E.ON Country Hub Germany GmbH

Nein OMG nein tut euch das nicht an 😁 ich bereue den Tag an dem ich E.ON kontaktiert hab. SEHR KOMPLIZIERT SEHR LANGE BEARBEITUNGSZEIT SEHR VIELE PROBLEME KEINE ANTWORT KEINE LÖSUNG KEIN BOCK. Ich hoffe die Stornierung geht wenigstens schnellstmöglich durch

Ein Unternehmen schließt über skrupellose Vertreter ohne Zustimmung des Hauptmieters Verträge mit einem Untermieter eines Zimmers in einer Wohnung ab. Ich bin dieser Untermieter. Ich bin älter, Ausländer und spreche nur wenig Deutsch. Es hat mich sehr beunruhigt, festzustellen, dass ich auf diese Weise getäuscht wurde. Im Februar ging ich unbedacht davon aus, dass ein junger Mann meinen Gaszähler und den Zahlungsstatus bei meinem damaligen Gasanbieter Gasag überprüfen würde, und gab meine Daten an. Wie sich später herausstellte, war es ein Vertreter von E.ON Energy Germany. Mein Vermieter und ich entdeckten, dass ein Antrag auf Kündigung des bestehenden Vertrags mit dem Gasanbieter Gasag betrügerisch gestellt worden war. Wir bemerkten dies, als ein Schreiben per Post eintraf. Schriftliche Beschwerden über das Vorgehen des Unternehmens wurden ignoriert. Besonders schockierend ist, dass das Unternehmen den Vertrag im Namen meines Vermieters abschloss, die Gebühren aber von meinem Konto abgebucht wurden, was einen klaren Verstoß gegen alle vertraglichen Bestimmungen darstellt. Mein Vermieter kündigte meinen Mietvertrag, und ich zog in eine andere Wohnung. Mein Vermieter und ich haben eine Kündigung verfasst und erneut auf die Einstellung der Abbuchungen und die Rückerstattung der Überzahlung bestanden. Doch auch diesmal haben wir keine Antwort erhalten. Wir beabsichtigen, uns bei der Verbraucherzentrale und anderen Organisationen zu beschweren, um den Vorfall außergerichtlich beizulegen. Dieses Unternehmen geht bei der Kundengewinnung äußerst gefährlich und aggressiv vor!

Nachdem ich meinen Vertrag widerrufen hatte am 29. Dez., bekam ich einen Brief "Wir beliefern sie jetzt mit Strom zum 7. Jan." Nichts funktioniert bei eon und schon gar nicht die "Mein eon" Webseite. Es raubt einen einfach jeden einzelnen Nerv. Die Service Hotline ist zwar freundlich, aber das sind nur leere Marionetten mit dem einen leeren Satz: "Jetzt ist alles erledigt". Von wegen! Nur leere Worte.

Kann mich den schlechten Wertungen nur anschließen. Wirklich der mit Abstand schlechteste Anbieter den ich bis jetzt hatte. Kümmert sich um nichts, schickt Mahnungen von nicht erbrachten Leistungen. Man erreicht keinen und wenn "wird sich darum gekümmert". Man hört nie wieder was von denen bis zur nächsten Mahnung dann. lolololol

Vor einigen Tagen entdeckten wir zufällig, dass Kündigungsanträge für unsere bestehenden Verträge mit unserem Strom- und Gasversorger Vattenfall eingereicht wurden. Diese Anträge wurden für beide Verträge am 6. August 2025 gestellt. An diesem Tag besuchte uns ein Vertreter Ihres Unternehmens und unterbreitete uns ein Angebot. Mein Mann war an diesem Tag nicht anwesend. Ich erklärte ausdrücklich, dass die Verträge auf den Namen meines Mannes laufen und wir kein Interesse an Ihrem Angebot haben. Laut schriftlicher Bestätigung von Vattenfall vom 29. Januar 2026 wurden unsere Verträge von Ihrem Unternehmen ohne die Zustimmung oder Genehmigung meines Mannes und somit unberechtigt gekündigt!!! E.ON hat somit im Namen meines Mannes ohne mein Wissen oder meine Zustimmung gehandelt! Wir haben Sie per E-Mail gebeten, folgende Maßnahmen zu ergreifen: - Kündigung oder Stornierung aller bestehenden Verträge, Vorvereinbarungen oder sonstigen Vereinbarungen mit Ihrem Unternehmen, die auf meinen Namen laufen. - Vollständige und endgültige Löschung aller meiner personenbezogenen Daten aus Ihren Systemen. Bekommen wir kein Antwort!!!!! Sollten diese Maßnahmen nicht innerhalb der vorgegebenen Frist umgesetzt werden, behalten wir uns ausdrücklich das Recht vor, rechtliche Schritte gegen Ihr Unternehmen einzuleiten.

Bin im Oktober 2025 umgezogen. Dann ewig mit denen telefoniert, um den Vertrag auf die neue Wohnung zu ändern. Es hieß immer, ist in Arbeit. Im Januar hatte ich dann eine Mahnung von Vattenfall bekommen, da ich nirgends angemeldet bin. Nochmal Eon kontaktiert und tatsächlich gab es kein Vertrag. Also bin ich zu einem anderen Anbieter gegangen. Doch jetzt siehe da, wird mir seid März von Eon Geld abgezogen. Ich bin nur noch genervt von denen.

Sehr schlechte und belastende Erfahrung. Ein Mitarbeiter namens Vural Aktürk hat bei mir an der Haustür geklingelt und mich gebeten, meine Strom- und Gasrechnung zu zeigen, um mir angeblich ein Angebot zu machen. Ich wollte mich lediglich über Preise informieren und habe deshalb meine Rechnungen gezeigt. Später klingelte er erneut und bat um meine E-Mail-Adresse, damit er mir das Angebot zusenden könne. Ich habe ausschließlich meine E-Mail-Adresse weitergegeben und keinerlei Vertrag unterschrieben oder einem Anbieterwechsel zugestimmt. Zu meinem großen Schock musste ich später feststellen, dass Verträge für Strom und Gas auf meinen Namen eingereicht wurden. Die Unterschrift in den Unterlagen stammt nicht von mir. Zusätzlich wurde eine Telefonnummer angegeben, die nicht meine ist. Außerdem wurden ohne mein Wissen Kündigungen meiner bestehenden Verträge bei Vattenfall und GASAG eingeleitet. Die gesamte Situation hat mir erheblichen Stress verursacht. Ich habe bereits Widerspruch gegen alle Verträge eingelegt und warte aktuell auf die vollständige Stornierung. Ich empfehle jedem, bei Haustürgeschäften vorsichtig zu sein und persönliche Vertragsdaten oder Rechnungen nur mit großer Vorsicht weiterzugeben.

Ich kann nur bestätigen, was andere hier schreiben. Falsche Rechnungen an uns, niemand reagiert, obwohl wir auf allen Kanälen mehrmals kontaktiert haben. Wir werden einfach ignoriert. Unsere Abschläge werden einfach für die falsche Endabrechnung genommen und für die daraus resultierenden fehlenden Abschläge letzte Mahnung verschickt. Geht jetzt auch alles zum Anwalt. Finger weg von diesem Unternehmen.

Finger weg. Schulde mehrere hundert Euro.Für Verzögerungen oder falsch abbuchung würde 4 € zusätzlich fällig. Service kanst du vergessen immer in Warteschleife zwieschen 20 - 30 min warten. Kein geht ran.Beträge werden ohne Rechnungen abgezogen.Post und Email würde nicht geantwortet. Immer kommt neue Vertragkonto zur Zeit hab schön 4 Konten.Wenn du Monat Ruhe vom Anbieter hast dann in Ordnung.Ermächtigung für SEPA Lastschrift kannst du nicht zurück rufen. Nerven und Zeit hat zu viel gekostet.Nehmen Sie besser andere Anbieter.

Leider weiterhin keiner zu erreichen, trotz angeblicher 3 Minuten Warteschlange die letztendlich mehr als 30 Minuten dauert. Kündigung wurde ein Monat vorher eingerichtet WIESO auch immer. Es steht doch schwarz auf weiß zu wann man auszieht! Geschätzte Abschläge werden sehr lange nicht korrigiert, da man niemanden erreicht und auch per Mail kommt nichts zurück! Ich versuche es weiter. Sollte nichts passieren, werde ich die 3. Bewertung abgeben.