Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Dortmund

Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Dortmund

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Verbraucherzentrale NRW e.V. Dortmund, vatandaşların hakları ve tüketici sorunları konusunda rehberlik sağlayan bir danışmanlık merkezidir. Burada, açılış saatleri, iletişim bilgileri ve diğer önemli konularda bilgi alabilirsiniz. Tüketici bilincini artırmak amacıyla yerel hizmetler sunmaktadır.

Über Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Dortmund

Wer ist Verbraucherzentrale NRW e.V.?

Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V. (VZ NRW) ist eine unabhängige, gemeinnützige Organisation, die sich dem Schutz und der Unterstützung von Verbraucherinnen und Verbrauchern widmet. Mit über 750 Mitarbeitenden und 64 Beratungsstellen in ganz Nordrhein-Westfalen bietet sie umfassende Beratung und Information zu vielfältigen Verbraucherthemen. Ihr Ziel ist es, den Menschen vor Ort mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und sie in ihrem Alltag zu unterstützen.

Wem gehört Verbraucherzentrale NRW e.V.?

Die Verbraucherzentrale NRW e.V. ist ein eingetragener Verein, der von 31 verbraucherorientierten Verbänden und örtlichen Zusammenschlüssen getragen wird. Diese Mitgliedsverbände setzen sich aus verschiedenen Organisationen zusammen, die sich für die Rechte und Interessen der Verbraucherinnen und Verbraucher einsetzen.

Wann wurde Verbraucherzentrale NRW e.V. gegründet?

Die genaue Gründung der Verbraucherzentrale NRW e.V. ist nicht angegeben. Allerdings feierte die Beratungsstelle Dortmund im Jahr 2025 ihr 60-jähriges Bestehen, was auf eine lange Tradition der Verbraucherberatung in der Region hindeutet.

Welche Leistungen bietet Verbraucherzentrale NRW e.V. an?

Die Verbraucherzentrale NRW e.V. bietet ein breites Spektrum an Beratungs- und Informationsdiensten an, darunter:

  • Rechtsberatung: Unterstützung bei rechtlichen Fragen und Problemen, wie beispielsweise bei Streitigkeiten mit Anbietern oder bei Vertragsfragen.
  • Energieberatung: Beratung zu Themen wie Stromsparen, Gebäudesanierung und Nutzung erneuerbarer Energien.
  • Schuldner- und Insolvenzberatung: Hilfe bei finanziellen Schwierigkeiten und Unterstützung bei der Schuldenregulierung.
  • Umweltberatung: Informationen und Beratung zu umweltfreundlichem Konsum und nachhaltigem Leben.
  • Bildungsangebote: Workshops und Seminare für Kinder, Jugendliche und Erwachsene zu verschiedenen Verbraucherthemen.

Verbraucherzentrale NRW e.V. Unternehmensinformationen

Die Verbraucherzentrale NRW e.V. ist die größte Verbraucherzentrale Deutschlands und verfügt über ein Netzwerk von 64 Beratungsstellen im gesamten Bundesland Nordrhein-Westfalen. Sie setzt sich für die Rechte der Verbraucherinnen und Verbraucher ein und bietet umfassende Beratung und Information zu einer Vielzahl von Themen.

Verbraucherzentrale NRW e.V. Kontakt

Für allgemeine Anfragen oder Informationen können Sie die zentrale Telefonnummer der Verbraucherzentrale NRW e.V. nutzen:

Verbraucherzentrale NRW e.V. Telefonnummer

Die zentrale Telefonnummer der Verbraucherzentrale NRW e.V. lautet: +49 211 54 22 22 11.

Verbraucherzentrale NRW e.V. Mobiltelefon

Für die Beratungsstelle Dortmund konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

Verbraucherzentrale NRW e.V. Fax

Für die Beratungsstelle Dortmund konnte keine Faxnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

Verbraucherzentrale NRW e.V. E-Mail-Adresse

Für die Beratungsstelle Dortmund konnte keine E-Mail-Adresse ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

Verbraucherzentrale NRW e.V. Adresse

Die Beratungsstelle Dortmund befindet sich in der Reinoldistraße 7-9, 44135 Dortmund-Innenstadt-West.

Verbraucherzentrale NRW e.V. Öffnungszeiten

Die Öffnungszeiten der Beratungsstelle Dortmund sind wie folgt:

  • Montag: 9:00–13:00 Uhr
  • Dienstag: 13:00–17:00 Uhr
  • Mittwoch: geschlossen
  • Donnerstag: 13:00–17:00 Uhr
  • Freitag: 9:00–13:00 Uhr

Bitte beachten Sie, dass die Beratungsstelle mittwochs geschlossen ist.

Wann öffnet Verbraucherzentrale NRW e.V.?

Die Beratungsstelle Dortmund öffnet montags, dienstags, donnerstags und freitags zu den angegebenen Zeiten.

Wann schließt Verbraucherzentrale NRW e.V.?

Die Beratungsstelle Dortmund schließt montags, dienstags, donnerstags und freitags zu den angegebenen Zeiten.

Ist Verbraucherzentrale NRW e.V. am Wochenende geöffnet?

Die Beratungsstelle Dortmund ist am Wochenende geschlossen.

Ist Verbraucherzentrale NRW e.V. sonntags geöffnet?

Die Beratungsstelle Dortmund ist sonntags geschlossen.

Verbraucherzentrale NRW e.V. Instagram

Die Verbraucherzentrale NRW e.V. ist auf Instagram unter dem Profilnamen @verbraucherzentrale_nrw aktiv.

Verbraucherzentrale NRW e.V. Facebook

Die Verbraucherzentrale NRW e.V. ist auf Facebook unter dem Profilnamen Verbraucherzentrale NRW aktiv.

Verbraucherzentrale NRW e.V. Twitter (X)

Die Verbraucherzentrale NRW e.V. ist auf Twitter unter dem Profilnamen @vznrw aktiv.

Verbraucherzentrale NRW e.V. LinkedIn

Die Verbraucherzentrale NRW e.V. ist auf LinkedIn unter dem Profilnamen Verbraucherzentrale NRW aktiv.

Bewertungen 100

E
Elif Büşra Yaprak Diese Bewertung stammt von Google 30 Juli 2026

Seit Dezember hatte ich ein Problem mit einem Paket von Hermes und dem Verkäufer Flaconi. Dank der Verbraucherzentrale Dortmund und des mit ihnen zusammenarbeitenden Anwalts Herr Wenzel wurde mein Anliegen jedoch in weniger als zwei Monaten gelöst. Sowohl Herr Wenzel als auch das Team der Verbraucherzentrale Dortmund waren professionell und engagiert. Ich kann sie definitiv jedem weiterempfehlen. Nochmals vielen Dank.

O
Onur Cavus Diese Bewertung stammt von Google 30 Juli 2026

Mega habe innerhalb von 1 Woche einen Termin erhalten. Ich hatte einen Defekten PC erhalten und die Firma hat sich nach 2 fehlgeschlagen Reparaturversuchen verweigert mir das Geld zurückzuüberweisen. Der Rechtsanwalt vor Ort dessen Namen ich leider nicht mehr weiß hat sofort Druck auf die Firma gemacht und ich hatte das Geld 2 Wochen später auf meinem Konto. 50€ bezahlt um das Geld und keine Kopfschmerzen mehr zu haben. Sehr empfehlenswert.

L
Lisa Diese Bewertung stammt von Google 30 Juli 2026

Die 20€ für ein 15 minütiges Infogespräch bei einem Anwalt waren leider raus geschmissenes Geld. Meine Unterlagen wurden sich nicht mal richtig angeschaut und die Infos die ich bekam, hätte ich mir genauso gut über Google holen können.

M
Marwa Al mhamed Diese Bewertung stammt von Google 30 Juli 2026

Die Bürokraft der Fahrschule Alpis war freundlich und hilfsbereit. Leider habe ich mit dem Fahrlehrer Hajbi sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Sein Verhalten war unprofessionell und für mich unangenehm. Trotz mehrfacher klarer Ablehnung hat er mich privat kontaktiert und sich mir gegenüber nicht angemessen verhalten. Aus diesem Grund habe ich die Fahrschule gewechselt. Den Fahrlehrer kann ich nicht empfehlen.

V
V. Costales Diese Bewertung stammt von Google 30 Juli 2026

Für mich leider keine Hilfe . Weder informativ, noch fachlich gut beratschlagt worden. Trotz Anwalt... War nachher genauso schlau, wie vorher. Schade um die 20 Euro und die verlorene Zeit. 3 Sterne nur wg der freundlichen Begrüßung.

S
Sabine Kleymann Diese Bewertung stammt von Google 30 Juli 2026

Wir haben eine Beratung in Sachen gesetzliche oder private Krankenversicherung /private Zusatzversicherung in Anspruch genommen. Die Beratung war äußerst kompetent und hat es uns erleichtert, eine auf uns zugeschnittene Lösung zu finden.

N
Niepe Be Diese Bewertung stammt von Google 30 Juli 2026

Anlass war eine Beratung bei der Verbraucherzentrale in Dortmund zum Thema „Private Krankenversicherung“. Wir wurden eine Stunde lang bestens beraten, d. h alle unsere Fragen wurden beantwortet und darüberhinaus haben wir sehr hilfreiche Informationen erhalten. Danke, auch für das freundliche Gespräch. Immer wieder …

P
Patrick Joergens Diese Bewertung stammt von Google 30 Juli 2026

Ich brauchte ein Schreiben für die Bank. Die Frau hatte mich so gut beraten das ich am selben Tag noch das Dokument hatte. Alles ging super fix und die Dame war auch sehr nett

F
Fred Fiedler Diese Bewertung stammt von Google 30 Juli 2026

Wir wurden bei der Bewertung für uns in Frage kommender Immobilien und deren Finanzierung hervorragend von Frau Rittig beraten und betreut! Auch, dass unsere kleine Tochter ( 1/2) dabei war, da wir keine Betreuung hatten, war trotz der vorprogrammierten Unruhe vollkommen unproblematisch. Bei zwei Terminen vor Ort haben wir alle Belange ausführlich besprochen, unsere finanzielle Situation detailliert aufgeschlüsselt, waren dazu noch deutlich über der angedachten Beratungszeit und konnten alle Fragen so oft stellen, wie nötig! Dazu kommt, dass ich vor der finalen Kreditzusage an zwei Tagen sehr kurzfristig Bankangebote zu Frau Rittig schicken konnte, diese dann noch einmal ausführlich durchgesprochen wurden, obwohl der Terminkalender von Frau Rittig wirklich vollgepackt war - ich kann jeder/m nur empfehlen, eine Baufinanzierungsberatung in Anspruch zu nehmen, bevor Verträge unterschreiben werden, da hier WIRKLICH unabhängig beraten wird! Familie P.

R
Regina Sander Diese Bewertung stammt von Google 30 Juli 2026

Es ist empfehlenswert vorher lieber mehrfach nachzufragen, ob man mit seinem Thema dort wirklich richtig aufgehoben ist, auch wenn der Termin bereits schriftlich bestätigt worden ist. Habe leider die Erfahrung gemacht, erst im Termin erfahren zu dürfen, dass es offenbar interne Kommunikationsprobleme gab. Der Verbraucherschutz kann vermeintlich nicht zu jedem Thema beraten, obwohl dies im Vorfeld anders kommuniziert worden ist, bei der telefonischen Terminvergabe. Der Termin lt. Aussage der Dame, mit der ich den Termin dann vor Ort hatte, hätte so leider gar nicht an mich vergeben werden dürfen. Es ging in meinem Fall um eine Abrechnung (Wasser/Wärme). Hier scheint es nochmal Unterschiede zu geben, lt. meiner Ansprechpartnerin vor Ort. Fazit: Leider sehr negative Erfahrung mitgenommen - Service stelle ich mir anders vor. Sehr schade um die Zeit und die unnötige Anfahrt.

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