ista
Ista, Frankfurt am Main'da enerji yönetimi alanında faaliyet göstermektedir. Şirket, enerji tüketimini optimize etmek ve sürdürülebilir çözümler sunmak amacıyla çalışmaktadır. Müşterilerine enerji verimliliği konusunda destek sağlamak için çeşitli hizmetler sunmaktadır.
Über ista
Wer ist ista?
ista ist ein international agierendes Unternehmen, das sich auf die Verbesserung der Energieeffizienz von Gebäuden spezialisiert hat. Mit innovativen Produkten und Dienstleistungen unterstützt ista Eigentümer und Mieter dabei, Energieverbrauch und CO₂-Emissionen nachhaltig zu reduzieren. Das Unternehmen bietet digitale Lösungen, die Gebäude klimafreundlicher, sicherer und komfortabler machen. Weltweit sind über 52 Millionen funkbasierte Geräte von ista im Einsatz, und die Produkte sowie Services finden Anwendung in über 14,5 Millionen Wohnungen und Gewerbeimmobilien.
Wem gehört ista?
ista ist ein eigenständiges Unternehmen und gehört nicht zu einer größeren Unternehmensgruppe. Es agiert unabhängig und konzentriert sich auf seine Kernkompetenzen im Bereich der Energieeffizienz und digitalen Lösungen für Gebäude.
Wann wurde ista gegründet?
Für ista konnte kein Gründungsjahr ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Welche Leistungen bietet ista an?
ista bietet ein umfassendes Portfolio an Produkten und Dienstleistungen, die darauf abzielen, den Energieverbrauch von Gebäuden zu optimieren und die CO₂-Emissionen zu reduzieren. Zu den Hauptleistungen gehören:
- Heizkostenabrechnung: Individuelle Erfassung und transparente Abrechnung des Wärmeverbrauchs in Mehrfamilienhäusern und gewerblichen Immobilien.
- Rauchwarnmelder-Service: Installation und Wartung von Rauchwarnmeldern zur Erhöhung der Sicherheit in Wohngebäuden.
- Trinkwasseranalyse: Überprüfung der Trinkwasserqualität, um gesundheitliche Risiken zu minimieren.
- Energieausweis: Erstellung von Energieausweisen, die den energetischen Zustand von Gebäuden dokumentieren.
- ESG-Software: Digitale Lösungen zur Unterstützung von ESG-Initiativen (Environmental, Social, Governance) in der Immobilienwirtschaft.
- Smart-Metering: Intelligente Messsysteme zur genauen Erfassung und Überwachung des Energieverbrauchs.
- EV-Charging: Bereitstellung von Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in Wohn- und Gewerbeimmobilien.
- Heizungsoptimierung: Dienstleistungen zur Effizienzsteigerung von Heizungsanlagen, um den Energieverbrauch zu senken.
ista Unternehmensinformationen
ista ist in 20 Ländern weltweit tätig und beschäftigt über 7.300 Mitarbeiter. Im Jahr 2025 erzielte die erweiterte ista Gruppe einen Umsatz von 1.279 Millionen Euro.
ista Kontakt
Für Anfragen oder weitere Informationen steht Ihnen das ista-Team gerne zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass der Standort in Frankfurt kein Kundencenter ist und kein persönlicher Kundenempfang oder eine Betreuung vor Ort möglich ist. Nutzen Sie daher bitte die folgenden Kontaktmöglichkeiten:
ista Telefonnummer
Sie erreichen den Kundenservice von ista unter der Telefonnummer +49 (0) 341 - 55003-500. Die telefonische Erreichbarkeit ist montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 08:00 bis 16:00 Uhr gegeben.
ista Mobiltelefon
Für ista konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
ista Fax
Für ista konnte keine Faxnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
ista E-Mail-Adresse
Für ista konnte keine E-Mail-Adresse ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
ista Adresse
Die Adresse des ista-Standorts in Frankfurt lautet: Hanauer Landstraße 176, 60314 Frankfurt am Main.
ista Öffnungszeiten
Da der Standort in Frankfurt kein Kundencenter ist, ist kein persönlicher Kundenempfang oder eine Betreuung vor Ort möglich. Bitte nutzen Sie daher die oben genannten Kontaktmöglichkeiten.
Wann öffnet ista?
Da der Standort in Frankfurt kein Kundencenter ist, ist kein persönlicher Kundenempfang oder eine Betreuung vor Ort möglich. Bitte nutzen Sie daher die oben genannten Kontaktmöglichkeiten.
Wann schließt ista?
Da der Standort in Frankfurt kein Kundencenter ist, ist kein persönlicher Kundenempfang oder eine Betreuung vor Ort möglich. Bitte nutzen Sie daher die oben genannten Kontaktmöglichkeiten.
Ist ista am Wochenende geöffnet?
Da der Standort in Frankfurt kein Kundencenter ist, ist kein persönlicher Kundenempfang oder eine Betreuung vor Ort möglich. Bitte nutzen Sie daher die oben genannten Kontaktmöglichkeiten.
Ist ista sonntags geöffnet?
Da der Standort in Frankfurt kein Kundencenter ist, ist kein persönlicher Kundenempfang oder eine Betreuung vor Ort möglich. Bitte nutzen Sie daher die oben genannten Kontaktmöglichkeiten.
ista Instagram
Für ista konnte kein Instagram-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
ista Facebook
Für ista konnte kein Facebook-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
ista Twitter (X)
Für ista konnte kein Twitter-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
ista LinkedIn
Für ista konnte kein LinkedIn-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Bewertungen 100
Die Ablesung in den Objekten Bierweg und Otterweg 4+8 und der diesbezügliche Kontakt mit Herrn B.Blumenstein (ISP 304017) war wie immer sehr gut. Herr Blumenstein ist immer sehr höflich und kompetent.
0 Sterne. Die Firma ist sehr unfreundlich bei Telefonkontakt, hat lange Wartezeiten und bietet keinen Kundenservice. Dafür aber Androhung von Strafzahlungen bei Nichteinhaltung von nicht abgesprochen Terminen, die willkürlich festgelegt werden. Die eigentliche Arbeit (Ablesen, Kontrolle etc.) wird an andere Unternehmen auslagern. Die Ableser und Kontrolleure der Subunternehmen sind alle bisher sehr nett gewesen. Vorschlag zur Verbesserung: den Kunden zwecks Terminabsprache anrufen oder wenigstens Terminvorschläge zur Auswahl machen. Termine (Ablesen, Austausch und Kontrolle an einem Termin) bündeln, schont Nerven, Ressourcen und Kosten.
Leider kann ich mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Angeblich haben wir im Jahr 2020 einen Termin verpasst und sollten aufgrund dessen den neuen Termin aus eigener Tasche bezahlen. Nachbarn, die im Jahr 2020 durchgehend im Homeoffice waren, waren angeblich auch nicht da. Der Termin wurde vor 2 Wochen "nachgeholt". Der Mitarbeiter war mir gegenüber leider nicht sehr freundlich und zur Krönung wurde noch vergessen den Hahn wieder aufzudrehen- Heisst wir hatten bei -4 Grad erstmal keine Heizung . Leider vermute ich Vorsatz, kann man nur schlecht nachweisen. Danke für nichts, der Herr kommt mir nicht mehr in die Wohnung. Ich hoffe die Hausverwaltung wechselt die Firma, gibt genug andere.
In der Vergangenheit gab es zwar hin und wieder kleinere Probleme, wie z.B. eine falsch eingebaute Wasseruhr, diese wurde jedoch recht zeitnah ausgetauscht. Der Servicemitarbeiter Herr Cem Özdemir war sehr pünktlich, überaus freundlich und hat den Austausch schnell und sauber ausgeführt.
Herr Özdemir ist der beste Monteur den ich bis jetzt bei mir hatte hab nichts auszusetzen an dem Kerl. Er war überpünktlich hat seine arbeit schnell und dazu auch noch sauber erledigt. 5 Sterne vollkommen verdient. Top👍🏼
Ich kann leider den Service noch nicht einmal beurteilen, da man nach mehrmaligen Anrufversuchen nur in der Leitung hängt und noch nicht einmal zu einem Mitarbeiter verbunden wird. Dabei wollte ich nur mal anfragen, welche Werte mir mein digitaler Heizungszähler anzeigt. Einmal einen R-Wert und einmal einen Wert bei vermutlich 21 Grad Durchschnittstemperatur. Tja also vorab schon mal Danke für nichts!
Beim Einbau des Zählers ist ein Schaden entstand und Wasser ist ausgelaufen. Ich musste mich um ein Sanitärunternehmen kümmern welches den Schaden behoben hat. Nun hänge ich seit 4 Monaten auf den Kosten hängen und ich bekomme trotz mehrfachen Anrufens keinen Rückruf oder eine Rückmeldung seitens Ista! Die dritte Mahnung bereits erhalten aber Ista rührt sich nicht! Kundesservice = 0 Nicht zu empfehlen!!!!!! Ps: mit Sicherheit werden sie auf diese Rezession reagieren mit dem Verweis auf die Feedback-Gruppe aber es wird nichts passieren!
Leider sehr UNHÖFLICHER Mitarbeiter sowie Mitarbeiterin zwecks Rauchmelderüberprüfung. Waren zum wiederholten Male NICHT bereit die von mir gestellten Schuhüberzieher anzuziehen zum betreten der Wohnung und wurden direkt patzig und unhöflich! Da keine gefährlichen Arbeiten durchzuführen sind oder auf Leitern gearbeitet werden muss bin ich nicht verpflichtet jemanden mit Straßenschuhen in meine Wohnung zu lassen. An den Verantwortlichen: Wollen Sie jemanden mit Straßenschuhen in Ihrer Wohnung haben wo Sie nicht nachvollziehen können wo er mit seinen Schuhen schon überall war ?!ich denke eher nicht !!! So Stelle ich mir einen Service leider nicht vor,sehr traurig wie unfreundlich die Menschheit heutzutage ist!
Vollkommen unfähig. Steigende Preise und sinkender Service. Seit über einem Jahr werden benötigte Messgeräte nicht geliefert. UPDATE: So langsam wird es lächerlich. ES TUT SICH NICHTS. Die Messtechnik ist weiterhin nicht vollständig. Und auf eine Korrektur einer Abrechnung warten wir seit LETZTEM JAHR!!!!!! Passiert noch etwas? Hilft eine Beschwerde bei der Geschäftsleitung? Muss man eine Anwalt beauftragen und auf Erfüllung der vertraglichen Leistungen klagen? Liebes Socialmediateam, was zum Teufel muss man machen, damit endlich etwas passiert? Vielleicht solltet Ihr einfach mal etwas Personal umsetzen. Wenn alles so zuverlässig und schnell laufen würde, wie der Versand eurer Rechnung an die Kunden, wäre das echt eine enorme Verbesserung. Vielleicht können die Kollegen der Buchhaltung mal ihr Knowhow an andere Bereiche weitergeben.
Ich habe mittlerweile 6 mal bei Ista angerufen oder eine E-Mail geschrieben um meine Wasseruhren und Rauchwarnmelder montiert zu bekommen. Ich warte seit mittlerweile 6 Wochen! Leider ist noch immer kein Montagetermin in Sicht. Wie kann man so arbeiten? Unzuverlässig!!! Solche Partner braucht kein Mensch!
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