Stadtmobil Rhein-Neckar AG

ACHTUNG! Versteckte Kosten!!! Wenn ihr einen Vertrag bei Stadtmobil abschließt, schließt ihr automatisch auch "etwas" bei Ökostadt.org ab. Ich wusste nicht mal, was ich von Ökostadt hatte. Ich schließ den Vertrag 04/22 ab und kündigte 02/23. 02/23 habe ich gekündigt und bekam trotzdem weiterhin Rechnungen von Stadtmobil. Irgendwann kamen E-Mails von Ökostadt, mit Zahlungsaufforderungen, von denen ich 0 weiß. Bei Kündigung unbedingt achten, auch bei Ökostadt zu kündigen. Nicht nur bei Stadtmobil!!!! Insgesamt zahlte ich bis jetzt 400 EUR für insgesamt NUR 3 Buchungen! Und ich nutzte das Stadtmobil nur innerhalb der Region!! Fazit: Es zahlt sich nicht aus. Da ist ein Taxi ja günstiger. Aktuell seien noch Kosten offen von Ökostadt.org. Es bleibt spannend. Im Großen und Ganzen hat sich das bei mir NICHT rentiert und ich empfehle das nicht weiter. Kauft euch lieber ein Gebrauchtwagen. Davon habt ihr mehr und tut der Umwelt genauso gut.

Seid vielen Jahren bin ich Kunde bei Stadtmobil und erlebe einen sehr guten Service, ein in sich logisch aufgebautes Konzept der Ausleihe, eine große Fahrzeugflotte und gute, vernünftige Preise. Habe bereits deutschlandweit Fahrzeuge ausgeliehen! Eine wirklich hervorragende Alternative zu einem eigenen PKW! Herzlichen Dank und weiter so!!!

Sehr gute, zukunftsorientierte Alternative zum eigenen Auto, wenn man nur gelegentlich auf das Auto angewiesen ist. Bin seit 2011 dabei, die wenigen kleineren Probleme wurden sehr gut gelöst. Ergänzung nach Lektüre der kritischen Rezensionen hier: Sorry Leute, das sind samt und sonders Äußerungen von Menschen, die entweder nicht anerkennen wollen, dass es Regeln gibt; von Menschen, die für ihre eigenen Fehler andere verantwortlich machen; und in einem Fall auch von einem Menschen, der nicht rechnen kann. Tut mir leid, jede der 1- und 2-Sterne-Bewertungen sagt viel über den Rezensenten, aber nichts über Stadtmobil aus. (Der „Rechenkünstler“ hat immerhin 3 Sterne vergeben.) Zum Rechnen vielleicht dieses: Ja, ein Wochenende Stadtmobilauto mit vielen Kilometern kostet viel. Dazu zwei Punkte: 1. Sie stellen das Auto am Ende ab, und ab dem Moment kostet es nichts mehr! Das ist das, was in viele Köpfe nicht reinzukriegen ist: das eigene Auto kostet IMMER, auch wenn es steht. 2. Mancher mag mit einem klassischen Mietwagenangebot vergleichen und vorschnell urteilen, dieses wäre billiger. Was bisher noch jeder übersieht: einen Mietwagen müssen Sie wieder volltanken, da kommen gleich mal bis zu 100 Euro dazu. Bei Stadtmobil ist das Tanken in der Preiskalkulation inkludiert!

Seit über zehn Jahren bin ich eine sehr zufriedene Kundin von Stadtmobil. Tolles Konzept, super Service und eine große Auswahl an Fahrzeugen. Für die Mobilität in der Großstadt einfach unschlagbar. Danke, dass es euch gibt.

Treuer Kunde seit über 25 Jahren, schreibe hier, weil angeblich Troll-Kommentare hinterlassen werden. Immer hoch zufrieden mit dem Angebot, dem Service, den Fahrzeugen. Habe über die Jahre an alle empfohlen, die es hören wollten oder nicht. In der Stadt absolut essentiell, benutze die Fahrzeuge für grössere Einkaufen, Urlaube und wenn ich irgendwo nicht mit dem Nahverkehr hinkomme. Mitglieder können auch Unternehmensanteile kaufen und gutes Geld machen. Leute, macht's halt, absoluter No-brainer

Nicht empfehlenswert wenn man fair behandelt werden will. Vorsicht: Kritik führt zu Kündigung…Aufnahmegebühr (99€) wird einbehalten. Ich fühle mich verarscht! 1. Umbuchung am Parkplatz wegen defekt des angemieteten Autos kostete mich eine Umbuchungsgebühr 2. nachweisliche Falschinformationen von Stadtmobil endeten in eine extra Auto-Anmietung. Fehler wird nicht eingesehen. Forderung nach Erstattung der Autokosten abgewiesen. 3. Beschwerden und Kontakt zu einem Vorgesetzten endete in einer KÜNDIGUNG durch Stadtmobil. —> da man vor 15 Monaten 100 € Aufnahmegebühren zahlen mußte ist das schon ein selten unverschämtes Verhalten, was eher an Nordkorea oder China erinnert als an ein Anbieter umweltbewußter Serviceleistungen. Die scheinen es nur auf die 100 € Aufnahmegebühren abgesehen zu haben. Antwort zum ‚Stadtmobi'-Feedback: Lustig, daß Sie sich als Opfer betrachten, der keine andere Wahl hat. Sie gehen auf die Kritik, Ihre Fehlinformationen sowie ihrer Weigerung der Verantwortungs-Übernahme nicht ein. Mit Drohungen kennt sich das 'Stadtmobi-Team' wohl aus. Sie haben mich und wohl ca 2000 ihrer Kunden angeschrieben und jetzt vielleicht wohl Angst, daß diese Kunden genauso vorgehen wie ich. So einen Kundenservice kenne ich echt nur von unseriösen Internetshops….aber die kassieren keine hohe Aufnahmegebühr. Wie häufig haben Sie denn schon Kunden nach kurzer Zeit wieder gekündigt?

Nicht wirklich toll! Das Starterpaket ist kein solches, es beinhaltet lediglich die NFC Karte, von wegen ein Paket. Man erwartet als Starterpaket ein solches mit Inhalt wie Warnweste, Verbandskasten, etc. Ja diese befinden sich im Fahrzeug... Doch was beinhaltet dann ein Paket? Vielleicht einfach Aufnahmegebühr nennen? Rechnungen werden nicht per eMail, wie in den AGBs §16.4 festgehalten, zugestellt. Dort steht das ein Versand per email erfolgt oder per Post mit einer Zusatzgebühr. Eine App wird nicht erwähnt! Was für billige Ausreden hier verwendet werden! Man muss die App installieren um Rechnungen im Kundenkonto zu erhalten, obwohl dies anders in den AGBs steht! Monatsbeitäge werden als Jahresbeitrag eingezogen, was in der Tarifordnung festgehalten ist, jedoch werden diese als Monatsbeitag zu 60€ eingezogen Singular und Plural kann man dort wohl nicht unterscheiden. Mit der Nomenklatur haben sie es wohl nicht so? Nach Einzugsrückläufer wird das Konto sofort gesperrt, obwohl der offene Betrag umgehen beglichen wurde. Eine Nutzung ist trotz Monatsbeitrag nicht möglich. Die Hauptforderung mit der Rechnungsnummer FIX-267xxx ist beglichen.es ist lediglich ein Restbetrag aus Erg-124xx zu begleichen,doch funktioniert das Rechnungswesen hier nicht ordentlich mit der Stellung derr Rechnungen ,inhaltlich wie formal nicht! Für die Zeit einer Kontosperrung in der eine Nutzung nicht möglich ist, sollten die Beiträge dann auch erstattet werden! Hier werden Positionen missbraucht, anstatt an Themen und Konflikten zu wachsen! Nicht wirklich zeitgemäß! Halten sich nicht an die eigenen Regeln der AGBs, doch wen wundert es wenn das gesprochene Wort, Regeln und Gesetze keine Wirkung mehr haben, sich keiner in Narrenfreiheit und freien Willkür mehr daran hält! Das ist wohl eindeutig der Zeitgeist der neuen Gesellschaft! Schöne neue Zeit! Ich bin gespannt ob ich nun auch gekündigt werde wie weitere hier in den Rezensionen erwähnt haben. Das läuft wohl alles nicht so richtig! Und anstatt an den Themen zu wachsen, wird man weg gekündigt?! Beinhaltet das Starterpaket auch die Kündigung? Muss man sich alles gefallen lassen? Es wird Zeit sich zu wehren! Immerhin sind wir die Kunden, auf dessen Geld sie wohl nicht angewiesen sind? Mit der Antwort hier sind sie ja schnell!? Doch lesen sie beides, die Rezension und die Antwort darauf aufmerksam, dann können sie sich selbst ein Bild machen, es sei denn sie müssen erst Chat GPT fragen!? Was stimmt nur in diesem Land nicht mehr? Verantwortung vs Ausreden!? Freie Willkür scheint mittlerweile gesellschaftsfähig zu sein!? Das Ganze ist mittlerweile unzumutbar. Das Rechnungswesen macht was es will, fehlende Rechnungen werden nach mehrfacher Anfrage nicht nachgereicht. Buchhaltung eine Katastrophe, wenn was außerhalb der Norm läuft gleich überfordert, und dann mit Machtstrukturen durchsetzen. Wenn es läuft eigentlich ganz ok, doch wenn mal was außerhalb läuft, nicht gut. Mal schauen ob sich was ändert, man versucht Fehler zu vermeiden, wächst man auch daran? Man war stets bemüht!... Vielleicht ändert sich auch was, dann ändern sich auch die Bewertungen!... Ist ja gar kein Verein, ist eine AG. Hauptsache die Dividende der Investoren stimmt, nicht wahr? Doch was wenn die Kunden aus bleiben, sind die Aktionäre damit auch einverstanden?

Ich nutze jetzt seit bald einem Jahr Stadtmobil Rhein Neckar und finde das System super! Natürlich gibt es auch mal Kleinigkeiten zu beanstanden, aber so ist das eben wenn man sich etwas teilt, denn meistens sind es Dinge die vom Vornutzer geblieben sind. In meiner Wahrnehmung sind die Preise nachvollziehbar, mit dem eigenen Auto hatte man die nur nicht so klar vor Augen..! Der Service ist bis auf EIN Mal immer freundlich und hilfsbereit, ich finde die schlechten Kritiken beruhen hier auf einer zu hohen Erwartungshaltung, die meiner Meinung nach eher ein gesamtgesellschaftliches Problem widerspiegeln. Mein Fazit: Macht weiter so!

Nie wieder Stadtmobil. Eigentlich ist Car Sharing hilfreich für viele Menschen aber wenn Stadtmobil es extrem schwer und teuer macht flexibel ein Auto zu mieten, dann ist Ihrer Geschäftsmodell komplett falsch. Ich habe eine Rechnung für 18€ erhalten, nur für die Stornierungskosten. Jetzt werde ich nie wieder bei Stadtmobil mieten. Ihr habt ein Kunde verloren der mehrere Tausend Euro bezahlt hat und in der Zukunft zahlen hätte. Nur wegen Stornierungskosten.

Preiswert (je nach Kundenwunsch Tarifauswahl), Praktisch, Umweltfreundlich & ein Moderns Carsharing Unternehmen in der Rhein Neckar Region. Ich bin seit 1 Jahr stolzer Kunde, fahre regelmäßig 1-4 in der Woche. Es gab bisher nur 1-2 Probleme die immer direkt gelöst werden konnte, natürlich zu Kundenzufriedenheit es kann natürlich nicht immer alles perfekt laufen, aber die Mitarbeiter im Büro in Mannheim geben sich jeden Tag die Mühe, dass alles rund & glatt abläuft. Ich empfehle jedem sein eigenes Auto stehen zu lassen & auf Carsharing umzusteigen besonders in der Stadt ist es sinnvoll & Umwelt. Macht weiter so ich werde lange euch treu bleiben.