Fachklinik Hornheide

Ich wurde im März diesen Jahres dort operiert. Ich hatte solche Angst aber alle waren so super freundlich. Jeder, der mich in der Klinik begleitet hat, hat sich mir namentlich vorgestellt. Auch mein Chirurg war erste Klasse!!! Ich bin so froh, dass ich in dieser Klinik operiert wurde und das Ergebnis ist perfekt geworden!!! Ein ganz großes Lob und nochmals vielen vielen Dank an die Brustchirugie 🥰

Strukturiertes, effizientes Krankenhaus Freundliche und gut gelaunte Pflegekräfte Kompetente, super erklärende und einfühlsame Ärtze und Ärztinnen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich bin gestern operiert worden und liege hier so rum. Habe einen direkten Vergleich zur MH Hannover und kann sagen- hier ist es dagegen fast wir Urlaub. Alle sind bemüht, freundlich und höflich. Die Zimmer sind in Ordnung. Die Privatstation herausragend. Klare Empfehlung für diese Klinik. Zum Operationsergebnis kann ich leider noch nichts sagen, aber die Umstände drumrum sind erstmal gut!

Hatte vor fast 7 Wochen meine Bauchdecken Straffung gehabt. Ich muß sagen sehr gute kompetente plastische Chirurgen. Das Pflegepersonal auf Station war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich hier sehr gut aufgehoben gefühlt.

Ich gebe 2 Sterne Abzug dafür, dass ich an der Anmeldung (Eintreten nach Nummer ziehen) einer sehr unfreundlichen und schlecht gelaunten Person begegnet bin, die mich überhaupt nicht ausreden lassen hat. Der Arztbrief ging deshalb nun an den falschen Arzt. Es ging um meinen Sohn (nicht mal ein Jahr alt). Ansonsten war ich dort gut zufrieden, wir hatten sehr kompetente Ärzte 🙂

Ein Jahr nach der OP haben wir trotz mehrmaliger Nachfrage unsererseits und auch vom überweisenden Arzt noch immer keinen Befund bekommen. Hierzu ist man dort scheinbar nicht in der Lage. Offensichtlich müssen wir die Herausgabe des Befundberichtes einklagen um ihn zu erhalten. Alles sehr fragwürdig in dieser Klinik. Die OP ist zwar gut verlaufen, jedoch hat man dort das Gefühl dass die eine Hand nicht weiß was die andere macht. Sehr enttäuschend.

Absolut chaotisch und miserabel organisiert das ganze. Termine werden nie eingehalten. Bus zu 5 Stunden Wartezeit mit termin. die Ärzte selbst sind mittelmäßig gut und kompetent. Nach Möglichkeit andere Kliniken nutzen.

Kann zwar nur aus einem Kurzaufenthalt berichten, aber für mich eine absolute TOP Adresse!! Zimmer, OP Sahl , fachlich 👌 Für das Personal würde ich 10 Sterne vergeben! Alle sehr freundlich, aufmerksam und alles komplett ohne Hektik! In der heutigen Zeit sehr selten! Man kann sich über Kiosk, oder nicht Bargeld lose Zahlung usw negativ äußern, für mich belanglos!! Danke an das Horn-Heide Team!!!

Die guten Zeiten der Fachklinik sind wohl vorbei. Trotz Terminvorlauf von 3 Monaten wartet man 2-3 Stunden bis zur Kontrolluntersuchung. Das zweite Mal in Folge konnte aus Zeitgründen kein S100 genommen werden. Dieser ist ja bei der Kontrolle sehr aussagefähig. Der große Witz daran, so steht es auch in dem Bericht, bitte S100 beim Hausarzt kontrollieren lassen da aus Zeitgründen nicht durchgeführt. Zwei Tage nach einer Kontrolluntersuchung erhalte ich freitags kommentarlos mit der Post eine Überweisung: US Wächter. Ich habe mit das ganze Wochenende Gedanken gemacht. Wurde natürlich wieder vergessen. Telefonisch kommt man überhaupt nicht an die richtigen Ansprechpartner. Ein viel zu hoher S100 wurde bei mir vor einem Jahr einfach übersehen. Dieser ist dem Professor bei der nächsten Untersuchung aufgefallen. Zum Glück war der nächste Wert in Ordnung. Berichte über die Kontrolle erhält man erst 2-3 Monate nach der Kontrolle per Post. Besonders loben möchte ich den Einsatz von der Sekretärin Frau Iltgen. Die nächsten Kontrolluntersuchungen werde ich bei meinem Hautarzt vor Ort durchführen lassen. Dafür muss ich keine 100 Kilometer Anreise in Kauf nehmen. Die Nachfolgerin von der Klinikleitung sollte sich Gedanken über den Ton an den Patienten machen. Ein wenig mehr Empathie wäre wünschenswert. Teilweise sind die Assistenzärzte unfreundlich und überheblich. Ein guten Tag bei dem Betreten des Behandlungszimmers sollte bei einem guten Benehmen selbstverständlich sein.

Meine Mutter hatte gestern einen Termin in der Klinik Hornheide und ich möchte zu der Person oder Ärztin (Frau G.) die uns "betreut" hat kurz Stellung nehmen. Ich und meine Mutter waren selten so verärgert über einen Arztbesuch. Der ganze Auftritt dieser jungen Ärztin war von Anfang an derart distanziert, unsensibel, unempathisch und grenzwertig unfreundlich. Sie wirkte genervt und unmotiviert und man fühlte sich eher ungelegen und überhaupt nicht freundlich als Patient wahrgenommen und betreut. Gerade weil es um das Thema Hauptkrebs geht sollte man doch sensibel auf seine Patienten eingehen und gerade wenn man eine ältere Dame vor sich sitzen hat besonders intensiv. Ihre ganze Kommunikation war auf das mindeste und sachlichste Konzentriert. Ich kann nicht nachvollziehen wie man den Beruf Arzt wählt aber eigentlich genervt von seinen Patienten ist. Diese Person sollte dringend mal an Freundlichkeit und Ihrem Umgang mit Menschen arbeiten. Der Rest unseres Termins verlief ansonsten reibungslos, positiv und zügig.