Brenner GmbH

Nach Anruf von mir bekamen wir einen Termin drei Wochen später. Hatten ein Problem mit einer Truma Dieselheizung, was ich auch bei der Vergabe des Termins sagte. Dann heute morgen das Auto abgeben und nochmal besprochen das es sich um eine Traumaheizung handelt. Von Mannheim wieder heim gefahren und kaum daheim angekommen kam der Anruf vom Bosch-Dienst das sie die Heizung nicht reparieren können 😡 Also wieder hingefahren, freundlicher Weise haben sie uns eine Adresse von einer anderen Werkstatt gegeben. 🤔 Das war das erste und letzte Mal das wir dort waren. Zu guter Letzt, die empfohlene Werkstatt hat sofort das Problem gelöst 👍😃

Super Werkstatt! Die schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Der Service ist immer zuvorkommend. Ich bin seit mehreren Jahren Kunde und werde es bleiben, dafür fahre ich auch gerne einfach 40 km zur Werkstatt meines Vertrauens.

Nach langem Suchen haben wir endlich eine kompetente Werkstatt gefunden welche nicht nur Kostenvoranschläge erstellen kann, sogar tatsächlich ihr Handwerk versteht - heute fast schon eine Rarität. Auch für ein knapp 22 Jahre altes Wohnmobil wusste man direkt über "Dehnstoffelement" und "Flammstarteinrichtung" Bescheid. Dem Kunden wird zugehört und eigene Wünsche berücksichtigt. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt hier auf jeden Fall.

Online Termin angefragt, kurzer Anruf zur Bestätigung, so soll das sein in 2023. Beim Termin (LPG Inspektion) war alles bereit, Auto deutlich früher fertig als geplant. Nettes Personal, gut zu erreichen, perfekt.

Sehr schnelle Hilfe an meinem Oldie und zu einem akzeptablen Preis. Jederzeit wieder. Äußerst freundlicher Kontakt. Wenn ihr Hilfe braucht Bosch Brenner .

Wir hatten eine Autopanne auf dem Weg in den Italienurlaub, bereits die zweite an diesem Tag, einem Freitag. Samstags morgens um Punkt 8.30 Uhr kamen wir zu Bosch Brenner. Wir wurden hervorragend unterstützt („Das bekommen wir hin!“), superfreundlich und zuvorkommend behandelt, insbesondere die Kinder. Die Ersatzteile wurden bei einem nahe gelegenen Händler beschafft. Das Auto war nach ca. 1h wieder startklar (Tausch der Zündspule, prophylaktischer Tausch der Zündkerzen). Wir konnten sofort aufbrechen und sind noch am selben Abend in Italien angekommen. Vielen Dank an das Bosch Brenner Team!

Tolle Mitarbeiter. Sehr gute Diagnose an meinem 116er. Man wird jederzeit informiert und es wird alles belegt mit Protokollen. Hier wurden alle meine Fragen beantwortet! Danke!

Schön zu sehen, dass es noch Menschen gibt, die Spaß an ihrem Job haben und mit Herzblut bei der Sache sind. Wir hatten unseren zum Camper umgebauten Sprinter zur Überprüfung bei Brenner Fahrzeugservice und waren außerordentlich zufrieden. Gute Kommunikation, faire Abrechnung, Abgabe außerhalb der Geschäftszeiten via Schlüsseltresor und zudem auch am Samstag geöffnet. Vielen Dank an das Team von Brenner Fahrzeugservice und vor allem an den "Leiter Auto Service" Herrn A.S.!

Trotz Großer Inspektion ( obwohl nach Service Heft nur die kleine Fällig war!) und einer Rechnung von knapp 500€ wurden die Bremsen als i.O auf dem Prüfprotokoll abgehackt. Dann 1 Monat und 1000km später, kam beim TÜV die Ernüchterung. Bremsen stark unter der Verschleißgrenze wurde mir gesagt! Wie bitte Auto war doch bei der Inspektion!! Aber der nette TÜV Prüfer hat mir trotzdem die Plakette aufgeklebt und es als geringen Mangel vermerkt! Mit dem kleinen Tip die Werkstatt zu wechseln. Nach Kontakt mit der Firma wurde mir gesagt das mit dem Mitarbeiter gesprochen wird. Auf meine Frage was den jetzt noch passiert. Wurde mir klar gemacht das sonst nichts mehr unternommen wird. Ich fühle mich total über den Tisch gezogen!!!! Trotz schriftlichem Protokoll was angeblich kontrolliert wurde, denke ich nur alles abgehackt und Geld kassieren!!!!

Ich war mit meinem Toyota, der ein nicht alltägliches Motor Problem hat, bei Fahrzeugservice Brenner. Es wurde sachlich das Problem und die Ursache diagnostiziert. Die Reparatur wurde ausführlich erklärt und in die Wege geleitet. Am Ende war es dann auch noch etwas günstiger wie zuerst veranschlagt. Ich sage Danke beim Team und empfehle sie gerne weiter.