jobcenter Duisburg

Kind hat ein Missbrauch in einer Grundschule erlebt und das Jobcenter hat nichts besseres zu tun ,trotz aller eingereichter Unterlagen, uns zu demütigen und wenigstens die Fahrtkosten bis zur neuen Schule zu übernehmen. Stattdessen wurde ich gezwungen ein Darlehen zu unterschreiben um den schulwechsel für mein kind zu sichern.

Unterlagen die persönlich abgegeben wurden, werden verschlampt. Mir fehlen die Worte. Wie kann diese Behörde 2 Sterne haben

Ich verstehe all diese negativen Bewertungen nicht. Das Jobcenter ist dazu verpflichtet, eure Anträge zu überprüfen. Ja, es gibt manchmal Ausnahmefälle, in denen die Papiere nicht ankommen oder sich verspäten, aber Leute, das ist nicht deren Schuld. Wenn ihr zu inkompetent seid, eure Anträge und Papiere über E-Mail oder, was ich euch am meisten empfehle, über Jobcenter Digital zu senden, ja dann Pech gehabt. Aber wenn ihr es doch könnt, kann ich euch versichern, dass es beim Jobcenter ankommt. Der Trick dabei ist, dass ihr es ihnen leichter machen müsst, nicht euch selbst. Letztendlich wollt ihr ja Geld erhalten. Die Mitarbeiter sind alle zufriedenstellend, ja, es gibt nur selten Ausnahmefälle, in denen eine Mitarbeiterin wirklich nicht so nett und hilfsbereit ist, aber das ist eine Ausnahme. Überlegt euch mal gut, ist wirklich das Jobcenter schuld, dass sie nichts hinbekommen, oder seid ihr ganz allein selbst schuld? Seitdem ich Jobcenter Digital nutze, kommen meine Anträge innerhalb von 1-2 Tagen an. Seitdem ich sehr freundlich bin, unabhängig davon, wie die Mitarbeiter sind, werde ich tatsächlich schneller am Telefon bedient. Ich weiß nicht, ob es wirklich an mir liegt, aber früher musste ich mindestens 20 Minuten warten, und heutzutage sind es nur 5 Minuten. Merkt euch, macht es dem Jobcenter leichter, und nicht euch selbst.

Ich bat das Jobcenter 2023 darum ob die doch so nett wären und die Miete direkt an meinen Vermieter überweisen könnten, damit ich was das angeht eine Sorge weniger habe, und mich in Ruhe um meine kranke im Wachkoma liegende Mutter kümmern kann, die ich Anfang 2023 eine Etage unter mir in einer Wohnung untergebracht habe, nach dem das Jobcenter dann die Miete direkt an meinen Vermieter überwiesen hat, sollen in der Zeit bei meinem Vermieter Mietschulden in Höhe von 2000€ angelaufen sein, was ich mir überhaupt nicht erklären konnte, es vorher diesbezüglich nie Probleme gab ,als ich dann das Jobcenter Duisburg Mitte und das Team 337 diesbezüglich angeschrieben habe, teilten die mir mit das die die Miete immer in voller Höhe an meinen Vermieter überwiesen hätten, und ich das Jobcenter darum bat das ich die Miete besser wieder selber überweise, da es in der Zeit wo ich das gemacht habe nie zu Problemen bezüglich der Miete kam, dennoch hat mein Vermieter dann mit seinem rechtsanwalt eine Räumungsklage erwirkt bezüglich der angelaufen Mietschulden, und mich zusammen mit meinem 7 jährigen Sohn am 8.7.25 unserer Wohnung verwiesen, und sind dann zur Überbrückung erstmal in ein kostengünstiges billig Hotel Gegangen, wo ich im Internet las das das Jobcenter die Kosten tragen müsste, und mein Sohn hier in der Zeit wo er bei mir ist ein Schlaf Möglichkeit hat, kostenlos mit im Zimmer übernachten kann, er hier für wenig Geld Frühstücken kann, und wir hier auch Möglichkeiten haben unsere Wäsche zu waschen, solange bis wir eine neue Wohnung gefunden haben, was aber sicher nicht vor dem 1.8.25 klappen wird, und wir die Kosten hier vorläufig von unserm Bürgergeld vorgestreckt haben, die Rechnung sofort per Einschreiben zum Jobcenter geschickt haben, damit uns die Kosten erstattet werden, da es ja auch die Schuld des Jobcenters war, das wir aus unserer Wohnung verwiesen wurden, doch die weigern sich weiterhin die Kosten hier für das Zimmer zu tragen, schickten mir dann sogar noch den neuen Leistungsbescheid hier ins Hotel, wo die schreiben das die keine Kosten für die Unterkunft tragen werden und auch nicht erstatten möchten, und Mich mit meinem Sohn in eine obdachlosen Unterkunft verwiesen haben, das Jobcenter uns auch nicht die vorgestreckten kosten für die Unterkunft die wir von unserem Bürgergeld bis jetzt vorgestreckt haben zurück erstatten möchten, und wir somit nicht nur Anfang nächster Woche wieder auf der Straße sitzen, sondern auch keinen Cent mehr zum leben haben, und ich diesbezüglich beim Jobcenter vorsprach und fragte warum seit dem Vorfall meiner Eltern, wodurch mein Stiefvater tot ist und meine Mutter ja im Koma liegt, so gegen uns vorgegangen wird, da wir auch keine Waschmaschine vom Jobcenter bekamen, nach dem unsere den Geist aufgegeben hat, und wir uns eine vom Sperrmüll holen mussten, und fragte ob das vielleicht wegen unserem deutschen Nachnamen sei, oder unserer Herkunft, und ich nochmal darum bat uns doch bitte die die Kosten für die Unterkunft zu erstatten, worauf hin mich die Dame dort beleidigt hat, und dort beim Jobcenter Mitte und dem Team 337 wohl nicht nur hochgradig pathologische krankhaft maligne Narzisstische Damen beschäftigt sind, die hier macht über unschuldige Leute ausüben, sondern auch Damen arbeiten die hier Menschen nach ihrer Herkunft und Nationalität behandeln! Im Anhang die schreiben des Anwalts meines Vermieters den Mietschulden, und dem Schreiben des Jobcenters was beweist das die zu der Zeit die Miete direkt überwiesen haben, und bei dieser Vorgehensweise auch anzunehmen ist, das die Damen dort wollten das wir mittellos auf der Straße sitzen!

Sicherheits Dienst unfreundlich und Empathielos... passen besser ins Station oder zum Karneval 🎊

Der Briefkasten steht auf der Straße, ich bin mir nicht sicher, ob die Post jeden Tag abgeholt wird.

Unfaire Inkasso-Praktiken – Kundenfreundlichkeit fehlt Bevor ihr Briefe an das Zollamt oder andere staatliche Behörden weiterleitet, solltet ihr eure Kunden erst richtig informieren und klar darauf hinweisen, dass eine Zahlung fällig ist. Statt Menschen direkt unter Druck zu setzen, wäre eine faire Kommunikation der bessere Weg. Viele haben ohnehin schon genug Stress – da braucht es nicht noch zusätzlichen Druck von euch. Ein wenig mehr Menschlichkeit und Transparenz würden euch gut tun!

Wie kann es sein, das das Jobcenter einen für 2Jahre in eine Maßnahme stecken un Private Daten über eine 2.Firma abgegriffen werden? Und obwohl von vornherein bekannt ist, das die Einrichtung in der man arbeiten soll, so dermaßen verschimmelt ist(weil der Vorgänger schon vergebens versuchte darauf hinzuwiesen) und man versucht drauf aufmerksam zu machen, trotzdem genötigt wird sich 8½h in diesen "bescheiden" Räumen aufzuhalten?

Ich habe eine Heiz- und Nebenkostenabrechnung eingereicht und die Bearbeitungszeit hat exakt 3 Monate gedauert. Ich habe deshalb 3 x Angerufen und eine E-Mail Sachstandsanfrage wurde überhaupt nicht beantwortet. Mit dem 4 Anruf wurde mir dann gesagt, dass die Genehmigung auf dem Weg sei.

Keinen Stern !!! Habe meine Schwester nur begleitet zu ihrem Termin und ich musste dringend auf die Toilette!!! Besucher Toiletten defekt und nur im EG verfügbar! Selbst die behinderten Toiletten gibt es nur im EG obwohl das Job Center über 5 Etagen verfügt!!! Die Mitarbeiter haben auf jeder Etage 2 Toiletten für Frauen und Männer! ( pro Etage 4 Toiletten) . Man fühlt sich wie der letzte Mensch da man diese Toiletten nicht benutzen darf ,auch nach mehrmaligen netten Fragen ,blieben die Toiletten zu !!! Hatte die netten Mitarbeiter gefragt, was am meiner Pippi den anders sei ?? Bekam keine Antwort!!! Ja , es ist lächerlich ,aber wo bleibt der Service an die Kunden/ Hartz 4 Empfänger. Mensch ist Mensch! Komplett unmöglich!!!!