Stadtwerke Duisburg AG

Coole Aktion, gut organisiert. Der Grillmeister war etwas langsam 😉

Wir haben einen Rechnung bekommen und diese bezahlt. Durch einem Zahlendreher im Verwendungszweck konnte das Geld nicht zugeordnet werden. Dann haben wir eine Email geschrieben, ob das Geld nicht umgebucht werden kann, schließlich steht dort ja auch unser Name drauf. 4 Wochen später bekommen wir eine antwort das, dass Geld zurück überwiesen wurde. Dann haben wir direkt eine neue überweisung getätigt aber dar war es schon zu spät. Die Stadtwerke Duisburg hat den vorgang an eine Inkasso Gesellschaft verkauft. Das sind echt machenschaften, die sich nicht für ein staadliches Unternehmen gehören. Anrufen dort braucht man erst garnicht, bei den Stadtwerken kann Ihnen keiner mehr helfen. Das ganze weil 4 Wochen keine Emails bearbeitet werden. Schuld sind immer die Kunden! Ist ja nicht Ihr Geld was hier verblasen wird.

Mega Aktion im Stadion! Bin dadurch erst auf euch aufmerksam geworden. Eigentlich nur fürs Spiel gekommen und jetzt interessiert an Zebra Strom! 😄

„Gute Erreichbarkeit, schnelle Reaktionszeiten und eine zuverlässige Bearbeitung der Anliegen. Wir sind insgesamt sehr zufrieden mit dem Stadtwerke-Duisburg-Serviceteam und können es uneingeschränkt weiterempfehlen.“

Wir waren heute beim Eislaufspaß der Stadtwerke Duisburg und hatten viel Eislaufspaß 😉. Toll organisiertes Event mit leckeren Waffeln, Glücksrad, Kinderschminken, Fotobox und einem gutgelaunten Team. Vielen lieben Dank dafür!🥰

Früher bin ich viel gewechselt und schlechte Erfahrungen gemacht. Besonders, wenn aus angeblich so günstig, sehr sehr teuer wird. Heute bleibe ich bei meinen Stadtwerken Duisburg. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, guter Service.

Legendär guter Service. Direktes Erkennen, Akzeptieren und Lösen von Problemen. Kontakt mit Menschen, die ohne Umschweife die Sache anpacken und Rückmeldung geben. Kann sich jede Behörde gern mal ne Scheibe von abschneiden.

Durch meinen Stadionbesuch in Duisburg habe ich Interesse an Zebrastrom bekommen. Eine super liebe und kompetente Dame, die einem dies positiv rübergebracht hat. Vielen Dank! :-)

Das allerletzte seit 6 Monaten warte ich auf meine Rückerstattung Zuviel gezahlter Endgelte. Mindestens 20 Anrufe immer die gleiche Aussage es befindet sich in der Bearbeitung und sollte die nächste Woche erledigt sein. Einfach alle nur unfähig und Lustlos. Auch unzähliger E-Mail Verkehr schafft bis heute keine Abhilfe. Dieser Stromabbieter ist auf keinen Fall zu empfehlen. Jetzt kümmert sich der Rechtsanwalt. Sinnlose Zeit Geld für die Stadtwerke und damit auch wieder für die Kunden. Nicht nachvollziehbar.

Sehr guter und zuverlässiger Service. Die Mitarbeiter sind freundlich und kümmern sich schnell um Anliegen. Insgesamt eine positive Erfahrung, die ich gerne weiterempfehle 🙏🏼