dean&david Dusseldorf

Super unverschämt. Erst kam das Essen erst nach über 90 Minuten. Dann auch noch in wesentlichen kleineren Boxen als sonst. Scheinbar keine Verpackung mehr gehabt. Es gab keinerlei Kompensationen. Die Boxen haben es aufgrund des niedrigen Volumens nicht zugelassen, dass extra bestellte Zutaten überhaupt Platz finden. Dies wurde also bezahlt aber nicht beachtet. Ich bin fürs enttäuscht, auch weil es eigentlich immer fantastisch schmeckt.

Beste Vitality Salad ever! Ich bin so suchtig auf dieser Geschmack! Immer tolles Qualität von die Produkten : egal ob ich dort schon um 11Uhr, 15Uhr oder 20Uhr bestelle - immer top frisch zubereitet und durch professionelle mitarbeiter bedienen. Immer positiv, obwohl die Laden jedes Mal wieder Kunden hat, aber das alles spricht als Vorteil dabei: jede Kunde kommt und wartet gerne , weil genau weiß, das tolles frisches und gesundes Essen bekommt. Weiter sooo liebes Dean und david Team aus dem altstadt in Düsseldorf <3

Wahnsinns Lecker! Besonders der Ziegenkäse (Paris) Salat

Geht gar nicht! Eigentlich bin ich super gerne zu Dean & David gegangen, aber was mir dieses Mal passiert ist konnte ich gar nicht glauben! Wir hatten einen Neo Taste Deal gebucht, den wir aber anscheinend nicht einlösen durften, da schon 3 Deals an dem Tag angenommen wurden. Das ergibt absolut gar keinen Sinn, da man über Neo Taste noch Deals buchen konnte. Die Mitarbeiterin sagte da könne man nix machen das würde wohl vom Chef so vorgegeben werden. Absolut schade & damit zwei Kund:innen weniger!

Bei der ersten Bestellung waren wir sehr zufrieden mit der Lachs-Avocado Bowl. Diese war reichhaltig und schmackhaft. Unsere zweite Bestellung (Crunshy Beef Bowl) war aber sehr enttäuschend. Die Bowl bestand fast nur aus Reis. Es gab also kaum Toppings. Das wenige Fleisch (3 Streifen) hat nicht geschmeckt. Es handelt sich hier um mürbe gemachtes Fleisch aus der Oberschale oder ähnlichem. Ich werde hier nicht noch einmal bestellen.

Gutes Essen, keine Frage. Allerdings hat man offensichtlich ein Problem mit dem Abföuss/ Toiletten/ Küche. Ein beißender Geruch nach Gulli verteilt sich im halben Restaurant. Sehr unappetitlich, sollte sehr schnell behoben werden. Daher vorerst von unserer Seite kein Verzehr mehr im Restaurant.

Habe über Uber Easts Bowls bestellt. Weil ich nicht zu Hause war habe ich auch Besteck mit bestellt. Wurde nicht geliefert. Bei Nachfrage telefonisch, konnte man nicht helfen. Man habe es vergessen. Da ich im Hotel war und die auch kein Besteck hatten, stand ich dumm da. Meine Bowls per Hand essen war keine Option für mich. Uber Eats war es auch egal, trotz Beschwerde. Kein Entgegenkommen in irgendeiner Art. 20 Euro für die Tonne. Nie wieder!

Preis Leistung ist super, die Salate wirklich frisch und lecker. Meine Kritikpunkte sind meckern auf hohem Niveau, aber 1) Leider wird sehr wenig Brot dazu gereicht, vor allem wenn 2) die Verkäufer bei nicht explizitem erwähnen automatisch immer das teurere und vor allem den großen Salat verkaufen. Hier muss das extra erwähnt werden, dass man die normale Größe möchte. Da ich das als unverschämt betrachte nur 4 Sterne

Ich habe über Neotaste mir den Deal für diesen Store gebucht. Die Deals sind bei Neotaste schon limitiert, daher war ich froh noch einen Slot bekommen zu haben. Den ganzen Tag habe ich mich auf meine Bowl gefreut. Vor Ort wurde mir jedoch nicht nur gesagt, dass es keinen Reis mehr gibt, sondern auch dass an diesem Tag kein Neotaste Deal mehr eingelöst werden kann. Laut Mitarbeiterin ist die Ansage vom Chef, dass diese Filiale pro Tag nur 3 Neotaste Deals einlösen darf. Daher ergibt es keinen Sinn über Neotaste deutlich mehr Deals pro Tag anzubieten. Bin dann zur Konkurrenz und habe dort mit Neotaste eine Bowl bekommen.

Ich war heute im Café und musste leider eine unangenehme Situation beobachten. Eine Kundin hatte ihre Bestellung aufgegeben und kam nach zwei Minuten zur Theke, um nach Tassen statt Pappbechern zu fragen. Die Mitarbeiterin sagte, es seien keine Tassen verfügbar, und die Kundin bat höflich um ihr Geld zurück, wenn das nicht möglich sei. Die Mitarbeiterin reagierte jedoch genervt und war zunächst nicht bereit, das Geld zu erstatten. Schließlich bot sie widerwillig an, Tassen zu waschen. Später, während die Kundin wartete, hörte ich, wie die Mitarbeiterin lautstark mit einer Kollegin lästerte, was die Kundin ebenfalls mitbekam. Darauf angesprochen, reagierte die Mitarbeiterin unverschämt. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Der Service sollte auf jeden Fall kundenorientierter sein.