Enpal Essen: Meisterbetrieb für Photovoltaik, Solaranlagen & Wärmepumpen

Enpal hält was sie versprechen. Von unserer Anfrage ob wir für eine Enpal Lösung in Frage kommen, bis zur Fertigstellung der kompletten Anlage sind nur 6 Wochen vergangen. Die Monteure für die Dach - und Elektroinstalltion arbeiten Super sauber und Hand in Hand 👌. Wir haben uns gegen eine Wallbox entschieden, dafür im Gegenzug für einen größeren 10 KW Speicher. Mit 8,2 KWp und Speicher sind wir an sonnigen Tagen absolut Autak und Speisen zzgl. noch ein. Fazit: Mit der Enpal Lösung und dem Aufbau sind wir zu 100 % zufrieden und Empfehlen ENPAL.... Mfg M. K.

Hat alles super geklappt, von Anfrage bis Solaranlage auf dem Dach sind nur 3 Monate vergangen. Resümee nach eine Jahr Enpal Solaranlage auf dem Dach: Anlage läuft zuverlässig, auch wenn es nicht das günstigste ist, sparen dennoch ordentlich Energiekosten trotz der Miete der Anlage.

Nach anfänglichen Problemen mit der Administration, falsche Planung und Falsches Material verlief der Rest der Montage und Inbetriebnahme der Anlage reibungslos. Dieses ist der Bauleiterin Frau Fritsch zu verdanken. Sie hat sehr gute Arbeit geleistet.

Wir hatten eigentlich noch nicht geplant eine PV-Anlage zu installieren. Jedoch wurden wir mit den Angeboten und kompetenten Umgang überzeugt komplett von den fossilen Energien weg zu gehen mit PV-Anlage und Wärmepumpe.

Ich wollte bei Enpal ein Angebot für meinen Vater einholen. Das Elternhaus sollte eine Solaranlage bekommen. Aber erst wenn sich das mit den Krisen beruhigt hat. Ich habe kein Angebot bekommen mit der Begründung das ich nicht der Hausbesitzer bin. Na ja. Ich denke wir wechseln zu einem regionalen Anbieter.

Ich wurde durch eine Freundin auf Enpal aufmerksam. Nach einem ersten Kontakt und einer ersten Terminabsprache kamen die folgenden Termine zügig zustande und wurden pünktlich bis überpünktlich eingehalten, egal ob vor Ort oder online, egal ob vor Ort zur Feststellung, was möglich ist oder bei Beratungsterminen. Die konkrete Maßnahme vor Ort wurde von zwei Teams umgesetzt. Das erste setzte die Module aufs Dach, schnell, kompetent und engagiert. Das zweite Team war zuständig für die Elektroinstallationen und agierte ebenso. Beide räumten nach getaner Arbeit auf. Der Baubegleiter regelte notwendige Kommunikation im Hintergrund und war immer zügig zu erreichen (was aber nur 2x wg Nachfragen bzw Verständnisfragen nötig war). Am Ende wurde der Müll einige Tage nach Ende der Baumaßnahme abgeholt. Besonders gut hat mir der Allround-Service gefallen, weil ich mich um keinen Papierkram, keine Geschichten mit meinem bisherigen Stromlieferanten, keine Anmeldungen und so weiter kümmern musste. Alles läuft über Enpal, ganz klarer Vorteil, der meine Zeit und Nerven geschont hat. Der Preis ist teurer, als wenn ich alles selber organisiert hätte, keine Frage. Aber bei einer Vertragslaufzeit von 25 Jahren und einer monatlichen finanziellen Belastung im Rahmen meiner vorherigen monatlichen Stromkosten ein durchaus zu akzeptierender "Nachteil". Bis heute, die Anlage läuft seit einigen Wochen, bin ich sehr zufrieden mit Enpal und bin sehr optimistisch, dass es in den nächsten 25 Jahren so bleiben wird/kann.

Ich möchte hier meine Erfahrungen mit Enpal teilen. Besonders positiv hervorheben möchte ich den Berater, Herrn G. Janzen. Er hat sich sehr professionell um alles gekümmert, war jederzeit erreichbar und hat sich schnell und zuverlässig um jedes Anliegen gekümmert. Als Baubegleiter war er wirklich top – hier gibt es absolut nichts zu beanstanden. Leider gab es beim Einbaupersonal einige Punkte, die verbessert werden sollten. Am ersten Montagetag war ab etwa 14 Uhr kein Personal mehr vor Ort. Zunächst dachte ich, es handelt sich nur um eine Pause, jedoch kamen die Monteure an diesem Tag nicht mehr zurück. Am nächsten Tag wurde die Arbeit zwar fortgesetzt und auch ordentlich ausgeführt, allerdings wurde die Baustelle zwischenzeitlich von der BG Bau gestoppt. Grund dafür war, dass die Monteure ohne Sicherheitsgurte gearbeitet haben und das Gerüst nicht vollständig aufgebaut war. Als Kunde waren wir uns dieser Mängel natürlich nicht bewusst. Da die Arbeiten kurz vor Weihnachten stattfanden, hatte ich ursprünglich vorgeschlagen, diese lieber ins neue Jahr zu verschieben. Mir wurde jedoch versichert, dass alles schnell und reibungslos erledigt wird. Am darauffolgenden Tag kam der Elektriker, um die Arbeiten im Keller fortzusetzen (Sicherungskasten, Verkabelung etc.). Leider wurde dabei beim Bohren ein Abflussrohr getroffen, was zu einem Wasserschaden führte. Ich musste selbst einen Notdienst organisieren und zunächst in Vorkasse gehen. Positiv ist jedoch, dass Enpal sich im Nachgang um alles kümmert und die Kosten sowie die Abwicklung übernimmt. Das ist auch einer der Gründe, warum wir uns für Enpal entschieden haben – man hat immer einen Ansprechpartner und muss sich um vieles nicht selbst kümmern, auch wenn das Ganze preislich etwas höher angesetzt ist. Man wird allerdings am Telefon häufiger weitergeleitet. Die Solaranlage ist mittlerweile installiert und funktioniert, und bald folgt auch die Wärmepumpe. Außerdem gibt es Unterstützung bei KfW-Anträgen, sodass man sich um viele Formalitäten nicht selbst kümmern muss. Fazit: Sehr guter Service und hervorragende Betreuung durch Herrn Janzen. Allerdings besteht beim Montagepersonal noch Verbesserungsbedarf – insbesondere in Bezug auf Sicherheit und sorgfältiges Arbeiten. Sicherheit sollte immer an erster Stelle stehen.

Ich bin begeistert, der Kollege, der zu uns kam war nett, freundlich und professionell! Wir sind die verschiedenen Punkte durchgegangen und kamen schnell zum Ende. Fragen wurden beantwortet. Ich habe den groben Aufbau mit Fotos dokumentiert Ich kann hier nur mit 5 Sternen bewerten. Top! Nun ist die Anlage seit dem 28.02.2025 in Betrieb. Ich bin immer noch begeistert!

Der Vertragsabschluss und der Einbau durch ein extrenes Unternehmen klappte sehr zügig. Die Wärmepumpe wurde relativ schnell eingebaut. Die neuen Heizkörper und die neuen Temperaturregler wurden noch nicht mal geliefert. Nach dem Einbau erfolgte keine Einweisung, die Wärmepumpe bringt nicht die vollständige Leistung, verliert regelmäßig Wasser und der Müll liegt seit Wochen vor dem Haus und im Keller. Über die Hotline erhält man leider keine Hilfe. Sie gehen entweder gar nicht dran oder nehmen die Anfrage nur auf. Selbst bei einem komplett Ausfall erhält man keine Rückmeldung. Leider hat die Email nichts gebracht. Das Ordnungsamt war auch wieder vor Ort

Ich bin mit Enpal sehr zufrieden. Die Termine wurden immer mit der Absprache mit mir gemacht und sind eingehalten worden. Die Fachleute waren freundlich und kompetent. Ich kann mit gutem Gewissen Enpal weiterempfehlen.