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DSW21 Kundencenter

Energie Dortmund 359 Aufrufe

DSW21 Kundencenter, Dortmund'da toplu taşıma alanında güvenilir bir hizmet sunmaktadır. Seyahat planlarınızı kolaylaştırmak için güzergahlar, biletler ve güncel ulaşım bilgileri hakkında detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Über DSW21 Kundencenter

Wer ist DSW21 Kundencenter?

Das DSW21 Kundencenter ist eine zentrale Anlaufstelle für Fahrgäste des Dortmunder Stadtverkehrs. Es bietet umfassende Dienstleistungen rund um den öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) in Dortmund an. Hier können Kunden Tickets erwerben, Informationen zu Fahrplänen erhalten und persönliche Beratung in Anspruch nehmen. Das Kundencenter befindet sich in der Kampstraße 46 im Stadtteil Innenstadt-West von Dortmund.

Wem gehört DSW21 Kundencenter?

Das DSW21 Kundencenter gehört zur Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21), einem kommunalen Unternehmen, das zu 100 % im Besitz der Stadt Dortmund ist. DSW21 ist ein bedeutender Anbieter von Infrastruktur- und Versorgungsdienstleistungen in Dortmund und betreibt unter anderem den öffentlichen Nahverkehr, die Energie- und Wasserversorgung sowie weitere städtische Dienstleistungen.

Wann wurde DSW21 Kundencenter gegründet?

Das DSW21 Kundencenter wurde im Jahr 1857 gegründet, als die Dortmunder Stadtwerke AG ins Leben gerufen wurde. Seitdem hat sich das Unternehmen kontinuierlich weiterentwickelt und bietet heute ein umfassendes Serviceangebot für die Bürgerinnen und Bürger von Dortmund an.

Welche Leistungen bietet DSW21 Kundencenter an?

Das DSW21 Kundencenter bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter:

  • Verkauf von Tickets für Bus und Bahn
  • Informationen zu Fahrplänen und Verbindungen
  • Beratung zu Tarifen und Angeboten
  • Ausgabe von Fundsachen
  • Unterstützung bei der Nutzung von Mobilitätsangeboten

Für detaillierte Informationen zu den angebotenen Leistungen besuchen Sie bitte die offizielle Website von DSW21: www.bus-und-bahn.de/

DSW21 Kundencenter Unternehmensinformationen

Das DSW21 Kundencenter ist Teil der Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21), die im Jahr 1857 gegründet wurde. DSW21 ist ein kommunales Unternehmen, das zu 100 % im Besitz der Stadt Dortmund ist und eine Vielzahl von Infrastruktur- und Versorgungsdienstleistungen in Dortmund bereitstellt. Die Mitarbeiterzahl von DSW21 liegt im Bereich von 1.001 bis 5.000 Beschäftigten. Weitere Informationen finden Sie auf der LinkedIn-Seite von DSW21: https://www.linkedin.com/company/dsw21/

DSW21 Kundencenter Kontakt

Für allgemeine Anfragen oder Informationen zum DSW21 Kundencenter können Sie die folgenden Kontaktdaten nutzen:

DSW21 Kundencenter Telefonnummer

Die Telefonnummer des DSW21 Kundencenters lautet: +49 231 95500. Für spezifische Anliegen oder weitere Informationen besuchen Sie bitte die offizielle Website von DSW21: www.bus-und-bahn.de/

DSW21 Kundencenter Mobiltelefon

Für das DSW21 Kundencenter konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

DSW21 Kundencenter Fax

Für das DSW21 Kundencenter konnte keine Faxnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

DSW21 Kundencenter E-Mail-Adresse

Für das DSW21 Kundencenter konnte keine E-Mail-Adresse ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

DSW21 Kundencenter Adresse

Die Adresse des DSW21 Kundencenters lautet: Kampstraße 46, 44137 Dortmund-Innenstadt-West. Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Website von DSW21: www.bus-und-bahn.de/

DSW21 Kundencenter Öffnungszeiten

Die Öffnungszeiten des DSW21 Kundencenters sind wie folgt:

  • Montag bis Freitag: 08:00 – 20:00 Uhr
  • Samstag: 08:00 – 16:00 Uhr
  • Sonntag: geschlossen

Bitte beachten Sie, dass diese Zeiten variieren können; für genaue Informationen empfiehlt es sich, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

Wann öffnet DSW21 Kundencenter?

Das DSW21 Kundencenter öffnet montags bis freitags um 08:00 Uhr. Für genaue Öffnungszeiten an Samstagen und Feiertagen empfiehlt es sich, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

Wann schließt DSW21 Kundencenter?

Das DSW21 Kundencenter schließt montags bis freitags um 20:00 Uhr und samstags um 16:00 Uhr. An Sonn- und Feiertagen bleibt das Kundencenter geschlossen. Für genaue Öffnungszeiten an Feiertagen empfiehlt es sich, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

Ist DSW21 Kundencenter am Wochenende geöffnet?

Ja, das DSW21 Kundencenter ist samstags von 08:00 bis 16:00 Uhr geöffnet. An Sonn- und Feiertagen bleibt es geschlossen. Für genaue Öffnungszeiten an Feiertagen empfiehlt es sich, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

Ist DSW21 Kundencenter sonntags geöffnet?

Nein, das DSW21 Kundencenter ist sonntags geschlossen. Für genaue Öffnungszeiten an Feiertagen empfiehlt es sich, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

DSW21 Kundencenter Instagram

Für das DSW21 Kundencenter konnte kein Instagram-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

DSW21 Kundencenter Facebook

Für das DSW21 Kundencenter konnte kein Facebook-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

DSW21 Kundencenter Twitter (X)

Für das DSW21 Kundencenter konnte kein Twitter-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

DSW21 Kundencenter LinkedIn

Für das DSW21 Kundencenter konnte kein LinkedIn-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die offizielle Website von DSW21: www.bus-und-bahn.de/

Bewertungen 100

K
Kira Diese Bewertung stammt von Google 14 August 2026

Eine Wartezeit von unter einer Stunde ist hier unvorstellbar und wenn man die Schlange überwunden hat, wird man, wenn man Pech hat und beim falschen Personal landet, noch sexistisch beleidigt nach dem Motto "Bei Frauen ist das Probleme haben ja typisch".

M
Mixmaxmo Mixmaxmo Diese Bewertung stammt von Google 14 August 2026

War gestern beim Kundencenter, das Personal absolut unfreundlich. Habe ganz höfflich gefragt, nur patzige antworten erhalten. Wer so arbeitet sollte mal über sein Leben nachdenken. Ich bin gegen ein KI aber denke, in dieser Branche wäre ein KI angebracht

A
Anne Kleine Diese Bewertung stammt von Google 14 August 2026

Die Sachbearbeiter geben einem das Gefühl, dass man vorsätzlich betrügerisch handelt und sind in Teilen sehr unfreundlich. Der Kunde hinter mir konnte leider nur schlecht deutsch und wurde komplett seinem Schicksal überlassen und in keinster Weise geholfen. Letztendlich habe ich mit ihm seine Antrag auf ein Abo ausgefüllt und ihm geholfen. Ich hatte den Eindruck, dass das grad eben geduldet wurde.

W
Wibaz Allmani Diese Bewertung stammt von Google 14 August 2026

Katastrophe dieser Laden ! Schon 2 x erschienen da wird man abgewiesen , man merkt dass die Mitarbeiter kein Bock haben ! Schülerausweis wird nicht anerkannt , Kind 13 Jahre wird zur Unterschriftsprobe „vorgeladen“ , was denken die denn ? Polizeirevier geworden ? Rotzfrech und ohne Kompetenzen , so kann man die Leute dort bezeichnen !

A
Anna 448 Diese Bewertung stammt von Google 14 August 2026

Ekelhaftester Verein seit langem! Ich wünschte ich könnte 0 Sterne geben! Die Bewertungen sprechen für sich. Das Service Center an der Kirche in der Innenstadt ist schrecklich! Insbesondere die kräftige Frau die sich sehr breit vor mich gestellt hat und dachte sie wäre der King und meinte raus hier! SIE ARBEITET DORT ALS SECURITY! Absolut lächerlich, hat wahrscheinlich den ganzen Tag auf ihren Einsatz gewartet!! Alle unhöflich!!! Ich bin Studentin und habe ein Semester Ticket und sollte trotzdem 60 € Zahlen!!! Keiner hat einem zugehört! Absolut lächerlicher Laden Ungebildet unkultiviert, voller Komplexe aber man muss ja irgendwo seinen Frust über sein Leben raus lassen 😂

A
Anne-Lina Jacobs Diese Bewertung stammt von Google 14 August 2026

hammer frech, zu älteren leuten auch zu mir und meinen freunden einfach unfreundlich. wenn die keine lust auf arbeiten haben dann einfach wecker ausmachen und weiterschlafen.

M
Mertos Delanl Diese Bewertung stammt von Google 14 August 2026

1,90€ für ein Kinderticket ist schon viel und dann gibt es nur alte kaputte Bahnen die nicht mal gereinigt werden.Letzens bin ich in ein Bus eingestiegen und der Busfahrer mit mich voll an gemäckert und meinte das der Ticket in gültig sei obwohl es ein D Ticket ist und ich nur 2 h unterwegs war das war von Schulterölding bist Aplerbeck U es gibt Fahrer mit sehr viel Humor und Fahrer die sein Job hassen und Leute anschreien und letztens Al ich ins Bus einsteigen möchte schrei oder Fahrer mich an und sagte „Was das " und ich meinte ein D Ticket und er wiederholte es bis mich von jeden angeguckt wurde und auf dem nächsten Bus wartete und der kam mit 20 min Verspätung. Sehr unhöfliche Leute gibt es.

G
Giuseppina Luisa Caputo Diese Bewertung stammt von Google 14 August 2026

Mein Gott wenn eure Ticket ABO Angestellten so lange telefonieren wie am Telefon gesagt wird, sind eure Angestellten dauerhaft am kleben am Telefon oder wie? Über 1 1/2 Stunden am Telefon warten. Das ist doch nicht mehr normal. Mal eine Ansage machen dass die die Kunden auch bedienen sollen. Und wenn man dann in der Abteilung persönlich hingeht ist alles ruhig und alle richtig entspannt. Wirklich fassungslos.

M
M. B. Diese Bewertung stammt von Google 14 August 2026

Eigentlich müsste es hier minus 5 Sterne geben. Öffnungszeiten bis 20uhr ??? Steht zwar an der Tür aber die Realität sieht anders aus. War um 19.15 Uhr da zwei Leute vor mir. Trotz Regen musste ich draußen warten weil das Sicherheits Personal die Leute nur einzeln rein gelassen hat. Auf die Frage ob man sich wenigstens unter das kleine vordach stellen könnte. Bekamm ich als Antwort: Sicherheits Abstand müsse eingehalten werden und dazu noch ein freches grinsen. Als ich um 19.30uhr dann am Schalter stand, fragten die Dame in einem mehr als unhöflichen Ton: sozial Ticket??? Nein eine ganz normale Monatskarte. Das geht heute nicht mehr sie müsse jetzt die Kasse machen und könne mich heute nicht mehr bedienen. Ich sollte doch einfach morgen nochmal wieder kommen. Bei so einem Verhalten kann ich verstehen warum das Personal hinter Sicherheitsglas sitzt und wozu sie einen Sicherheitsdienst brauchen!!!

d
dugi lange Diese Bewertung stammt von Google 14 August 2026

Der Busfahrer war unfreundlich, an der Haltestelle, an der wir aussteigen wollten, hat er die Tür zugemacht und ist eine Haltestelle weiter gefahren. Ich wollte mich telefonisch beschweren, aber die Dame behauptet zuerst, das sie mich nicht verstehen kann, weil etwas mit ihrem Telefon nicht stimmt, und dann meinte sie das ihr mein Auftreten nicht passt und hat anschließend aufgelegt.

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