LapStore GmbH

Habe zum ersten Mal einen gebrauchten Laptop bestellt, bin sehr zufrieden mit diesen Gerät. Würde ich immer wieder machen.!

Schade, fand die Webseite gut und auch das Angebot sowie den Preis. Wer allerdings einen Liefertermin GARANTIERT und einen dann warten lässt ist raus. Das gezahlte Geld kam schnell zurück, hätte mich mehr über einen schnell gelieferten Laptop gefreut. Hab fast 2 Wochen verschwendet für nix und das ärgert mich. Hat in meinen Augen was mit Respekt zu tun andere nicht warten zu lassen und seine Versprechen/Garantien einzuhalten. Zudem finde ich es merkwürdig 30 Geräte auf Lager zu haben (sofort lieferbar) und dann nicht zu liefern. Fazit: Ich werde hier nicht mehr bestellen, ich lege lieber noch ein bisschen Geld drauf und geh wo anders hin. Läden die gebrauchte Laptops verkaufen gibts genug.

Bestellt wurde ein T480s Thinkpad im Zustand "gut" als Ersatz für ein T430. Verpackung und Versand: gar nichts zu meckern. Am Samstag bestellt, am Mittwoch stand der DHL-Bote vor der Tür, nachdem das Paket einmal quer durchs Land geschickt wurde. Richtig ordentlich verpackt und gepolstert. Rechnung, Hinweis zum Akku, Retour-Schein dabei. Äußerer Zustand: ich musste wirklich auf die Suche gehen, um Fehler zu finden. Auf dem Deckel ein paar minimale Kratzer, auf der Handablage links und rechts im Licht sichtbare Druckstreifen vom Bildschirm. Das war alles. Einmal mit der Hand antatschen hat die Optik mehr beeinträchtigt. Tastatur wirkt wie neu, insgesamt ein äußerst gepflegtes Gerät. Hardware: alles wie in der Beschreibung. Das Netzteil scheint neu zu sein. Tolle Firma, würde ich empfehlen. Sollte das T480s in 20 Jahren mal in den Ruhestand gehen, wird ein Nachfolger bei euch gekauft. Vielen Dank!

Habe hier ein gebrauchtes Lenovo ThinkPad gekauft. Schneller Versand und toller Kundenservice. Es gab zu Beginn Probleme mit der Kamerafunktion, welches im Rahmen der Garantie innerhalb von nicht mal einer Woche gelöst wurde. Die Kommunikation mit dem Kundenservice verlief reibungslos. Sehr zufrieden und nur zu empfehlen!

Super Service, Ersatzakku funktionierte nicht wegen altem Bios, eingeschickt und drei Tage später halte ich meinen voll funktionsfähigen Laptop in den Händen...nächstes Gerät wird wieder dort gekauft!

Leider wirklich von abzuraten! Ich habe einen Kostenvoranschlag für mein defektes Notebook in Auftrag gegeben und ohne die vereinbarte Rücksprache wurden alle Daten gelöscht ohne dass ich sie vorher sichern konnte..leider war man weder im Geschäft um eine Lösung bemüht noch wurde auf meine zahlreichen E-Mails geantwortet, nachdem diese angeblich an die Geschäftsführung weitergeleitet wurden, so einen nicht vorhandenen Kundenservice erlebt man selten

Habe inzwischen 3 Geräte bei Lapstore bestellt. Bisher waren alle Geräte wie beschrieben und funktionierten einwandfrei. Gerade wenn man kein Windowsjunkie ist, kann man hier Top-Hardware zu fairen Preisen, die man noch viele Jahre unter Linux problemlos nutzen kann.

Sicherlich macht man hier nichts falsch. Mir wurde allerdings zweimal ein Gerät mit leicht geringerer Akkukapazität als versprochen zugesendet. Das zweite Gerät hatte dann leider auch mehr nicht die Funktion beeinträchtigende Mängel als das erste. Diese stören mich aber nicht und als Ausgleich gab es einen guten Rabatt sowie einen nagelneuen Ersatzakku (Nachbau). Die Lieferzeiten könnten besser sein. Wenn dort "sofort lieferbar" steht, bedeutet das juristisch, dass die Ware am nächsten Werktag verschickt wird!

Gerät nach über einer Woche erst verschickt bzw. angekündigt. Lieferung dauert somit vermutlich 2(!) Wochen statt wie angegeben 2-3 Tage. Ich brauche das Gerät beruflich dringend und das ist nicht akzeptabel. Per Mail wurde das (auf Nachfrage) schnell (deswegen 2 statt ein Stern(e)) mit Personalmangel und vielen Aufträgen begründet. Warum dann trotzdem so schnelle Lieferzeiten angegeben werden und nicht ohne Nachfrage informiert wird ist mit ein Rätsel. Wenn das Gerät ankommt, werde ich die Bewertung anpassen, aber bis jetzt bin ich sehr enttäuscht und werde nicht wieder bestellen. Für über 1100€ erwarte ich da mehr.

Hatte nie Probleme beim Kauf von lapstore Diesmal ging alles schief Der erste Laptop USB Buchse defekt Gerät wurde schnell ausgetauscht der zweite Laptop hatte Probleme mit dem Akku keine zwei Stunden Arbeit möglich wurde auch getauscht Der neue Akku hält knapp zwei Std. Nach vorheriger information wofür ich den Laptop benötige war die Aussage 3-3,5 Std waren kein Problem das würde auch reichen. Ein Umtausch wäre nicht möglich da 14 vergangen waren ich sollte doch dann das Netzkabel anschließen und im übrigen wäre da ein kleiner Akku verbaut "HP Elite book x360 1030 g3" Frage mich nur wofür man das im Vorfeld bespricht und einem dannes doch verkauft mit dem wissen das es nicht funktionieren kann.