enercity AG
enercity AG, Hannover merkezli bir enerji tedarikçisidir. Almanya genelinde elektrik, doğalgaz, su, güneş enerjisi ve ısıtma hizmetleri sunarak hem bireysel hem de kurumsal müşterilerine enerji çözümleri sağlamaktadır. Sürdürülebilir enerji kullanımı ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalarıyla sektördeki yerini güçlendirmektedir.
Über enercity AG
Wer ist enercity AG?
Die enercity AG ist ein führendes kommunales Energieversorgungsunternehmen mit Sitz in Hannover, Deutschland. Als einer der größten Energiedienstleister des Landes versorgt enercity rund eine Million Menschen mit Strom, Wärme, Erdgas und Trinkwasser. Das Unternehmen legt großen Wert auf Nachhaltigkeit und innovative Lösungen, um die Energiewende aktiv mitzugestalten und seinen Kund:innen den Weg in die Klimaneutralität zu ebnen.
Wem gehört enercity AG?
Die enercity AG ist ein kommunal geprägtes Unternehmen. Die Mehrheit der Anteile hält die Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft Hannover mbH (VVG) mit 76 %, während die Thüga AG 24 % der Anteile besitzt. Diese Eigentümerstruktur unterstreicht die enge Verbundenheit von enercity mit der Region Hannover und deren Entwicklung.
Wann wurde enercity AG gegründet?
Die enercity AG wurde am 21. Dezember 1970 gegründet. Zuvor war das Unternehmen unter dem Namen Stadtwerke Hannover AG bekannt. Im Jahr 2018 erfolgte die Umbenennung in enercity AG, um die Marke weiter zu stärken und den Fokus auf moderne Energiedienstleistungen zu legen.
Welche Leistungen bietet enercity AG an?
enercity AG bietet ein umfassendes Portfolio an Energie- und Infrastrukturleistungen an, darunter:
- Stromversorgung: Bereitstellung von Strom aus erneuerbaren Quellen.
- Gasversorgung: Lieferung von Erdgas für Haushalte und Unternehmen.
- Wärmeversorgung: Bereitstellung von Fernwärme für eine effiziente Heizlösung.
- Trinkwasserversorgung: Sicherstellung der hohen Qualität und Verfügbarkeit von Trinkwasser.
- Elektromobilität: Ausbau von Ladeinfrastruktur und Angeboten für Elektrofahrzeuge.
- Telekommunikation: Bereitstellung von schnellen Internetverbindungen über Glasfaser.
- Energieberatung: Unterstützung bei der Umsetzung von Energiesparmaßnahmen und nachhaltigen Lösungen.
Diese Dienstleistungen werden durch innovative Produkte und Services ergänzt, die den Kund:innen helfen, ihren Energieverbrauch zu optimieren und einen Beitrag zum Klimaschutz zu leisten.
enercity AG Unternehmensinformationen
Die enercity AG ist ein integriertes Unternehmen, das die Bereiche Energieerzeugung, -verteilung und -dienstleistungen abdeckt. Mit einem Jahresumsatz von über 6,2 Milliarden Euro im Jahr 2025 gehört enercity zu den größten kommunalen Energieunternehmen Deutschlands. Das Unternehmen beschäftigt rund 4.000 Mitarbeitende und ist in über 350 Kommunen als Partner tätig. Die enercity AG legt großen Wert auf Nachhaltigkeit und investiert kontinuierlich in erneuerbare Energien sowie in die Entwicklung smarter Energielösungen.
enercity AG Kontakt
Für allgemeine Anfragen oder weitere Informationen können Sie die enercity AG über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
enercity AG Telefonnummer
Die enercity AG ist unter der Telefonnummer +49 800 36372489 erreichbar. Für spezifische Anliegen oder technische Unterstützung stehen Ihnen weitere Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.
enercity AG Mobiltelefon
Für die enercity AG konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
enercity AG Fax
Für die enercity AG konnte keine Faxnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
enercity AG E-Mail-Adresse
Für die enercity AG konnte keine E-Mail-Adresse ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
enercity AG Adresse
Die enercity AG hat ihren Hauptsitz am Glockseeplatz 1, 30169 Hannover. Für persönliche Besuche oder postalische Korrespondenz steht diese Adresse zur Verfügung.
enercity AG Öffnungszeiten
Die enercity AG ist während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche erreichbar; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
enercity AG Instagram
Für die enercity AG konnten keine Instagram-Kontodaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
enercity AG Facebook
Für die enercity AG konnten keine Facebook-Kontodaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
enercity AG Twitter (X)
Für die enercity AG konnten keine Twitter-Kontodaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
enercity AG LinkedIn
Die enercity AG ist auf LinkedIn unter dem Namen "enercity" vertreten. Dort finden Sie aktuelle Informationen, Stellenangebote und Neuigkeiten rund um das Unternehmen.
FAQ
Wie kann ich einen Strom- oder Gasvertrag mit enercity abschließen?
Sie können einen Vertrag direkt über die offizielle Website von enercity abschließen. Dort finden Sie detaillierte Informationen zu den verfügbaren Tarifen und können den Vertragsabschluss online durchführen.
Bietet enercity auch Smart-Home-Lösungen an?
Ja, enercity bietet Smart-Home-Produkte an, die Ihnen helfen, Ihren Energieverbrauch zu optimieren und Ihr Zuhause effizienter zu gestalten.
Wie kann ich meinen aktuellen Zählerstand an enercity übermitteln?
Sie können Ihren Zählerstand über das Kundenportal auf der enercity-Website oder telefonisch über die Kundenhotline übermitteln.
Gibt es bei enercity spezielle Angebote für Neukunden?
Ja, enercity bietet regelmäßig spezielle Angebote und Boni für Neukunden an. Details dazu finden Sie auf der offiziellen Website oder können direkt beim Kundenservice erfragen.
Wie kann ich den Kundenservice von enercity kontaktieren?
Der Kundenservice von enercity ist telefonisch unter der Nummer +49 800 36372489 erreichbar. Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf der enercity-Website.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die offizielle Website von enercity unter www.enercity.de.
Bewertungen 100
Wir hatten leider sehr viele Schwierigkeiten mit Enercity. Ohne groß zu erläutern, weshalb das so war (jeder sollte seine eigenen Erfahrungen machen), möchten wir uns an dieser Stelle bedanken, dass uns am Ende nun doch kompetent geholfen wurde.
Kontakt über Chat am Abend war super, erst mit ki-robot, dann mit einem Mitarbeiter. Hat mir schnell und unkompliziert geholfen, danke.
Für Elektroauto Ladestationen: Oft sind die dynamischen Preise günstiger als die App Preise (beide aber deutlich höher als z.B. EWE Go über Cariqa oder Tesla). Der dynamische Preis (über Ad-Hoc laden) wird auf dem großen Display falsch (viel zu hoch) angezeigt und ist über die App nicht einsehbar. Man kann diese nur über die Website sehen. Preise sind nicht konkurrenzfähig und absichtlich intrasparent.
Meine Fragen und Antworten im Chat wurden heute von einer sehr freundlichen, kompetenten Mitarbeiterin beantwortet, welche mir anbot, mich anzurufen. Im Telefonat konnten wir meine Fragen schnell beantworten und ich bekam hilfreiche Informationen für mein weiteres Vorgehen im Kundenportal. Vielen Dank dafür.
Ich habe heute mal den Enercity Chat verwendet. Nach kurzem KI Intermezzo, kam dann ein Mensch in den Chat. Hier wurde ich kompetent und freundlich beraten. Alle Fragen konnten beantwortet und geklärt werden. Vor einem Vertragsabschluss würde ich ich immer eine Chatberatung empfehlen. Dann gibt es auch den passenden Vertrag. Ich war damit sehr zufrieden.
Hatte ein technisches Problem mit meinem Login nach dem Anbieterwechsel. Die Beratung im Chat durch Rowena Queck war top – kompetent, geduldig und sehr freundlich. Mein Anliegen wurde in wenigen Minuten gelöst. Volle 5 Sterne!
Enercity hat gute Preise. Der Kundendienst ist auch gut. Ich ziehe einen Stern ab, da man niemanden ans Telefon bekommt. Das Chaten geht recht gut. Aber man braucht für ZWEI Fragen 15-20 Minuten. Letztendlich hat die Nette Chatpartnerin alle Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet
ganz toller Kundenservice. Meine Frage bezüglich der Kündigung des Vertrages nach Einbau einer Wärmepumpe wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit innerhalb kurzer Zeit beantwortet. Ansonsten bin ich mit Enercity seit mehreren Jahren sehr zufrieden gewesen.Jetzt trennen sich die Wege in Kürzeß!
Ich bin da seid 3 Jahren Kunde und die Online Plattform wo ich mich registriert habe ( auch den vertrag dort abgeschlossen habe) geht sehr schnell und das personal dort ist via online Chat auch sofort verfügbar ich musste grade mal 5 Minuten im online Chat mit dem bot warten. Ich bin seid 3 Jahren da und immer noch sehr zufrieden !
Der Chat-Service ist sehr gut, reibungslos und angenehm im Ablauf. Es gibt eine tolle Flexibilität und einen sehr flüssigen Arbeitsprozess. Ich hatte ein Problem bzw. ein Missverständnis, das dank einer Spezialistin, Onelia Wach, gelöst werden konnte.
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