SWB Energie und Wasser
SWB Energie und Wasser, Bonn'da enerji ve su hizmetleri sunan bir kuruluştur. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak adil tarifelerle kaliteli hizmet sağlamaktadır. Yerel topluma katkıda bulunmayı ve çevre koruma çalışmalarını desteklemeyi ilke edinmiştir.
Über SWB Energie und Wasser
Wer ist SWB Energie und Wasser?
SWB Energie und Wasser ist ein kommunales Versorgungsunternehmen mit Sitz in Bonn, Nordrhein-Westfalen. Als Tochtergesellschaft der Stadtwerke Bonn GmbH ist es maßgeblich für die zuverlässige Bereitstellung von Strom, Gas, Wasser und Wärme in der Region verantwortlich. Mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation gestaltet das Unternehmen aktiv die Energiewende vor Ort mit.
Wem gehört SWB Energie und Wasser?
SWB Energie und Wasser gehört zu 100 Prozent der Stadt Bonn. Als kommunales Unternehmen ist es somit vollständig in städtischer Hand und verpflichtet, den Bürgerinnen und Bürgern Bonns faire und nachhaltige Versorgungsdienstleistungen anzubieten.
Wann wurde SWB Energie und Wasser gegründet?
SWB Energie und Wasser wurde im Jahr 1940 gegründet. Seitdem hat sich das Unternehmen kontinuierlich weiterentwickelt und seine Dienstleistungen erweitert, um den wachsenden Anforderungen der Region gerecht zu werden.
Welche Leistungen bietet SWB Energie und Wasser an?
SWB Energie und Wasser bietet ein umfassendes Spektrum an Versorgungsdienstleistungen an, darunter:
- Stromversorgung
- Erdgasversorgung
- Wasserversorgung
- Fernwärme
- Öffentlicher Nahverkehr
- Abfallwirtschaft
Durch kontinuierliche Investitionen in moderne Infrastruktur und innovative Technologien stellt das Unternehmen eine zuverlässige und nachhaltige Versorgung sicher.
SWB Energie und Wasser Unternehmensinformationen
Als Tochtergesellschaft der Stadtwerke Bonn GmbH ist SWB Energie und Wasser Teil eines größeren Unternehmensverbunds, der mit rund 2.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an den Standorten Bonn und Adenau eines der größten Wirtschaftsunternehmen im Raum Bonn/Rhein-Sieg darstellt. Im Jahr 2025 erzielte der Konzern einen konsolidierten Jahresumsatz von rund 500 Millionen Euro.
SWB Energie und Wasser Kontakt
Für allgemeine Anfragen oder Informationen können Sie SWB Energie und Wasser unter der folgenden Telefonnummer erreichen:
SWB Energie und Wasser Telefonnummer
Die allgemeine Telefonnummer von SWB Energie und Wasser lautet: +49 800 1011700.
SWB Energie und Wasser Mobiltelefon
Für SWB Energie und Wasser konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
SWB Energie und Wasser Fax
Für SWB Energie und Wasser konnte keine Faxnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
SWB Energie und Wasser E-Mail-Adresse
Für SWB Energie und Wasser konnte keine E-Mail-Adresse ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
SWB Energie und Wasser Adresse
Die Adresse von SWB Energie und Wasser lautet: Welschnonnenstraße 4, 53111 Bonn.
SWB Energie und Wasser Öffnungszeiten
SWB Energie und Wasser ist während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche erreichbar; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Wann öffnet SWB Energie und Wasser?
Für die genauen Öffnungszeiten von SWB Energie und Wasser wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Wann schließt SWB Energie und Wasser?
Für die genauen Öffnungszeiten von SWB Energie und Wasser wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Ist SWB Energie und Wasser am Wochenende geöffnet?
SWB Energie und Wasser ist während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche erreichbar; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Ist SWB Energie und Wasser sonntags geöffnet?
SWB Energie und Wasser ist während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche erreichbar; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
SWB Energie und Wasser Instagram
Für SWB Energie und Wasser konnten keine Instagram-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
SWB Energie und Wasser Facebook
Für SWB Energie und Wasser konnten keine Facebook-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
SWB Energie und Wasser Twitter (X)
Für SWB Energie und Wasser konnten keine Twitter-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
SWB Energie und Wasser LinkedIn
Für SWB Energie und Wasser konnten keine LinkedIn-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
FAQ
Wie kann ich SWB Energie und Wasser kontaktieren?
Sie können SWB Energie und Wasser telefonisch unter +49 800 1011700 erreichen. Für weitere Kontaktmöglichkeiten besuchen Sie bitte die offizielle Website des Unternehmens.
Welche Dienstleistungen bietet SWB Energie und Wasser an?
SWB Energie und Wasser bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Strom-, Gas- und Wasserversorgung, Fernwärme, öffentlicher Nahverkehr und Abfallwirtschaft.
Wie kann ich meine Energieversorgung bei SWB Energie und Wasser anmelden?
Für Informationen zur Anmeldung Ihrer Energieversorgung besuchen Sie bitte die offizielle Website von SWB Energie und Wasser oder kontaktieren Sie den Kundenservice.
Gibt es bei SWB Energie und Wasser spezielle Angebote für Geschäftskunden?
Ja, SWB Energie und Wasser bietet maßgeschneiderte Lösungen für Geschäftskunden an. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Unternehmens oder durch direkte Kontaktaufnahme.
Wie kann ich meine Rechnung bei SWB Energie und Wasser bezahlen?
SWB Energie und Wasser bietet verschiedene Zahlungsmethoden an. Details dazu finden Sie auf der offiziellen Website oder erhalten Sie durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.
Gibt es bei SWB Energie und Wasser ein Kundenportal?
Ja, SWB Energie und Wasser stellt ein Kundenportal zur Verfügung, über das Sie Ihre Vertragsdaten einsehen und verwalten können. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Unternehmens.
Wie kann ich meinen Zählerstand bei SWB Energie und Wasser melden?
Sie können Ihren Zählerstand über das Kundenportal oder telefonisch an den Kundenservice von SWB Energie und Wasser übermitteln.
Gibt es bei SWB Energie und Wasser ein Bonusprogramm für Neukunden?
Für Informationen zu aktuellen Angeboten und Bonusprogrammen besuchen Sie bitte die offizielle Website von SWB Energie und Wasser oder kontaktieren Sie den Kundenservice.
Wie kann ich meinen Vertrag bei SWB Energie und Wasser kündigen?
Details zur Vertragskündigung finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website von SWB Energie und Wasser oder erhalten Sie durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.
Wie kann ich mich über Stellenangebote bei SWB Energie und Wasser informieren?
Aktuelle Stellenangebote finden Sie auf der Karriereseite der Website von SWB Energie und Wasser.
Wie kann ich meine Energieversorgung bei SWB Energie und Wasser anmelden?
Für Informationen zur Anmeldung Ihrer Energieversorgung besuchen Sie bitte die offizielle Website von SWB Energie und Wasser oder kontaktieren Sie den Kundenservice.
Wie kann ich meine Rechnung bei SWB Energie und Wasser bezahlen?
SWB Energie und Wasser bietet verschiedene Zahlungsmethoden an. Details dazu finden Sie auf der offiziellen Website oder erhalten Sie durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.
Gibt es bei SWB Energie und Wasser ein Kundenportal?
Ja, SWB Energie und Wasser stellt ein Kundenportal zur Verfügung, über das Sie Ihre Vertragsdaten einsehen und verwalten können. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Unternehmens.
Wie kann ich meinen Zählerstand bei SWB Energie und Wasser melden?
Sie können Ihren Zählerstand über das Kundenportal oder telefonisch an den Kundenservice von SWB Energie und Wasser übermitteln.
Gibt es bei SWB Energie und Wasser ein Bonusprogramm für Neukunden?
Für Informationen zu aktuellen Angeboten und Bonusprogrammen besuchen Sie bitte die offizielle Website von SWB Energie und Wasser oder kontaktieren Sie den Kundenservice.
Wie kann ich meinen Vertrag bei SWB Energie und Wasser kündigen?
Details zur Vertragskündigung finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website von SWB Energie und Wasser oder erhalten Sie durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.
Wie kann ich mich über Stellenangebote bei SWB Energie und Wasser informieren?
Aktuelle Stellenangebote finden Sie auf der Karriereseite der Website von SWB Energie und Wasser.
Bewertungen 100
Sehr enttäuscht. Keine Abschlussrechnung, keine Zahlungsaufforderung direkt Inkasso Dienstleister angeschaltet. Jeder andere Stromanbieter ist bestimmt besser als Swb Energie und Wasser. Vielen Dank für die Rückmeldung, aber es stimmt nicht was Sie da schreiben. Sie haben unsere Adresse und Telefonnummer. Niemand hat sich bei mir gemeldet, weder per Telefon noch per Mail oder Brief.Und als ich mit Ihrem Kundenservice gesprochen habe, konnten Sie mir angeblich nicht mehr helfen. Wegen Ihren Verschulden, das Sie nie die Abschlussrechnung geschickt haben, musste ich weitere unnötige Kosten bezahlen. Irgendwas ist bei Ihnen im System faul oder machen Sie solche Sachen absichtlich, ich weiß es nicht.
Ich bin nach Bonn gezogen und wollte Strom von SWB beziehen. Nach dem ich telefonisch nicht durch kam hab ich zunächst den Chat verwendet - hier hat mir eine kompetente Beraterin gut geholfen. Sie hat mir empfohlen die Anmeldung online durchzuführen - verlief alles reibungslos.
Wer Ärger und Sorgen mit seinem Strom- und Gasanbieter haben möchte, gerne Kunde werden. Als der Abschlag im Mai angepasst wurde (auf 0€ für Strom und Gas) erstmal gefreut. Dann kamen innerhalb von 6 Monaten 5 Mahnungen, obwohl pünktlich überwiesen wurde (ich musste natürlich weiterhin einen Abschlag >0€ zahlen, wurde aber erst in der Mahnung geäußert). Ab Juli konnte ich mich auf monatliche Mahnungen freuen, Überweisung am 14. Des Monats, "Es wurden Zahlungen bis 25. Berücksichtigt, hier, zahlen Sie gefälligst Mahngebühren und den Abschlag" war der O-Ton. Ich mache das nicht mehr mit. Grauenhafter Umgang mit Kunden. Der arme Kollege, der immer meine wütenden Anrufe entgegennehmen muss, das Unternehmen ist echt eine Katastrophe.
Der Gas-Bestellprozess war sehr kundenfreundlich, übersichtlich und ohne Timeouts. Derzeit auch ein unschlagbares Angebot. Bin gespannt auf die weitere Interaktion, besonders die Kündigung meines alten Gasvertrages und den Wechsel. Da lauern ja noch ein paar Fallen. Update kommt!
Ein super Service sowohl bei der Hotline, als auch beim persönlichen Kontakt. Eine komplizierte Abrechnung musste durchgeschaut und neu organisiert werden. Das wurde sehr schnell, mit einer tollen Beratung und zwei sehr netten Telefonaten bestens gelöst. Vielen Dank an das Team Energie und Wasser
Ich habe am 02.05.2023 eine Anfrage bezüglich der Verbrauchs- und Arbeitspreiswerte sowie der angewendeten Rechenweise und offensichtlicher Differenzen bei dem für mich ab 01.04.2023 geltenden durchschnittlichen Arbeitspreis für Strom gestellt. Bisher (06.06.2023) habe ich keine Rückmeldung erhalten. Habe nach dem 06.06.2023 gleich Rückmeldung erhalten aber nichts zu den gefragten Arbeitspreiswerten und angewendeter Rechenweise. Auch auf mehrmalige, bis hin zur Geschäftsleitung, konkreter Nachfrage nicht. Ein Grund für die Verschwiegenheit wurde mir nicht mitgeteilt.
Egal ob vor Ort oder telefonisch, ich bekomme IMMER Hilfe und es wird mir jedes Mal eine Möglichkeit aufgezeigt wie ich es besser machen kann. Die Damen und Herren sind sehr Verständnis voll und egal wie oft ich nachfragen muss, Sie bleiben immer höflich und freundlich. Wer eine andere Meinung hat, der sollte sich vielleicht ein mal fragen, ob er oder sie, den Mitarbeitern - innen, den nötigen Respekt und Ton gegenüber anschlägt. Ich zumindest weiß das nicht nur ich respektvoll behandelt werden möchte, es gehört sich auch mein Gegenüber respektvoll zu behandeln und zu begegnen. S.Kuhrt
Durch den Belieferungsstopp von Stormio gezwungener Anbieterwechsel ist bisher eher abschreckend. Ich kann auf der einen Seite verstehen, dass es wahrscheinlich nicht wenige Haushalte betrifft, aber sind die Stadtwerke wirklich so langsam und Kundenunfreundlich? Ich habe am 05.01. meine Bestellbestätigung bekommen und das war es auch bisher.. Ein Telefonat mit dem Kundenservice, welcher meinte, dass meine Vertragsunterlagen in wenigen Tagen versendet werden (vor 10 Tagen). Update nach mehr als einem Monat: Ich habe mir einen anderen Anbieter gesucht, weil sich hier einfach gar nichts tut. Dieser Anbieter kündigte meinen "Vertrag" mit der SWB. Die Bestätigung von SWB hatte ich 3 Tage von der SWB im Briefkasten.
Die Beratung bei der SWB war wirklich sehr positiv. Die Mitarbeiterin Frau Hagemeister war äußerst freundlich, geduldig und hilfsbereit. Sie hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt und ist auf meine persönliche Situation eingegangen. Man merkt, dass ihr Kundenzufriedenheit wichtig ist. Vielen Dank für die professionelle und herzliche Beratung!
Rohrbruch Wasser am Freitag um 9:30h bemerkt und gemeldet. Keine Stunde später standen zwei Leute da, haben den Schaden aufgenommen. Zwei Stunden später war eine ganze Mannschaft hier, hat mit minimalem Kollateralschaden im Vorgarten das schadhafte Rohr in erheblicher Tiefe freigelegt und ersetzt. Dabei sehr aufmerksamer Umgang mit mir als Kunden und unserer Nachbarschaft. Um 15 Uhr war der Spuk vorbei - saubere professionelle Arbeit mit erheblicher körperlicher Anstrengung! Ich bin selber Handwerksmeister und weiß solche Arbeit sehr zu schätzen. Großes Lob an das ganze Team!
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