LapStore GmbH

Kann die schlechten Kommentare voll verstehen. Das mal was passiert, wie bei mir, MacBook Pro bestellt, laut Beschreibung alles gut, deutsche Tastatur usw…, was ankommt: keine deutsche Tastatur, ausländische Einstellung usw. Anruft, wollte tauschen, ja nur gegen Unterschift, Mit Stempel, Briefkopf, per Brief usw usw. Letztlich wurde klar das die das nicht wollen. Geld wurde ja bezahlt, via Paypal, und dann bitte keiner Kunde einfach fresse halten und nicht meckern. Nach Paypal Fall plötzlich total freundlich, ja man muss suchen warum sowas passiert… blablabla… Ich sag’s euch: Kunde ist bei euch nichts wert, völlig egal, Hauptsache Ware ist raus und Geld da. Reklamationen werden absichtlich schwer und kompliziert bearbeitet. Soviel günstiger als Apple Refurbished direkt seit ihr auch nicht. Mein Tipp: lasst euch von denke nicht behandeln wie sie es wollen. Das dies Methode ist, zeigt vor allem die Aussage: unsere Geschäftsführer sind für Kunden nicht zu sprechen. Das Echo wird lange nach Hallen Freunde… So zweiter Versuch der Nachbesserung/Neubestellung: - Beschreibung auf der Website: Zustand „sehr gut“ —> Realität: Taste 3 total eingedrückt, bleibt hängen. Das Ding hat niemand angesehen vor dem Versand.

Gute Ware, oftmals in besserem Zustand als beschrieben und Lieferung pünktlich und gut verpackt. Inzwischen habe ich 3 Notebooks gekauft und wurde nie enttäuscht!

Der Laptop kam genauso, wie versprochen, in einem sehr guten Zustand. Ein Dankeschön für LapStore.de. Super Preis/ Leistung-Verhältniss. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Kann nur davon abraten bei Lapstore zu kaufen. Habe zum 2. mal einen Laptop bestellt und wieder kam er kaputt an. Habe um Reparatur gebeten sowie die Ersatzteile jetzt zu bestellen, damit es schnellstmöglich geht. Antwort: Nö. Man warte erst bis er eingeschickt ist. Ich habe nochmals darauf aufmerksam gemacht, dass ich das Gerät brauche und es mir daher wichtig ist, dass er schnellstmöglicht wieder bei mir ist. PFFF Lapstore doch egal. Auf meine Frage hin wie lange es dauert: ´wisse man nicht, man müsse ja erst die Ersatzteile bestellen und man würde jetzt auch nicht mehr antworten´. DUMM? Unverschämt , patzig und sobald man was braucht 0 Hilfsbereitschaft, im Gegenteil. Es wird ein wenig geschwurbelt ohne wirklich Infos und wer sich damit nicht zufrieden gibt bekommt die Tür vor der Nase zugeknallt. Geht es noch?? Dann lese ich auch noch in den Bewertungen, dass keine Orginal Ersatzteile eingebaut werden und der Laptop verschmiert und mit Haaren zurück kommt. Wie ekelhaft ist das denn bitte?? Ein anderer Anbieter hatte versehentlich ein Laptop mit einem kleinen Mangel rausgeschickt, ich habe ihn drauf aufmerksam gemacht. Reaktion, ich dürfe ihn gerne einschicken er wird innerhalb v. EINEM Werktag! repariert, Orginal-Ersatzteile vorrätig. Oder ich dürfe ihn aufgrund des Mangels JEDERZEIT zurückgeben trotz abgelaufener Rückgabefrist. So kann es auch gehen, das nennt man Service und bleibt in bester Erinnerung für den nächsten Kauf, unantastbar. Davon ist Lapstore sehr sehr weit entfernt. Also überlegt euch gut, ob ihr euch so etwas groteskes, Kundenunfreundliches wirklich antun müsst.

Ich bin leider sehr enttäuscht von meinem Einkauf bei Lapstore. Ich habe ein gebrauchtes Apple TV (4. Generation) bestellt, das bei der Einrichtung eine aktive MDM-Sperre (Mobile Device Management) aufwies – offenbar vom Vorbesitzer. Das Gerät war dadurch nicht nutzbar, und ich habe Lapstore ausdrücklich gebeten, das MDM-Profil in Zusammenarbeit mit dem Vorbesitzer entfernen zu lassen. Stattdessen wurde das Gerät kommentarlos zurückgenommen und mir einfach der Kaufpreis erstattet, obwohl ich mehrfach betont habe, dass ich das Gerät behalten möchte und keine Rückerstattung wünsche. Ich finde dieses Vorgehen sehr enttäuschend. Gerade ein Händler, der sich auf gebrauchte Firmenhardware spezialisiert, sollte wissen, dass MDM-Sperren bei Apple-Geräten häufig vorkommen – und vor dem Verkauf unbedingt geprüft werden müssen. Dass so etwas durchgeht und dann nicht einmal der Versuch einer Nachbesserung gemacht wird, macht auf mich einen sehr unseriösen Eindruck. Ich hatte gehofft, ein nachhaltiges Gerät mit gutem Service zu bekommen – stattdessen gab es fehlende Transparenz, wenig Entgegenkommen und keine echte Lösung.

Ich habe ein gebrauchtes Laptop aus dem Storedeal online gekauft und war natürlich skeptisch. Die Angabe war Flecken auf dem Display. Das Laptop wurde sehr schnell geliefert und mit dem ursprünglichen hellblauen Windowshintergrund habe ich die Flecken gar nicht gesehen. Diesen habe ich jetzt auf Dunkelblau geändert. Jetzt sieht man es etwas. Ich wusste aber, dass ich das laptop sehr selten und als Werkstattgerät benötige und es eh mehrere Beschädigungen bekommen kann. Der Preis war unschlagbar. Alles ist super gelaufen. Ich kann lapstore.de absolut weiterempfehlen. Vielen Dank

Exzellenter Lieferant, begeisterndes Top-Produkt Ich habe mir bei »lapstore« ein zehn Jahre altes MacBook Air besorgt. Ich habe mich bewusst für ein älteres Gerät entschieden. Schließlich läuft dort Mojave noch. So kann ich »ausgestorbene«, aber liebgewonnene und schmerzlich vermisste Programm-Perlen aus dem Computer-Totenreich zurückholen. Diese Oldies haben nämlich als 32-Bit-Anwendungen unter einem neueren macOS unter massiver Altersdiskriminierung zu leiden (sprich: Sie funktionieren nicht mehr). Auswahl und Bestellvorgang liefen bei »lapstore« tipptop. Zudem bekam ich prompt eine E-Mail, sobald meine Vorkassenüberweisung eingetroffen oder die Ware versandbereit war. Auch auf eine direkte Nachfrage per E-Mail erhielt ich in Minutenschnelle eine fundierte Antwort. Heute ist der ersehnte Veteran bei mir eingetroffen – und ich bin begeistert. Das MacBook sieht aus, als sei es gerade erst frisch vom Band gelaufen: kein Kratzer, kein Stäubchen. Dazu ein einwandfreies Display, ein stabiles Trackpad, intakte Anschlüsse und ein funktionierendes Netzteil. Super! Der einzige Wermutstropfen: Mir war beim Bestellen nicht klar, dass der gesamte Vorgang mehr als eine Woche dauern würde. Damit wir uns nicht missverstehen: Ich finde diese Wartezeit völlig in Ordnung. Ich war nur nicht darauf vorbereitet. Meine Bitte: Weist auf eurer Website oder spätestens beim Bestellvorgang darauf hin, dass gut Ding auch bei »lapstore« Weile haben will. Fazit: »lapstore« ist eine 1a-Empfehlung für alle, die erstklassige Refurbished-Technik zu einem fairen Preis haben wollen.

Ich habe ein Lenovo ThinkPad T490 refurbished von euch online erworben und bin sehr zufrieden. Der Bestellprozess verlief total unkompliziert und die Lieferung kam zügig bei mir an. Ich hatte mich für den Zustand "sehr gut" entschieden und wurde nicht enttäuscht. Beim Auspacken hielt ich ein fast nagelneues Thinkpad in den Händen, ohne nennenswerte Gebrauchsspuren. Dass das Gehäuse des T490 leicht gummiert ist, habe ich nicht gewußt, ist natürlich auch nicht eure Schuld. Ich hoffe nur, dass die Oberfläche nicht so schnell anfängt zu kleben. Nach einiger Recherche im Netz habe ich ein Kunststoff-Cover für Ober- und Unterseite gefunden, das ich mir zeitnah noch besorgen werde. Jedenfalls bin ich von eurem Shop und dem reibungslosen Ablauf total begeistert und empfehle euch sehr gern weiter. Für mich hat sich wieder bestätigt, dass es lohnt ein Gerät "refurbished" zu kaufen, um damit funktionstüchtiger Elektronik ein zweites Leben zu verschaffen und letztendlich Ressourcen zu schonen. Herzlichen Dank an das Lapstore-Team und viele Grüße aus der Nähe von Braunschweig :)

Was soll ich sagen? Zweiter Laptop schon gekauft . Damals einen Lenovo der als gebraucht refurbished war . Er kam an wie neu. Diesmal einen Store Deal. Derlaptop hat viel weniger Gebrauchsspuren als ich gedacht habe und befindet sich in gutem Zustand . Preis Leistung super. Alles funktioniert. Schneller Versand .

Ich habe ein ThinkPad P15 Gen1 bestellt und bin äußerst zufrieden. Die Lieferung war sehr schnell und das Gerät war sicher verpackt und im angegeben Zustand. Der Preis war auch super. Verdiente 5 Sterne, würde auf jeden Fall nochmal ein ThinkPad hier kaufen.