Reiner Brenner Karosseriebau u. Autolackierungs GmbH

Mega Service Es wurde nur die Front Stoßstange erneuert und lackiert . Aber ich habe das Auto zurück bekommen als wenn er beim Aufbereiter gewesen wäre , von innen wie von außen. Mega begeistert . Jederzeit wieder 😍

Schlechter geht's gar nicht mehr. Der Chef selber hat von Lackiererei anscheinend null Ahnung. Er läuft mit einer Spraydose am Fahrzeug herum u lackiert noch im Nachgang Reparaturstellen, und das auch noch mit einer falschen Farbe. Das der Spruchnebel dann auch noch auf Fahrzeug gelangt ist ihm offensichtlich egal. Sehr unprofessionell alles. Nach der Lackierung war ein Gegenstand plötzlich weg, der zum Fahrzeug gehörte.

Vorab muss ich sagen, dass man hier freundlich behandelt wird und die Reparatur recht fix ging, es sind einfach anderweitig komische Dinge vorgefallen. Als AXA-Partner, der von AXA die Kunden zugespielt bekommt stellt Brenner kostenlos Leihwagen für AXA-Kunden zur Verfügung. Es wurde also nach einem Hagelschaden ein Termin gemacht an dem mein Auto abgeholt und der Leihwagen abgestellt werden sollte. Dieser Termin wurde aber um mehr als eine Stunde nicht eingehalten. Statt kurz anzurufen und Bescheid zu geben, durfte ich mir nachher beim Tausch nur eine Tirade anhören, dass Brenner von AXA nur ausgenommen werden würde und ich Glück hätte so einen Leihwagen zu bekommen, da der "5 Klassen" über meinem Auto wäre. (Neupreis meines 3 Monate alten Mittelklassewagen ist 25% höher als der Neupreis des Citroen C3 Kleinwagen, den ich bekommen habe.) Nach der Reparatur fielen mir dann direkt übrig gebliebene Beulen im Dach auf, aber der Mitarbeiter dort versicherte mir, dass nach dem Ausbeulen Haarrisse im Lack und kleinere Beulen normal wären. Bei meinem Händler wurde mir natürlich genau das Gegenteil gesagt. Zusätzlich löste sich nach der Reparatur immer wieder die Innenverkleidung der rechten A-Säule. Also zurück zu Brenner, wo es auf einmal hieß: "Nein, da darf nichts übrig bleiben, ich weiß nicht warum mein Kollege Ihnen das gesagt hat". Nach einem 2. Termin in dem das ganze Dach neu lackiert wurde waren dann alle Mängel behoben und seitdem ist alles gut und das Endergebnis überzeugt.

Sehr freundliche Mitarbeiter,Kotflügel wurde getauscht u.lackiert, sehr gute Arbeit nicht zu erkennen,top Übergang. Beim nächsten Schaden wieder zu Brenner.

Tolle Werkstatt, freundliches Personal. TOPP Service, sehr gute Lackierarbeiten. Meiner Meinung nach der beste KFZ-Autolackierbetrieb in MG.

Hatte einen schweren Frontschaden auf der Autobahn. Vielen Dank an die Reiner Brenner Karosseriebau GmbH und speziell an Herrn Dicks. Mein Insignia wurde tadellos in Stand gesetzt und alle notwendigen Teile wurden durch Originalteile ausgetauscht. Einen Leihwagen gab es kostenlos auch. Der Service war wirklich super und die Mitarbeiter sehr nett. Ein Stern weniger, da die Reparatur 3 Wochen gedauert hat. Bei Karosserie- oder Lackschäden, werde ich auf jeden Fall wiederkommen und es natürlich weiterempfehlen.

Es gibt keinen besseren ,immer gut organisiert ,das Auto sieht immer aus wie neu, sehr gute Arbeit ,kompetente Mitarbeiter. Tolle Kundenbetreuung. Rundum ein perfekter Service.

Sympathisch und absolut zuverlässig ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Wir können Reiner Brenner und Team wärmstens empfehlen. Vom Service und der Zuverlässigkeit mit Abstand die beste Werkstatt. Unser Auto war nach einem großen Hagelschaden dort und wir hatten wirklich Sorge, dass das Fahrzeug nicht zu retten sei. Hier hat man sich wirklich rundum um alles gekümmert. Selbst die durchaus schwierigen Gespräche mit dem Gutachter wurden übernommen. Das Fahrzeug ist in einem tadellosen Zustand und wurde wirklich mit viel Sachkenntnis repariert. Wenn mein Mann mal nach dem Stand der Dinge gefragt hatte, war es auch immer sehr angenehm und man war für ein nettes Gespräch oder einen Scherz immer zu haben. Auch der benötigte Leihwagen während der Reparatur war kein Problem. Wenn es nicht bedeuten würde, dass unser Auto wieder kaputt wäre, würden wir wirklich sagen: Immer wieder gerne ⭐️

Ich kann nur fünf Sterne geben und diese zu Recht und aus Überzeugung. Nach Meldung meines Schadens, dauerte es keine Stunde und ich hatte einen Leihwagen vor der Türe und mein kaputtes Auto wurde in einem Zug von einem netten Mitarbeiter mitgenommen. Auch telefonische Rückfragen wurden prompt und seriös geklärt durch Herrn Dicks. In dem Fall, dass es sich um eine Werkstatt für Unfälle handelt, sage ich natürlich nicht immer wieder gerne, aber im Schadensfall komme ich auf Euch gerne zurück

Ich bin mit der Werkstattsehr zufrieden. Gute telefonische Erreichbarkeit. Freundliche und kompetente Mitarbeiter.