St. Josefs Hospital Dortmund

War insgesamt okay, aber auch nicht überragend. Die Behandlung an sich war gut, Ärzte wirkten kompetent und haben sich Zeit genommen, wenn man Fragen hatte. Pflegepersonal war größtenteils freundlich, aber manchmal etwas gestresst, was man auch gemerkt hat. Was mich etwas gestört hat, waren die Wartezeiten – sowohl bei der Aufnahme als auch bei manchen Untersuchungen. Organisation könnte definitiv besser laufen. Zimmer war sauber, aber eher einfach gehalten, nichts Besonderes. Essen war essbar, aber kein Highlight. Für ein paar Tage geht’s klar, aber man freut sich dann doch wieder auf normales Essen.

Ich habe ein sehr starken Steinbeinfestil und auch noch abzess ich kann kaum gehen und sitzen die lassen mich seit 3 Stunden warten jeden einzelnen die nicht mal was schlimmes hatten haben sie dran genommen . Geht auf keinen Fall zu diesem Krankenhaus . Rezeption hört nicht mal richtig zu . Einfach ekelhaftes Verhalten . Nie wieder . Leute geht wo anders

Sehr enttäuschend! Besonders die Radiologie ist meiner Erfahrung nach sehr unfreundlich und wirkt teilweise arrogant. Termine werden nicht direkt gemacht, stattdessen bekommt man eine Telefonnummer, bei der man anschließend lange warten muss, bis überhaupt jemand ans Telefon geht. Ich arbeite selbst in einer Praxis und finde, dass man so nicht mit Patienten umgehen sollte. Bei uns werden Termine direkt verein-bart, wir nehmen uns Zeit für jeden Patienten und sind immer freundlich und hilfsbereit. Genau das würde ich mir auch hier wünschen.

Vielen Dank an das gesamte Josefino-Team! Die Geburt meiner Tochter war problemlos und die Betreuung der gesamten Belegschaft war freundlich, fürsorglich und vor allem kompetent. Alle Schwestern und Hebammen hatten gute Erfahrungen zum Stillen und haben alles mit Geduld gezeigt und eine gute Vorbereitung für zu Hause gegeben. Ich bin sehr froh diese Geburtsklinik gewählt zu haben und kann diese uneingeschränkt weiterempfehlen. PS: Das Essen war auch echt gut :)

Üblicherweise bewerte ich keine Gesundheitseinrichtungen. Hier mache ich eine Ausnahme, weil ich es in der aktuellen gesundheitspolitischen Diskussion wichtig finde. Das ist meine subjektive, aber differenzierte Bewertung. Ja, ich war Patientin und bin über die Notaufnahme eingeliefert worden. (Die Leitstelle 1/5 und den Rettungsdienst 4/5 und die Notärztin 5/5 bewerte ich nicht in einem eigenen Beitrag.) Ich wurde schnell, hochprofessionell und sorgfältig versorgt und stabilisiert. Allen Beteiligten war anzumerken, dass sie trotz aller Anforderungen, die zusätzlich von rechts und links reinkamen, Alles gegeben haben, um mir zu helfen. Und so ist man, nach meiner Wahrnehmung, auch mit den anderen Patienten dort umgegangen. Egal, wie sie versichert sind. Nach kleinen Kommunikationsproblemen, die im Nachhinein echt lustig sind (dreineuzig oder dreienneunzig), wurde ich auf der Station M1-D behandelt. Ich bin in der glücklichen Situation für die Wahlarztbehandlung und -Leistungen versichert zu sein (und kann das auch nur jedem empfehlen, der die Möglichkeit dazu hat). Aus der Perspektive einer Person, die krank ist, ist das Wichtigste, dass die Pflegenden und anderen Personen die da sind, ihr Bestes geben. Und das tun sie! Ich hatte, in der Zeit dort, Zig Kontakte zu Pflegenden, Servicepersonen, sogar der Hauswirtschaft und war zeitweise wirklich abhängig von ihnen. Niemand war unfreundlich oder nicht engagiert oder sorgfältig. Es gab für mich nur sehr wenige Kontakte auf dieser Ebene, wo es für mich menschlich einfach nicht passte. Was sehr Viele aber sehr wohl sind, ist... müde. Und ich kann es nachvollziehen. Ein bisschen mehr Geduld, ein bisschen mehr Verständnis, ein bisschen mehr Vertrauen, ein bisschen mehr Wertschätzung. Es ist wirklich nur ein bisschen, das wir tun müssen damit sich die Menschen, die in solchen Momenten für uns da sind nicht komplett kaputt arbeiten. Meine Meinung. Kein Gesetz. Jedenfalls bin ich wirklich sehr dankbar für das, was man dort für mich getan hat. Und weil ich eine differenzierte Bewertung angekündigt habe, belasse ich es dabei. Auf die Wahlarztbehandlung und das Krankenhaus, auch als Unternehmen, gehe ich hier nicht weiter ein.

Ich wurde von Frau Dr. Frangenberg operiert und bin rundum sehr zufrieden. Das gesamte Personal sowohl im Krankenhaus als auch auf der Station war durchweg freundlich, fürsorglich und aufmerksam. Auch die Anästhesisten haben sich viel Zeit genommen und waren sehr einfühlsam. Ein ganz besonderer Dank gilt Frau Dr. Frangenberg und ihrem Team. Die Betreuung war durchgehend sehr herzlich und professionell. Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass sich sogar drei Tage nach der Operation die Sekretärin bei mir gemeldet hat, um nach meinem Befinden zu fragen. Das ist absolut nicht selbstverständlich und hat mir ein sehr gutes Gefühl gegeben. Ich habe mich zu jeder Zeit bestens aufgehoben gefühlt und kann die Behandlung uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich kann nur über gute Erfahrungen berichten. Bei mir wurde eine Arthroskopie durchgeführt. Vom ersten Vorgespräch, die Vorbehandlung und der eigentliche Eingriff war ich mehr als zufrieden. Überall sehr nettes Personal, am OP Tag wurde ich gut aufgenommen und versorgt. Der Arzt kam noch einmal zu einem Gespräch, das war sehr angenehm. Eine Physiotherapeutin hat mir erklärt wie ich mit den Gehhilfen umgehen muss. Der Narkosearzt kam zum Abschlussgespräch, alles sehr angenehm. Ich würde mich immer wieder vertrauensvoll in diese Klinik begeben.

An sich was die Behandlungen betrifft ist das Krankenhaus gut. Allerdings hatte ich jetzt schon mehrere fehlerhafte Arztbriefe und trotz Meldung an das Sekretariat wurde wieder ein falscher Arztbrief geschickt. Daten von anderen Personen drin, falsche weiterbehandelnde Ärzte im Brief, Untersuchungen die aufgeführt sind,aber nicht gemacht wurden, Symptome die man angegeben hat und maßgeblich sind (BG Fall)wurden verneint. Sorry, aber sowas geht nicht. Die Sekretärinnen müssen in diesem Punkt nochmal ordentlich geschult werden.

Zwei Sterne wegen der Pfleger*innen und deren harter Arbeit. Allerdings erschließt sich mir beim besten Willen nicht, wie innerhalb von unter 24 h meine Kontaktdaten, die unter Beisein der betroffenen Person, Arzt und Pflegerin in die Krankenakte eingetragen wurden, verschwinden können, mir die Ärztin am Telefon super doof dahingehend begegnet etc. Tut mir äußerst leid, mir ist absolut bewusst, dass auch sie natürlich auf der Arbeit noch andere Dinge zu tun hat, aber ein insgesamt organisatorisches Problem ist halt jetzt auch keines von mir. Intensivstation 2.

⭐⭐⭐⭐⭐ Wir haben uns auf der Geburtsstation des St. Josefs Hospitals sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle Ärzte, Krankenschwestern und das gesamte Team waren unglaublich freundlich, herzlich und hilfsbereit. Wir wurden jederzeit sehr gut betreut und hatten immer das Gefühl, in guten Händen zu sein. Gerade in einem so besonderen und emotionalen Moment ist eine liebevolle und professionelle Betreuung sehr wichtig – und genau das haben wir hier erlebt. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team der Geburtsstation für die tolle Betreuung und Unterstützung! Wir können die Station von Herzen weiterempfehlen. ❤️