MOHAG Motorwagen-Handelsgesellschaft mbH

Ich besuche den Standort Essen öfter mit unseren Flottenfahrzeugen. Termine werden immer fristgerecht eingehalten , Wartezeiten produktiv mit wichtigen Informationen überbrückt und man hat immer das Gefühl kompetent aufgehoben zu sein. Besonders Herr Rodriguez hat immer ein offenes Ohr und prompte , unkomplizierte Lösungsvorschläge für jedes Problem. Weiter so wir kommen gerne wieder.

Super Leute muss man einfach sagen!!! Obwohl ich kein Kunde bin und dort noch keinen Cent gelassen habe, hat sich das Ford Autohaus extrem viel Mühe gegeben. Freundliche Beratung, kompetente Auskunft und sogar ein Rückruf mit zusätzlichen Informationen. Top Service – so muss das sein!

Die online vereinbarte Probefahrt hat leider nicht stattgefunden! Habe sogar am Vortag noch eine Terminerinnerung erhalten. Im Ford Autohaus wusste keiner was und die beiden Verkäufer waren nicht vor Ort und nicht erreichbar. Ich habe eine halbe Stunde gewartet! Hat keinen interessiert. Irgendwie ausgestorbene "Trauerstimmung" im Autohaus. Bin dann gegangen. Schade für meinen Zeit! Schade Ford!! So wird das nichts mehr. War dann bei Volkswagen. Da hat der Bär getanzt und das Auftreten war freundlich und professionell! Attraktives Leasing-Angebot für den neuen VW T-Roc bekommen. Edit: Probefahrt Termin 17.12.

Echt tolle Filiale. Super Team. Die Mitarbeiter sind immer freundlich, sowie hilfsbereit egal ob am Telefon oder vor Ort. Fühle mich da sehr wohl. Komme gerne wieder.

Sonderwünsche wurden perfekt und zeitnah erledigt. Benötigte eine Information bzgl des Aufbaus des Radios und der überaus kompetente und freundliche Herr Rodriguez hat mir die nötige Info gegeben. Danke dafür!

Super Werkstatt! Herrn Rodrigues und sein Team können wir nur weiterempfehlen. Wir bedanken uns herzlich beim gesamten Team für den hervorragenden Service.

MOHAG in Essen, Herzogstraße - die Bezwinger der gelben Motorlampe :-) Bin seit einem halben Jahr mit der nervigen MKL gefahren, die einem immer ein komisches Gefühl vermittelt. Die Lösung wurde gefunden, auch wenn die mehr als Ford-intern und freien Werkstätten nicht bekannt ist. Hätte viel Geld sparen können, weil unnütze Teile woanders ausgetauscht wurden. Egal, ein klasse Service mit unfassbar netten und kompetenten Mitarbeitern. Besonders die beiden Serviceleiter Herr Rodrigues und den anderen Herrn, dessen Namen ich leider nicht mehr weiß, sind herausragend und kompetent. Ebenso die fleißigen Bienchen in der Werkstatt - ich danke Euch allen. Hugo (mein kleiner KA) hat beim Wegfahren sichtbar gegrinst, war ja für ihn wie zuhause. Ich komme ganz sicher wieder. Es gibt Probleme, die beim Hersteller besser aufgehoben sind und wie bei mir dann doch Geld sparen können, wenn man gleich hinfährt.

Ich hatte Kontakt mit Herrn Solle bzgl. eines (fast) Neuwagens. Sowohl der Erst- als auch der Zweitkontakt war überaus freundlich und ich habe alle meine Fragen sofort beantwortet bekommen. Ich erhielt wie vereinbart zeitnah einen Rückruf, da Modalitäten zunächst noch mit dem Vorgesetzten besprochen werden mussten, was für mich absolut verständlich und in Ordnung ist. Zum Autokauf kam es meinerseits nicht, was aber weder an dem Fahrzeug noch am Autohaus lag, sondern lediglich an meinen expliziten Ausstattungswünschen lag. Ich bin mir aber sicher, dass auch das persönliche Gespräch im Autohaus mindestens so angenehm gewesen wäre, wie die Telefonate mit dem Verkäufer. Solche Umstände wünscht man sich als Kunde. Vielen Dank

ich habe meine Ford S-Max zur 90.000 Inspektion gebracht. Es wurde alles zu meiner vollsten zufriedenheit erledigt. Ein besonderer Dank geht an Herrn Rodriguez für seine Kompetenz und Freundlichkeit. Ich kann Ford MOHAG an der Herzogstr. nur empfehlen.

Ich bin mit dem Service dieses Autohauses sehr zufrieden. Von der Terminvereinbarung bis zur Abholung des Fahrzeugs lief alles reibungslos. Das Servicepersonal war freundlich, kompetent und hat alles verständlich erklärt. Die Arbeiten wurden zuverlässig und termingerecht durchgeführt. Man fühlt sich als Kunde ernst genommen und gut betreut. Klare Weiterempfehlung!