Brenner GmbH

Gerne wieder! Wir haben von einem T6 mit Motorschaden 4 Injektoren zur Prüfung gegeben. Sehr offene Kommunikation. Ein Injektor war defekt, die anderen 3 wären noch gegangen, wir haben sie aber direkt mit machen lassen. Auch mit Problemen wir hier offen umgegangen! Nach dem Einbau hatten wir noch Probleme mit einem Injektor. Dieser wollte nicht öffnen. Nach kurzem Kontakt haben wir diesen nochmal eingesendet, er wurde noch einmal gereinigt und unter hohem Druck gangbar gemacht. Natürlich kostenfrei. Danach lief der Motor einwandfrei! Wir senden Ihnen gerne auch die nächsten Injektoren zu!

Wirklicher toller Service! 10 Minuten vor Feierabend vor einem Feiertag musste unsere Batterie dringend auf Empfehlung des ADAC Pannendienstes ausgetauscht werden. Der nette Servicemitarbeiter von Brenner Fahrzeugservice - Herr Mann - nahm sich unserem Problem kompetent und hilfsbereit, über seinen Feierabend hinaus, an. Tausend Dank

Kein Vertrauen mehr, 5 Tage vor dem Termin zum Reifenwechsel angerufen worden, meine vor 2 Jahren gekauften Winterreifen wären angeblich ungleich abgefahren und zu alt. Hab meine Winterreifen abgeholt und von BMW kontrollieren lassen, sind einwandfrei!

Zwar lief vor 2 Jahren eine aufwendigere Reparatur sehr gut und war preislich angemessen, doch wegen einer kürzlichen Erfahrung würde ich nun eher mit Vorsicht beauftragen. Wegen einem Problem mit der DPF-Regeneration mit einem konkreten Verdacht wurde eine teure Fehlerursache gemacht und Sensoren geprüft, deren Werte plausibel waren, aber das eigentlich verdächtige Bauteil nicht mal ausgebaut und auf Funktion geprüft. Kostenvoranschlag zum Austausch - weiterhin auf einen Verdacht hin - über 700 €, also mit ca. 2,5-3 Arbeitsstunden. Als absoluter Laie habe ich das Teil erfolgreich selbst getauscht in 40 min für etwa ein Fünftel des Preises. Also sobald man sich anfängt, in die technischen Themen einzuarbeiten, erscheint weder die Vorgehensweise, noch die Arbeitszeit und die auflaufenden Kosten sinnvoll.

Ich möchte ein Lob auf die Mitarbeiter der Firma Brenner aussprechen. Sehr hilfsbereit und kompetent. Sie konnten mir ein Ersatzteil anbieten, dass es vom Fahrzeughersteller offiziell gar nicht gibt! Und das ganze ist innerhalb von 24 Stunden ermöglicht worden. Das Fahrzeug ist wieder vollständig fahrbereit. Vielen herzlichen Dank für Ihre Bemühungen.

Die Werkstaat ist echt Professionell und zuverlässig, ich habe an meinem Auto sämtliche checks und Tüv machen lassen. Der Umgang mit mir,sowohl persönlich als auch telefonisch war sehr freundlich und informativ.Ich bin super begeistert von den Preisen und die Leistungsfähigkeit der Arbeit. Immer wieder gerne und weiter so.

Sehr kompetenter Service! Bei unserem Golf 7 war ein kleiner Schlauch am Turbolader eingerissen. Wurde nach 5 Minuten gefunden und direkt behoben. Super Team :)

Sehr guter Service, Alexander Mann und sein Team haben mit ihrem (und meinen) Ergeiz, wissen und pfiffigem Vorgehen ein schier Unmögliches erreicht und nach 2 Jahren Kampf die Standheizung meines GLE in Betrieb bekommen. Ich habe es jetzt tatsächlich morgens warm, Danke!!

Ich bin ein konsequenter Mensch, aber in manchen Situationen muss ich meine Meinung revidieren. In Bezug auf meine negative Bewertung wurde ich vom Inhaber kontaktiert, der sich für den Vorfall entschuldigt hat. Er versicherte mir, dass ich den Kostenvoranschlag für die Reparatur meines Transporters erhalten werde. Wenn jemand versucht, ein Problem zu lösen, weiß ich das sehr zu schätzen, und das entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Glauben Sie mir: Oft braucht es nur wenig, um Menschen zufriedenzustellen.

Im letzte Jahr dreimal den Service des Brenner Fahrzeugservice mit dem Wohnmobil in Anspruch genommen. 1. große Inspektion inklusive HU (WoMo hat leider nicht auf den Prüfstand gepasst. Daher dann ohne HU) 2. Prüfung der Gasanlage 3. Reklamationsauftrag Bei allen drei Aufträgen wurde zeitnah, im angemessenen Kostenrahmen und nahezu perfektem Service reagiert. Der Slogan "Der freundlicher Bosch Service Brenner" ist hier in keinster Weise eine Floskel. Das ist real und gut so. Vielen lieben Dank dafür Daniel S.