TWL Kundenzentrum
TWL Kundenzentrum, Ludwigshafen am Rhein'de enerji hizmetleri sunan bir firmadır. Müşterilerine sürdürülebilir enerji çözümleri ve kaliteli hizmet anlayışı ile destek vermektedir. Enerji sektöründeki deneyimi ile güvenilir bir partner olmayı hedeflemektedir.
Über TWL Kundenzentrum
Wer ist TWL Kundenzentrum?
Das TWL Kundenzentrum ist die zentrale Anlaufstelle der Technischen Werke Ludwigshafen am Rhein AG (TWL) für Privatkunden. Hier erhalten Kunden umfassende Beratung und Unterstützung in allen Fragen rund um die Energieversorgung, einschließlich Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser. Das Kundenzentrum legt großen Wert auf persönlichen Service und individuelle Betreuung, um den spezifischen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Wem gehört TWL Kundenzentrum?
Das TWL Kundenzentrum gehört zur Technischen Werke Ludwigshafen am Rhein AG, einer hundertprozentigen Tochtergesellschaft der Stadt Ludwigshafen am Rhein. Als kommunales Unternehmen ist TWL eng mit der Region verbunden und engagiert sich für eine nachhaltige und zuverlässige Energieversorgung vor Ort.
Wann wurde TWL Kundenzentrum gegründet?
Die Technischen Werke Ludwigshafen am Rhein AG, zu der das TWL Kundenzentrum gehört, blickt auf eine über 100-jährige Geschichte zurück. Seit mehr als einem Jahrhundert versorgt das Unternehmen die Region zuverlässig mit Energie und Trinkwasser und hat sich kontinuierlich weiterentwickelt, um den wachsenden Anforderungen der Kunden gerecht zu werden.
Welche Leistungen bietet TWL Kundenzentrum an?
Das TWL Kundenzentrum bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen für Privatkunden an, darunter:
- Persönliche Beratung zu Tarifen und Produkten
- Unterstützung bei Vertragsabschlüssen und -änderungen
- Hilfe bei technischen Fragen zur Energieversorgung
- Informationen zu aktuellen Angeboten und Services
- Unterstützung bei der Nutzung des Online-Kundenportals
Für Notfälle steht zudem ein 24-Stunden-Entstördienst zur Verfügung, der unter der Telefonnummer 0621-505 1111 erreichbar ist.
TWL Unternehmensinformationen
Die Technischen Werke Ludwigshafen am Rhein AG beschäftigt zum 31.12.2024 insgesamt 437 Mitarbeiter und erzielte im Jahr 2024 einen Umsatz von 457,1 Millionen Euro. Als alleinige Aktionärin fungiert die Stadt Ludwigshafen. TWL ist ein moderner Energiedienstleister, der Privat- und Geschäftskunden ein breites Angebot an Produkten, Services und Beratungsdienstleistungen bietet. Das Unternehmen legt großen Wert auf Nachhaltigkeit und investiert kontinuierlich in zukunftsfähige Technologien, um den Herausforderungen der Energiewende gerecht zu werden.
TWL Kontakt
Für Fragen oder Anliegen können Sie das TWL Kundenzentrum auf verschiedenen Wegen erreichen:
TWL Telefonnummer
Die kostenfreie Servicenummer für telefonische Beratung lautet 0621-505 3333. Die telefonische Beratung ist montags bis donnerstags von 08:00 bis 18:00 Uhr und freitags von 08:00 bis 16:00 Uhr erreichbar.
TWL Mobiltelefon
Für das TWL Kundenzentrum konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
TWL Fax
Für das TWL Kundenzentrum konnte keine Faxnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
TWL E-Mail-Adresse
Die E-Mail-Adresse für den Kundenservice lautet kundenservice@twl.de. Für den Vorstand ist die E-Mail-Adresse vorstand@twl.de vorgesehen. Für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
TWL Adresse
Das TWL Kundenzentrum befindet sich in der Bismarckstraße 63, 67059 Ludwigshafen am Rhein. Die genaue Lage kann auf der Website von TWL eingesehen werden.
TWL Öffnungszeiten
Die Öffnungszeiten des TWL Kundenzentrums sind wie folgt:
- Montag bis Mittwoch: 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr
- Donnerstag: 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Freitag: 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Bitte beachten Sie, dass das Kundenzentrum an Feiertagen sowie am 24. und 31. Dezember geschlossen ist. Für genaue Zeiten und aktuelle Informationen empfiehlt es sich, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen.
Wann öffnet TWL?
Das TWL Kundenzentrum öffnet montags bis mittwochs um 08:00 Uhr, donnerstags um 08:00 Uhr und freitags ebenfalls um 08:00 Uhr. Für genaue Zeiten und aktuelle Informationen empfiehlt es sich, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen.
Wann schließt TWL?
Das TWL Kundenzentrum schließt mittwochs um 16:00 Uhr, donnerstags um 18:00 Uhr und freitags um 16:00 Uhr. Für genaue Zeiten und aktuelle Informationen empfiehlt es sich, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen.
Ist TWL am Wochenende geöffnet?
Das TWL Kundenzentrum ist am Samstag und Sonntag geschlossen. Für genaue Zeiten und aktuelle Informationen empfiehlt es sich, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen.
Ist TWL sonntags geöffnet?
Das TWL Kundenzentrum ist sonntags geschlossen. Für genaue Zeiten und aktuelle Informationen empfiehlt es sich, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen.
TWL Instagram
Für das TWL Kundenzentrum konnten keine Instagram-Kontodaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
TWL Facebook
Für das TWL Kundenzentrum konnten keine Facebook-Kontodaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
TWL Twitter (X)
Für das TWL Kundenzentrum konnten keine Twitter-Kontodaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
TWL LinkedIn
Für das TWL Kundenzentrum konnten keine LinkedIn-Kontodaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die offizielle Website der Technischen Werke Ludwigshafen am Rhein AG unter www.twl.de.
Bewertungen 100
Betrüger !!! Leider kann man keine 0 Sterne vergeben . Ziehen den Leuten das Geld aus der Tasche , unfreundliche und patzige Mitarbeiter die sich für was besseres halten . Sollte man mal um Hilfe bitten , bekommt man respektlose Antworten . Ich weiß das ich wechseln werde und mit denen nie wieder was zu tun haben Möchte !!!
Einfach Wooow. Wie geil kann ein Team sein. Ich bin Seit 5 Jahre bei TWL und habe ich bis jetzt kein einziges Problem bekommen. Meine Abschläge habe ich immer pünktlich bezahlt. Nur paar mal wegen Zählerstand abzugeben und ein Mal wegen Ummeldung am Ort gewesen, Obwohl ich nicht deutsch bin und sprachlich Problem hatte, wurde super gehandelt und professionelle Unterstützung erhalten, was man aktuell selten erleben kann.Ich fühle mich einfach sicher bei TWL. Professionelle,Sehr Freundliche,Aktive Mitarbeiter. Einmal TWL, immer TWL.
Der Service von Herrn Sener war klasse. Er hat mir bei der Schilderung meines Problems geduldig zugehört und alles zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. Gerne wieder.
Nichts zu empfehlen Bei Nachzahlung immer richtig überprüfen
Wir sind seit fast 40 Jahren Kunden und bekamen heute (1.12.)die Kündigung zum 30.11. auf Grund der turbulenten Zeiten der Energie Krise!!! Der Kundenservice meinte, wir sollen einfach abwarten im Januar würden wir dann in die Grundversorgung kommen, die zwar zu Anfang etwas teuerer wären, aber Mitte/Ende Januar kämen günstigere Tarif. Für uns hört sich das nach geldmacherei an und daran werden wir uns nicht beteiligen . Schon schade dass Stammkunden so behandelt werden.
Mein erster Anruf wurde leider auch automatisch beendet. Beim zweiten Anruf meldete sich dann nach kurzer Wartezeit eine Dame vom Kundenservice und konnte mein Anliegen auch schnell klären. Ich bin daher zufrieden und danke für den netten Kundenservice.
Sehr gute Kundenservice Herr Veselaj Ardian ich bin öfter bei ihm gewesen sehr schnell und freundliche Mitarbeiter helfen einen immer wenn man Hilfe braucht für die Beratung würde ich nur weiter empfehlen 👍 👍👍👍👍👍
Also ich war sehr zufrieden mit der Twl, ich war 9jahre bei der Twl und hatte nie Probleme. Service war immer super und freundlich und im Kundenservice wurde mir immer weiter geholfen. Herr Köhler hat mir mit all meinen Fragen und Problemen bestens weiter geholfen. Kann man nur weiter empfehlen 👍
Total überteuert und unrealistische Preise😰. ich bin mitte Januar nach Lu eingezogen und hatte leider viel um die Ohren, sodass ichs nicht geschafft habe mit einem anderen Gaslieferanten ein Vertrag vorher abzuschließen. Somit fiel ich auf die Grundversorgung bei TWL. Diese schickten mir eine Rechnung von ca. 620€ für 2,5 Monate Verbrauch, die sofort fällig waren und einen monatlichen Abschlag von 260€ sollte ich noch dazu jeden Monat überweisen... obwohl jetzt Sommer ist und wir in den letzten Monaten 0 kWh Gas verbraucht haben... Anstatt über ein Jahr zu mitteln, mitteln die über 3 Monate und grade die Wintermonate und dann dann berechnen die einen überteuerten monatlichen Abschlag, als ob es auf einen Geld regnet.... sofort gewechselt und nun mit 90€/ Monat... nimmt euch mal ein Beispiel...
ich möchte auf diesem Weg ein ausdrückliches Lob für Ihren Mitarbeiter Adrian Veselaj aussprechen, der mich im Rahmen meines Anliegens äußerst kompetent, freundlich und lösungsorientiert beraten hat.
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