Fachklinik Hornheide

Meine Schwester und ich hatten mit unserer 94 jährigen leicht dementen und psychotischen Mutter eine Termin. Wir haben nacheinander drei junge sympathische Ärztinnen und Ärzte kennengelernt. Sie waren alle sehr anteilnehmend, der Patientin zugewandt und haben sich genügend Zeit für die Beratung genommen. Einziges Manko sind die Wartezeiten und die vielen Menschen im Wartebereich, die nacheinander aufgerufen werden. Das ist für einen älteren Menschen sehr anstrengend. Insgesamt empfehle ich die Fachklinik, die Ärzte/Ärztinnen sind kompetent, freundlich und sehr bemüht.

Super! Mein Aufenthalt in der Fachklinik war einfach super! Pfleger und Ärzte immer erreichbar und freundlich, kompetent und gehen auf die Bedürfnisse von den Patienten ein! Ich habe mich selten so wohl und gut aufgehoben gefühlt! Kann es jedem empfehlen. Einziger Vorschlag wäre ein Snack/ Getränkeautomat, da die Öffnungszeiten des Cafés nicht besonders gut sind.

Mit der Behandlung durch die Ambulanz der Dermatologie bin ich außerordentlich zufrieden. Ich bekomme fast immer den gewünschten Termin, werde bei Bedarf auch von kompetenten Ärzten zurückgerufen. Kleinere Eingriffe werden noch am selben Tag vorgenommen. Da ich zwei Stunden Anreise habe, ist dies alles sehr komfortabel für mich. Hin und wieder lese (oder höre ich), dass einzelne Patient:innen mit der Wartezeit vor Ort unzufrieden sind und dies teilweise auch auf unangemessene Weise artikulieren ("ich hatte schon vor einer halben Stunde meinen Termin!"). Diese Personen seien nochmal daran erinnert, dass die Abläufe in einem Krankenhaus durch Notfälle usw. nur bedingt planbar sind! Ich bin teilweise schon nach 10 Minuten drangekommen und habe aber auch schon zwei Stunden warten müssen. Das muss man aber so akzeptieren! Ich kann die Klinik vorbehaltslos empfehlen, weil moderne Behandlungsmethoden genutzt werden, man sich Zeit nimmt und das gesamte Team wirklich sehr kompetent, freundlich und bemüht ist.

Sehr kompetente und freundliche Beratung amulant,prä-stationär und stationär ein ganz tolles Pflegeteam,jederzeit ansprechbar und höflich und empathisch. Der Aufenthalt war erholsam und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. 👍

Ich bin zur Zeit in der Fachklinik Hornheide und fühle mich bestens aufgehoben. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Von der Aufnahme, über die OP -Abteilung, bis zum Team auf der Station alles top. Herzlichen Dank ‼️

Bei meinem stationären Aufenthalt mit OP, Entfernung vom weißen Hautkrebs am Nasenflügel, hatte ich sofort das Gefühl von " sehr kompetent" man fühlt sich gut aufgehoben, weil gleich mehrere Ärzte drüber schauen und dann besprechen, was die beste Vorhergehensweise ist... und das Resultat ist unglaublich. Die Narben sind nach 4 Wochen kaum noch zu sehen. Danke.

Ich würde am liebsten 0 Sterne vergeben. Sowas habe ich echt selten erlebt. War heute das erste mal nach 5 Jahren wieder mit meiner Tochter (6) da. 1 Stunde Anfahrt, okay man will das beste für sein Kind. Dann da 2 1/2 warten um 5 Minuten beim Arzt zu sein und dann zur Chirurgie. Vorne wird einem dann gesagt die Chirurgie ist heute nicht mehr da, Sie brauchen einen neuen Termin! Hätten wir nicht so lange warten müssen, wäre die Chirurgie auch noch da gewesen. Die Menschen im Wartebereich sind wütend und es interessiert einfach niemanden. Nie wieder, habe einen Termin in einer anderen Klinik gemacht. So war es auch vor 5 Jahren schon.

Eine gut organisierte Klinik. Das Personal war immer freundlich und kompetent. Die Ärzte haben mir meine Fragen in Ruhe ausführlich beantwortet. Einen besonderen Dank geht an das Pflegeteam der Station 3 B. Ich habe mich bei Ihnen gut aufgehoben gefühlt und konnte daher besser mit meiner Krankheit umgehen.

Mein Wunsch ist gar keinen Stern zu vergeben… Eine ganz unterirdische Art und Weise mit den Patienten umzugehen. Untersuchungen machen, von denen die Befunde bereits vorliegen und dann keine Erklärung abgeben, warum die Untersuchungen nochmal gemacht werden. Therapien wurden empfohlen, die medizinisch keinen Sinn für die Problematik ergeben und dann wurde gesagt, dass die Problematik vorher noch nie gesehen wurde und deswegen könne es das nicht geben. (Es seien dem Arzt keine Studien hierzu bekannt, deswegen kann es die Beschwerden so nicht geben.) Einen Arztbrief hat es auch nicht gegeben, trotz der Durchführung von zwei Spiegelungen. Habe mir dann in einer anderen Klinik einen Termin geholt und schnell einen OP Termin bekommen: nie wieder gehe ich in diese Klinik. Ich bin maximal enttäuscht und habe mir mehr Kompetenz erhofft. Leider habe ich mir von dem Assistenzarzt keinen Namen gemerkt, sonst hätte ich diese Erfahrung bei der PDL gemeldet. Vielleicht macht ihr angenehmere Erfahrungen, ein Krankenhaus zeichnet sich nicht durch einen unmöglichen Arzt der Ambulanz aus.

Dortmund(50km) oder Münster(110km), das war die Frage. Habe mich zum Glück für Münster entschieden. Die Voruntersuchung war zwar wie Massenabfertigung und die junge Ärztin trug die Nase hoch, aber ab der stationären Einweisung war alles nur noch Top: freundlicher Empfang an der Station mit genauen Anweisungen was ich zu tun habe. Gute Informationen über Art und Ablauf der beiden Operationen. Unterbringung in einem schönen 2 Bett Zimmer mit Balkon und kleinem Privatfernseher mit Kopfhörer. Die Krankenschwestern waren alle ausgestattet mit Kompetenz, Menschlichkeit, Sensibilität und Freundlichkeit. Halfen, wann immer es nötig war. Hier gibt es sogar ein Gästehaus, wo die liebsten in unmittelbarer Nähe sein können. Auch das Ergebnis meiner OP's kann sich sehen lassen. Klare Empfehlung für diese Fachklinik, die ihren Namen verdient hat. 💥💥💥💥💥