Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Dortmund
Verbraucherzentrale NRW e.V. Dortmund, vatandaşların hakları ve tüketici sorunları konusunda rehberlik sağlayan bir danışmanlık merkezidir. Burada, açılış saatleri, iletişim bilgileri ve diğer önemli konularda bilgi alabilirsiniz. Tüketici bilincini artırmak amacıyla yerel hizmetler sunmaktadır.
Über Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Dortmund
Wer ist Verbraucherzentrale NRW e.V.?
Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V. (VZ NRW) ist eine unabhängige, gemeinnützige Organisation, die sich dem Schutz und der Unterstützung von Verbraucherinnen und Verbrauchern widmet. Mit über 750 Mitarbeitenden und 64 Beratungsstellen in ganz Nordrhein-Westfalen bietet sie umfassende Beratung und Information zu vielfältigen Verbraucherthemen. Ihr Ziel ist es, den Menschen vor Ort mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und sie in ihrem Alltag zu unterstützen.
Wem gehört Verbraucherzentrale NRW e.V.?
Die Verbraucherzentrale NRW e.V. ist ein eingetragener Verein, der von 31 verbraucherorientierten Verbänden und örtlichen Zusammenschlüssen getragen wird. Diese Mitgliedsverbände setzen sich aus verschiedenen Organisationen zusammen, die sich für die Rechte und Interessen der Verbraucherinnen und Verbraucher einsetzen.
Wann wurde Verbraucherzentrale NRW e.V. gegründet?
Die genaue Gründung der Verbraucherzentrale NRW e.V. ist nicht angegeben. Allerdings feierte die Beratungsstelle Dortmund im Jahr 2025 ihr 60-jähriges Bestehen, was auf eine lange Tradition der Verbraucherberatung in der Region hindeutet.
Welche Leistungen bietet Verbraucherzentrale NRW e.V. an?
Die Verbraucherzentrale NRW e.V. bietet ein breites Spektrum an Beratungs- und Informationsdiensten an, darunter:
- Rechtsberatung: Unterstützung bei rechtlichen Fragen und Problemen, wie beispielsweise bei Streitigkeiten mit Anbietern oder bei Vertragsfragen.
- Energieberatung: Beratung zu Themen wie Stromsparen, Gebäudesanierung und Nutzung erneuerbarer Energien.
- Schuldner- und Insolvenzberatung: Hilfe bei finanziellen Schwierigkeiten und Unterstützung bei der Schuldenregulierung.
- Umweltberatung: Informationen und Beratung zu umweltfreundlichem Konsum und nachhaltigem Leben.
- Bildungsangebote: Workshops und Seminare für Kinder, Jugendliche und Erwachsene zu verschiedenen Verbraucherthemen.
Verbraucherzentrale NRW e.V. Unternehmensinformationen
Die Verbraucherzentrale NRW e.V. ist die größte Verbraucherzentrale Deutschlands und verfügt über ein Netzwerk von 64 Beratungsstellen im gesamten Bundesland Nordrhein-Westfalen. Sie setzt sich für die Rechte der Verbraucherinnen und Verbraucher ein und bietet umfassende Beratung und Information zu einer Vielzahl von Themen.
Verbraucherzentrale NRW e.V. Kontakt
Für allgemeine Anfragen oder Informationen können Sie die zentrale Telefonnummer der Verbraucherzentrale NRW e.V. nutzen:
Verbraucherzentrale NRW e.V. Telefonnummer
Die zentrale Telefonnummer der Verbraucherzentrale NRW e.V. lautet: +49 211 54 22 22 11.
Verbraucherzentrale NRW e.V. Mobiltelefon
Für die Beratungsstelle Dortmund konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Verbraucherzentrale NRW e.V. Fax
Für die Beratungsstelle Dortmund konnte keine Faxnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Verbraucherzentrale NRW e.V. E-Mail-Adresse
Für die Beratungsstelle Dortmund konnte keine E-Mail-Adresse ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Verbraucherzentrale NRW e.V. Adresse
Die Beratungsstelle Dortmund befindet sich in der Reinoldistraße 7-9, 44135 Dortmund-Innenstadt-West.
Verbraucherzentrale NRW e.V. Öffnungszeiten
Die Öffnungszeiten der Beratungsstelle Dortmund sind wie folgt:
- Montag: 9:00–13:00 Uhr
- Dienstag: 13:00–17:00 Uhr
- Mittwoch: geschlossen
- Donnerstag: 13:00–17:00 Uhr
- Freitag: 9:00–13:00 Uhr
Bitte beachten Sie, dass die Beratungsstelle mittwochs geschlossen ist.
Wann öffnet Verbraucherzentrale NRW e.V.?
Die Beratungsstelle Dortmund öffnet montags, dienstags, donnerstags und freitags zu den angegebenen Zeiten.
Wann schließt Verbraucherzentrale NRW e.V.?
Die Beratungsstelle Dortmund schließt montags, dienstags, donnerstags und freitags zu den angegebenen Zeiten.
Ist Verbraucherzentrale NRW e.V. am Wochenende geöffnet?
Die Beratungsstelle Dortmund ist am Wochenende geschlossen.
Ist Verbraucherzentrale NRW e.V. sonntags geöffnet?
Die Beratungsstelle Dortmund ist sonntags geschlossen.
Verbraucherzentrale NRW e.V. Instagram
Die Verbraucherzentrale NRW e.V. ist auf Instagram unter dem Profilnamen @verbraucherzentrale_nrw aktiv.
Verbraucherzentrale NRW e.V. Facebook
Die Verbraucherzentrale NRW e.V. ist auf Facebook unter dem Profilnamen Verbraucherzentrale NRW aktiv.
Verbraucherzentrale NRW e.V. Twitter (X)
Die Verbraucherzentrale NRW e.V. ist auf Twitter unter dem Profilnamen @vznrw aktiv.
Verbraucherzentrale NRW e.V. LinkedIn
Die Verbraucherzentrale NRW e.V. ist auf LinkedIn unter dem Profilnamen Verbraucherzentrale NRW aktiv.
Bewertungen 100
Sehr freundliche,nette Mitarbeiter, welche Dir helfen,Deine Probleme zu lösen. Kann ich nur empfehlen.
Solch eine schnelle und effektive Hilfe habe ich bisher nie bekommen. Rafael Lech und sein Team machen einen sehr kompetenten Eindruck. Es werden nicht nur (sinnvolle) Tips gegeben, sondern es wird auch gehandelt. Der Erfolg bei meinem Anliegen war innerhalb kurzer Zeit zu verzeichnen. Ich bin auch heute noch begeistert über die freundliche, schnelle und erfolgreiche Hilfe, die ich in der Dortmunder Verbraucherberatungsstelle bekommen habe.
Hab dort angerufen und meinen Fall telefonisch geschildert. Dort sagte man mir, dass ich entweder bis Mitte Januar mit einem Termin warten muss oder, ich komme am 28.12 - 29.12 zur Geschäftsstelle da wird ohne Termin gearbeitet. Also ging ich am 29.12. dort hin. Vor Ort sagte man mir dann aber, dass ich für mein Anliegen ein Beratungsgespräch beim Rechtsanwalt in Anspruch nehmen müsste und das keiner im Haus ist und ich mir einen Termin machen muss. Sehr ärgerlich, da ich sehr dringend eine Beratung gebraucht hätte und ich eh schon eine Woche gewartet hatte um dort am 29.12 hin gehen zu können.
Unverschämtes Personal die einfach das Gespräch beenden indem extra der Hörer aufgelegt wird. Danach geht keiner mehr ans Telefon. Unter dem Motto "Hilf dir doch selbst, dann wird dir geholfen" das ist dort die Devise. Echt enttäuschend, herablassend und erniedrigend, denn dort rufen Menschen mit Sorgen an.
Seit Jahrzehnten wurde das Beratungsangebot immer mehr ausgeweitet und verfeinert. Die Mitarbeiter/innen sind sehr engagiert und setzen sich sehr für ihre Klienten ein. Der jetzige Standort ist hell und freundlich eingerichtet. In der Nähe gibt es Parkhäuser und die Beratungsstelle ist fußläufig gut von der U-Bahn zu erreichen.
sehr freundliche und kompetente Beratung zum Thema Berufsunfähigkeit und andere Versicherungen, ja, es kostet eine Gebühr, aber dieses Geld ist gut investiert
Wäre es möglich würde ich weniger Sterne geben aus den folgenden Gründen: Ich war gestern direkt vor Ort und habe festgestellt, dass die Mitarbeiter anscheinend schon klug auf die Welt kommen und ich ein Vollidiot bin. Ich wollte Informationen bezüglich eines möglichen Betrugs erhalten und auch mitteilen, jedoch wurde ich behandelt als ob ich Dement wäre und nicht lesen könnte. Das arrogante und herablassende Verhalten der Mitarbeiterin war grenzwertig, wurde aufgrund meiner Erziehung meinerseits erstmal kommentarlos hingenommen. Man könnte meinen ich war am falschen Ort und nicht beim Verbraucherschutz. Da dies nicht die erste negative Erfahrung mit dieser Stelle ist, was nicht nur mir sondern auch teilweise meiner Familie passiert ist, glaube ich nicht das es besonders hilfreich ist und ich in Zukunft anderenorts nach Lösungen suche. Ganz klar keine Empfehlung von meiner Seite möglich, schade,da ich dachte, wie der Name suggeriert, das dort dem Verbraucher geholfen wird und man nicht für -gelinde gesagt- dumm gehalten und verkauft wird. Pfui!
Also der Empfang war Mühselig.Nach mehreren Klingel Versuchen,und einer Email an die Bearbeiterin kam ich endlich rein.Durch Corona ist halt alles grad etwas schwerer.Erst wurde ich recht unfreundlich Empfang, denke sie war gestresst, dann wurde ich aber sehr freundlich behandelt und bekam sogar ein Wasser angeboten. Die Bearbeitung war sehr sachlich,aber auch Informativ.Ich konnte alles Fragen und bekam ausführliche Antworten. Dann wurde mich gründlich das Vorgehen geschildert und die weiteren Vorgehensweise.Alles in allem abzüglich des Empfangs bin ich sehr zufrieden und freue mich auf meine Schuldenentlastung.
Einer der besten Vereine, die es für arme Menschen bzw. Verbraucher gibt. Viele Schuldnerberater verlangen Geld von Arbeitnehmern, obwohl diese keines haben, sonst würden sie sich nicht für eine Privatinsolvenz entscheiden. Die Verbraucherzentrale hingegen bietet diese Beratung kostenlos an. Ein großes Lob an die Mitarbeiter, die menschlich, sachlich und äußerst professionell sind. Daher sollte man sich auf Wartezeiten bei der Terminvergabe einstellen. Ich kann die Verbraucherzentrale nur wärmstens weiterempfehlen. Mit dem öffentlichen Verkehrsmittel sehr gut zu erreichen.
Sehr nette und kompetente Beratung. Man konnte uns weiterhelfen, hat uns Tips als auch Anlaufstellen für die Zukunft genannt. Kann ich nur weiterempfehlen!!!
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