Energy Elevate GmbH

Kurzfristig habe ich mich für eine Photovoltaikanlage entschieden. Die Beratung durch Energy Elevate erfolgte telefonisch, war sehr gut und die Ausführung der Arbeiten erfolgte, trotz sehr hoher Auftragslage, schnell. Alle an den Arbeiten beteiligten Mitarbeiter waren sehr freundliche und haben ihre Arbeit gut erledigt. Ich kann Energy Elevate nur empfehlen.

Ich kann jedem nur empfehlen, einen weiten Bogen um diese Firma zu machen. Ich warte seit einem halben Jahr auf den Abschluss eines Projekts. Die Module wurden zwar zeitnah geliefert und auch aufs Dach montiert, aber danach war einfach Schluss. Auf den Wechselrichter und den Speicher warte ich bis heute, ein Liefertermin ist nicht in Sicht, obwohl dieser für letzte Woche angekündigt war. Jetzt weiß auf einmal niemand mehr davon. Vor 10 Wochen wurde mir das versprochen, davor gingen noch 6 Wochen Nachfragen und Warten ins Land. Jetzt warte ich auch seit vier Wochen auf einen Rückruf. Es ist toll, dass man mittlerweile mal jemanden bei der Hotline erreicht, aber die können einem nicht helfen und die versprochenen Rückrufe erfolgen auch nicht. Auf keinen Fall diese Firma wählen! Sie haben das Geld kassiert, aber nur einen Bruchteil der versprochenen Sachen geliefert. Ich suche mir jetzt einen Anwalt, vielleicht kriegt der den Laden dazu, sich zu bewegen.

Wir haben mit Herrn K. die Beratung gemacht und fühlten uns von Anfang an gut aufgehoben. Die Umsetzung hat insgesamt 6 Wochen gedauert – schneller als erwartet. Die Anlage läuft jetzt seit 4 Monaten einwandfrei. Auch im Winter hatten wir eine überraschend gute Leistung. Würden wir jederzeit wieder machen.

Mitte August 24 wurden die Module auf dem Dach nach erheblichen Schwierigkeiten endlich montiert, seitdem warte ich auf die Lieferung der Speicher und Wechselrichter, Termine wurden weder eingehalten noch abgesagt ( Kommunikation scheint ein Fremdwort zu sein).Nächster Liefertermin soll nun in der 27/28 Woche sein, allerdings soll die Ware aber nur dann abgeladen werden wenn diese per Kartenzahlung vor Ort erfolgt. Das Angebot beläuft sich auf 46 000 € wovon bereits im Juni 24 40 000 € gezahlt wurden. Fazit : nach 11 Monat - Fertigstellung erst wenn nochmal die Ware bezahlt wird, Erreichbarkeit der Firma nahe 0 , Entschädigung gemäß Angebot (pro Woche 1 % wenn nicht innerhalb von 8 Wochen Fertigstellung erfolgt ist) wird nicht beachtet. 37 Wochen überzogen bis jetzt. Ich kann diese Firma nicht empfehlen.

Der Service und die Montage waren sehr schnell und gut! Ich habe das Kommunikative vermisst, aber am Ende ist alles in Ordnung, und ich habe bekommen, was ich wollte!

Wir haben die Anlage jetzt seit etwa 4 Wochen und sind bisher sehr zufrieden. Die Beratung durch unseren Berater war echt top – er hat sich mehrfach kurzfristig Zeit genommen, um alle Details verständlich zu erklären. Die Dachmontage lief reibungslos und die Monteure haben ordentlich und zuverlässig gearbeitet. Auch die Elektroinstallation wurde wie vereinbart sauber durchgeführt. Der Kontakt, ob persönlich, telefonisch oder per E-Mail, war immer freundlich und kompetent. Insgesamt läuft die Anlage super und wir fühlen uns gut aufgehoben.

Bestellung gegen Ende 12.2023. Fertigstellung am 31.01.2024=> Schnell und zuverlässig von Beratung/ Vertrieb bis Elektrischer Installation Die Firma ist weiter empfehlenswert!

Wir haben unsere PV-Anlage mit Unterstützung der Firma Energy Elevate in Eigenleistung auf das Dach gesetzt. Anschluss und Anmeldung lief über die Firma. Alles super geklappt, kompetente Ansprechpartner, zumindest solange noch eine große Summe Geld im Spiel ist… Update ca. Ein Jahr später: Bei AC Montage im Juni 24 durch einen Elektriker der Firma war dieser auf Grund fehlendem Werkzeug nicht in der Lage den Überspannungsschutz einzubauen. Nun warten wir seit ca. einem Jahr darauf, dass diese Arbeiten abgeschlossen werden. Auf Nachfragen wird man von einem an den nächsten Kollegen weitergeleitet, der „super“ motiviert an einer Lösung arbeitet, bis man dann eine Woche später nichts mehr von ihm hört und er auf Nachfragen nicht mehr antwortet. Ich hoffe es wird irgendwann mal erledigt, so bin ich nach anfänglicher Begeisterung über die Firma nun sehr enttäuscht und würde nicht wieder dieser Firma mein Vertrauen schenken.

Am liebsten 0 Sterne. Ich warte seit einem halben Jahr auf einen Projektabschluss. Die gesamte Kommunikation war entweder chaotisch oder schlicht nicht vorhanden. Liefertermine wurden angekündigt und kommentarlos einfach nicht gehalten. Keine Absage, nichts,…. Ich rufe dort an und es heißt immer: “ ich kann Ihnen nicht weiterhelfen”. Ich habe Module auf dem Dach, aber keinen Akku, keinen Wechselrichter, keine Elektromontage. Niemand scheint zuständig zu sein und es geht nichts voran. Auf keinen Fall diese Firma wählen. Sobald der Vertrag unterschrieben ist, ist man für diese Firma nichts mehr wert.

Innerhalb von 6 Wochen komplett geliefert, montiert und in Betrieb genommen. Die Monteure waren sehr freundlich und haben absolut sauber gearbeitet. Alles in allem ein sehr gelungener rundum-Service.