SWB Energie und Wasser
SWB Energie und Wasser, Bonn'da enerji ve su hizmetleri sunan bir kuruluştur. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak adil tarifelerle kaliteli hizmet sağlamaktadır. Yerel topluma katkıda bulunmayı ve çevre koruma çalışmalarını desteklemeyi ilke edinmiştir.
Über SWB Energie und Wasser
Wer ist SWB Energie und Wasser?
SWB Energie und Wasser ist ein kommunales Versorgungsunternehmen mit Sitz in Bonn, Nordrhein-Westfalen. Als Tochtergesellschaft der Stadtwerke Bonn GmbH ist es maßgeblich für die zuverlässige Bereitstellung von Strom, Gas, Wasser und Wärme in der Region verantwortlich. Mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation gestaltet das Unternehmen aktiv die Energiewende vor Ort mit.
Wem gehört SWB Energie und Wasser?
SWB Energie und Wasser gehört zu 100 Prozent der Stadt Bonn. Als kommunales Unternehmen ist es somit vollständig in städtischer Hand und verpflichtet, den Bürgerinnen und Bürgern Bonns faire und nachhaltige Versorgungsdienstleistungen anzubieten.
Wann wurde SWB Energie und Wasser gegründet?
SWB Energie und Wasser wurde im Jahr 1940 gegründet. Seitdem hat sich das Unternehmen kontinuierlich weiterentwickelt und seine Dienstleistungen erweitert, um den wachsenden Anforderungen der Region gerecht zu werden.
Welche Leistungen bietet SWB Energie und Wasser an?
SWB Energie und Wasser bietet ein umfassendes Spektrum an Versorgungsdienstleistungen an, darunter:
- Stromversorgung
- Erdgasversorgung
- Wasserversorgung
- Fernwärme
- Öffentlicher Nahverkehr
- Abfallwirtschaft
Durch kontinuierliche Investitionen in moderne Infrastruktur und innovative Technologien stellt das Unternehmen eine zuverlässige und nachhaltige Versorgung sicher.
SWB Energie und Wasser Unternehmensinformationen
Als Tochtergesellschaft der Stadtwerke Bonn GmbH ist SWB Energie und Wasser Teil eines größeren Unternehmensverbunds, der mit rund 2.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an den Standorten Bonn und Adenau eines der größten Wirtschaftsunternehmen im Raum Bonn/Rhein-Sieg darstellt. Im Jahr 2025 erzielte der Konzern einen konsolidierten Jahresumsatz von rund 500 Millionen Euro.
SWB Energie und Wasser Kontakt
Für allgemeine Anfragen oder Informationen können Sie SWB Energie und Wasser unter der folgenden Telefonnummer erreichen:
SWB Energie und Wasser Telefonnummer
Die allgemeine Telefonnummer von SWB Energie und Wasser lautet: +49 800 1011700.
SWB Energie und Wasser Mobiltelefon
Für SWB Energie und Wasser konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
SWB Energie und Wasser Fax
Für SWB Energie und Wasser konnte keine Faxnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
SWB Energie und Wasser E-Mail-Adresse
Für SWB Energie und Wasser konnte keine E-Mail-Adresse ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
SWB Energie und Wasser Adresse
Die Adresse von SWB Energie und Wasser lautet: Welschnonnenstraße 4, 53111 Bonn.
SWB Energie und Wasser Öffnungszeiten
SWB Energie und Wasser ist während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche erreichbar; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Wann öffnet SWB Energie und Wasser?
Für die genauen Öffnungszeiten von SWB Energie und Wasser wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Wann schließt SWB Energie und Wasser?
Für die genauen Öffnungszeiten von SWB Energie und Wasser wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Ist SWB Energie und Wasser am Wochenende geöffnet?
SWB Energie und Wasser ist während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche erreichbar; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Ist SWB Energie und Wasser sonntags geöffnet?
SWB Energie und Wasser ist während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche erreichbar; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
SWB Energie und Wasser Instagram
Für SWB Energie und Wasser konnten keine Instagram-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
SWB Energie und Wasser Facebook
Für SWB Energie und Wasser konnten keine Facebook-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
SWB Energie und Wasser Twitter (X)
Für SWB Energie und Wasser konnten keine Twitter-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
SWB Energie und Wasser LinkedIn
Für SWB Energie und Wasser konnten keine LinkedIn-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
FAQ
Wie kann ich SWB Energie und Wasser kontaktieren?
Sie können SWB Energie und Wasser telefonisch unter +49 800 1011700 erreichen. Für weitere Kontaktmöglichkeiten besuchen Sie bitte die offizielle Website des Unternehmens.
Welche Dienstleistungen bietet SWB Energie und Wasser an?
SWB Energie und Wasser bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Strom-, Gas- und Wasserversorgung, Fernwärme, öffentlicher Nahverkehr und Abfallwirtschaft.
Wie kann ich meine Energieversorgung bei SWB Energie und Wasser anmelden?
Für Informationen zur Anmeldung Ihrer Energieversorgung besuchen Sie bitte die offizielle Website von SWB Energie und Wasser oder kontaktieren Sie den Kundenservice.
Gibt es bei SWB Energie und Wasser spezielle Angebote für Geschäftskunden?
Ja, SWB Energie und Wasser bietet maßgeschneiderte Lösungen für Geschäftskunden an. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Unternehmens oder durch direkte Kontaktaufnahme.
Wie kann ich meine Rechnung bei SWB Energie und Wasser bezahlen?
SWB Energie und Wasser bietet verschiedene Zahlungsmethoden an. Details dazu finden Sie auf der offiziellen Website oder erhalten Sie durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.
Gibt es bei SWB Energie und Wasser ein Kundenportal?
Ja, SWB Energie und Wasser stellt ein Kundenportal zur Verfügung, über das Sie Ihre Vertragsdaten einsehen und verwalten können. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Unternehmens.
Wie kann ich meinen Zählerstand bei SWB Energie und Wasser melden?
Sie können Ihren Zählerstand über das Kundenportal oder telefonisch an den Kundenservice von SWB Energie und Wasser übermitteln.
Gibt es bei SWB Energie und Wasser ein Bonusprogramm für Neukunden?
Für Informationen zu aktuellen Angeboten und Bonusprogrammen besuchen Sie bitte die offizielle Website von SWB Energie und Wasser oder kontaktieren Sie den Kundenservice.
Wie kann ich meinen Vertrag bei SWB Energie und Wasser kündigen?
Details zur Vertragskündigung finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website von SWB Energie und Wasser oder erhalten Sie durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.
Wie kann ich mich über Stellenangebote bei SWB Energie und Wasser informieren?
Aktuelle Stellenangebote finden Sie auf der Karriereseite der Website von SWB Energie und Wasser.
Wie kann ich meine Energieversorgung bei SWB Energie und Wasser anmelden?
Für Informationen zur Anmeldung Ihrer Energieversorgung besuchen Sie bitte die offizielle Website von SWB Energie und Wasser oder kontaktieren Sie den Kundenservice.
Wie kann ich meine Rechnung bei SWB Energie und Wasser bezahlen?
SWB Energie und Wasser bietet verschiedene Zahlungsmethoden an. Details dazu finden Sie auf der offiziellen Website oder erhalten Sie durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.
Gibt es bei SWB Energie und Wasser ein Kundenportal?
Ja, SWB Energie und Wasser stellt ein Kundenportal zur Verfügung, über das Sie Ihre Vertragsdaten einsehen und verwalten können. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Unternehmens.
Wie kann ich meinen Zählerstand bei SWB Energie und Wasser melden?
Sie können Ihren Zählerstand über das Kundenportal oder telefonisch an den Kundenservice von SWB Energie und Wasser übermitteln.
Gibt es bei SWB Energie und Wasser ein Bonusprogramm für Neukunden?
Für Informationen zu aktuellen Angeboten und Bonusprogrammen besuchen Sie bitte die offizielle Website von SWB Energie und Wasser oder kontaktieren Sie den Kundenservice.
Wie kann ich meinen Vertrag bei SWB Energie und Wasser kündigen?
Details zur Vertragskündigung finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website von SWB Energie und Wasser oder erhalten Sie durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.
Wie kann ich mich über Stellenangebote bei SWB Energie und Wasser informieren?
Aktuelle Stellenangebote finden Sie auf der Karriereseite der Website von SWB Energie und Wasser.
Bewertungen 100
Gute Preise, kompetenter Kundenservice und super Beratung zur E-Mobilität. In Bonn natürlich 1A aber selbst für mich als Kölner erste Wahl beim Thema Energieversorgung.
Absolute Schikane! Obwohl der Anschluss seit Dienstag letzte Woche hätte freigeschaltet werden müssen, hat eine alleinerziehende Mutter mit schulpflichtigen behinderten Kind, immer noch keinen Strom! Alles ist bezahlt, auch schon mehr als gefordert und ich sitze hier im Dunkeln. Die SWB tut nichts und ruht sich darauf aus, dass Bonn-Netz für die Freischaltung zuständig ist. UNFAIR UND UNVERHÄLTNISMÄSSIG!!
Großes Lob an die Mitarbeiter der SWBBonn . Nach einem Wasserrohrbruch in der Strasse, wurde teileweise bei strömenden Regen so lange gearbeitet bis um 22.30Uhr die ganze Straße wieder Fliesend Wasser hatte. Dankeschön 👍
Der SWB-Chat ist für Kunden klasse - hier wird einem auf kurzem Wege geholfen, schnell und immer freundlich 👏 Ich habe diesen Eingangskanal bereits mehrfach genutzt und die Erfahrung war jedes Mal positiv. Ein großes Lob, hier sitzt wirklich gut geschultes Personal am anderen Ende!
An Dreistigkeit kaum zu überbieten. Abschlagserhöhung um fast 60 % trotz geringster Nachzahlung für Energie für 2025. Aber was will man erwarten, die Gehälter der hohen Damen und Herren müssen natürlich bezahlt werden. Mein Bank suche ich mir selbst aus.
In einer Wohnung wurden 6 Monate kein Strom und Gas genutzt, bei der Endabrechnung erhofft man sich dadurch ein Guthaben, aber nein, wir durften nachzahlen
1. Leider kann man keine Null Punkte geben. Sonst hätte ich definitiv null Punkte vergeben. 2. Wegen einer Kleinigkeit musste ich fünf mal beim SWB hingehen 3. und das Heute in unserer digitalisierten Zeitalter. Bei den Online Anbietern klappt es ja auch ohne Aussenstellen. Aber naja wir in Bonn halten an unseren mittelalterlichen Tugenden fest. Warum einfach, wenn es auch sehr kompliziert geht. Ps.: Wenn man Leistungen outsourced, muss man auch nachkontrollieren, ob die Subunternehmer nach den vorgegebenen Standards der SWB arbeiten. Und wenn die SWB keine vorgegebene Standards hat, sollte Sie sich dringend Standards setzten. Ps.: Liebes SWB, man kann mal eine schlechte Bewertung bekommen, aber so viele schlechte Bewertungen wie Ihr habt, könnte es nicht sein, das es auch an euch liegen könnte? Mit freundlichen Grüßen Mehdi E. Zadeh
03.09.: Zählerstände online übermittelt 15.09.: Drei Rechnungen mit Guthaben erhalten, welche "in den kommenden Tagen" überwiesen werden. 25.09.: Servicemitarbeiter sagt, dass die Guthaben am 29.09. überwiesen werden. Als ich wissen möchte warum das so ist, bekomme ich, O-Ton, die Antwort das man mir das nicht sagen darf. Vorher hatte ich schon gemailt, telefonisch geklärt ob die IBAN korrekt hinterlegt ist (muss man ja alles immer wieder klären. Der eine weiß da nie was der andere schon gemacht hat. Ganz mieses CRM-System). Ich bin der Meinung hier soll mit dem Geld der Kunden so lang es geht gewirtschaftet werden. Kommt bestimmt was zusammen wenn man die Masche mit zigtausend anderen Kunden abzieht. Auf der anderwn Seite sind die Rechnungen für Forderugen immer Ruck Zuck da. Merkwürdig!
Intransparent-keine Kostenaufstellung, E-Mails werden nicht beantwortet, Rechnungen werden dennoch automatisch immer weiter erstellt- bei Problemen fehlt ein Ansprechpartner- ich hatte Strom, Wasser und Gas laufen- wie sich meine „Schlussrechnungen“ in der Anzahl (insgesamt 5 Stück-alle unterschiedlich-erhalten) zusammensetzen wurde mir bis heute immernoch nicht beantwortet. Leider üerbaupt nicht zu empfehlen!!
Fremder Stromzähler, kein Vertrag – und ich soll zahlen?! Als langjähriger Bestandskunde habe ich plötzlich einen zusätzlichen Stromvertrag für einen völlig fremden Zähler im Haus erhalten – ohne dass ich jemals so etwas abgeschlossen hätte. Nachdem ich den Fehler gemeldet habe, wurde der Vertrag zwar gekündigt, doch nun soll ich für die Vertragsdauer trotzdem eine Rechnung bezahlen und mir das Geld selbst vom anderen Mieter, den ich aber auch selbst ermitteln müsse, wieder zurückholen. Der Lösungsvorschlag des SWB-Kunenservices besteht also darin, dass ich für einen Vertrag zahlen soll, den ich nie abgeschlossen habe, für einen Stromzähler, zu dem ich keinen Zugang habe. Das ist nicht nur absurd, sondern ein Armutszeugnis für ein kommunales Unternehmen. Statt Verantwortung für den eigenen Fehler zu übernehmen, versucht man, die Kosten auf unschuldige Kunden abzuwälzen. Andere Rezensionen schildern ganz ähnliche Fälle. Das zeigt, dass es sich hier nicht um einen Einzelfall, sondern um ein systematisches Problem handelt. Der Umgang mit Kunden ist schlicht indiskutabel – und das von einem kommunalen Unternehmen, das eigentlich im Interesse der Bürger handeln sollte. Absolut inakzeptabel! Wenn sich die SWB weiterhin unkooperativ verhält, wird das eben ein Fall für die Schlichtungsstelle. Ich habe auch schon Widerspruch eingelegt, denn ich werde weder einen müden Cent zahlen, noch irgendwelche detektivische Arbeiten im Hausflur in dieser Sachen anstellen. Dabei ist es schade, dass sich solche Stellen mit solchen Fällen von Ignoranz und Dummheit herumschlagen müssen. Aber bei der SWB hilft wohl nichts anderes. (Update: Jetzt nochmal mit echtem Namen)
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