Sanitätshaus Püttmann

Gute freundliche und kompetente Beratung

habe den Anfängerfehler gemacht und mich auf die Bewertungen auf Google verlassen. War dort um Kompressionsstrümpfe NACH MAß zu bekommen stand so auf dem Rezept. Gemessen wurde mittels Computer Scan...soweit i.O. allerdings hat man mir dann ein Standardstrumpf aus dem Lager in die Hand gedrückt. Auf meine Frage hin wieso man mir keine auf meine Maße ( linkes Bein deutlich dünner aufgrund von Erkrankung) anfertigen würde hieß es entnervt " Ihnen passt auch das Standardmaß". Sehr unfreundlicher Ton.....und..... Pustekuchen. Ganz davon abgesehen, dass die Beinlänge kein Standardmaß ist, sollte man sich auch wenn es günstiger ist als Geschäft dennnoch an die Vorgaben des Arztes auf dem Rezept halten. Da steckt schon ein medizinisch fundierter Gedanke hinter. Ende vom Lied. Strümpfe passen nicht. Bund sitzt viel zu weit oben und verursacht Schmerzen. Kann den Laden nicht empfehelen. Nach Maß bedeutet nach Maß und nicht... Standardgröße! Einmal und NIE WIEDER. Das geht so nicht. Man geht ja nicht zum Spaß zum Sanitätshaus es geht hierbei um die Gesundheit der Leute.Bitte geht entsprechend mit dieser Verantwortung um. Danke

Krefeld, eine sehr angenehme und kompetente Betreuung. Habe mich gut beraten gefühlt!

Zum einen unverschämtes Personal, zum anderen werden Dinge bestellt, die gar nicht angefordert wurden. Für diese Dreistigkeit muss man dann auch noch zahlen. Wir werden uns mit unserer Krankenkasse in Verbindung setzen.

Kompetenz, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit, Pünktlichkeit überzeugen. Meine angefertigten Orthesen sind sehr gut. Mich überzeugt v.a. die Kundenorietierung und Flexibilität/Spontanität aller Mitarbeiter mit denen ich zu tun hatte. Ich kann aus meiner Erfahrung die Orthopädie der Firma Püttmann nur empfehlen. Henry Weber, Essen Nach 3 Monaten 05.08.21: Ganz toll ist auch der After-sales- Service *ergänzt nach 3 Monaten. Bis zur endgültigen Erledigung des Auftrags-auch nach Monaten!

Ich hatte ein Rezept vom Arzt für eine EpiTrain Ellenbogenbandage. Die Mitarbeiterin empfahl mir die hauseigene Bandage. Nach mühseligem Anlegen kaufte ich diese mit Zuzahlung. Die hauseigene Bandage drückte allerdings. Ich bin darauf zurück, um die originale EpiTrain zu kaufen. Mitarbeiterin 2 machte einen Kommentar zu meinem "Kinderärmchen" (als wäre schlank sein mit einem gesunden Gewicht irgendwie negativ), fragte dann, ob ich ein Rezept vom Arzt hätte, was ich natürlich der Kollegin, die daneben stand und konstant zuguckte und nichts sagte, schon gegeben hatte... ich hab also zum Schluss 100€ bezahlt für die gut anliegende EpiTrain plus die Zuzahlung für die zu enge Billigvariante. Würde dort nie wieder hingehen.

sehr guter, angenehmer und pünktlicher Service.

Meine Bandage passt einfach nicht. Es wurde eine Reklamation von der Dame mittleren Alters mit den Worten abgewiegelt "Gibs nicht, machen wir nicht". Der Fehler wurde offenbar vom Sanitätshaus Püttmann gemacht. Dies wurde von einem anderen Sanitätshaus ebenfalls bestätigt. ( > von anderen Sanitätshaus wurde eine erneute Messung vorgenommen sowie mit aktueller Bandage verglichen) Kundenfreundlichkeit geht anders und kann daher Sanitätshaus Püttmann nicht weiter empfehlen! Schade, auch wegen der Rennerei hin und her ...

Bin immer wieder enttäuscht! Leider ist bei JEDEM Besuch immer irgendetwas nicht in Ordnung! Entweder ist man sehr unfreundlich, oder man wartet länger auf Bedienung, dann geht die Kasse nicht, dann ist die Einlage nicht wie abgesprochen... und und und, man, es nervt! Jetzt musste ich das mal schreiben, weil wir uns wirklich ärgern. Habe schon länger den Eindruck, dass man bei Püttmann im Verkauf einfach keine Lust auf die Arbeit und Kunden hat. H. B.

Super Service und alle Mitarbeiter/innen sind super freundlich, zuvorkommend und kompetent! Die negativ Bewertungen welche hier teilweise im Netz ersichtlich sind kann ich in keinster Weise nachvollziehen.Für mich steht fest, Weiter so. Viel besser als manch anderes großes Unternehmen.