Shiply

Beste Spedition ever. Professionell, nett und kompetent. 5 Sterne sind nicht genug, ich kann sie nur empfehlen.

Eine sehr schlechte Plattform. Man erreicht die Firma per Mail nicht und auch nicht per Telefon. Alle Telefonnummern sind nicht registriert und funktionieren nicht. Auf der Mail kommt generell keine Antwort. Ich habe am 28. Mai ein Motorrad gekauft und die Firma sollte es liefern. Allerdings ist bis heute 11. Juli nichts gekommen. Die Webseite, wo ich meine Lieferung tracken konnte ist nicht mehr online, ebenfalls sind alle Rechnungen nicht mehr online. Ich warte den heutigen Tag noch ab, ob etwas kommt, sonst werde ich dies zur Anzeige bringen. LIEBER NICHT MIT SHIPLY!!!!

Wollte 2 Zaunpfosten 2,50m lang versenden, die ich über Ebay verkaufe. Die Angegebote waren jenseits von gut und böse. Wenn man in einem Onlineshop die gleichen Pfosten bestellt, kommen 70€ Kosten für den Speditionsversand hinzu. Für die identische Fracht als Privatkunde zu versenden bekam ich Angebote zwischen 250 und 300€. Absolut lächerlich. Mit welcher Begründung soll ein Privatkunde das 4-fache zahlen. Und hier wird schon mit "günstigen" Preisen geworben. Nein Danke.

Wir haben Ende Dezember ein motorrad gekauft und bezahlt an einen gewissen Herrn stefan stüttgen, Treuhänder. Die Lieferung wurde doch recht schnell frei gegeben. Seit dem nichts, einfach nichts. Den Treuhänder findet man nicht mal im Netz, bei shiply selber gibt es zwar Telefonnummern, aber die gibt es nicht, wenn man anruft. Es gibt mehrere Email Adressen, aber eine Antwort gibt es nicht! Der Liefertermin wurde 3 Mal verschoben, nach dem 3. Termin, keine Reaktion, kein neuer Termin, nichts! Wir warten jetzt noch diese Woche ab, nächste Woche wird Anzeige wegen Betruges gestellt, wenn das Motorrad nicht bis Freitag da ist. Der Verkäufer hat offensichtlich auch kein Interesse an der Klärung, sonst würde der sich vielleicht melden! Bei AutoScout haben wir schon unseren Verdacht gemeldet. Shiply kann man nicht empfehlen!

Absolut zu empfehlen. Tolle Kommunikation. Schnell, pünktlich, immer informiert. Sicherer Transport und Abladung. Wirklich klasse - gerne wieder. Stefan Uhl

Ich habe mehrfach bereits Fahrzeuge über Shiply ausgeschrieben, damit diese überführt werden. Es handelte sich sowohl um Einzelfahrzeuge, als auch um ganze Ladungen von bis zu 9 Fahrzeugen. 95% der Transportangebote waren massiv überteuert. Die Angebote, die für mich gepasst hätten, wurden dank der in meinen Augen überzogenen Gebühren von Shiply uninteressant.

Sehr gute Plattform. Einige Angebote, darunter auch im doppelten Sinn preiswerte - also günstig und bestimmt ihren Preis wert, wenn nicht mehr. Der gefundene Spediteur war in jeder Hinsicht ausgezeichnet, schnell, sorgfältig und hilfsbereit. Auch die Kommunikation war vorbildlich. Jederzeit wieder.

Überweisung (der Provision an Shiply) dauert ewig und ohne diese geht erstmal nichts los, außer das große Warten auf eine Antwort. Der Nachrichtenverkehr zwischen Auftraggeber und Spediteur wird in der Zeit nämlich unterbrochen. Fahren sich 20% Provision rein und wenn was schief geht kann man sich mit der Spedition rumärgern. Zudem kam meine Ware beschädigt an und jede Seite redet sich heraus und verweist an den jeweils anderen. Das nächste Mal suche ich mir selbst eine Spedition. Nachtrag: Wurde dann nach ewigem Hin und Her an den englischen Support weitergeleitet. Die redeten sich dann damit heraus, das ich den Schaden nicht binnen 24h gemeldet hattet, einfach lachhaft. Für den entstandenen Schaden hätte ich meine Ware 4 mal selbst transportieren können. Nie wieder über Shiply

Hatte einen kurzfristigen Bedarf und innerhalb weniger Stunden war alles geregelt und eingetütet. Schon am nächsten Tag war das Auto transportiert und wieder vor Ort (700Km). Vielen Dank

Leider völlig ohne jede Kundenorientierung und ein Support, der einfach keinerlei Interesse an Problemlösungen hat. Die Anzahlung zu einem Autotransport muss direkt an Shiply gezahlt werden, wofür mehrere Zahlungsmethoden angeboten werden. Unter anderem auch Lastschrift - zu keiner Zahlungsmethode gibt es Warnungen oder Verzögerungsinfos. Nun habe ich mich für Lastschrift entschieden, nachdem ich vorab mit dem Transporteuer abgemacht habe, dass das Auto asap abgeholt wird. Und ab dem Moment wurde jede Möglichkeit zur weiteren Kommunikation mit dem Transporteur seitens Shiply einfach gekappt!!! "Die Kommunikation wurde vorübergehend pausiert, da eine Zahlung per Banküberweisung getätigt wurde, dies kann einige Tage dauern. Sobald die Zahlung verrechnet wurde, wird der normale Nachrichtenverkehr wieder aufgenommen, und alle während dieser Zeit gesendeten Nachrichten werden ebenfalls zugestellt." Auf Nachfrage beim Support kann es bis zu 12 Tage dauern, bis eine Kommunikation wieder möglich ist und das Problem wäre nur, weil jetzt die Banken miteinander kommunizieren. Es ist interessiert mich aber nicht, weil diese Info nie ersichtlich war. Einzige Lösungsidee vom Support: mach doch nochmal neu und leiste nochmal ne Anzahlung, dann per Kreditkarte und die andere Zahlung bekommst Du dann wieder zurück. Das ist so ziemlich das Schlechteste in Sachen Vorabinfo, Ablauf und Support, was ich seit Jahren erlebt habe. Vor allem in einer Diensteleistungsbeziehung. Eine absolute Katastrophe. Einmal und nie wieder... Durch den nun verspäteten Rücktransport meines Leasingfahrzeugs werden mir Mehrkosten entstehen, die mir natürlich niemand ersetzen wird.