SWB Energie und Wasser
SWB Energie und Wasser, Bonn'da enerji ve su hizmetleri sunan bir kuruluştur. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak adil tarifelerle kaliteli hizmet sağlamaktadır. Yerel topluma katkıda bulunmayı ve çevre koruma çalışmalarını desteklemeyi ilke edinmiştir.
Über SWB Energie und Wasser
Wer ist SWB Energie und Wasser?
SWB Energie und Wasser ist ein kommunales Versorgungsunternehmen mit Sitz in Bonn, Nordrhein-Westfalen. Als Tochtergesellschaft der Stadtwerke Bonn GmbH ist es maßgeblich für die zuverlässige Bereitstellung von Strom, Gas, Wasser und Wärme in der Region verantwortlich. Mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation gestaltet das Unternehmen aktiv die Energiewende vor Ort mit.
Wem gehört SWB Energie und Wasser?
SWB Energie und Wasser gehört zu 100 Prozent der Stadt Bonn. Als kommunales Unternehmen ist es somit vollständig in städtischer Hand und verpflichtet, den Bürgerinnen und Bürgern Bonns faire und nachhaltige Versorgungsdienstleistungen anzubieten.
Wann wurde SWB Energie und Wasser gegründet?
SWB Energie und Wasser wurde im Jahr 1940 gegründet. Seitdem hat sich das Unternehmen kontinuierlich weiterentwickelt und seine Dienstleistungen erweitert, um den wachsenden Anforderungen der Region gerecht zu werden.
Welche Leistungen bietet SWB Energie und Wasser an?
SWB Energie und Wasser bietet ein umfassendes Spektrum an Versorgungsdienstleistungen an, darunter:
- Stromversorgung
- Erdgasversorgung
- Wasserversorgung
- Fernwärme
- Öffentlicher Nahverkehr
- Abfallwirtschaft
Durch kontinuierliche Investitionen in moderne Infrastruktur und innovative Technologien stellt das Unternehmen eine zuverlässige und nachhaltige Versorgung sicher.
SWB Energie und Wasser Unternehmensinformationen
Als Tochtergesellschaft der Stadtwerke Bonn GmbH ist SWB Energie und Wasser Teil eines größeren Unternehmensverbunds, der mit rund 2.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an den Standorten Bonn und Adenau eines der größten Wirtschaftsunternehmen im Raum Bonn/Rhein-Sieg darstellt. Im Jahr 2025 erzielte der Konzern einen konsolidierten Jahresumsatz von rund 500 Millionen Euro.
SWB Energie und Wasser Kontakt
Für allgemeine Anfragen oder Informationen können Sie SWB Energie und Wasser unter der folgenden Telefonnummer erreichen:
SWB Energie und Wasser Telefonnummer
Die allgemeine Telefonnummer von SWB Energie und Wasser lautet: +49 800 1011700.
SWB Energie und Wasser Mobiltelefon
Für SWB Energie und Wasser konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
SWB Energie und Wasser Fax
Für SWB Energie und Wasser konnte keine Faxnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
SWB Energie und Wasser E-Mail-Adresse
Für SWB Energie und Wasser konnte keine E-Mail-Adresse ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
SWB Energie und Wasser Adresse
Die Adresse von SWB Energie und Wasser lautet: Welschnonnenstraße 4, 53111 Bonn.
SWB Energie und Wasser Öffnungszeiten
SWB Energie und Wasser ist während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche erreichbar; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Wann öffnet SWB Energie und Wasser?
Für die genauen Öffnungszeiten von SWB Energie und Wasser wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Wann schließt SWB Energie und Wasser?
Für die genauen Öffnungszeiten von SWB Energie und Wasser wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Ist SWB Energie und Wasser am Wochenende geöffnet?
SWB Energie und Wasser ist während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche erreichbar; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Ist SWB Energie und Wasser sonntags geöffnet?
SWB Energie und Wasser ist während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche erreichbar; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
SWB Energie und Wasser Instagram
Für SWB Energie und Wasser konnten keine Instagram-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
SWB Energie und Wasser Facebook
Für SWB Energie und Wasser konnten keine Facebook-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
SWB Energie und Wasser Twitter (X)
Für SWB Energie und Wasser konnten keine Twitter-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
SWB Energie und Wasser LinkedIn
Für SWB Energie und Wasser konnten keine LinkedIn-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
FAQ
Wie kann ich SWB Energie und Wasser kontaktieren?
Sie können SWB Energie und Wasser telefonisch unter +49 800 1011700 erreichen. Für weitere Kontaktmöglichkeiten besuchen Sie bitte die offizielle Website des Unternehmens.
Welche Dienstleistungen bietet SWB Energie und Wasser an?
SWB Energie und Wasser bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Strom-, Gas- und Wasserversorgung, Fernwärme, öffentlicher Nahverkehr und Abfallwirtschaft.
Wie kann ich meine Energieversorgung bei SWB Energie und Wasser anmelden?
Für Informationen zur Anmeldung Ihrer Energieversorgung besuchen Sie bitte die offizielle Website von SWB Energie und Wasser oder kontaktieren Sie den Kundenservice.
Gibt es bei SWB Energie und Wasser spezielle Angebote für Geschäftskunden?
Ja, SWB Energie und Wasser bietet maßgeschneiderte Lösungen für Geschäftskunden an. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Unternehmens oder durch direkte Kontaktaufnahme.
Wie kann ich meine Rechnung bei SWB Energie und Wasser bezahlen?
SWB Energie und Wasser bietet verschiedene Zahlungsmethoden an. Details dazu finden Sie auf der offiziellen Website oder erhalten Sie durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.
Gibt es bei SWB Energie und Wasser ein Kundenportal?
Ja, SWB Energie und Wasser stellt ein Kundenportal zur Verfügung, über das Sie Ihre Vertragsdaten einsehen und verwalten können. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Unternehmens.
Wie kann ich meinen Zählerstand bei SWB Energie und Wasser melden?
Sie können Ihren Zählerstand über das Kundenportal oder telefonisch an den Kundenservice von SWB Energie und Wasser übermitteln.
Gibt es bei SWB Energie und Wasser ein Bonusprogramm für Neukunden?
Für Informationen zu aktuellen Angeboten und Bonusprogrammen besuchen Sie bitte die offizielle Website von SWB Energie und Wasser oder kontaktieren Sie den Kundenservice.
Wie kann ich meinen Vertrag bei SWB Energie und Wasser kündigen?
Details zur Vertragskündigung finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website von SWB Energie und Wasser oder erhalten Sie durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.
Wie kann ich mich über Stellenangebote bei SWB Energie und Wasser informieren?
Aktuelle Stellenangebote finden Sie auf der Karriereseite der Website von SWB Energie und Wasser.
Wie kann ich meine Energieversorgung bei SWB Energie und Wasser anmelden?
Für Informationen zur Anmeldung Ihrer Energieversorgung besuchen Sie bitte die offizielle Website von SWB Energie und Wasser oder kontaktieren Sie den Kundenservice.
Wie kann ich meine Rechnung bei SWB Energie und Wasser bezahlen?
SWB Energie und Wasser bietet verschiedene Zahlungsmethoden an. Details dazu finden Sie auf der offiziellen Website oder erhalten Sie durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.
Gibt es bei SWB Energie und Wasser ein Kundenportal?
Ja, SWB Energie und Wasser stellt ein Kundenportal zur Verfügung, über das Sie Ihre Vertragsdaten einsehen und verwalten können. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Unternehmens.
Wie kann ich meinen Zählerstand bei SWB Energie und Wasser melden?
Sie können Ihren Zählerstand über das Kundenportal oder telefonisch an den Kundenservice von SWB Energie und Wasser übermitteln.
Gibt es bei SWB Energie und Wasser ein Bonusprogramm für Neukunden?
Für Informationen zu aktuellen Angeboten und Bonusprogrammen besuchen Sie bitte die offizielle Website von SWB Energie und Wasser oder kontaktieren Sie den Kundenservice.
Wie kann ich meinen Vertrag bei SWB Energie und Wasser kündigen?
Details zur Vertragskündigung finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website von SWB Energie und Wasser oder erhalten Sie durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.
Wie kann ich mich über Stellenangebote bei SWB Energie und Wasser informieren?
Aktuelle Stellenangebote finden Sie auf der Karriereseite der Website von SWB Energie und Wasser.
Bewertungen 100
Ich bin langjährige Kundin bei SWB Strom und beziehe aktuell Arbeitslosengeld. Aufgrund von Altschulden bestand seit längerem ein Ratenplan der nach einer nicht pünktlich überwiesenen Rate von Seiten der SWB gekündigt wurde. Auf Nachfrage wurde mir kein neuer Ratenplan angeboten. Unmittelbar danach erhielt ich Post von einem Inkassobüro, an das die SWB den Vorgang verkauft hatte. Mit diesem wurde eine rechtsgültige Ratenvereinbarung geschlossen. Außerdem habe ich den Stromanbieter gewechselt. Nun versucht die SWB, mir einen Tag vor Lieferbeginn durch den neuen Anbieter, den Strom abzustellen. Dies könne ich nur abwenden, wenn ich die gesamte offene Forderung (die ich ja bereits beim Inkassobüro abzahlen muss) auf einmal überweise. Ich würde keinen Stern geben, wenn das möglich wäre. Und ich kann jedem nur wärmstens empfehlen, sich nicht auf die SWB einzulassen.
Unverschämt und inkompetent! Zahlungen werden permanent falsch verbucht und fälschlicherweise Mahnungen geschickt. Nach Beschwerde die Zahlungen richtig zu verbuchen übersteigt anscheinend die Kompetenzen sodass stattdessen mehrfach-Zahlungen gefordert werden, nur um im nächsten Monat erneut Zahlungen falsch zu verbuchen. Kundenservice ist absolut nicht hilfreich und „dafür bin ich nicht zuständig“ scheint der Standardspruch zu sein. Schrecklicher Service grenzend an Unverschämtheit. Auch Emails mit Forderungen nach der Zusendung einer Auflistung der gezahlten und angeblich offenen Zahlungen werden ignoriert. Ich werde schnellstmöglich den Anbieter wechseln. Absolut nicht zu empfehlen!!!
Sitzt hier nur ein Kundendienstmitarbeiter. Obwohl ich ständig die Meldung erhalte, dass der nächste freie Platz für mich reserviert ist, hängt man 30 Min in der Warteschleife und gibt irgendwann entnervt auf. Warum gibt man nicht einfach die voraussichtliche Wartezeit an, dann kann ich selbst entscheiden ob ich warten will.
Wir waren in der Beethovenhalle bei einem Konzert und haben bei der SWB in der Engeltalstraße geparkt und unser E Auto aufgeladen, ich muss sagen das ist die reinste Abzocke für 13 KWh über 15 € hab ich noch nie für‘s laden bezahlt!! Nur weiter so, dann klappt das bestimmt mit der E Mobilität in Bonn!!!
Ich hatte heute einen Termin bei Frau Hagemeister von SWB Energie und Wasser. Die Beratung war klar, sehr kompetent und auch angenehm persönlich. Ich fühle mich bestens informiert und kann das Team wärmstens weiterempfehlen. 😊👍 #Beratung #Energie #Wasser #Team
Update: Es scheint endlich geschafft, so dass der Vertrag bei SWB zu laufen scheint. Daher Aufwertung auf 2 Sterne. Seit Mitte November 2021 liegt eine Anfrage auf Gasbelieferung bei den Stadtwerken Bonn vor, diese wird immer noch bearbeitet. Bisher leider nicht zu empfehlen, da wir dadurch in der Grundversorgung gelandet sind.Werden uns jetzt aber einen anderen Anbieter suchen. Telefonisch wird viel versprochen, aber nichts gehalten.
Unprofessionell. In diesem Laden weiß keine Hand, was die andere tut. Bestellung von Strom nach Köln aktuell nicht möglich, da das "Portfolio überarbeitet wird", aber einfach mal trotzdem meinen aktuellen Anbieter kündigen. Warteschleife von 20 Minuten. Ganz ganz schwach.
VORSICHT!!!!!!! Meidet die Stadtwerke Bonn (SWB) Energie und Wasser! Ihr wollt Ärger und viel Zeit vermeiden? Dann macht einen großen Bogen um dieses unseriöse Unternehmen. 1.Rückrufe werden nicht eingehalten 2. Angeblich versandte Briefe kommen nie an. Dann stellt sich heraus, es wurden nie welche verschickt! Die Mahngebühr wird trotzdem geltend gemacht! Auch mit Androhung weiterer rechtlichen Schritte! 3. Preisanpassungen werden nie versendet, werden aber bei der Abschlussrechnung trotzdem geltend gemacht. 4. Bei Widerspruch einer Abschlussrechnung werden umgehend Mahnungen verschickt. 5. Obwohl der Sachverhalt noch in Klärung ist, wird dann ein gerichtliches Mahnverfahren eingeleitet! Gleichzeitig eine negative Schufanfrage! 6. Teilweise unfreundliche Mitarbeiter am Telefon, die einfach ohne Ankündigung das Gespräch beenden. So geht man mit seinen Kunden um, liebe Stadtwerke Bonn (SWB)? Von mir werden ihr, solange ich Lebe keinen einzigen Cent mehr sehen! Fazit: Mafia ähnliche Verhaltensweisen! Sucht euch einen anderen günstigeren Strom/Gasanbieter!
Schlechter Kundenservice, sehr sehr lange Reaktionszeiten auf Anfragen. Wir reden hier von Wochen (!), nicht von Tagen. Der Grundversorgerpreis wird zum 01.04. um 50% (!) angehoben. Hierbei handelt es sich um einen Vertag der keine Laufzeit hat (!). Aktuelle Marktpreise liegen sogar unter den alten Preisen. Man könnte annehmen... Ach, lassen wir das.
Hallo swb Kunden, Ich bin mit diesem stromanbieter überhaupt nicht zufrieden, ganz im Gegenteil. Ich habe in 2 Monaten 2 Forderungen in einer Gesamthöhe von knapp 500€ . Es sind wohl auch mehrere Leute die sich hier ganz ähnlich anhören. Ich kann nur mit von einem Vertrag mit diesem Anbieter abraten. Ich werde auch in Zukunft einen anderen Anbieter wählen.
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