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DSW21 Kundencenter

Energie Dortmund 368 Aufrufe

DSW21 Kundencenter, Dortmund'da toplu taşıma alanında güvenilir bir hizmet sunmaktadır. Seyahat planlarınızı kolaylaştırmak için güzergahlar, biletler ve güncel ulaşım bilgileri hakkında detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Über DSW21 Kundencenter

Wer ist DSW21 Kundencenter?

Das DSW21 Kundencenter ist eine zentrale Anlaufstelle für Fahrgäste des Dortmunder Stadtverkehrs. Es bietet umfassende Dienstleistungen rund um den öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) in Dortmund an. Hier können Kunden Tickets erwerben, Informationen zu Fahrplänen erhalten und persönliche Beratung in Anspruch nehmen. Das Kundencenter befindet sich in der Kampstraße 46 im Stadtteil Innenstadt-West von Dortmund.

Wem gehört DSW21 Kundencenter?

Das DSW21 Kundencenter gehört zur Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21), einem kommunalen Unternehmen, das zu 100 % im Besitz der Stadt Dortmund ist. DSW21 ist ein bedeutender Anbieter von Infrastruktur- und Versorgungsdienstleistungen in Dortmund und betreibt unter anderem den öffentlichen Nahverkehr, die Energie- und Wasserversorgung sowie weitere städtische Dienstleistungen.

Wann wurde DSW21 Kundencenter gegründet?

Das DSW21 Kundencenter wurde im Jahr 1857 gegründet, als die Dortmunder Stadtwerke AG ins Leben gerufen wurde. Seitdem hat sich das Unternehmen kontinuierlich weiterentwickelt und bietet heute ein umfassendes Serviceangebot für die Bürgerinnen und Bürger von Dortmund an.

Welche Leistungen bietet DSW21 Kundencenter an?

Das DSW21 Kundencenter bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter:

  • Verkauf von Tickets für Bus und Bahn
  • Informationen zu Fahrplänen und Verbindungen
  • Beratung zu Tarifen und Angeboten
  • Ausgabe von Fundsachen
  • Unterstützung bei der Nutzung von Mobilitätsangeboten

Für detaillierte Informationen zu den angebotenen Leistungen besuchen Sie bitte die offizielle Website von DSW21: www.bus-und-bahn.de/

DSW21 Kundencenter Unternehmensinformationen

Das DSW21 Kundencenter ist Teil der Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21), die im Jahr 1857 gegründet wurde. DSW21 ist ein kommunales Unternehmen, das zu 100 % im Besitz der Stadt Dortmund ist und eine Vielzahl von Infrastruktur- und Versorgungsdienstleistungen in Dortmund bereitstellt. Die Mitarbeiterzahl von DSW21 liegt im Bereich von 1.001 bis 5.000 Beschäftigten. Weitere Informationen finden Sie auf der LinkedIn-Seite von DSW21: https://www.linkedin.com/company/dsw21/

DSW21 Kundencenter Kontakt

Für allgemeine Anfragen oder Informationen zum DSW21 Kundencenter können Sie die folgenden Kontaktdaten nutzen:

DSW21 Kundencenter Telefonnummer

Die Telefonnummer des DSW21 Kundencenters lautet: +49 231 95500. Für spezifische Anliegen oder weitere Informationen besuchen Sie bitte die offizielle Website von DSW21: www.bus-und-bahn.de/

DSW21 Kundencenter Mobiltelefon

Für das DSW21 Kundencenter konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

DSW21 Kundencenter Fax

Für das DSW21 Kundencenter konnte keine Faxnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

DSW21 Kundencenter E-Mail-Adresse

Für das DSW21 Kundencenter konnte keine E-Mail-Adresse ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

DSW21 Kundencenter Adresse

Die Adresse des DSW21 Kundencenters lautet: Kampstraße 46, 44137 Dortmund-Innenstadt-West. Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Website von DSW21: www.bus-und-bahn.de/

DSW21 Kundencenter Öffnungszeiten

Die Öffnungszeiten des DSW21 Kundencenters sind wie folgt:

  • Montag bis Freitag: 08:00 – 20:00 Uhr
  • Samstag: 08:00 – 16:00 Uhr
  • Sonntag: geschlossen

Bitte beachten Sie, dass diese Zeiten variieren können; für genaue Informationen empfiehlt es sich, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

Wann öffnet DSW21 Kundencenter?

Das DSW21 Kundencenter öffnet montags bis freitags um 08:00 Uhr. Für genaue Öffnungszeiten an Samstagen und Feiertagen empfiehlt es sich, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

Wann schließt DSW21 Kundencenter?

Das DSW21 Kundencenter schließt montags bis freitags um 20:00 Uhr und samstags um 16:00 Uhr. An Sonn- und Feiertagen bleibt das Kundencenter geschlossen. Für genaue Öffnungszeiten an Feiertagen empfiehlt es sich, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

Ist DSW21 Kundencenter am Wochenende geöffnet?

Ja, das DSW21 Kundencenter ist samstags von 08:00 bis 16:00 Uhr geöffnet. An Sonn- und Feiertagen bleibt es geschlossen. Für genaue Öffnungszeiten an Feiertagen empfiehlt es sich, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

Ist DSW21 Kundencenter sonntags geöffnet?

Nein, das DSW21 Kundencenter ist sonntags geschlossen. Für genaue Öffnungszeiten an Feiertagen empfiehlt es sich, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

DSW21 Kundencenter Instagram

Für das DSW21 Kundencenter konnte kein Instagram-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

DSW21 Kundencenter Facebook

Für das DSW21 Kundencenter konnte kein Facebook-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

DSW21 Kundencenter Twitter (X)

Für das DSW21 Kundencenter konnte kein Twitter-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

DSW21 Kundencenter LinkedIn

Für das DSW21 Kundencenter konnte kein LinkedIn-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die offizielle Website von DSW21: www.bus-und-bahn.de/

Bewertungen 100

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Roland Diese Bewertung stammt von Google 14 August 2026

Streik ist nicht die Lösung. Ihr lasst die falschen büßen ! Jeder von euch wird vom Steuerzahler bezahlt. Regelmäßige Gehaltserhöhungen sind auch dabei. Was soll das ? An den Streik Tagen lässt ihr euch per Karte erfassen und kassiert die Streiktaler ! Diejenigen, die nicht vom Steuerzahler bezahlt werden, möglicherweise ihren Job verlieren müssen büßen ! Hört auf damit. Arbeitet ! Ich kann nur jedem empfehlen, sich ein Auto für 1000€ zu kaufen und es Haftpflicht zu versichern. Das ist auf jeden Fall billiger als euer Insuffizientes Verhalten. Geht arbeiten. Es ist eine Frechheit das diese Streiks zulässig sind, getragen von denjenigen die diese Möglichkeit nicht haben, und auch so ein Schwachsinn nicht machen würden ! Arsch hoch und arbeiten Leute. So ein Egoismus ist nicht zu ertragen. Ein 🐒 Zirkus

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G. Delli Diese Bewertung stammt von Google 14 August 2026

Liebe DSW21 Kundencenter stellt bitte normale Menschen ein die wirklich Lust haben da zu arbeiten. Freundlichkeit kostet nichts Kunden brauchen Beratung, keine Schlechte Stimmung

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Gennadij Kumann Diese Bewertung stammt von Google 14 August 2026

Wie traurig ist eure Bus flotte? Ec Zahlung nicht möglich! Bargel kann und darf der Fahrer nicht wechseln ( 50€ )! Dafür musste ich mit meinem Sohn extra zur Tankstelle gehen, etwas kaufen um Kleingeld zu haben!!! Linie 400 Richtung DO -Hörde bf, Haltestelle Inselstr. Um 10:51uhr. Bei uns in Hannover funktioniert es besser!!!!!

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Elif A. Diese Bewertung stammt von Google 14 August 2026

Eine Unverschämtheit mit seinen Kunden so umzugehen‼️ Seit Jahren sehe ich täglich eine Riesenschlange von Menschenmassen vor dem Service Center und seit Jahren lassen sie ihre Kunden stundenlang im Stehen warten bis sie drankommen. Wenn man das Glück hat dranzukommen wird man sehr unverschämt behandelt, sehr unfreundlich und stecken einen mit ihrer schlechten Laune an als hätten sie stundenlang im Stehen vor der Tür gewartet. Stellt euch vor ihr müsst das auch an kalten Wintertagen und an heißen Sommertagen machen ⁉️

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Naod Tesfagebriel Abraha Diese Bewertung stammt von Google 14 August 2026

Ein Stern ist sogar noch zu viel für diesen wieder holten Aktionen!!! Ich bin wirklich enttäuscht und verletzt von meinen Erfahrungen hier. Es passiert immer wieder, dass ich weder begrüßt noch verabschiedet werde und mir genervt begegnet wird. Als schwarze Person fühlt sich das nicht zufällig an, sondern ausgrenzend. Ich erwarte nur Respekt – stattdessen gehe ich jedes Mal traurig und wütend.

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S. K. Diese Bewertung stammt von Google 14 August 2026

Meine Tochter hat das Schüler Ticket Adressänderung Letztes Jahr wurde aus irgendwelchen Gründennicht übernommen. Daraufhin haben wir dieses Jahr plötzlich kein neues Ticket bekommen. Dann wurde es neu angefordert mit der Adressänderung. Jetzt zahle ich die ganze Zeit die Fahrten da das Ticket immer noch nicht bei uns angekommen ist ! Auf meine Bitte mir ein Schreiben fertig zu machen, dass meine Tochter fahren kann, weil ich das Ticket ja zahle kam nur das können wir nicht machen sehr kulant dafür, dass ich ein Ticket zahle, was nicht ankommt, obwohl es bezahlt wird ! So kann man auch doppelt zahlen und Geld kassieren. 👍🏻

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Djevaira Saciri Diese Bewertung stammt von Google 14 August 2026

Finde ich einfach richtig respektlos ein Busfahrer(Ausländer) lässt einen anderen Ausländer schwarz fahren ohne Ticket am Samstag den 4. April um 15:40 der 470 nach huckarde von Germania aus. Ich finde es einfach nur respektlos, da der Ausländer Junge erst schwarz fahren wollte, ein Mädchen hat ihn aufgehalten und es verhindert und der Typ lässt ihn trotzdem fahren. Ich finde dieses Verhalten unmöglich und finde der Busfahrer sollte gefeuert werden.

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Giedre Diese Bewertung stammt von Google 14 August 2026

Meine Erfahrung mit DSW21 war leider enttäuschend. Die Mitarbeiter waren unfreundlich und wenig hilfsbereit. Auf Fragen wurde nur widerwillig geantwortet, und ich hatte nicht das Gefühl, als Kunde ernst genommen zu werden. Ich hoffe, dass sich der Kundenservice künftig verbessert, denn ein respektvoller und freundlicher Umgang sollte selbstverständlich sein. 👎👎👎👎

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Давід Пупеза Diese Bewertung stammt von Google 14 August 2026

Sehr unzufrieden mit dem Service im DSW21 Kundencenter. Das Personal war sehr unfreundlich, genervt und unaufmerksam. Sie haben viele Fehler gemacht – meinen Nachnamen haben sie erst beim zweiten Versuch richtig geschrieben. Der Service war extrem langsam, und die Mitarbeiter hatten offensichtlich keine Lust, zu helfen. Für eine solche Betreuung gebe ich maximal 2 Sterne. Ich kann das Kundencenter nicht empfehlen.

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Long Island Diese Bewertung stammt von Google 14 August 2026

Wann genau wurde bitte in Dortmund das Bargeld abgeschafft. Warum muss ich zwischenzeitlich zwingend eine EC/ Kreditarte und/ oder ein Handy mit mir führen um den öffentlichen Nahverkehr zu nutzen?? An diesem Automaten können sie nur Bargeldlos bezahlen. Für Bargeldlose Zahlungen kann ich das online machen. Wenn ich unterwegs bin und einfach ein Ticket kaufen will ist das nahezu nicht mehr möglich. Warum ...ach ja, weil ja eh nicht mehr kontrolliert wird, zumindest in Bussen gibt es dafür ja keinerlei technische Vorraussetzungen. Warum ??

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