Öffentliche Rechtsauskunft - ÖRA

Man wird abgezogegen, hat wenig geld und geht zu Öra, man wird nicht ernst genommen, 5 euro noch runter und wird man auch sehr aggressiv die Hoffnung weg genommen, Super unfreundlich und unhöflich wird mit einem besprochen, ein stern ist zu viel jedenfalls. Er wirft einfach die dokumente anstatt den anständig einem rüber zu geben ist auch was ich nirgends gesehen hatte bis heute.Geht woanders hin, diese laden ist ist katastrophe, das schreibe ich als ich gerad bei den herren sitze.

Meine Erfahrungen mit der ÖRA waren leider gemischt. In einigen Fällen habe ich durchaus hilfreiche Hinweise erhalten, weshalb ich nicht pauschal alles negativ bewerten möchte. In einer für mich sehr wichtigen Angelegenheit fühlte ich mich jedoch nicht ausreichend beraten. Mein Eindruck war, dass eher nach einer schnellen Lösung gesucht wurde, um den Fall abzuschließen, anstatt die Ursache des Problems langfristig zu beseitigen. Nach meiner Einschätzung hätte die vorgeschlagene Vorgehensweise lediglich dazu geführt, dass dieselbe Problematik zu einem späteren Zeitpunkt erneut auftritt. Auch eine anschließende Beschwerde führte aus meiner Sicht nicht zu einer ernsthaften Auseinandersetzung mit den vorgebrachten Kritikpunkten. Als schwerbehinderter Mensch habe ich dadurch viel Zeit und Kraft investiert, ohne dass mir letztlich entscheidend geholfen werden konnte. Mein Fazit: Die Qualität der Beratung scheint stark vom jeweiligen Fall und möglicherweise auch von der beratenden Person abzuhängen. Ich habe dort zwar vereinzelt Unterstützung erhalten, insgesamt blieb die Hilfe jedoch hinter meinen Erwartungen zurück.

Ich war letzten Montag zum ersten Mal bei der ÖRA. Die zuständige Mitarbeiterin sagte, sie habe nur fünf Minuten Zeit. Sie war ständig hektisch und nicht freundlich. Sie sagte immer wieder, dass ihr Zug gleich losfahre. Ich wurde nicht gut beraten.

Gut organisiert. Man bekommt einen Termin am Telefon, vor Ort an der Rezeption dann eine Wartenummer.Nachdem die Berechtigung geprüft wurde, wartet man auf den beratenden Anwalt für das jeweilige Fachgebiet. Ich gehe jedenfalls davon aus, dass es echte Anwälte und Notare oder andere Juristen sind die.vetmutl.pro Bono beraten. Alle Mitarbeiter sind engagiert und sehr freundlich und hilfsbereit. Die Rechtsauskunft ist umfassend. Ich bin der freien und Hansestadt richtig dankbar für diese Beratung für Bürger mit geringem Einkommen. Die negativen Kommentare kann ich nicht nachvollziehen auch nicht den des Rassismus.

Ein Stern *ist noch Zuviel“ Ich hatte schon das 2. Mal wegen unterschiedlichen Fälle dieselbe Anwältin bei der ÖRA zugeteilt bekommen!! Diesmal habe ich mir zur Unterstützung eine Sozialarbeiterin, als Begleitung mit zur Seite mitgenommen. & Wieder mal eine schreckliches Erlebnis und für mich eine traumatische ÖRA Erfahrung gemacht! Gottseidank war die Sozialarbeiterin von einer öffentlichen Beratungsstelle mit dabei, jedoch sie war irgendwie ausgehebelt und konnte nichts sagen, sondern sie war durch die Aussagen der Anwältin regelrecht sprachlos! Wir haben uns gegenseitig nur ständig nur in die Augen geguckt, weil es so unglaublich und unfassbar war, wie diese Person von der Öffentlichen Rechtsauskunft mit mir umgegangen ist! Später sagte die Sozialarbeiterin, wie diese juristische ÖRA Beraterin bloß mit mir umgegangen sei! Hätte ich es nicht nochmal von ihr gehört, hätte ich wahrscheinlich gezweifelt oder gedacht, ich bilde mir das vielleicht einfach nur ein!!! Die Anwältin hat mir totale Vorwürfe gemacht, obwohl ich ihr sagte das ich mit der Grundsicherung schon länger nach Widerspruch, doppelte Anträge stellen musste und das ich sogar von dieser Institution mehrfach meine Unterlagen verlangt wurden, obwohl ich die schon zuvor bereits mit Hilfe der Beratungsstelle ausgefüllt und abgegeben hatte! Und die Anwältin fragte warum ich nicht schon längst zum Sozialgericht gegangen sei? Und wir entgegneten, das da ein ständig reger und enger Kontakt mit Hilfe der Beratungsstelle zwischen dieser Mitarbeiterin der Grundsicherung ist. Sie meinte, das ich doch keine Gelder vom Staat erwarten darf, sie sagte mir, Deutschland hat kein Geld !!💰 etc… & sie meinte ich soll zum Sozial Gericht!🧑‍⚖️ Als wüsste ich, wie ich das machen müsste, und das vollkommen alltägliche Dinge wären und dann gab sie ihr Bestes; das ich so etwas hätte wissen müssen!! Ich kam zur ÖRA Beratung und dachte nur; ich wäre ihr Feind oder mehr oder weniger war das eher ein glatter Kunden Rausschmiss. Ich weiß nicht, ich war ein Kunde aber so eine Umgangsform, gerade wenn man als wie heißt heute unsere D Bezeichnung; Nichtmigrant Rentnerin mit einer kleiner Rente um Hilfe sucht. Mein Gefühl, nichts mehr wert zu sein!

Man hofft, hier eine rechtliche Beratung zu bekommen, aber leider ist das nicht der Fall. Die angeblichen Anwälte haben selbst keine Ahnung vom Recht. Nach der Beratung war ich noch hilfloser und wurde noch depressiver. Man sollte lieber nicht hierher hin gehen.

Viel zu lange warten müssen trotz angeblichen "Termin" mit Uhrzeit. Wie beim Arbeitsamt Nummer ziehen und warten, bis man dran kommt. Dafür war die Beratung vom promovierten Anwalt für Steuerrecht ziemlich gut, deswegen hat er die Bewertung verbessert um 2 Sterne!

Jetzt, wo es nur noch mit Termin geht, ist es dort viel angenehmer. Der Anwalt hat sich viel Zeit genommen. zuerst alles angehört, Fragen gestellt und mir gesagt, wie die weitere Vorgehensweise ist. Und wenn ich damit nicht weiterkomme, darum gebeten, dass ich mir bei ihm wieder einen Termin geben lassen soll. Ich hab mich aufgehoben gefühlt

Die "Schlichtungsstelle Hamburgisches Behindertengleichstellungsgesetz" verdient ihren Namen nicht! Man hat mir null geholfen! Absolute Zeit- und Energieverschwendung -- außer, man möchte sich gern über parteiische Nichtsnutze ärgern!

Bei allem Respekt ,ich habe ein frage ,ich bin Mutter von drei kinder und ziehe sie alleine groß ,seit sommer 2019 bis jetzt bin ich für meine häufige Aktenzeichen bekannt bei der Öra ,wegen Anstiftung ,leider arbeiten zwei frauen ,einen Mann und große gruppe für die polizei , Aber wenn ich die probleme löst ,die für mich geschaffen haben inden sie kameras in meinem Haus aufstelle über 17 jahren bis jetzt auch mit meinem handy verbunden und mit denen komnuniziere .it denen wir es zu tun haben zerstören wir mich und meine kinder sie kommunizieren mit einigen der Mitarbeiter zu denen mir nich helfen wohin ich gehe ? ich habe meine Gesundheit verloren ,mein Geld verloren ,obwohl ich ohnehin schon arm ,ich habe auch meine zeit verloren ich hätte mehr stunden arbeiten können ,um die situation meine kinder zu verbessern ,kammeras dienen der sicherheit und nicht Menschen zu zerstören danach viedos sammlen Bitte machen sie ihrem Arbeit ohne einmischen von jemanden das ist wiedergesetz