Energy Elevate GmbH

Mit exzellentem Service und hochwertigen Produkten überzeugt dieser Solartechnik-Anbieter in Düsseldorf. Die Installation verlief reibungslos und die Beratung war kompetent. Die Anlage arbeitet effizient und senkt meine Energiekosten seitdem deutlich. Sehr empfehlenswert!

Vielen Dank für den tollen Service!! Nachdem mein Mann und ich ausgiebig beraten wurden bezüglich der Produkte die wir brauchen und dessen Hersteller wurde unser Konzept innerhalb einer Woche zu unserer Zufriedenheit zusammengestellt. Wir haben uns damals von einigen Firmen beraten lassen und uns letztendlich für Energy Elevate entschieden. Nachdem wir das Angebot angenommen haben, erhielten wir unsere Lieferung direkt an dem ersten Tag, an dem ich Zeit für die Annahme hatte (3Tage später) und Inbetriebnahme erfolgte wie versprochen innerhalb von 8 Wochen. Besonders hervorheben möchte ich aber den Beratungsservice: Jeder mit dem ich gesprochen habe war sehr hilfreich und freundlich und es wurde wirklich auf jeden Wunsch und eventuelle Sorgen eingegangen.

Top Beratung, ehrliches Angebot, keine versteckten Kosten. Auch als Rentnerpaar haben wir uns gut verstanden gefühlt. Die Jungs waren freundlich und haben auch mal mit angefasst beim Blumenkübel 😉

Ich muss ehrlich sagen, dass ich erst skeptisch war Energy Elevate zu beauftragen, weil ich vorab sehr viele Angebote von unterschiedlichen Unternehmen zur Auswahl hatte. Meine Erwartungen wurden glücklicherweise weit übertroffen! Marc stand mir während des gesamten Prozesses zur Seite. Insgesamt lief alles schnell, gründlich und sehr professionell. Kann ich nur weiterempfehlen!

Könnte nicht glücklicher mit meiner Entscheidung sein, auf Solar + Wärmepumpe umzusteigen. Von Anfang bis Ende war der gesamte Prozess einwandfrei und ich möchte hervorheben, dass die Energy Elevate die Anlage nach schon 2 Wochen statt in der Montagegarantie garantierten 6 Wochen montiert hat!

Energy Elevate war mit den super zukunftsfähigen Produkten von SIgenergy eine tolle Wahl. Die Anlage läuft seid ca. 3 Monaten und wir wurden schon von vielen Nachbarn auf die schönen Fullblack Module angesprochen und haben EE natürlich auch weiterempfohlen. Danke!

Stand März 2025 Auftrag vor einem Jahr erteilt. Installation vor 10 Monaten begonnen - bis heute nicht fertiggestellt. Die Firma ist telefonisch NIE erreichbar, ruft nicht zurück, antwortet nicht auf emails selten per whatsapp Rückmeldung .... Stand 25.10.2025 Bis heute immer noch nicht fertiggestellt

Beratung gut. Umsetzung schnell und kompetent. Sehr sauber gearbeitet. Einziger Wermutstropfen: wenn man etwas nachbestellt wird man etwas auf die lange Bank geschoben - vermutlich Folge der Materialknappheit.

Ihre Darstellung entspricht in wesentlichen Punkten nicht den vorliegenden und belegbaren Fakten. Die von Ihnen beauftragte, unabhängige Sachverständige hat vor Ort eindeutig dokumentiert, dass die installierte Anlage nicht VDE-konform, unzureichend abgesichert und fehlerhaft ausgeführt wurde. Diese Feststellungen sind Bestandteil eines schriftlichen Gutachtens, das Ihnen vorliegt. Ebenfalls unzutreffend ist die Aussage, es sei unmittelbar reagiert worden. Zwischen Schadenseintritt und tatsächlicher technischer Hilfe verging ein erheblicher Zeitraum, in dem eine Gefahrenlage im Haus bestand. Auch dies ist dokumentiert. Es ging nicht um Komforteinschränkungen, sondern um potenzielle elektrische Gefahren für Personen und Sachwerte. Meine Bewertung stellt eine sachliche Schilderung meiner Erfahrungen dar. Öffentliche Bewertungen dienen dazu, Kundenerlebnisse transparent zu machen. Ihre dargestellte Gesprächsbereitschaft steht im Widerspruch dazu, dass auf anwaltliche Schreiben mit Aufforderung zum Schadensausgleich keine Reaktion erfolgte. Auch mehrfacher schriftlicher Kontaktversuch meinerseits blieb unbeantwortet, obwohl meine Kontaktdaten vorliegen. Der Vorgang wird inzwischen rechtlich geprüft, Klage ist eingereicht. Die bisher belegbaren Schäden (inkl. geprüfter Überspannungsschäden an Gegenständen) belaufen sich auf über 5.000 € zuzüglich weiterer Kosten. Bei tatsächlicher Gesprächsbereitschaft wäre eine Reaktion auf meine, durch Gutachten belegte Forderung zu erwarten gewesen. Weitere Darstellungen, die im Widerspruch zu den dokumentierten Feststellungen stehen, werden Bestandteil der rechtlichen Bewertung sein. Ergänzend weise ich auf öffentlich einsehbare Unternehmensverbindungen hin: Der Geschäftsführer Jörg Patrick Bergmann ist laut Handelsregister ebenfalls Geschäftsführer der Firma Energy Express. Dieses Unternehmen bietet Dienstleistungen zur Kundengewinnung im Photovoltaikbereich an („Sofort neue Kunden für Photovoltaik. Profitieren Sie von geprüften Leads“). Diese Information dient ausschließlich der transparenten Darstellung geschäftlicher Tätigkeitsfelder und enthält keine Bewertung. Bei eigener Recherche zeigen sich Bewertungen der Firma auf verschiedenen Plattformen unterschiedlich. Neben positiven Rückmeldungen finden sich auch kritische Erfahrungsberichte zu technischen Problemen, Abwicklungsschwierigkeiten sowie rechtlichen Auseinandersetzungen. Diese Hinweise erfolgen ohne Wertung und beruhen auf öffentlich zugänglichen Informationen sowie meiner persönlichen Wahrnehmung als Kunde. Zum Ablauf: Nach Auftreten massiver Überspannungsschäden wurde über rund 30 Stunden kein Elektriker erreicht. Die Rückmeldungen lauteten sinngemäß, man werde es weitergeben oder sei erst nach dem Wochenende wieder erreichbar. In dieser Zeit bestand eine unklare elektrische Gefahrenlage im Haus ohne Notfallansprechpartner. Vorsicht!!!!! Wir haben einen Notfall, Probleme scheinbar verursacht durch die installierte Anlage; diverse Überspannungsschäden von Geräten im Haus erlitten. 30 Stunden vergebens versucht, einen Elektriker bei diesem Vertragspartner zu bekommen. Antworten: O-Ton „Wir geben das weiter und melden uns“ bzw. „wir haben jetzt Wochenende und sind Montag wieder da!“ D.h. wir bangen in unserem Haus und hoffen es geht nicht noch mehr kaputt und für 30 Stunden keinen erreicht!!! Also auch keinen Notfallansprechpartner. Wie das Wort sagt: NOTFALL und Gefahr in Verzug. Als aktiver Feuerwehrmann mit 48 Jahren Erfahrung kenne ich den Umgang mit Notfällen! Entscheiden Sie selbst, wie es Ihnen gehen würde! Vertrieb top, after Sales und operative Ansprechpartner 👎👎👎. Bild 1. Unzureichende Verdrahtung laut Gutachten Bild 2. Verdrahtung ohne Kupferhülsen Bild 3. Ein komplett verschmorte Höhenverstellung für eine Schreibtischverstellung bis hin zu Verschmelzung bedingt durch Überspannung laut Gutachten Bild 4. Heizungssteuerung defekt durch Überspannung laut Gutachten

Finger weg! Die Firma nimmt 75 Prozent Vorkosten und dann ist plötzlich niemand mehr erreichbar. Wir kämpfen seit 6 Monaten, dass es weiter geht. Halbfertige Anlage ist zu zwei Dritteln bezahlt und bei Elevate geht plötzlich niemand mehr ans Telefon.