Uta Münch Fachärztin für Kinder- und Jugendmedizin

Ich bin mein ganzes Leben lang schon bei dieser Praxis gewesen. Aber mit der Erfahrung die ich (17 Jahre) bekomme habe, bin ich am überlegen schon eher zu wechseln. Ich war dort wegen extremen Ausschlag und Schwellungen. Mir ging es wirklich nicht so gut. Aber das einzige, was ich aus meinem Termin mitbekommen habe, war eine anscheinend falsche Diagnose und das ich ja theoretisch jetzt gleich wieder in die Schule gehen kann. Der praktische Teil wurde dabei komplett ausgelassen. Ein paar Tage danach wurde es so schlimm, dass wir in die Notaufnahme sind. Dort kam eine komplett andere Diagnose. Ich bin am nächste Tag wieder dorthin, weil ich so nicht in die Schule gehen konnte. Da wurde ich vom gutem Herr Münch gefragt, was ich denn hier soll, ich wäre ja schon in der Notaufnahme gewesen. Das hat er immer wieder wiederholt. Außerdem hat er sich beschwert, dass meine Begleitperson nicht sorgeberichtigt ist (als ob das in der Situation so wichtig ist). Als nächstes kam Frau Dr. Münch. Sie meinte, dass es gut ist, das mein Ausschlag besser geworden ist (dank Krankenhaus). Resultat aus diesem Termin war, das ich theoretisch wieder sofort in die Schule kann und keine Krankschreibung bekommen habe. So viel Enttäuschung habe ich über eine Praxis noch nie verspürt. Ich hatte wirklich das Gefühl, dass ich denen egal war.

Die schlechten Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen. Ein besseres Bestellsystem als in dieser Praxis habe ich noch nie erlebt. Ich bin sehr froh, dass wir in dieser Praxis mit unseren beiden Kindern aufgenommen wurden, unser alter Kinderarzt müsste sich hier einmal viele Scheiben abschneiden. Zu Herrn Münch im Empfang: Er teilt jedem Patienten / Eltern mit, wie es zu handhaben ist, wenn einmal ein Kind krank wird und man einen Termin benötigt. Wenn man sich an seine Vorgaben hält, läuft alles perfekt. Termine bekamen wir auch immer sehr zeitnah. Ich habe noch nicht einmal im Wartezimmer gesessen, egal ob wir akut erscheinen mussten oder eine normale U-Untersuchung anstand. Die Ärztinnen und Schwestern sind sehr nett, kompetent, hören sich alles an und behandeln unsere Kinder super! Ich kann diese Praxis zu 100% EMPFEHLEN!!!

Wir sind schon seit über 15 Jahren bei Frau Dr. Münch und sind zu 100% zufrieden mit dem Praxisteam. Unseren Erfahrungen nach ist es die beste Kinderarztpraxis in der Gegend. Das Bestellsystem und die Organisation finden wir spitze. Es gibt so gut wie nie Wartezeiten vor Ort, sodass man nur ganz selten mit anderen kranken Kindern im Wartezimmer sitzt. Die sehr gute, kompetente und transparente Kommunikation ist hervorzuheben. Frau Dr. Münch ist fachlich sehr kompetent, gewissenhaft und einfühlsam im Umgang mit ihren Patient(inn)en. Diagnostik und Behandlung sind immer prima. Ein großes Lob und Dankeschön an das gesamte Team. Macht weiter so!

Man muss vorher Anrufen und Fragen, ob und wann man vorbei kommt. Wenn man Berufstätig ist und Nachmittags schnell abklären möchte, ob das Kind in die Kita darf oder doch eine ansteckende Erkrankung hat, sollte man auf keinen Fall hier hin gehen. Ich warte nun, bis unser Kinderarzt am Morgen öffnet. Läuft.

Tolles Praxismanagement, keine Wartezeiten und damit kein Kontakt mit anderen kranken Kindern, kurzfristige Terminvereinbarung immer möglich, lieber Umgang mit Baby / Kleinkind, gute und transparente Kommunikation, immer gute Diagnostik und Behandlung. Wir sind rundum zufrieden mit der Betreuung durch das gesamte Praxisteam und den beiden Ärztinnen.

Absolute Katastrophenpraxis!!!! Wie kann man seine Mitmenschen, die sich auch noch in einer Situation in der sie Hilfe benötigen, so abartig behandeln??? Der Mann am Empfang/ Telefon ist absolut inkompetent und verachtend! Die Ärzte sind definitiv netter, aber das reißt es leider nicht mehr raus. Man fühlt sich in dieser Praxis einfach nur absolut mies und das als Erwachsener. Wie soll sich dann ein krankes Kind fühlen? Mir ist im Leben noch nie jemand so herablassend, beleidigend, unfreundlich und abartig begegnet!!! Eine neue Praxis suche ich gern der Herr!

Top Praxis, von der Terminvergabe bis hin zu den Ärzten. Herr Münch am Empfang ist erfrischend direkt und pedantisch, was die Organisation angeht, jedoch hat das seine Gründe – kaum Wartezeiten und alles läuft planmäßig. Die Ärzte sind fachkundig, nehmen sich Zeit und gehen auf jedes "Problem" einfühlsam ein. Die negativen Bewertungen verstehe ich in keinster Weise.

Kompetente Praxis mit super Bestellsystem . Aufgrund des Bestellsystems keinerlei Wartezeiten und somit kein Kontakt zu anderen kranken Kindern . Um dies einzuhalten bedarf es natürlich klarer Regeln . Vielleicht ist es erst einmal eine Umstellung weil man es von anderen Kinderärzten in der Regel so nicht gewohnt ist , aber es erleichtert vieles . Beide Ärztinnen sind nett und kompetent . Bei Fragen wird man beraten und dies ohne Zeitdruck.

Am Liebsten würde ich keine Sterne geben . Wir sind eigentlich Patienten in dieser Praxis , nach einer Meinungsverschiedenheit mit dem Mann im Empfang . Wurden wir angemeckert wir würden uns nicht an sein System halten , dies stimmt nicht wir haben alles gemacht was er wollte und trotzdem wird man angemeckert !! Daraufhin habe ich gesagt ich werde mich beschweren und er wollte uns der Praxis verweisen wir sollten doch versuchen mal einen neuen Kinderarzt zu finden !! Nicht mal bei einer Gehirnerschütterung meiner 3 jährigen Tochter hat er uns dran genommen sondern nur am Telefon gesagt ich hab sie doch verwiesen und einfach aufgelegt ! Das Verhalten ist das aller letzte ! Ich würde jeden davon abraten dahin zu gehen auf kurz oder lang lässt Herr Münch seine Laune an den Patienten aus !

Ärztinnen: top, kompetent und super freundlich Schwestern: sehr freundlich Bestellstystem: gut, kaum Wartezeit, Terminvergabe auf längere Sicht/im voraus leider nicht möglich Empfang: grauenhaft, so ein unfreundliches, abwertendes und unmenschliches Verhalten, das geht gar nicht. Da traut man sich ja kaum anzurufen wenn das Kind krank ist, geschweige den wenn man nur eine Frage hat. :( sehr schade. Auch wenn man seine Regeln für das gut funktionierende Bestellstystem durchsetzen möchte, kann man dies sicher mit Freundlichkeit umsetzen. Ohne dem unfreundlichen Verhalten am Empfang, wäre es eine super Praxis. Leider ist dies die einzige Kinderarztpraxis in der Nähe, so das man keine andere Wahl hat.