MOHAG Motorwagen-Handelsgesellschaft mbH

Immer freundlicher und fachlich versierter Kundenservice. Deshalb komme ich mit meinem Fahrzeug immer gerne hierher. Denn bei Ford Mohag wird immer ehrlich beraten und gewissenhaft gearbeitet. Service groß geschrieben. Vielen Dank mal wieder für Ihre freundliche und kompetente Arbeit an meinem 95er Ford 😃,insbesondere an Herrn Rodriguez und Herrn Kettelhut!

Habe einen Ölwechsel und Inspektion meines Fahrzeuges machen lassen.Alles super verlaufen von der Terminvergabe bis zur Abholung.Sehr nette und freundliche Mitarbeiter. Perfekt so muss das laufen.Die Abschließende Videopräsentation was an dem Fahrzeug gemacht wurde war klasse.So sieht Service aus. So gewinnt man definitiv einen Neukunden.Weiter so.

Besser geht es nicht, die Mitarbeiter sind sehr respektvoll und haben gute wissen. Ich wurde sehr gut behandelt und ich hab nie so ein ehrliches firma gesehen. Ich war sehr zufrieden und wird jedes mal mein ford hier bringen.

Herr Erwin hat mir bei einem Getriebeproblem super weitergeholfen. Er war sehr nett, engagiert und hat sich wirklich Zeit genommen, eine gute Lösung zu finden. Vielen Dank für den tollen Service – absolut empfehlenswert!

Ich bin rundum zufrieden mit meinem Autokauf bei diesem Autohaus. Der gesamte Ablauf war unkompliziert und sehr angenehm. Besonders hervorheben möchte ich meinen Berater, Herr Baumert – er war äußerst freundlich, geduldig und hat sich viel Zeit für meine Fragen genommen. Ich habe mich jederzeit gut beraten und ehrlich betreut gefühlt. Klare Weiterempfehlung!

Also besser geht gar nicht ... nachdem ich mich zwei Jahre mit FORD Kufen in Essen herumschlagen musste (Getriebeschaden innerhalb meiner Neuwagen-Garantie) und mir eine Reparatur verweigert wurde, habe ich mit mein Ford-EDGE nach FORD Mohag gewechselt. Meine Probleme wurden SOFORT erkannt und innerhalb wenigen Tagen behoben. Personal: SUPER Freundlich und kompetent! (5/5) Leistung: 1A ... Schnell und äußerst Professional (5/5) VIELEN DANK FORD MOHAG! Jederzeit wieder!

Leider bin ich mit meinem Besuch im Autohaus sehr unzufrieden. Die Beratung wirkte wenig engagiert und freundlich – als Kunde hatte ich nicht das Gefühl, ernst genommen zu werden. Auf meine Fragen wurde nur knapp reagiert, und insgesamt hatte ich den Eindruck, dass das Verkaufsgespräch eher widerwillig geführt wurde. Von einem Autohaus erwarte ich, dass man sich Zeit für Interessenten nimmt und mit einer gewissen Motivation an die Sache herangeht. Vielleicht würde ein frisches, kundenorientiertes Auftreten im Verkaufsteam hier wirklich weiterhelfen. Schade, ich hatte mir deutlich mehr Professionalität und Service erhofft.

Top Beratung durch Herrn Baumert. Wir wurden sehr freundlich, fachkompetent beraten.Die gesamte Abwicklung beim Kauf des Ford Tourneo Connect war hervorragend.

Ich wurde direkt super freundlich empfangen und habe mich total wohl gefühlt. Herr Rodrigues war sehr nett, hat sich mein Auto angeschaut und mir alles verständlich erklärt. Kein Gefühl von „die hat ja eh keine Ahnung“ im Gegenteil, er war geduldig und ehrlich. Keine unnötigen Reparaturen, stattdessen hilfreiche Tipps und ehrliche Beratung. Wirklich ein nettes Team, absolut empfehlenswert! Vielen Dank!

Wir können die Mohag auf der Herzogstraße nur jedem weiterempfehlen der vor hat einen Ford zu kaufen, warten oder reparieren zu lassen! Wer ein Fahrzeug kaufen möchte sollte sich auf jeden Fall von Michael Hoffesommer beraten lassen! Ultra nett und sympathisch und er findet immer eine Lösung! Eine klare Empfehlung! Wenn wir wieder ein Auto bestellen dann bei ihm! Und dann gibt es da noch Herrn Antonio Rodrigues! Für uns mit Abstand der beste Werkstattleiter / Serviceleiter, den man sich als Kunde wünschen kann! Er versucht immer das Unmögliche möglich zu machen und das beste Ergebnis für die Kunden rauszuholen! Vor allen Dingen hat er mal richtig Ahnung von den Fahrzeugen,erzählt keinen Blödsinn und versucht nicht jemanden über den Tisch zu ziehen! Er hat uns bei der Reparatur unseres Kugas‘s super geholfen und stand mit Rat und Tat zur Seite! Absolut super! Vielen Dank noch mal für alles! Die MOHAG kann froh sein solche Leute in ihren Reihen zu haben!! Natürlich geht auch ein großes Lob an das gesamte Werkstatt und Service Team! Ohne die wäre die Reparatur nicht so schnell und gut erledigt worden! Vielen Dank dafür! Gruß aus Köln und bis bald Fam. Weber / Winkelmann