TWL Kundenzentrum
TWL Kundenzentrum, Ludwigshafen am Rhein'de enerji hizmetleri sunan bir firmadır. Müşterilerine sürdürülebilir enerji çözümleri ve kaliteli hizmet anlayışı ile destek vermektedir. Enerji sektöründeki deneyimi ile güvenilir bir partner olmayı hedeflemektedir.
Über TWL Kundenzentrum
Wer ist TWL Kundenzentrum?
Das TWL Kundenzentrum ist die zentrale Anlaufstelle der Technischen Werke Ludwigshafen am Rhein AG (TWL) für Privatkunden. Hier erhalten Kunden umfassende Beratung und Unterstützung in allen Fragen rund um die Energieversorgung, einschließlich Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser. Das Kundenzentrum legt großen Wert auf persönlichen Service und individuelle Betreuung, um den spezifischen Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Wem gehört TWL Kundenzentrum?
Das TWL Kundenzentrum gehört zur Technischen Werke Ludwigshafen am Rhein AG, einer hundertprozentigen Tochtergesellschaft der Stadt Ludwigshafen am Rhein. Als kommunales Unternehmen ist TWL eng mit der Region verbunden und engagiert sich für eine nachhaltige und zuverlässige Energieversorgung vor Ort.
Wann wurde TWL Kundenzentrum gegründet?
Die Technischen Werke Ludwigshafen am Rhein AG, zu der das TWL Kundenzentrum gehört, blickt auf eine über 100-jährige Geschichte zurück. Seit mehr als einem Jahrhundert versorgt das Unternehmen die Region zuverlässig mit Energie und Trinkwasser und hat sich kontinuierlich weiterentwickelt, um den wachsenden Anforderungen der Kunden gerecht zu werden.
Welche Leistungen bietet TWL Kundenzentrum an?
Das TWL Kundenzentrum bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen für Privatkunden an, darunter:
- Persönliche Beratung zu Tarifen und Produkten
- Unterstützung bei Vertragsabschlüssen und -änderungen
- Hilfe bei technischen Fragen zur Energieversorgung
- Informationen zu aktuellen Angeboten und Services
- Unterstützung bei der Nutzung des Online-Kundenportals
Für Notfälle steht zudem ein 24-Stunden-Entstördienst zur Verfügung, der unter der Telefonnummer 0621-505 1111 erreichbar ist.
TWL Unternehmensinformationen
Die Technischen Werke Ludwigshafen am Rhein AG beschäftigt zum 31.12.2024 insgesamt 437 Mitarbeiter und erzielte im Jahr 2024 einen Umsatz von 457,1 Millionen Euro. Als alleinige Aktionärin fungiert die Stadt Ludwigshafen. TWL ist ein moderner Energiedienstleister, der Privat- und Geschäftskunden ein breites Angebot an Produkten, Services und Beratungsdienstleistungen bietet. Das Unternehmen legt großen Wert auf Nachhaltigkeit und investiert kontinuierlich in zukunftsfähige Technologien, um den Herausforderungen der Energiewende gerecht zu werden.
TWL Kontakt
Für Fragen oder Anliegen können Sie das TWL Kundenzentrum auf verschiedenen Wegen erreichen:
TWL Telefonnummer
Die kostenfreie Servicenummer für telefonische Beratung lautet 0621-505 3333. Die telefonische Beratung ist montags bis donnerstags von 08:00 bis 18:00 Uhr und freitags von 08:00 bis 16:00 Uhr erreichbar.
TWL Mobiltelefon
Für das TWL Kundenzentrum konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
TWL Fax
Für das TWL Kundenzentrum konnte keine Faxnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
TWL E-Mail-Adresse
Die E-Mail-Adresse für den Kundenservice lautet kundenservice@twl.de. Für den Vorstand ist die E-Mail-Adresse vorstand@twl.de vorgesehen. Für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
TWL Adresse
Das TWL Kundenzentrum befindet sich in der Bismarckstraße 63, 67059 Ludwigshafen am Rhein. Die genaue Lage kann auf der Website von TWL eingesehen werden.
TWL Öffnungszeiten
Die Öffnungszeiten des TWL Kundenzentrums sind wie folgt:
- Montag bis Mittwoch: 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr
- Donnerstag: 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Freitag: 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr
Bitte beachten Sie, dass das Kundenzentrum an Feiertagen sowie am 24. und 31. Dezember geschlossen ist. Für genaue Zeiten und aktuelle Informationen empfiehlt es sich, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen.
Wann öffnet TWL?
Das TWL Kundenzentrum öffnet montags bis mittwochs um 08:00 Uhr, donnerstags um 08:00 Uhr und freitags ebenfalls um 08:00 Uhr. Für genaue Zeiten und aktuelle Informationen empfiehlt es sich, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen.
Wann schließt TWL?
Das TWL Kundenzentrum schließt mittwochs um 16:00 Uhr, donnerstags um 18:00 Uhr und freitags um 16:00 Uhr. Für genaue Zeiten und aktuelle Informationen empfiehlt es sich, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen.
Ist TWL am Wochenende geöffnet?
Das TWL Kundenzentrum ist am Samstag und Sonntag geschlossen. Für genaue Zeiten und aktuelle Informationen empfiehlt es sich, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen.
Ist TWL sonntags geöffnet?
Das TWL Kundenzentrum ist sonntags geschlossen. Für genaue Zeiten und aktuelle Informationen empfiehlt es sich, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen.
TWL Instagram
Für das TWL Kundenzentrum konnten keine Instagram-Kontodaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
TWL Facebook
Für das TWL Kundenzentrum konnten keine Facebook-Kontodaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
TWL Twitter (X)
Für das TWL Kundenzentrum konnten keine Twitter-Kontodaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
TWL LinkedIn
Für das TWL Kundenzentrum konnten keine LinkedIn-Kontodaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die offizielle Website der Technischen Werke Ludwigshafen am Rhein AG unter www.twl.de.
Bewertungen 100
Ich möchte Herrn Veselaj von ganzem Herzen für seine Hilfe danken. Er war so freundlich und hilfsbereit und hat für alle meine Probleme eine Lösung gefunden. Ich bin froh, dass so nette Leute im Kundenservice arbeiten!
Sehr freundlich und hilfsbereit immer wieder gerne
Ich war heute morgen bei Frau Dias Beck und wenn ich von Anfang an mit Ihr gesprochen hätte, wäre es wohl auch eine 5 Sterne Bewertung. Die Dame hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und mein durchaus kompliziertes Anliegen super und freundlich geklärt. Das haben mehrere Kollegen vorher am Telefon oder per X Mails, nicht geschafft. Deshalb vielen, vielen Dank!
Frau Gropp überzeugt im Kundenservice mit großer Freundlichkeit, Kompetenz und Geduld. Sie nimmt sich Zeit, findet schnell Lösungen und sorgt dafür, dass man sich bestens betreut fühlt. Ein echtes Vorbild für exzellenten Service!
Liebes Team der technischen Werke, ich möchte mich herzlich für den großartigen Service bedanken, den Ihr Mitarbeiter Adem Sener geleistet hat. Er war äußerst professionell, freundlich und hilfsbereit. Besonders beeindruckt hat mich seine schnelle und kompetente Lösung des Problems.
Wir kamen rasch dran und wurden sehr freundlich, zugewandt und kompetent von Herrn Veselaj beraten. Er hat uns sehr geholfen. Die TWL kann sich glücklich schätzen, so einen Mitarbeiter zu haben!
Ich hatte kürzlich ein Beratungsgespräch mit Herrn Veselaj von der TWL und bin rundum zufrieden. Er war äußerst freundlich, kompetent und hat sich wirklich Zeit genommen, um alle meine Fragen verständlich und geduldig zu beantworten. Besonders positiv fand ich seine ehrliche und transparente Art – man merkt sofort, dass ihm die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Solche Kundenberater wünscht man sich! Vielen Dank für den tollen Service.
Ich möchte meine sehr positive Erfahrung mit Herrn Sener im Kundenservice teilen. Von Beginn an hat er durch seine offene und freundliche Art Vertrauen aufgebaut. Er hört aufmerksam zu, geht genau auf die persönlichen Anliegen ein und erklärt auch komplexe Sachverhalte so verständlich, dass man sich bestens informiert fühlt. Besonders schätze ich, dass er nicht nur Standardlösungen anbietet, sondern individuell passende Optionen erarbeitet. Seine Professionalität, Geduld und Verlässlichkeit haben mich überzeugt. Fragen werden schnell beantwortet, Anliegen gewissenhaft bearbeitet und man merkt in jedem Gespräch, dass ihm die Zufriedenheit seiner Kunden am Herzen liegt. Durch seine Unterstützung fühle ich mich nicht nur gut beraten, sondern auch langfristig betreut. Mit Herrn Sener hat man einen Ansprechpartner, der sich durch Kompetenz, Engagement und Menschlichkeit auszeichnet. Wer eine Beratung sucht, die fachlich fundiert und gleichzeitig persönlich ist, ist bei ihm genau richtig.
Ich hatte ein Problem mit dem Strom, das durch die vorherigen Mieter verursacht wurde. Ich ging zum Kundenservice in Ludwigshafen, und Herr Sener hat das Problem sofort gelöst. Dank seiner schnellen und professionellen Hilfe wurde ich von vielen unnötigen Kosten bewahrt. Ich bin sehr dankbar und möchte mich auch hier noch einmal herzlich bedanken!
Ich möchte mich herzlich bei Herrn Adem Şener für seine außergewöhnlich freundliche und kompetente Beratung bedanken. Sein professionelles Auftreten, seine Geduld sowie seine klare und verständliche Aufklärung haben bei uns einen sehr positiven Eindruck hinterlassen. Durch seine hilfsbereite und angenehme Art fühlten wir uns jederzeit gut aufgehoben. Er hat sich Zeit für all unsere Fragen genommen und ist individuell auf unsere Bedürfnisse eingegangen. Dank seiner Unterstützung ziehen wir ernsthaft in Erwägung, uns für die TWL zu entscheiden. Solche Mitarbeiter machen den Unterschied – vielen Dank dafür und ebenso großen Dank an den äußerst freundlichen Herren an der Nummernvergabe.
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