NaturStromHandel GmbH / naturstrom AG
NaturStromHandel GmbH, Düsseldorf merkezli bir enerji firmasıdır. %100 yenilenebilir enerji kaynaklarından elde edilen elektrik, ısıtma sistemleri ve mobilite çözümleri sunmaktadır. Sürdürülebilir enerji anlayışıyla, çevre dostu ve ekonomik çözümler arayan müşterilere hizmet vermektedir.
Über NaturStromHandel GmbH / naturstrom AG
Wer ist NaturStromHandel GmbH?
Die NaturStromHandel GmbH ist ein Unternehmen im Bereich der Energieversorgung mit Sitz in Düsseldorf. Sie ist Teil der Naturstrom-Gruppe, die sich auf die Bereitstellung von Strom und Gas aus erneuerbaren Energien spezialisiert hat. Die NaturStromHandel GmbH konzentriert sich auf den Handel und die Belieferung von Privat- und Geschäftskunden mit Ökostrom und Biogas. Sie ist ein wichtiger Bestandteil der Naturstrom AG, die 1998 gegründet wurde und zu den führenden unabhängigen Anbietern von Strom und Gas aus erneuerbaren Energien in Deutschland zählt.
Wem gehört NaturStromHandel GmbH?
Die NaturStromHandel GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Naturstrom AG. Die Eigentümerstruktur der Naturstrom AG ist vielfältig und umfasst über 1.900 Aktionär:innen, darunter zahlreiche Mitarbeitende und Kund:innen. Die größte Einzelbeteiligung hält die eco eco AG mit 24,99 %.
Wann wurde NaturStromHandel GmbH gegründet?
Die NaturStromHandel GmbH wurde im Jahr 2004 gegründet, als das Stromhandelsgeschäft der Naturstrom AG ausgegliedert wurde.
Welche Leistungen bietet NaturStromHandel GmbH an?
Die NaturStromHandel GmbH bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen im Bereich der erneuerbaren Energien an. Dazu gehören:
- Ökostrom und Biogas: Belieferung von Privat- und Geschäftskunden mit Strom und Gas aus erneuerbaren Quellen.
- Dezentrale Energieversorgung: Bereitstellung von Mieterstrom, Quartierslösungen, Nahwärme und Bürgerenergieprojekten.
- Energieerzeugung: Entwicklung und Betrieb von Windenergie-, Photovoltaik- und Biomasseanlagen.
- Elektromobilität: Angebote wie Ladekarten, Ladeinfrastruktur und Sharing-Modelle für Elektrofahrzeuge.
- Energieinfrastruktur: Messstellenbetrieb, Netzmanagement und Speicherlösungen.
Diese Leistungen tragen zur Förderung der Energiewende und zur Reduktion von CO₂-Emissionen bei.
NaturStromHandel GmbH Unternehmensinformationen
Die NaturStromHandel GmbH ist ein wichtiger Bestandteil der Naturstrom AG, die ihren Sitz in Düsseldorf hat. Die Naturstrom AG wurde 1998 gegründet und hat sich seitdem zu einem der führenden unabhängigen Anbieter von Strom und Gas aus erneuerbaren Energien in Deutschland entwickelt.
NaturStromHandel GmbH Kontakt
Für Anfragen oder weitere Informationen können Sie die folgenden Kontaktdaten nutzen:
NaturStromHandel GmbH Telefonnummer
Die Telefonnummer der NaturStromHandel GmbH lautet +49 211 77900 100.
NaturStromHandel GmbH Mobiltelefon
Für die NaturStromHandel GmbH konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
NaturStromHandel GmbH Fax
Für die NaturStromHandel GmbH konnte keine Faxnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
NaturStromHandel GmbH E-Mail-Adresse
Für die NaturStromHandel GmbH konnte keine E-Mail-Adresse ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
NaturStromHandel GmbH Adresse
Die Adresse der NaturStromHandel GmbH lautet Parsevalstraße 11, 40468 Düsseldorf.
NaturStromHandel GmbH Öffnungszeiten
Die NaturStromHandel GmbH ist während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche erreichbar; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Wann öffnet NaturStromHandel GmbH?
Die genauen Öffnungszeiten der NaturStromHandel GmbH sind nicht angegeben; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Wann schließt NaturStromHandel GmbH?
Die genauen Öffnungszeiten der NaturStromHandel GmbH sind nicht angegeben; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Ist NaturStromHandel GmbH am Wochenende geöffnet?
Die genauen Öffnungszeiten der NaturStromHandel GmbH sind nicht angegeben; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Ist NaturStromHandel GmbH sonntags geöffnet?
Die genauen Öffnungszeiten der NaturStromHandel GmbH sind nicht angegeben; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
NaturStromHandel GmbH Instagram
Für die NaturStromHandel GmbH konnten keine Instagram-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
NaturStromHandel GmbH Facebook
Für die NaturStromHandel GmbH konnten keine Facebook-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
NaturStromHandel GmbH Twitter (X)
Für die NaturStromHandel GmbH konnten keine Twitter-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
NaturStromHandel GmbH LinkedIn
Für die NaturStromHandel GmbH konnten keine LinkedIn-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Bewertungen 100
Wir sind aus Überzeugung seit vielen Jahren Kunden von naturstom und bis zum letzten Jahr fand ich den Service sehr freundlich und effektiv. Aber JETZT ist er einfach nicht mehr erreichbar, egal welche Tageszeit, welcher Wochentag. Erst besetzt, dann Dauerwarteschleife für 15 min, die dann automatisch beendet wird. So etwas geht gar nicht!
Am Anfang schien alles gut. Super war/ist, dass man stets schriftlich über die Preisveränderungen informiert wird! ALLERDINGS ist man ansonsten vom Kunden Meilen weit entfernt! Email-Anfragen werden nach einer Woche beantwortet und die Jahresendabrechnung liegt bis heute nicht vor! "Dauert noch" heißt es, aber wann kann keiner sagen. Mittlerweile sind zwei Monate vergangen. Unseriös und meine Kündigung wird folgen! Sowas habe ich bisher nirgends erlebt! Schlecht, schlechter, naturstromAG!
Besinnt Euch auf das, was Ihr könnt: Strom. Alles andere geht in die Hose! Euer neues "Demokratieprojekt" ist peinlich und oberlehrerhaft! Das hat bei den GrünInnen schon nicht funktioniert. Lernresistenz führt in Konsequenz zu Kundenverlust und letztlich zur Gefährdung des Unternehmens. Unklug.
Genau so wird man nach 12 Jahren drei Stammkunden (Vater, Lebensgefährtin und ich jeweils mit eigenem Vertrag) los! Erhöhung des Grundpreises am 01.01.24 auf €13,90 und Arbeitspreis auf €36,90. Im Netz für Neukunden Grundpreis €11,90 und Arbeitspreis €34,90. Auf Anfrage beim Kundencenter Düsseldorf: Neukunden bekommen immer bessere Preise. Ist in der Telekommunikationsbranche auch so. Ah, ja. Tolle Begründung. Danach noch viel BlaBla um Nichts und als ich sagte, das beantwortet nicht meine Fragen und löst erst recht nicht das Problem, "ich möchte einen Vorgesetzten sprechen", wurde mir geantwortet: "Vorgesetzte sprechen generell nicht mit Kunden." Als ich erwiederte: "Ach, ja, die reden nicht mit so etwas Lästigem, wie Kunden." wurde aufgelegt und damit das Gespräch beendet. Das ist der Kundenservice von Naturstrom.
Wir sind anlässlich der Fukushima Katastrophe 2011 über eine Freundschaftswerbung zu Naturstromkunden geworden und haben seitdem einen echten und fairen Ökostromanbieter an unserer Seite. Die positive Entwicklung des Unternehmens überzeugt uns immer wieder davon, dass wir uns richtig entschieden haben. Wir werden Naturstrom weiterhin sehr gern die Treue halten. Ein echtes Highlight ist das Online Kundenportal von dem sich andere Unternehmen eine Scheibe abschneiden können. Übersichtlich, informativ und benutzerfreundlich. Macht bitte weiter so und wir wünschen dem ganzen Naturstromteam viel Erfolg bei Euren nachhaltigen Projekten.
Seit Jahren sehr zufriedener Kunde. Freundliches Service Team, die Preise sind super stabil, vergleichsweise günstig, weil keine versteckten Kosten drauf kommen - damit bleiben einem böse Überraschungen erspart. Und am Ende wird die Zukunft geschont, da Erneuerbare Energien dank NaturStrom aufgebaut werden,
Schlechte Erreichbarkeit und Forderungen mit kurzen Fristen. Der Kundenservice ist immer besetzt, mein Kundenkonto plötzlich nicht mehr auffindbar und Vertragsnummer scheint das System nicht zu kennen. Wäre die Situation im Strom und Gasbereich momentan einfacher würde ich sofort den Anbieter wechseln.
Wir sind langjährige Kunden bei Naturstrom, der Kundenservice war schon immer etwas langsam und schwierig, nun wird es aber dreist. Der Abrrechungstermin für den Verbrauch unserer Werkstatt war am 31.05.2023 somit hätte längst eine Abrechnung erfolgen müssen, es passiert einfach nichts und unser Guthaben wird somit auch nicht ausgezahlt. Anfragen via Email werden nur ausweichend beantwortet, so dass ich nun einen Anwalt einschalten werde.
Leider will es Naturstrom nicht schaffen, Jahresabrechnungen und nun die Schlussrechnung innerhalb gesetzlicher Fristen zu stellen. Auffällig ist das vor allem dann, wenn größere Rückzahlungen zu erwarten sind. Der Kundendienst vertröstet einen wegen "notwendiger Umstellungen im Abrechnungssystem" – und das wiederholt seit 1,5 Jahren. – Offensichtlich hat das Geschäftsverhalten Methode – deshalb habe ich nach 10 Jahren Strom und Gas gekündigt.
Abschlussrechnung (Gas) kommt monatelang nicht. Trotz Nachfragen! Der Verdacht liegt nahe, dass die überbezahlten Euro gern noch ein wenig einbehalten werden?! Guter Grund auch den Stromanbieter zu wechseln!
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