BG Universitätsklinikum Bergmannsheil

Heute habe ich für Stationer Aufnahme seit ca.9.00 Uhr bin hier auf Station die aber nicht kümmern dort sind ungefähr 5 bis 8 Krankenschwester und Pflegerin keine Zimmer frei angeblich aber die wussten schon vor gute 4 Wochen vorher die ich heute aufgenommen die haben mir den Termin postalisch geschickt werde das ist Katastrophe hier . Würde hier Nichtmal 1 Stern angeben im Wertebereich ist Nichtmal kaffeevollautomat oder ähnliches 🤬🤬🤬🤬

Ich war hatte einen Termin in der Neurologischen Ambulanz. Von der Information über die Anmeldung bis zur Ärztin, wurde ich sehr freundlich empfangen und behandelt. Ich war überrascht, dass es in der heutigen schnelllebigen Zeit noch so viel Menschlichkeit gibt. Vielen lieben Dank dafür.

Ich habe mich heute in der Notaufnahme des Bergmannsheils vorgestellt, weil ich vor zwei Tagen einen Skiunfall hatte. Es wurde eine Schultereckgelenkssprengung (schwerster Grad) festgestellt – mit klarer OP-Indikation und einem engen Zeitfenster (ca. 7–10 Tage) für eine zeitnahe operative Versorgung. Trotzdem wurde ich von der behandelnden Ärztin sinngemäß abgewiesen mit der Aussage, ich sei „in der Notaufnahme falsch“, und mir wurde lediglich ein Termin für die Sprechstunde in einer Woche angeboten. Auf meinen Hinweis, dass dieser Termin medizinisch zu spät sein könnte, kam nur die Antwort, dann könne man „nichts für mich tun“. Besonders irritierend: Die Ärztin hat sich die Verletzung nicht einmal sichtbar angeschaut, wirkte genervt und versuchte gleichzeitig, die OP-Notwendigkeit zu relativieren – ohne Untersuchung und ohne nachvollziehbare Begründung. Als ich sagte, dass ich verzweifelt bin und starke Schmerzen habe, wurde mir statt einer angemessenen Abklärung lediglich in Aussicht gestellt, ich könne „dann halt 8 Stunden auf den Oberarzt warten“. Ich erwarte keine „Sonderbehandlung“, aber ich erwarte eine korrekte medizinische Einordnung, eine Untersuchung, eine sinnvolle Weichenstellung und vor allem einen respektvollen Umgang. In meinem Fall fehlte es der Ärztin aus meiner Sicht klar an Menschlichkeit und Empathie. Das hat massiv Vertrauen gekostet.

Meine liebe Frau hatt im Dezember 2025 im Bergmannsheil Bochum mit einer schweren Hirnblutung gelegen. Nach einer nicht so guten Behandlung in einem Krankenhaus in Gelsenkirchen konnen wir sie hierher verlegen lassen. Über die Klinik Bergmannsheil in Bochum und die Station Neurologie 3.1C kann ich nur gutes berichten. Ärtzte, Pfleger und Therapeuten waren sehr hilfsbereit liebevoll und immer ansprechbar. Hier ist der Patient noch Mensch und wird auch so behandelt....Vielen Dank nochmal für Alles

Ich hatte hier einen stationären Aufenthalt in der Abteilung für Herz-und Thoraxchirurgie. Ich war sehr überrascht, wie gut hier alles läuft. Die Zimmer waren hell und freundlich. Das Essen war gut. Die Ärzte haben mir geduldig und kompetent jede Frage beantwortet. Das Team der Pflegerinnen und Pfleger war sehr sehr freundlich und meistens gut gelaunt und fröhlich. Es herrschte eine angenehme Atmosphäre auf dieser Station. Wenn man bei einem solchen Krankenhausaufenthalt von ‚Wohlfühlen‘ sprechen kann - dann war das hier sicher der Fall. Auch alle anderen Menschen, mit denen ich im Zusammenhang mit meinem Aufenthalt kurzfristig zu tun hatte, waren trotz der immensen Arbeit sehr freundlich. Ich wünsche niemandem einen Aufenthalt im KH - kann dieses hier aber wirklich empfehlen.

Besuch am 24.06.21 12:00 Uhr.Patientenbesuchsschein ausgefüllt um meine Tanta nach einer OP abzuholen aus dem Vorraum.Durfte ich aber nicht,es wurde nur gefragt ob sie nicht alleine laufen kann. Unfreundlichen geht es nicht!Der Empfang sollte ein Aushängeschild für das Krankenhaus sein...........ohne Worte. Nach einer Hand OP kann man schlecht sein Gepäck tragen und ältere Menschen schon gar nicht.

Unsere 90 jährige Mutter wurde mit einem Schlaganfall in dieses Klinikum gebracht und verbrachte ihr letzten Stunden auf den Stationen 3.1C und 3.4. Mit den Ärzten und dem Pflegeteam waren wir höchst zufrieden. Es war nahe zu jeder Zeit ein Arzt ansprechbar und das Pflegeteam der beiden Stationen machen einen wirklich tollen Job. Mit ganz viel Liebe wurde unsere Mutter bis ans Ende begleitet. Einen ganz lieben Dank dafür.........

Meine Mutter wurde am Herz operiert und sie war erst mal auf der Intensivstation und alle waren sehr nett, sehr lieb, aber wo sie auf die Normalstation gekommen ist, sehr unfreundliche Krankenschwester . Die eine Krankenschwester hat das Essen auf einem anderen Tisch gelegt also das Abendessen und meine Mutter hat sie drum gebeten, dass auf Ihrem Tisch zu legen. Ihre Aussage war nein mach es selber ich werde dafür nicht bezahlt. sie sagen mir, meine Mutter kann es selber machen sie lügt was sie aber wirklich nicht konnte sie konnte nix richtig halten nicht mal richtig essen gar nix das hat die nicht interessiert ich dachte ihr geht’s gut sie isst man gibt ihr essen aber nein keinen hat es interessiert . Andere Krankenschwester asiatin wollte meine meine Mutter am morgen Tabletten geben, meine Mutter wollte es nicht. Sie hat sie aus dem Bett gezogen und auf Boden geschmissen Sie hat sie zerkratzt und sie dachte, meine Mutter ist alleine und hat niemanden Und meinte ja ruf mal ich will mal gucken wer kommt + Die andere Kollegin lügt, dass sie dabei war und dass sowas nie passiert wäre, obwohl sie nicht dabei war + sie sagen meine Mutter hat die Krankenschwester verletzt 🤣was nicht sein kann weil meine Mutter ihr linken Arm nicht spüren und richtig bewegen kann .Echt peinlich und traurig das man sich nicht ma im Krankenhaus sicher füllen kann Haus 3 Station 5

Top modern nach dem Umbau, sehr gut ausgeschildert im Innenbereich, sehr freundliches & hilfsbereites Personal. Über das Parkhaus trockenen Fusses sehr gut erreichen! Die Zimmer sind geräumig und wirklich komfortabel ausgestattet, mit modernen, schwenkbaren TV Geräten, Telefonen, eigenen Schränken für jeden Patienten inklusive Tresor (ich kann hier aber nur von Station 3 in Haus 51 sprechen!!)- nochmals ein ausdrückliches Lob an das sehr engagierte, freundliche und liebevolles Personal ❤️👍🏻. Der weitläufige Empfangsbereich im Erdgeschoss bietet ausreichend Sitz- und Wartemöglichkeiten, ein Kiosk mit allem, was benötigt wird befindet sich ebenfalls dort, ebenso wie die einladend gestaltete Cafeteria, desweiteren ist auch ein Friseur zu finden. Ein hervorragendes Krankenhaus im Herzen von Bochum ❣️👍🏻

Ich war wegen eines Arbeitsunfalls (Kopfverletzung durch herabfallenden Karton mit einem Sandwich Maker) in der Notaufnahme (Durchgangsarzt) und habe mich insgesamt leider nicht gut aufgehoben gefühlt. Positiv hervorheben möchte ich ausdrücklich das Pflegepersonal – alle Pflegerinnen und Pfleger waren sehr freundlich, bemüht und respektvoll. Das hat die Situation deutlich angenehmer gemacht. Leider war die ärztliche Behandlung für mich enttäuschend. Das erste Gespräch mit dem Arzt fand auf dem Flur statt, da alle Behandlungsräume belegt waren. Die Anamnese wurde dabei innerhalb weniger Sekunden durchgeführt, was für mich sehr oberflächlich wirkte und mir nicht das Gefühl gegeben hat, ernsthaft gehört zu werden. Ich habe klar geschildert, dass ich unter Schwindel, Übelkeit und Kopfschmerzen leide und dass sich die Symptome unter Belastung (z. B. bei der Arbeit) deutlich verschlimmern. Trotzdem hatte ich das Gefühl, dass mir nicht richtig zugehört wurde und meine Beschwerden nicht ausreichend berücksichtigt wurden. Im Arztbrief wurden zudem Dinge dokumentiert, die so nicht zutreffen bzw. von mir ausdrücklich verneint wurden. Außerdem wurde ich als arbeitsfähig eingestuft, obwohl ich die Arbeit am selben Tag aufgrund meiner Beschwerden abbrechen musste. Gerade bei Kopfverletzungen hätte ich mir eine sorgfältigere Einschätzung und mehr Berücksichtigung meiner geschilderten Symptome gewünscht. Die Situation war für mich insgesamt sehr frustrierend und verunsichernd. Ich hoffe, dass künftig mehr auf die individuelle Symptomschilderung der Patienten eingegangen wird.