REMONDIS GmbH & Co. KG // Niederlassung Bonn Rhein-Sieg-Ahr

Immer wieder das selbe.....obwohl ich es auch schon mal Telefonisch moniert habe, werden Tonnen von der Hauswand weggeholt zum leeren und mitten auf der Straße abgestellt, heute wieder in der Brückenstrasse , 53506 Kesseling. Scheinbar macht es den Angestellten Spaß zu wissen, das man aus dem Auto steigen muss um die Tonne beiseite zu schieben bevor man sein Grundstück anfahren kann! Frechheit, lasst euch mal ein anderes Spiel zum Ärgern der Anwohner einfallen.

Unglaublich was sich Remondis erlaubt. Da werden gelbe und blaue Tonnen einfach stehen gelassen. Dies ist nicht das erste mal, nein es passiert immer wieder. Beim Telefonat wird einfach weggedrückt. Es ist eine Schande wie dieses Unternehmen mit uns umgeht, eine Schande. Und was machen die Grünen, Frau Dörner ist dies komplett egal, ist nicht unser Thema. Ja so sind die Grünen! Note 6

Am Freitag wurden unsere gelben Tonnen übersehen (was jedem mal passieren darf) und folglich nicht geleert. Nach einer Mail am Montag wurde ich keine Stunde später von einem freundlichen Mitarbeiter zurück gerufen, der ohne komplizierte Fehlersuche alles in die Wege leiten wollte. Noch am selben Vormittag wurden die Tonnen von ebenfalls freundlichen Mitarbeitern geleert. Vielen Dank für den unkomplizierten Service!

Am Montag hat das Müllfahrzeug in der Colmantstraße eine Gelbe Tonne angefahren und diese hat sich unter dem Fahrzeug verklemmt. Der Mitarbeiter hat diese nur mit Mühe wieder raus bekommen. Dabei ist einiges an Müll rausgefallen. Hier hätte ich erwartet, dass dieser dann wieder aufgenommen wird. Statt dessen ist er liegen gelassen worden. Das hat mich nicht überzeugt.

Wir haben mit über einem Monat Vorlauf eine Baustellentoilette gebucht. 2 Wochen vorab haben wir extra nochmal nachgefragt, ob alles klappt - telefonisch hieß es dazu: ja klar. Dann kam das Lieferdatum, aber keine Toilette. 2 Tage später kam raus, dass die Bestellung einfach unter gegangen ist. Alles, was angeboten wurde: wir können dann 1 Woche später liefern...kein Entgegenkommen, stattdessen der Hinweis: Die Digitalisierung sei schuld. Ohne Worte! Nachdem wir darauf hingewiesen haben, wurde die Bestellung einfach storniert. Herzlichen Dank für gar nichts, Remondis!

am liebsten würden wir keinen Stern geben! sehr unfreundliche Mitarbeiter die direkt aggressiv und respektlos antworten. beim entleeren lassen die meist ein teil stehen ohne, dass alles entsorgt wird! Wofür bezahlt man denn? dafür, dass man respektlos behandelt wird und die Arbeit nicht richtig erledigt wird? Wenn man einen Termin vereinbart und man dafür zahlt, dass der Müll entsorgt wird, dann sollte man alles entsorgen und nicht den Rest einfach da stehen lassen!

Remondis holt im Auftrag der RSAG bei uns die gelben Wertstofftonnen ab. Wir haben 2 Wertstofftonnen für die wir zahlen, sowie ab und an kostenpflichtige Beistellsäcke. Bei der letzten Abfuhr wurden beide Tonnen und die korrekt befüllten Beistellsäcke stehen gelassen, weil angeblich in einer Tonne oben ein kleines Glas lag. Warum wurde die andere Tonne sowie die Beistellsäcke (korrekt befüllt) nicht mitgenommen? Nach Reklamation stand ein neuer Termin zur Abfuhr für heute. Habe die Tonnen extra vorher nochmal kontrolliert und alles ist korrekt befüllt. Wer ist heute nicht aufgetaucht? Firma Remondis. Im übrigen haben in unserer kleinen Straße gerade noch 3 Haushalte genau das gleiche Problem. Was ist denn da los bei Firma Remondis? 0 Bock Mitarbeiter? Wenn es ginge würde ich 0 Sterne geben. Hier wird den vertraglichen Verpflichtungen nicht nachgekommen.

Anfang September eine gelbe Tonne für meine 87 jährige Mutter bestellt Kommt in 6 Monaten oder wir sollen uns sie holen …. Ohne Worte … armes Deutschland

Ein absoluter Drecksladen, die öffnungszeiten sagen ganz klar das um 12 Uhr geschlossen wird. Stattdessen wird um 11:45 Uhr schon geschlossen obwohl ich nur gelbe Säcke haben wollte. Ein furchtbarer laden mit furchtbaren Personal und absolut unfreundlich

Das die Leerung der gelben Tonne am offiziellen Leerungsdatum nicht erfolgt, ist seit Monaten normal. Das man immer wieder dort anrufen muss um zu erinnern, ist auch normal. Ich weiß nun wirklich nicht, wer für die Planung in diesem Unternehmen verantwortlich ist, aber das langsam eine peinliche Nummer. Eher würde ich mir langsam Gedanken machen, warum 90 Prozent der Bewertungen grottenschlecht sind..aber vermutlich ist es der böse Bürger, der aber nun wirklich keinerlei Verständnis hat.