Stadtwerke Karlsruhe

Ich möchte vor Abschluss Fernwärmevertrag warnen. Die Preise im Vergleich zu allen anderen Heizungen sind in der Regel doppelt so hoch ! In unserer Wohnung in der Oststadt hat sich der jährliche Preis für Wärme (Heizung+Warmwasser) vom Niveau 900.- €/a in den Jahren 2013 bis 2023 mit einer "alten" Gasheizung auf ca. 2400,- €/a in den Jahren 2024+2025 erhöht !! Bei allen Bemühungen, von fossilen Brennstoffen wegzukommen - diese Preissteigerung ist einfach zu viel !

Fatal. Bin nicht mal freiwillig bei den Stadtwerken. Unsere Vormieterin hat zu früh gekündigt und jetzt hingen wir über einen Monat in der Notstromversorgung fest und mussten unzählige Telefonate führen, die zu nichts geführt haben. Rechnungen sind fehlerhaft und schlecht geschätzt, sodass man den Stadtwerken hinterher rennen muss, um irgendwie sein Geld zurückbekommen. Personal ist nett, aber leider inkompetent. Problem wurde immer noch nicht gelöst, jetzt sitzen wir hier mit 4 Rechnungen und dürfen Ratespiel spielen, bei was es sich um die richtigen Beträge handelt.

Vielen Dank für die tolle Führung.Sehr interessant und lehrreich.100%weiterempfehlung

niemals wieder Stadtwerke Karlsruhe. Ich werde zu anderen Anbietern wechseln. Meine Erfahrung mit denen war unterirdisch. Dort weiß der eine nicht, was der andere macht. Mails werden nicht beantwortet. Abrechnungen sind falsch. Korrekturen werden nicht gemacht. Mahnungen kommen trotzdem ein. Erst nach einem Anruf im Kundenservice habe ich eine Antwort bekommen, wurde dafür aber verbal sowas von angegangen. Nie wieder.

für jeden nur zu empfehlen und auch ausprobieren bitte ohne Angst und Vorbehalte. Egal ob am Telefon oder uebers Internet immer erreichbar und bei jeder Frage klare unkomplizierte Antwort. So wie es man von einem ehrlichen guten Freund erwartet. Das Schöne und besondere im laufenden Geschäftsjahr: Man kann den monatlichen Abschlag ohne wenn und aber online herunter und hinauf setzen zu über 30 Prozent. Die nehmen eben auf ein schwankendes Monatseinkommen ohne wenn und aber Rücksicht! Wo gibt es so was noch in Deutschland ?? Das habe ich jetzt erlebt als Sozialhilfeempfänger, als ich einen längeren Krankenhausaufenthalt mit schleppenden Rückerstattungen durch die Versicherung bezahlen mußte. Da ist man eben dankbar jedem für jedes finanzielle Entgegenkommen.

Wir haben einen Exklusivmoment gewonnen, durften zum Urban Yoga und bei zum Fass ein paar Getränke, Snacks und so probieren. Uns hat es super gefallen. Danke noch mal, auch für die tolle Organisation.

Ich verstehe die schlechten Rezensionen hier nicht. Bin sehr zu frieden - bei Anrufen zum Thema Wärmepumpen Anmeldung oder Strom Wechsel geht immer jemand dran. Danke für Ihren Einsatz 🤝

Was für eine Enttäuschung… Ich habe für meine Tochter auf den Vergleichsportalen einen preiswerten aber trotzdem seriösen Stromanbieter gesucht. Stadtwerke Karlsruhe, da dachte ich gleich an was solides, vertrauenswürdiges. Also Online die Formulare ausgefüllt mit „richtiger“ Lieferadresse (habe wir nochmals überprüft und bestätigt bekommen). Nun kam die Bestätigung, das Strom geliefert wird, allerdings an eine andere Adresse als die von uns angegebene. Das haben wir natürlich umgehend gemeldet. Antwort: „Um die Anmeldung der korrekten Lieferstelle durchführen zu können, benötigen wir von Ihnen eine vollständige Rechnung mit allen Daten wie Zählernummer, Marktlokationsnummer, Lieferstelle und Vertragspartner. …. Bitte beachten Sie das die angefallenen Kosten bis zum Abmeldetag von Ihnen getragen werden müssen.“ Hallo, der Anbieter macht Fehler, will von mir Dinge wissen, die ich gar nicht weiß. Und die Kosten dafür, soll ich tragen. Wie bitte?! Wir haben daraufhin die 14tägigen Widerrufsfrist genutzt und den Vertrag rückgängig gemacht. Allerdings lässt die Bestätigung auf sich warten. Ich hoffe, da bahnt sich kein Streit an.

Fühle mich betrogen. 2 jahre lang zu hohen Strompreis bezahlt. Angeblich haben Sie mir per Post ein Angebot geschickt wo ich bessere Konditionen gehabt hâtte.Eine grosse LÜGE.Stehe als Konditor kurz vor der Pleite dank SWK.Danke.Null Sterne

Beim Fest werden nur Daten gesammelt. Es wurden keine anderen Trinkwasserflaschen von Sparda und swr3 gefüllt. Hab direkt unseren Stromvertrag dort gekündigt. Das ist echt das letzte. Die Pfandbecher die für 3€ Pfand ausgegeben wurden konnten laut Aushang überall abgegeben war. Diese Information war falsch. Unglaublich schlechter Service. Später am Tag wurde auch Fremdflaschen befüllt.