Autopark Hackerott GmbH & Co KG

Ich habe Heute mein neues Auto beim Autopark Hackerott abgeholt. Mein Verkäufer, Herr Krell, hat mich schon vor dem Kauf Optimal beraten und Heute bei der Abholung / Übergabe hat mich ebenfalls sehr ausführlich in die Bedienung des Fahrzeugs eingewiesen. Ich bin Neukunde der Firma Hackerott und kann nur positives, insbesondere zur Beratung durch Herrn Krell sagen. Bis dato: Super Service.

Wir haben einen Tavascan geleast und sind sehr zufrieden! Das gesamte Team, insbesondere Herr Auschill, sind sehr kompetent, freundlich und kundenorientiert. Unsere Fragen wurden alle beantwortet und bei Rückfragen kam der Rückruf zeitnah. Wir können den Autopark Hackerott uneingeschränkt empfehlen!

Super service, top Qualität. Wurde von Max Beißner Beraten und dieser hat ein super Job gemacht, von der Beratung bis zur Übergabe alles Reibungslos geklappt. Bin mehr als zufrieden!

⚡Wir haben unser erstes voll-elektrisches Fahrzeug im Autopark Hackerott bestellt und sind überaus zufrieden! Das Autohaus wurde neu renoviert und macht durch die moderne Optik einen sehr einladenden Eindruck. Hinzu kommen die freundlichen Mitarbeiter und der einzigartige CUPRAccino, den man unbedingt probieren sollte ;-) Nach einer unkomplizierten Probefahrt mit dem Cupra Born waren wir von der Optik, Verarbeitung und der Funktionalität des E-Fahrzeugs überzeugt und haben mit dem Verkäufer Damian Marcinkowski unser Wunschfahrzeug konfiguriert. So wurden wir bis zu der pünktlichen Auslieferung des Fahrzeugs begleitet und konnten jegliche Anliegen zum Fahrzeug schnell klären. Folglich möchten wir Ihn an dieser Stelle für sein sympathisches und legeres Auftreten loben. So fühlt man sich als Kunde beim Autokauf unbefangen und gut aufgehoben! Wir würden jederzeit wieder ein Fahrzeug im Autopark Hackerott bestellen und können das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für das einzigartige Verkaufserlebnis und den köstlichen Kaffee! ☕

Top Adresse! Freundlich / Kompetent / Schnell und Zuverlässig! Besonders bedanken wir uns beim Hackerott Team & Autohaus, für die Raketen schnelle Auslieferung und Zulassung unseres Fahrzeugs!!!

Wir haben vor vier Jahren unser Auto im Autopark Hackerott geleast. Das ganze Team dort ist immer sehr freundlich und Kundenorientiert. Im Oktober/November kamen wir mit einem Anliegen ins Autohaus und wurden sehr kompetent von Herrn Zinn betreut. Wir hatten viele Fragen. Mit viel Engagement hat er sich für unser Anliegen eingesetzt. Durch seine sehr freundliche Art und seine Kompetenz fühlen wir uns immer sehr gut aufgehoben bei Ihm.

Freundliche, kompetente und individuelle Beratung durch Herrn Krell. Vom ersten Termin an hat er uns bis zur Abholung des PKW sehr gut begleitet. Uns hat besonders gefallen, dass wir passgenau individuell beraten wurden.

Ich habe einen Seat Ibiza beim Autohaus Hackerott für ein Jahr geleast. Vor der Rückgabe erhielt ich ein Schreiben mit allen wichtigen Hinweisen, inklusive Verweis auf den Schadenkatalog der VW Financial Services. Dabei wurde vorher eine Aufbereitung durchgeführt. Bei der Rückgabe wurde eine sehr kleine Delle beanstandet. Gemeinsam mit dem Verkäufer habe ich mir den Schaden am Fahrzeug angesehen, er war nur aus einem bestimmten Winkel sichtbar und insgesamt sehr gering. Auf den Fotos am Bildschirm (vom TÜ Nord) wirkte er deutlich größer als in der Realität. Trotz Rücksprache wurde keine Lösung gefunden, da stets auf den TÜV-Gutachter und eine strikte Bewertung nach Schadenkatalog verwiesen wurde. Den Vorgang habe ich inzwischen der Leasinggesellschaft zur Prüfung mitgeteilt. Edit: die Leasing hat das Geld nach Einspruch wieder zurück gezahlt. Danke an die Leasing VW !

Ein Freund von mir hat sich hier sein Auto gekauft. Sehr gutes Klima unter den Angestellten und sehr hohe Qualität und Kompetenz. Alle Fragen zum Auto auch Sonder Ausnahmen für E Autos oder wie mein Kumpel ein Hybrid Auto haben wollte wurden super erklärt. Kann ich nur empfehlen.

Rezession 1: Ich kann gar nicht sagen, wie sehr mich dieses Autohaus geärgert hat. Schlechte Erfahrungen auf allen Ebenen. Aufgrund von massiven Unfallschäden, die angeblich dem Autohaus nicht bekannt waren, musste ich kämpfen, dass das Fahrzeug unter Rückerstattung des Kaufpreises zurückgenommen wird. Details folgen nach anwaltlicher Rücksprache, da man mir mit Konsequenzen gedroht hat, wenn ich etwas schlechtes schreibe. Nachtrag 1: Das Fahrzeug wurde nach etwa einem halben Jahr zurück genommen und ich wurde gebeten dann meine negative Bewertung zu entfernen. Nachtrag 2: Einen Teufel werde ich tun! Anwaltskosten von 3200 Euro, damit überhaupt der Vertrag zur Rückabwicklung gemacht wurde und das Auto geholt wurde. Zurückerstattet wurde meine Anzahlung abzüglich der der Nutzungsentschädigung. Zinsen und bereits gezahlte Raten wurden nicht erstattet. Der Hammer kommt aber erst noch. Das Autohaus hat nicht, wie vereinbart den Kreditvertrag ausgelöst, sodass ich weiter einen Kredit abzahle zu einem Auto, welches längst das Autohaus zurück hat... Nachtrag 3: Tatsächlich hat das Autohaus nach meiner Rezession Kontakt aufgenommen und auch erste Schritte der Kompensation unternommen. Allerdings ist mein monetärer Schaden nicht zur Gänze ausgeglichen worden. Abschließend ist zu sagen, dass ich mit Verlust aus der ganzen Sache rausgegangen bin, man aber, sicherlich aufgrund meiner Bewertung, wenigstens einen Teil meines monetären Schadens ersetzt hat. Nerven habe ich aber reichlich verloren, und die ersetzt mir keiner.