SATURN

Mitarbeiter David sehr unfreundlich und unangenehm

Auswahl ist gut, aber der Service leider nicht so besonders. Es scheinen sehr häufig einfach zu wenig Mitarbeiter anwesend zu sein um die Kundschaft in einem guten Rahmen bedienen zu können. Heute erst haben wir knapp 1 Stunden gebraucht ein Handy zu kaufen obwohl wir schon genau wussten welches wir haben wollten. Da dies aber aus dem Lager geholt werden muss, mussten wir erst warten bis ein Verkäufer frei war. Das hat knapp 25 Minuten gedauert. Dann müsste der Verkäufer ins Lager das Handy holen und nach über 30 Minuten war er wieder da. Also wenn ihr Zeitdruck habt, geht woanders hin, oder kommt wieder wenn ihr mehr Zeit habt. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist aber sehr gut.

Ein schlecht sortierter Laden: die Hälfte der Preisschilder fehlen, die andere Hälfte falsch zugeordnet.

Smartphon kaufen enttäuschend!! 30 Minuten stehen gelassen und andere Kunden vorgezogen. Vielleicht weil sie jünger waren und es waren Frauen. Nach der Beschwerden flapsige Reaktion und auch noch gelogen. 800 Euro in einen anderen Geschäften ausgegeben.

Super netter Verkäufer in der Handyabteilung, so macht Beratung Spaß

Es ist ein ausgezeichnetes Elektronikgeschäft. Die sehr zentrale Lage lädt immer wieder zu einem Besuch ein. Der Saturn-Service ist hervorragend, insbesondere die Handy-Abteilung mit ihrer perfekten Vertragsberatung. Die verschiedenen Etagen bieten ein breites Sortiment an Artikeln – ein wirklich großartiger Laden.

Gestern 03.09.25 gegen 17 uhr war meine Tochter und ich auf der EG2 um 2 Spiele vorzubestellen da wir zu hause kein Pc oder des gleichen, haben um von der Vorbestellung die Limit edition mit figur zu erhalten der Typ der Dienst hatte, der Ausländer Mensch Wollte uns Paar tuh nicht helfen und hat uns sehr deutlich gemacht das er uns nicht Helfen will. es ist Traurig zu sehen das Kunden so behandelt werden. von der Belegschaft Meinte Tochter war am weinen. ES kann nicht sein das Kunden so respektlos behandelt werden.. Stinksauer

Ewig lange wartezeiten am Service, zwei Mittarbeiter schauen gemeinsam in einem bildschirm während 6 leute warten bedient zu werden. Wenn nicht mal mehr der service besser ist als bei Onlineshops frag ich mich ob es sich wirklich lohnt eine Filiale und Angestellte zu bezahlen... Wer nicht mit der zit geht muss mit der zeit gehen.

Heute waren meine Familie und ich auf der Suche nach Kopfhörer für meine Tochter und wurden sehr herzlich, kompetent und geduldig von dem Verkäufer Damian Krawczyk beraten. Wir sind sehr zufrieden und danke für diesen tollen Kundenservice.

Die Mitarbeiter haben keine Ahnung. Hatte mich für ein Produkt interessiert in Laden. Laut 2 Mitarbeitern war es angeblich ausverkauft und er wüsste nicht, wann es wieder kommt und ob noch zu dem Preis. Habe dann einfach Online zum im Markt abholen geschaut und komischerweise, war das Produkt vorhanden und konnte es dann direkt vor Ort abholen 😏 Soso, nicht mehr vorhanden. Wenn ihr nichts verkaufen wollt, dann macht den Laden doch zu.