Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Köln
Verbraucherzentrale NRW e.V. Köln, vatandaşlara yönelik hukuki danışmanlık hizmetleri sunan bir kuruluştur. Müşterilerine, çeşitli konularda bilgi ve destek sağlayarak haklarını korumalarına yardımcı olur. Danışmanlık merkezi, Köln'de güvenilir bir bilgi kaynağı olarak öne çıkmaktadır.
Über Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Köln
Wer ist Verbraucherzentrale NRW e.V.?
Die Verbraucherzentrale NRW e.V. ist eine unabhängige, gemeinnützige Organisation, die sich dem Schutz und der Unterstützung von Verbraucherinnen und Verbrauchern in Nordrhein-Westfalen widmet. Mit über 60 Beratungsstellen im gesamten Bundesland bietet sie umfassende Informationen und Beratung zu einer Vielzahl von Themen des täglichen Lebens. Ihr Ziel ist es, den Menschen zu mehr Selbstbestimmung und Sicherheit im Konsum zu verhelfen.
Wem gehört Verbraucherzentrale NRW e.V.?
Die Verbraucherzentrale NRW e.V. ist ein gemeinnütziger Verein, der nicht gewinnorientiert arbeitet. Sie ist überparteilich und unabhängig von Anbietern. Die Finanzierung erfolgt überwiegend durch öffentliche Mittel, wobei auch eigene Einnahmen aus Beratungsleistungen und dem Verkauf von Ratgebern zur Finanzierung beitragen.
Wann wurde Verbraucherzentrale NRW e.V. gegründet?
Die Verbraucherzentrale NRW e.V. wurde am 21. Juli 1958 als "Landesarbeitsgemeinschaft der Verbraucherverbände" gegründet. Seitdem setzt sie sich für die Rechte und Interessen der Verbraucherinnen und Verbraucher in Nordrhein-Westfalen ein.
Welche Leistungen bietet Verbraucherzentrale NRW e.V. an?
Die Verbraucherzentrale NRW e.V. bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen an, darunter:
- Rechtsberatung: Unterstützung bei rechtlichen Fragen, beispielsweise zu Verträgen, Reklamationen und Verbraucherrechten.
- Energieberatung: Beratung zu Themen wie Photovoltaik, Energiesparen und erneuerbaren Energien.
- Schuldner- und Insolvenzberatung: Hilfe bei finanziellen Problemen, Schuldenregulierung und Insolvenzverfahren.
- Bildungsangebote: Workshops und Aktionen zu Themen wie nachhaltigem Konsum, Energie und Klima sowie Finanzen und Versicherungen.
Diese Angebote zielen darauf ab, den Verbraucherinnen und Verbrauchern zu mehr Selbstbestimmung und Sicherheit im Konsum zu verhelfen.
Verbraucherzentrale NRW e.V. Unternehmensinformationen
Die Verbraucherzentrale NRW e.V. ist ein gemeinnütziger Verein mit über 60 Beratungsstellen in Nordrhein-Westfalen. Sie beschäftigt mehr als 750 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und bietet ein umfangreiches Beratungsangebot für Verbraucherinnen und Verbraucher an. Die Finanzierung erfolgt überwiegend durch öffentliche Mittel, wobei auch eigene Einnahmen aus Beratungsleistungen und dem Verkauf von Ratgebern zur Finanzierung beitragen.
Verbraucherzentrale NRW e.V. Kontakt
Für allgemeine Anfragen oder Terminvereinbarungen können Sie die folgenden Kontaktdaten nutzen:
Verbraucherzentrale NRW e.V. Telefonnummer
Die Beratungsstelle Köln ist unter der Telefonnummer +49 221 846188 01 erreichbar. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die offizielle Website der Verbraucherzentrale NRW e.V. unter https://www.verbraucherzentrale.nrw/koeln.
Verbraucherzentrale NRW e.V. Mobiltelefon
Für die Verbraucherzentrale NRW e.V. Beratungsstelle Köln konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Verbraucherzentrale NRW e.V. Fax
Für die Verbraucherzentrale NRW e.V. Beratungsstelle Köln konnte keine Faxnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Verbraucherzentrale NRW e.V. E-Mail-Adresse
Für die Verbraucherzentrale NRW e.V. Beratungsstelle Köln konnte keine E-Mail-Adresse ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Verbraucherzentrale NRW e.V. Adresse
Die Beratungsstelle Köln befindet sich in der Frankenwerft 35, 50667 Köln, Deutschland. Der Eingang erfolgt über die Mauthgasse. Für genaue Anfahrtsbeschreibungen und weitere Details besuchen Sie bitte die offizielle Website der Verbraucherzentrale NRW e.V. unter https://www.verbraucherzentrale.nrw/koeln.
Verbraucherzentrale NRW e.V. Öffnungszeiten
Die Öffnungszeiten der Beratungsstelle Köln sind wie folgt:
- Montag: 10:00–13:00 Uhr und 14:00–17:00 Uhr
- Dienstag: 10:00–18:00 Uhr
- Mittwoch: geschlossen
- Donnerstag: 10:00–19:00 Uhr
- Freitag: 10:00–15:00 Uhr
Bitte beachten Sie, dass die Beratungsstelle mittwochs geschlossen ist. Für genaue Zeiten und weitere Informationen besuchen Sie bitte die offizielle Website der Verbraucherzentrale NRW e.V. unter https://www.verbraucherzentrale.nrw/koeln.
Wann öffnet Verbraucherzentrale NRW e.V.?
Die Beratungsstelle Köln öffnet montags, dienstags, donnerstags und freitags zu den angegebenen Zeiten. Für genaue Zeiten und weitere Informationen besuchen Sie bitte die offizielle Website der Verbraucherzentrale NRW e.V. unter https://www.verbraucherzentrale.nrw/koeln.
Wann schließt Verbraucherzentrale NRW e.V.?
Die Beratungsstelle Köln schließt montags, dienstags, donnerstags und freitags zu den angegebenen Zeiten. Für genaue Zeiten und weitere Informationen besuchen Sie bitte die offizielle Website der Verbraucherzentrale NRW e.V. unter https://www.verbraucherzentrale.nrw/koeln.
Ist Verbraucherzentrale NRW e.V. am Wochenende geöffnet?
Die Beratungsstelle Köln ist am Wochenende geschlossen. Für genaue Zeiten und weitere Informationen besuchen Sie bitte die offizielle Website der Verbraucherzentrale NRW e.V. unter https://www.verbraucherzentrale.nrw/koeln.
Ist Verbraucherzentrale NRW e.V. sonntags geöffnet?
Die Beratungsstelle Köln ist sonntags geschlossen. Für genaue Zeiten und weitere Informationen besuchen Sie bitte die offizielle Website der Verbraucherzentrale NRW e.V. unter https://www.verbraucherzentrale.nrw/koeln.
Verbraucherzentrale NRW e.V. Instagram
Für die Verbraucherzentrale NRW e.V. konnten keine Instagram-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Verbraucherzentrale NRW e.V. Facebook
Für die Verbraucherzentrale NRW e.V. konnten keine Facebook-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Verbraucherzentrale NRW e.V. Twitter (X)
Für die Verbraucherzentrale NRW e.V. konnten keine Twitter-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Verbraucherzentrale NRW e.V. LinkedIn
Für die Verbraucherzentrale NRW e.V. konnten keine LinkedIn-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Bewertungen 100
Für ein kostenloses Beratungsgespräch war es wirklich gut um sich zu orientieren 👍 aber leider geht es dann auch schnell Fachübergreifend und ein Berater kann nur zu einem Thema antworten Aber die Beratungsstelle ist gut aufgestellt Danke
Mein Beratungsgespräch am 10.09.2025 war äußerst aufschlussreich. Der Berater, Herr Block, führte das Gespräch sehr strukturiert und abgestimmt auf meine Bedürfnisse. Am Ende des Gesprächs verlies ich die Beratungsstele erleichtert, da ich nun eine klare Handlungsstrategie vor Augen hatte. Vielen Dank noch einmal, Herr Block, für die sehr gute Beratungsatmosphäre und Ihre klare, weiterführende Beratung!
Sehr nette Damen und Herren dort, man nimmt sich Zeit und wird gut ausführlich beraten. Musste 9€ für die Beratung zahlen *15.06.2020 und man wird sogar für 16€ anwaltlich vertreten wenn man will, klasse!. Liegt DIREKT am Rheinufer und ist sehr gut ausgeschildert.
Von Herzen Danke – Meine Erfahrung mit der Verbraucherzentrale Köln Ich bin erst am Anfang meines Weges raus aus der Überschuldung – ein Weg, der mir lange unvorstellbar schwer und ausweglos erschien. Doch seit meinem ersten Kontakt mit der Verbraucherzentrale Köln habe ich zum ersten Mal wieder Hoffnung gespürt. Mit unglaublich viel Geduld, Einfühlungsvermögen und Verständnis wurde mir zugehört, ohne Vorurteile, ohne Druck. Ich hatte das Gefühl: Hier darf ich ehrlich sein. Hier bin ich nicht nur ein „Fall“, sondern ein Mensch. Ein Mensch, der Hilfe braucht – und sie auch bekommt. Auch wenn ich noch nicht am Ziel bin, fühle ich mich zum ersten Mal seit langer Zeit nicht mehr allein mit meiner Angst und Scham. Die klare, ruhige und herzliche Art, mit der ich beraten werde, gibt mir nicht nur Orientierung, sondern auch Kraft. Ich danke Ihnen von Herzen für Ihre Menschlichkeit, Ihre Zeit und Ihre so wertvolle Arbeit. Sie machen für Menschen wie mich einen echten Unterschied – und dafür bin ich tief dankbar.
Ohne zu zögern kann ich sagen, dass alle Sterne wohl verdient sind. Bin begeistert wie freundlich, nett und kompetent alle Mitarbeiter sind. Ich habe mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt und vor allem würde ich sehr gut beraten. Es war die beste Entscheidung dahin zu gehen. Schön daß es euch gibt.
Frau Liske hat mich wirklich von Tag 1 bestens beraten. Dank ihr komme ich nun weiter im Leben. Auf jeden Fall eine Weiterempfehlung wert!
Ich bin bei der Verbraucherzentrale in Köln aufgrund der Insolvenzberatung vorstellig geworden. Die Beratung durch die Zentrale und vor allem der Mitarbeiterin Frau L. war durchweg sehr angenehm, kompetent und freundlich. Ich wurde auf das Verfahren sehr gut vorbereitet und könnte jederzeit Fragen stellen. Es war sehr positiv bei einem doch eher unangenehmen Thema so nett beraten und begleitet zu werden!
Als ich am Einsatzort ankam, war ich so verzweifelt, dass ich nicht aufhören konnte zu weinen. Die Frau war nicht nur Beraterin, sondern auch Psychologin.
Sehr kompetente und engagierte Beratung, vielen Dank Frau Blachmann!
Ich bin sehr enttäuscht von meinem Besuch in der Verbraucherzentrale Köln. Ich hatte den Termin vor einem Monat vereinbart und musste am Tag selbst trotz fester Uhrzeit (16:00 Uhr) noch bis 16:30 Uhr warten. Die Beratung selbst dauerte nur etwa fünf Minuten, da mir laut dem Berater angeblich wichtige Unterlagen fehlten – obwohl ich im Vorfeld nicht darüber informiert wurde, dass ich diese mitbringen muss. Eine echte Beratung fand nicht statt. Trotzdem musste ich 50 Euro zahlen. Ich hatte im Wartebereich gehört, dass die Beratung normalerweise 20 Euro kostet und ein schriftlicher Brief zusätzlich 30 Euro – einen Brief habe ich jedoch nicht erhalten. Ich habe gefragt, ob ich die fehlenden Unterlagen per E-Mail nachreichen kann, um eine Einschätzung zu bekommen. Das wurde abgelehnt. Stattdessen sollte ich einen neuen Termin machen und nochmals 50 Euro zahlen. Insgesamt fühlte ich mich nicht ernst genommen, schlecht informiert und leider auch finanziell ausgenutzt. Für 5 Minuten Gespräch ohne konkrete Hilfe 50 Euro zu verlangen, ist in meinen Augen nicht fair. Ich hätte mir mehr Transparenz, Verständnis und Entgegenkommen gewünscht – vor allem bei einer Stelle, die eigentlich Verbraucher schützen soll.
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