Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Köln

Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Köln

Recht & Beratung Köln 235 Aufrufe

Verbraucherzentrale NRW e.V. Köln, vatandaşlara yönelik hukuki danışmanlık hizmetleri sunan bir kuruluştur. Müşterilerine, çeşitli konularda bilgi ve destek sağlayarak haklarını korumalarına yardımcı olur. Danışmanlık merkezi, Köln'de güvenilir bir bilgi kaynağı olarak öne çıkmaktadır.

Über Verbraucherzentrale NRW e.V., Beratungsstelle Köln

Wer ist Verbraucherzentrale NRW e.V.?

Die Verbraucherzentrale NRW e.V. ist eine unabhängige, gemeinnützige Organisation, die sich dem Schutz und der Unterstützung von Verbraucherinnen und Verbrauchern in Nordrhein-Westfalen widmet. Mit über 60 Beratungsstellen im gesamten Bundesland bietet sie umfassende Informationen und Beratung zu einer Vielzahl von Themen des täglichen Lebens. Ihr Ziel ist es, den Menschen zu mehr Selbstbestimmung und Sicherheit im Konsum zu verhelfen.

Wem gehört Verbraucherzentrale NRW e.V.?

Die Verbraucherzentrale NRW e.V. ist ein gemeinnütziger Verein, der nicht gewinnorientiert arbeitet. Sie ist überparteilich und unabhängig von Anbietern. Die Finanzierung erfolgt überwiegend durch öffentliche Mittel, wobei auch eigene Einnahmen aus Beratungsleistungen und dem Verkauf von Ratgebern zur Finanzierung beitragen.

Wann wurde Verbraucherzentrale NRW e.V. gegründet?

Die Verbraucherzentrale NRW e.V. wurde am 21. Juli 1958 als "Landesarbeitsgemeinschaft der Verbraucherverbände" gegründet. Seitdem setzt sie sich für die Rechte und Interessen der Verbraucherinnen und Verbraucher in Nordrhein-Westfalen ein.

Welche Leistungen bietet Verbraucherzentrale NRW e.V. an?

Die Verbraucherzentrale NRW e.V. bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen an, darunter:

  • Rechtsberatung: Unterstützung bei rechtlichen Fragen, beispielsweise zu Verträgen, Reklamationen und Verbraucherrechten.
  • Energieberatung: Beratung zu Themen wie Photovoltaik, Energiesparen und erneuerbaren Energien.
  • Schuldner- und Insolvenzberatung: Hilfe bei finanziellen Problemen, Schuldenregulierung und Insolvenzverfahren.
  • Bildungsangebote: Workshops und Aktionen zu Themen wie nachhaltigem Konsum, Energie und Klima sowie Finanzen und Versicherungen.

Diese Angebote zielen darauf ab, den Verbraucherinnen und Verbrauchern zu mehr Selbstbestimmung und Sicherheit im Konsum zu verhelfen.

Verbraucherzentrale NRW e.V. Unternehmensinformationen

Die Verbraucherzentrale NRW e.V. ist ein gemeinnütziger Verein mit über 60 Beratungsstellen in Nordrhein-Westfalen. Sie beschäftigt mehr als 750 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und bietet ein umfangreiches Beratungsangebot für Verbraucherinnen und Verbraucher an. Die Finanzierung erfolgt überwiegend durch öffentliche Mittel, wobei auch eigene Einnahmen aus Beratungsleistungen und dem Verkauf von Ratgebern zur Finanzierung beitragen.

Verbraucherzentrale NRW e.V. Kontakt

Für allgemeine Anfragen oder Terminvereinbarungen können Sie die folgenden Kontaktdaten nutzen:

Verbraucherzentrale NRW e.V. Telefonnummer

Die Beratungsstelle Köln ist unter der Telefonnummer +49 221 846188 01 erreichbar. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die offizielle Website der Verbraucherzentrale NRW e.V. unter https://www.verbraucherzentrale.nrw/koeln.

Verbraucherzentrale NRW e.V. Mobiltelefon

Für die Verbraucherzentrale NRW e.V. Beratungsstelle Köln konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

Verbraucherzentrale NRW e.V. Fax

Für die Verbraucherzentrale NRW e.V. Beratungsstelle Köln konnte keine Faxnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

Verbraucherzentrale NRW e.V. E-Mail-Adresse

Für die Verbraucherzentrale NRW e.V. Beratungsstelle Köln konnte keine E-Mail-Adresse ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

Verbraucherzentrale NRW e.V. Adresse

Die Beratungsstelle Köln befindet sich in der Frankenwerft 35, 50667 Köln, Deutschland. Der Eingang erfolgt über die Mauthgasse. Für genaue Anfahrtsbeschreibungen und weitere Details besuchen Sie bitte die offizielle Website der Verbraucherzentrale NRW e.V. unter https://www.verbraucherzentrale.nrw/koeln.

Verbraucherzentrale NRW e.V. Öffnungszeiten

Die Öffnungszeiten der Beratungsstelle Köln sind wie folgt:

  • Montag: 10:00–13:00 Uhr und 14:00–17:00 Uhr
  • Dienstag: 10:00–18:00 Uhr
  • Mittwoch: geschlossen
  • Donnerstag: 10:00–19:00 Uhr
  • Freitag: 10:00–15:00 Uhr

Bitte beachten Sie, dass die Beratungsstelle mittwochs geschlossen ist. Für genaue Zeiten und weitere Informationen besuchen Sie bitte die offizielle Website der Verbraucherzentrale NRW e.V. unter https://www.verbraucherzentrale.nrw/koeln.

Wann öffnet Verbraucherzentrale NRW e.V.?

Die Beratungsstelle Köln öffnet montags, dienstags, donnerstags und freitags zu den angegebenen Zeiten. Für genaue Zeiten und weitere Informationen besuchen Sie bitte die offizielle Website der Verbraucherzentrale NRW e.V. unter https://www.verbraucherzentrale.nrw/koeln.

Wann schließt Verbraucherzentrale NRW e.V.?

Die Beratungsstelle Köln schließt montags, dienstags, donnerstags und freitags zu den angegebenen Zeiten. Für genaue Zeiten und weitere Informationen besuchen Sie bitte die offizielle Website der Verbraucherzentrale NRW e.V. unter https://www.verbraucherzentrale.nrw/koeln.

Ist Verbraucherzentrale NRW e.V. am Wochenende geöffnet?

Die Beratungsstelle Köln ist am Wochenende geschlossen. Für genaue Zeiten und weitere Informationen besuchen Sie bitte die offizielle Website der Verbraucherzentrale NRW e.V. unter https://www.verbraucherzentrale.nrw/koeln.

Ist Verbraucherzentrale NRW e.V. sonntags geöffnet?

Die Beratungsstelle Köln ist sonntags geschlossen. Für genaue Zeiten und weitere Informationen besuchen Sie bitte die offizielle Website der Verbraucherzentrale NRW e.V. unter https://www.verbraucherzentrale.nrw/koeln.

Verbraucherzentrale NRW e.V. Instagram

Für die Verbraucherzentrale NRW e.V. konnten keine Instagram-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

Verbraucherzentrale NRW e.V. Facebook

Für die Verbraucherzentrale NRW e.V. konnten keine Facebook-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

Verbraucherzentrale NRW e.V. Twitter (X)

Für die Verbraucherzentrale NRW e.V. konnten keine Twitter-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

Verbraucherzentrale NRW e.V. LinkedIn

Für die Verbraucherzentrale NRW e.V. konnten keine LinkedIn-Kontaktdaten ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.

Bewertungen 100

A
Angela T. Diese Bewertung stammt von Google 06 August 2026

Wir waren bei der Schuldnerberatung dort, Frau Liske war/ist unserere Ansprechpartnerin. Wir haben uns sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt, dazu ist sie ein ganz toller Mensch, dem wir unglaublich viel zu verdanken haben. Wir sind unglaublich froh, dass es diese Möglichkeit gibt. Alle waren immer sehr sehr nett und freundlich zu uns.

M
Martin Beyer-Fernengel Diese Bewertung stammt von Google 06 August 2026

Mit dem PKW sehr schlecht zu erreichen, da es an Parkmöglichkeiten fehlt. Am besten, man parkt am Rheinufer. Von da aus ist es nur ein kurzer Fußmarsch bis dorthin. Die Beratung an sich ist das Geld wert. In unserem Fall hat die Beraterin meines Erachtens jedoch viel doziert und wenig zugehört, so dass es letztendlich mehr Zeit beansprucht hat, ist das Problem erfasst war, als nötig.

T
Thomas Kohrt Diese Bewertung stammt von Google 06 August 2026

Was für eine tolle Hilfe man hier bekommt!! Ich bin von Frau Liske, die jederzeit (Öffnungszeiten vorausgesetzt) telefonisch für meine merkwürdigen Fragen zu erreichen war, sehr nett, freundlich und oftmals mit einem Lachen beraten worden! Ich bedanke mich sehr herzlich für die Hilfe!

M
Marius Zink Diese Bewertung stammt von Google 06 August 2026

Sehr nette Empfangsmitarbeiterin und gute Auskunft, wenn man noch Fragen haben sollte oder einem Informationen über bestimmte Thematiken (z.B. über andere Standorte der Verbraucherzentralen) fehlen. Die "Beratung" allerdings, das Hauptaugenmerk, ist ein erhebliches Manko. Mein rechtlicher Berater war die Lustlosigkeit in Person und hatte, gefühlt von Beginn an, eine genervte Grundhaltung. Inhaltlich wusste ich nicht, ob der Herr auf Seiten der Verbaucher steht. Schon mal ein sehr schlechtes Zeichen. Dieser hätte auch gut und gerne als, in meinem Fall, lupenreiner Versicherungsvertreter durchgehen können. Was zurückbleibt ist, dass man sich wie in einer Abfertigung gefühlt hat. Für den Herrn war der Drops nach 10 Minuten gelutscht. Da man 30 Minuten zur Verfügung hat, habe ich es mit (Verständnis-)Fragen zumindest noch auf 20 Minuten ziehen können. Alles in allem eine äußerst unangenehme Erfahrung. Ich hoffe für Andere, dass diese eine bessere, kompetentere und empathischere Beratung erwischen. Das man bei Zuteilung bzw. Vergabe des Berater-Personals "Glück" haben muss, lässt nichts Gutes erahnen.

A
Axel Speicher Diese Bewertung stammt von Google 06 August 2026

Leider kann ich Herrn Effelsberg nicht empfehlen. Da hätte ich mir die Zeit und Kosten sparen können, denn es hat nichts gebracht. Er konnte keine kompetente Beratung bieten.

M
Mara Brinkmann Diese Bewertung stammt von Google 06 August 2026

Ich war zu einem Beratungstermin bei der Verbraucherzentrale und mit dem Gespräch sehr zufrieden. Der Mitarbeitende hat sich viel Zeit genommen, ist auf meine individuellen Fragen und Lebensumstände eingegangen und hat mich damit mit einem sehr guten Gefühl nach Hause gehen lassen. Vielen Dank!

E
Erika Kirchner Diese Bewertung stammt von Google 06 August 2026

Ja !! Fachkundige und freunliche Beratung. Ich habe mich gut aufgenommen und verstanden gefühlt. Sehr Empfehlenswert!

J
Judith Diese Bewertung stammt von Google 06 August 2026

Ich habe die Beratung zum Thema Altersvorsorge als individuell auf meine Situation abgestimmt erlebt. Der Berater war sehr kompetent, freundlich, zugewandt. Die 1,5 Stunden haben sich wirklich gelohnt und mir geholfen, mich im Dschungel der Altersvorsorge zurecht zu finden. Ich kann die Beratung der Verbraucherzentrale absolut weiterempfehlen.

F
Felipe J. Diese Bewertung stammt von Google 06 August 2026

"Herzlich wilkommen in Ihrer Beratungsstelle der Verbraucherzentrale NRW. Leider können wir Ihren Anruf nicht persönlich entgegennehmen. Bitte versuchen Sie später noch einmal." Seit Tagen versuche ich, die Verbraucherzentrale NRW telefonisch zu erreichen, wirklich alle 15 Minuten. Jedes Mal höre ich nur dieselbe Bandansage. Kein Durchkommen, niemand hebt ab. Auf der Website steht, dass geöffnet ist. Aber was bringt mir das, wenn einfach niemand erreichbar ist? Das ist unglaublich frustrierend. Man fühlt sich einfach im Stich gelassen. So einen Service habe ich echt nicht erwartet.

M
M aui Diese Bewertung stammt von Google 06 August 2026

Wir hatten eine Beratung bei Denham Block zum Thema Altersvorsorge. Ich hatte Herrn Block bei einem Vortag der VZ kennegerlernt und wollte daher auch den Beratungstermin mit meinem Mann bei ihm wahrnehmen. Er kann sehr gut erklären und beantwortet Fragen auch für Laien sehr verständlich. Die Beratung war einfach TOP, wir haben sehr viel mitgenommen und fühlen uns nun zu dem Thema gut gewappnet. Das Geld für eine solche unabhängige Beratung ist daher bestens investiert. Vielen herzlichen Dank.

Bewertung abgeben

Werbefläche Verfügbar Werbefläche Verfügbar