Orbisana Healthcare GmbH
Orbisana Healthcare GmbH, Troisdorf merkezli bir firma olarak, kaliteli tıbbi ürünler, yardımcı malzemeler ve tüketim maddeleri üretimi ve tedariki yapmaktadır. Ayrıca, evde sağlık hizmetleri sunarak bireylerin sağlık ihtiyaçlarına yönelik çözümler geliştirmektedir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, sağlık sektöründe güvenilir bir partner olmayı hedeflemektedir.
Über Orbisana Healthcare GmbH
Wer ist Orbisana Healthcare GmbH?
Die Orbisana Healthcare GmbH ist ein führender Hersteller und Lieferant von qualitativ hochwertigen Medizinprodukten, Hilfsmitteln und Verbrauchsartikeln sowie ein Homecare-Dienstleister. Das Unternehmen verbindet therapeutisches Können und moderne Medizintechnik mit menschlicher Zuwendung und sorgt durch höchste Qualitätsstandards für eine optimale Versorgung. Ein besonderer Kompetenzbereich der Orbisana Healthcare ist die Versorgung von Patienten in komplexen und schwierigen Versorgungssituationen, wie beispielsweise bei Intensivpatienten, invasiv beatmeten Patienten, Larynx- und Tracheostomaversorgungen sowie enteraler und parenteraler Ernährung.
Wem gehört Orbisana Healthcare GmbH?
Die Orbisana Healthcare GmbH ist ein Tochterunternehmen der FAHL-Gruppe.
Wann wurde Orbisana Healthcare GmbH gegründet?
Die Orbisana Healthcare GmbH wurde am 27. August 1990 gegründet.
Welche Leistungen bietet Orbisana Healthcare GmbH an?
Orbisana Healthcare bietet ein umfassendes Leistungsspektrum im Bereich der Gesundheitsversorgung an, darunter:
- HomeCare-Dienstleistungen: Unterstützung pflegebedürftiger Patienten auf ihrem Weg von der stationären in die ambulante und häusliche Betreuung.
- Rehatechnik: Bereitstellung von technischen Hilfsmitteln und Alltagshilfen zur Rehabilitation und Erhaltung der Mobilität.
- Medizinprodukte und Hilfsmittel: Herstellung und Lieferung von qualitativ hochwertigen Medizinprodukten, Hilfsmitteln und Verbrauchsartikeln.
- Wundmanagement: Produkte der modernen Wundversorgung in Anwendung des Expertenstandards Wundversorgung.
- Inkontinenzversorgung: Hilfsmittel für die ableitende und aufsaugende Inkontinenz sowie Stomaversorgung.
- Spezialisierung für Kinder und Neugeborene: Individuelle Versorgungslösungen für Kinder und Neugeborene.
Orbisana Healthcare GmbH Unternehmensinformationen
Die Orbisana Healthcare GmbH ist ein führender Hersteller und Lieferant von qualitativ hochwertigen Medizinprodukten, Hilfsmitteln und Verbrauchsartikeln sowie ein Homecare-Dienstleister. Das Unternehmen verbindet therapeutisches Können und moderne Medizintechnik mit menschlicher Zuwendung und sorgt durch höchste Qualitätsstandards für eine optimale Versorgung.
Orbisana Healthcare GmbH Kontakt
Für allgemeine Anfragen oder Informationen können Sie die folgenden Kontaktmöglichkeiten nutzen:
Orbisana Healthcare GmbH
Biberweg 26
53842 Troisdorf
Telefonnummer
+49 2241 9322-0
Erreichbar von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr.
Mobiltelefon
Für die Orbisana Healthcare GmbH konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Fax
Für die Orbisana Healthcare GmbH konnte keine Faxnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
E-Mail-Adresse
info@orbisana.de
Für HomeCare-Dienstleistungen und Bestellungen: info@orbisana.de
Für Inhalationsrezepte: inhalation@orbisana.de
Für sonstige Themenbereiche: rekla@orbisana.de
Adresse
Biberweg 26
53842 Troisdorf
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag: 8:00 - 17:00 Uhr
Für technische Notfälle außerhalb der Bürozeiten (17:00 - 8:00 Uhr) steht ein 24/7-Notdienst zur Verfügung.
Wann öffnet Orbisana Healthcare GmbH?
Orbisana Healthcare GmbH öffnet montags bis freitags um 8:00 Uhr.
Wann schließt Orbisana Healthcare GmbH?
Orbisana Healthcare GmbH schließt montags bis freitags um 17:00 Uhr.
Ist Orbisana Healthcare GmbH am Wochenende geöffnet?
Orbisana Healthcare GmbH ist am Wochenende nicht geöffnet.
Ist Orbisana Healthcare GmbH sonntags geöffnet?
Orbisana Healthcare GmbH ist sonntags nicht geöffnet.
Orbisana Healthcare GmbH Instagram
Für die Orbisana Healthcare GmbH konnte kein Instagram-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Orbisana Healthcare GmbH Facebook
Für die Orbisana Healthcare GmbH konnte kein Facebook-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Orbisana Healthcare GmbH Twitter (X)
Für die Orbisana Healthcare GmbH konnte kein Twitter-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Orbisana Healthcare GmbH LinkedIn
Für die Orbisana Healthcare GmbH konnte kein LinkedIn-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
FAQ
Welche Produkte bietet Orbisana Healthcare GmbH an?
Orbisana Healthcare GmbH bietet eine breite Palette von Produkten an, darunter HomeCare-Dienstleistungen, Rehatechnik, Medizinprodukte, Hilfsmittel, Wundmanagement, Inkontinenzversorgung und spezialisierte Versorgung für Kinder und Neugeborene.
Wie kann ich Orbisana Healthcare GmbH kontaktieren?
Sie können Orbisana Healthcare GmbH telefonisch unter +49 2241 9322-0 von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr erreichen oder per E-Mail an info@orbisana.de.
Wo befindet sich der Standort von Orbisana Healthcare GmbH?
Der Standort von Orbisana Healthcare GmbH befindet sich in Biberweg 26, 53842 Troisdorf.
Welche Öffnungszeiten hat Orbisana Healthcare GmbH?
Orbisana Healthcare GmbH ist montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr geöffnet. Für technische Notfälle außerhalb dieser Zeiten steht ein 24/7-Notdienst zur Verfügung.
Hat Orbisana Healthcare GmbH ein Instagram-Profil?
Für die Orbisana Healthcare GmbH konnte kein Instagram-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Hat Orbisana Healthcare GmbH ein Facebook-Profil?
Für die Orbisana Healthcare GmbH konnte kein Facebook-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Hat Orbisana Healthcare GmbH ein Twitter-Profil?
Für die Orbisana Healthcare GmbH konnte kein Twitter-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Hat Orbisana Healthcare GmbH ein LinkedIn-Profil?
Für die Orbisana Healthcare GmbH konnte kein LinkedIn-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Bewertungen 100
Ganz furchtbarer Versorger. Ich betreue zwei Patienten die von Servona beliefert werden und es klappt nichts!! Ewig muss man den Bestellungen hinterher laufen, alles wird einzeln versandt. Manches wird einfach gar nicht geliefert egal wie oft man anruft. Teilweise muss man da schon sehr kreativ sein. Die Patienten sind auf die Hilfsmittel angewiesen!! 😡 Ich würde niemandem empfehlen sich von Servona beliefern zu lassen
0 Sterne. Sehr schlechte Kommunikation. Das Unternehmen ist telefonisch nicht erreichbar, auf Emails wird nicht reagiert, per WhatsApp wurde man nur hingehalten und es gab nur automatische Antworten. Pflegehilfsmittel wurde ohne Terminabsprache abgeholt, so dass ein pflegebedürftigter Mensch keine Möglichkei-ten mehr hatte, sich rechtzeitig auf die Situation einzustellen. Sehr unprofessionell. Im Vorfeld gab es auch nur Probleme, falsche Lieferungen, langwierige Abläufe der Aufträge.
Von dieser Firma bin ich mehr als enttäuscht. Man hängt minutenlang in der Warteschleife und wartet wochenlang auf einen Rückruf geschweige denn auf eine Antwort des Kontaktformulars. Aber es gibt noch andere Standorte von Orbisana. Habe in Jena bestellt und am nächsten Tag des Gerät erhalten. Personal von Jena gehören mehr als 5 Punkte und für Trisdorf hätte ich 0 Punkte zur Verfügung.
Update 1 Jahr später 02.2025 Es hat sich nichts geändert - Alles Prima abgelaufen Ich habe Zubehör bei Fa Orbisana für mein letztes Jahr geliefertes Inhalationsgerät erbeten. Ich kann nur sagen morgens per mail bestellt und am nächsten Tag bei mir angeliefert. Bestens und vielen Dank für den Service an alle Mitarbeiter!!! Kleiner Tip wenn man zu Stosszeiten nicht telefonisch durchkommt: mail geht schneller !! Besser geht es nicht !!! Ich habe ein Rezept vom Lungenarzt für einen Kompressor-Vernebler bekommen. Die DAK gab mir die Telefonnummer der Fa Orbisana Healthcare, eine mailadresse und sagte mir, daß ich mit denen Kontakt für die Abwicklung aufnehmen soll. Ich habe insgesamt zwei mal bei Orbisana angerufen mit direktem Durchkommen - ein Bild des Rezeptes hochgeladen und 24 Stunden später wurde das Gerät mit DHL zugestellt. Eine Zuzahlung wurde nicht erhoben und die nächsten 4 Jahre bekomme ich pa einmal einen Inhalationsset - kostenlos ohne Rezept von der Fa Orbisana Healthcare geliefert. Perfekt !! Schneller und eimfacher geht es einfach nicht. Tolles Konzept zwischen Krankenkasse und Vertragspartner. Vielen Dank an alle Beteiligten !!
Sehr guter Kundenservice. Ich habe einen Tag telefoniert und am nächsten Tag morgens kam schon der Kundenservice.
Wir sind insgesamt zufrieden mit dem Ablauf und den Geräten. Die Bestellung im Krankenhaus verlief allerdings etwas überfallartig. Eine Alternative zu Orbisana wurde erst gar nicht aufgezeigt, auch nicht zu den verschiedenen möglichen Vertragslaufzeiten, kurzfristig oder über viele Jahre. Das mussten wir im Nachhinein korrigieren.
Wir sind sehr enttäuscht von Orbisana. Uns wurde dieser Vertragspartner von unserer Krankenkasse genannt, da meine Mutter den Pflegegrad 4 besitzt. Zunächst wurde uns das Pflegebett vom einen Rehatechniker nicht richtig aufgebaut, 3 von 4 Instandhaltenden Schrauben waren locker, ebenso wurde der Beistelltisch verkehrt aufgebaut. Einen angepassten Rollstuhl hat meine Mutter bis heute nicht erhalten. Wenn man anruft, kommt man in eine Servicehotline, wo man immer wieder mit einem Rückruf vertröstet wird, der nur in 1 von 3 Fällen erfolgt. Einen direkten Ansprechpartner hat man hier nicht. Nach mehrmaligen Rückfragen, hieß es dann, dass der Rollstuhl erstmal so bleiben würde, obwohl dieser nicht angepasst ist. Derzeit warten wir seit Mitte März darauf, dass uns nun ein Treppensteiggerät geliefert wird. Wenn man nicht bei allem gute 10 Mal anruft und den ganzen Vormittag damit verplempert, erreicht man hier gar nichts. Wir haben schon mit unserer Krankenkasse gesprochen und werden uns zukünftig ein anderes Sanitätshaus suchen. Nie wieder!
Nicht seriös, vom Kauf ist abzuraten. Falschen Artikel zugesendet bekommen - zurückgeschickt - warte nun seit sechs Wochen auf mein Geld. Die Retour sei nicht angekommen (was zuvor durch den Kundenservice eigentlich bestätigt wurde).
Dieses Unternehmen ist die reinste Katastrophe! Erst bekomme ich mehrere Pakete mit Schutzauflagen und Handschuhe in falschen Größen. Dann schreibe ich mehrere Emails, auf die keine Reaktion kommt. Danach kommt monatelang kein Paket mehr. Und nun ein Schreiben dieser Firma, in welchem mir erklärt wird, welche Produkte ich für welchen Preis bekommen kann. Meine Email darauf wird irgendwie nicht (richtig) gelesen. Zumindest bekomme ich nur 1 Paket Handschuhe Größe M und sonst nichts, obwohl ich noch anderes bestellt habe. Aber wiederholt wird nicht kommuniziert. Diese Firma verdient keinen einzigen Auftrag mehr.
Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Habe heute vormittag per WhatsApp eine Nachricht gesendet und innerhalb von nicht mal einer Stunde wurde das Problem gelöst. Top! Vielen Dank an Frau Schneider vom Team Ost
Bewertung abgeben
Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden ausschließlich zu Verifizierungszwecken erhoben, niemals veröffentlicht. Ihre Bewertung wird nach Freigabe durch einen Administrator veröffentlicht.