SATURN

Immer noch eine (im Vergleich) ziemlich gute Multimedia-Abteilung. Viele Filme (inkl. Sondereditionen) und Vinyl. Der Gaming-Bereich ist sehr, sehr schwach besetzt und nicht schön gemacht. Im Gaming-Bereich habe ich auch noch nie Rabatte oder Aktionen gesehen. Insofern ist klar, dass man hier kein schönes Einkaufserlebnis hat und eher wenig Absatz generiert.

Diese Filiale ist immer nach dem 24 december wie ausgefegt es fehlen Sachen es gibt keinen Nachschub man sucht Geräte Handys Konsolen Computer und es ist einfach nicht da daraufhin gebe ich einen Stern

Selbst ein Stern ist noch zu viel, aber ich muss ihn vergeben, um überhaupt eine Bewertung abgeben zu können. Ich habe dieses Jahr mehrere Haushaltsgeräte hier gekauft. Einige davon waren jedoch defekt, und als ich sie umtauschen wollte, war es unglaublich schwierig, Ersatz zu finden, und ich hatte große Mühe, jemanden zu erreichen, der mir helfen konnte. Neulich habe ich einen Smart-TV gekauft, und als ich ihn zu Hause testete, bemerkte ich ein Problem mit der Internetverbindung. Ich frage mich wirklich, warum die Geräte, die ich kaufe, so viele Probleme machen. Ich werde hier nie wieder einkaufen.

ich möchte Ihnen von einer kürzlich gemachten Erfahrung in einer Ihrer Filialen berichten, die leider nicht meinen Erwartungen entsprach. Ich hatte vor, einen Artikel für meine Tochter zu kaufen, der laut Preisschild 37,99 € kosten sollte. An der Kasse wurde mir jedoch ein Preis von 47,99 € genannt. Nachdem ich das Preisschild erneut überprüft hatte, welches immer noch 37,99 € auswies, informierte ich einen Ihrer Mitarbeiter über diesen Fehler. Zu meinem Erstaunen änderte der Mitarbeiter den Preis direkt vor meinen Augen auf 47,99 € mit seinem Handy und erklärte, dass einige Schilder in der Filiale falsch seien. Obwohl ich für die Information dankbar bin, bin ich von der Art und Weise, wie die Situation gehandhabt wurde, enttäuscht. Ich hatte erwartet, dass der ursprünglich ausgezeichnete Preis eingehalten oder zumindest eine zufriedenstellende Lösung angeboten wird. Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in Ihr Unternehmen erschüttert, und ich bedauere Ihnen mitteilen zu müssen, dass Sie einen Kunden verloren haben. Ichk hoffe, dass Sie dieses Feedback ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.

Leider sehr schlechter Laden Personal in der 1 Etage total überfordert gewesen Habe 1 Stunde gewartet bis mich jemand bedient Von Kundenservice kann man hier leider nicht sprechen.

Die Behandlung ist sehr schlecht, und die Mitarbeiter sind unhöflich. Man lässt einen ohne jeden Grund warten.

Mega gute Beratung , netter Mitarbeiter hat definitiv Bock auf sein Job ! Nimmt sich Zeit und Mühe für Probleme chillt in der unteren Abteilung am Anfang iwo. Hat mir sehr weiter geholfen Probleme versucht zu fixen und gute Alternativen rausgegeben Danke 😊

Kaum betreten, wollte ich nur eines: Wieder raus! Speziell in der Abteilung der Smartphones drängt sich der Eindruck auf, man sei an einem fernen Flughafen... Niemand spricht dort deutsch. Was ihr besser machen könnt?! Sorgt dafür, dass man nicht immer erst einen zockenden Bengel von so ziemlich jedem Smartphone, das man sich mal angucken möchte, entfernen muss und stellt auch mal Saturn-Mitarbeitende in dieser Abeiltung bereit - ich treffe komischerweise immer nur die üblichen Kollegen an, die nur an Vertragsabschlüssen interessiert sind. Es ist einfach nur unangenehm, sich dort aufzuhalten.

Gibt eine super große kpop albem Auswahl! Finde ich super!

Ist eigentlich ganz okay,manche Kassierer sind bissl fies und es gibt keine Newjeans-Alben mehr!Bringt sie zurück,bitteeeee!🐰