Homenergy

Durch einen bekannten bin ich auf die Firma Homenergy gekommen. Diese Empfehlung war Gold wert! Vom ersten Kontakt, bis zur Fertigstellung der Anlage habe ich stets eine persönliche Kontaktperson gehabt, die ich jederzeit mit Fragen kontaktieren konnte. Sämtliche Fragen und Überlegungen wurden kompetent und zielführend beantwortet, so dass die für mich die optimalste Lösung am Ende übergeben werden konnte. Auch der zeitlich Ablauf war beeindruckend! Direkt beim ersten Beratungstermin vor Ort wurde mir ein konkretes Angebot unterbreitet (Das konnte keine andere Firma, bei anderen musste ich Wochen warten, oder habe gar nichts mehr gehört). Nach Erteilung des Auftrags wurde nochmals vor Ort alles genauestens vermessen und mit Bildern und Videos dokumentiert, so dass die Finale Planung erfolgen konnte. In meinem Fall gab es keine Abweichung zwischen dem ersten Angebot und der Finalen Planung. Nach Rücksprache durch Homenergy mit mir konnte nach kurzer Zeit ein Termin für die Installation auf dem Dach (DC-Seite), mit der Lieferung der Komponenten erfolgen. Der „DC-Trupp“ war pünktlich da und hat sehr ordentlich die Dachinstallation vorgenommen und die Kabel in das Haus geführt. Die AC-Installation erfolgte zu einem separaten Termin. Auch hier war die Terminfindung sehr einfach und schnell. Der „AC-Trupp“ war ebenfalls pünktlich wie angekündigt vor Ort und hat sofort mit den Arbeiten begonnen. Fragen von meiner Seite wurden immer ausgiebig beantwortet. Also technisch Interessierter Kunde waren das wirklich viele detaillierte Fragen. Ich kann Homenergy jedem Wärmsteins weiterempfehlen, der plant eine PV-Anlage zu beschaffen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist angemessen und die Lieferzeit sehr schnell! Vielen Dank an Homenergy für die angenehme Zusammenarbeit bei meinem Vorhaben.

Kompetentes und modernes Unternehmen: von der Beratung an ging alles sehr schnell mit drei Angeboten sofort per Email, nach 4 Wochen war die Anlage auf dem Dach, weitere Tage später alles fertig. Sehr nette Montage-Teams sowohl auf dem Dach, als auch im Keller, ehrgeizig und zielorientiert. Hier läuft alles Hand in Hand. Mit den Jungs schaffen wir die Energiewende! Die Erreichbarkeit des Kundenservice ist top, man hat immer einen kompetenten Ansprechpartner. Und alles geht online, ohne Papierkram, beste Betreuung von Beginn an, dafür sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich empfehle HOMENERGY gerne weiter!

Ich kann Homenergy nur weiterempfehlen. Während der Angebotsphase konnte jede technische Frage durch den Standort in Gladbeck im vollem Umfang geklärt werden. Nachdem wir uns auf einen fairen Preis geeinigt hatten, bekam ich schon am nächsten Tag die Termine für Lieferung, Dachmontage und Elektromontage. Auch die Netzverträglichkeitszusage bekam ich an diesem Tag. Die Monteure für beide Gewerke kamen pünktlich zum Termin. Sie machten alle einen sehr professionellen Eindruck, waren sehr freundlich und arbeiteten gewissenhaft, schnell und sauber. Der Kontakt zum Kundenservice war einfach und sehr freundlich. 14 Tage!!! nach Auftragserteilung läuft die Anlage einschließlich Zählertausch, neuem Zählerschrank und Tiefenerder. Besser hätte es nicht laufen können! Deshalb kann ich nur positives schreiben.

Unsere PV Anlage läuft bereits 3 Wochen ohne Probleme. Wir sind sehr zufrieden, dass Homenergy alle Arbeiten innerhalb von 4 Wochen nach Vertragsunterzeichnung realisieren konnte. Damit haben wir gar nicht gerechnet. Tolle Leistung aller Beteiligten und vielen Dank! Jetzt denken wir noch über einen Speichererweiterung nach und hoffen hier auch auf eine Unterstützung von Homenergy.

Wir leben in Rödental und haben uns für eine PV-Anlage von Homenergy entschieden und es keinen Moment bereut. Alle Vorgespräche und Verkaufsgespräche liefen super. Herr Milotta ist ein sehr freundlicher und kompetenter Geprächspartner mit viel Geduld und Know how. Lieferanten- und Montageteams waren mega pünktlich und sehr freundlich. Alles ging reibungslos von statten und vor allem Ruck-Zuck. Diese Teams wissen was sie machen. Keinen Müll zurück gelassen und somit keinerlei negative Bewertungen. Wir würden uns jeder Zeit wieder für Homenergy entscheiden und geben das auch sehr gerne weiter

Beginnend mit der Beratung, bis zur Ausführung war der Prozess sehr zufriedenstellend. Termine wurden eingehalten und konnten vorab flexibel bestimmt werden. Die wenigen Probleme die es gab, wurden umgehend gelöst. Kosten wurde immer klar und transparent kommuniziert.

Wir haben uns von 6 unterschiedlichen Unternehmen im Vorfeld beraten lassen. Bei homenergy wurden wir ernst genommen, seriös und vollumfänglich beraten und hatten als einzige nicht das Gefühl "über den Tisch gezogen zu werden". Top Beratung. Der Kundenservice und die Kommunikation haben vom ersten Gespräch bis jetzt (6 Wochen nach Installation) super schnell und reibungslos funktioniert. Die Montage erfolgte auch schneller als gedacht. Wir sind rundum glücklich und zufrieden und können Homenergy besten Gewissens weiter empfehlen.

Gute Erfahrungen mit Homenergy gemacht, vor allem die Elektriker waren absolute Klasse, alle Termine eingehalten und die Anlage steht. Jetzt heißt es noch warten auf die Stadtwerke und die Anmeldung. Ich bin gespannt. Es war teilweise schwierig die Technik zu erreichen um Details zu besprechen, das hätte die Erfahrung perfekt gemacht. Trotzdem bis jetzt klare Empfehlung.

Innerhalb 4 Wochen hatten wir nach Auftragserteilung eine in Betrieb gegangene PV Anlage. Die Betreuung durch den Außendienst Topp, die Montageteams Module/Elektronik Topp. Vereinbarte Termine wurden eingehalten und die Arbeiten sauber und ordentlich erledigt. Empfehlenswert!!!!!!!

Kann leider nur 2 Sterne vergeben. Am Anfang war tatsächlich alles wunderbar, Terminvergabe, Termin zur Anlieferung, Termin Dachmontage und Elektromontage. Spedition meldete sich 4 Tage vor eigentlichem Liefertermin um zu liefern, ok besser früher wie später dachte ich. Musste also jemand zu Hause sein zwischen 8-17 Uhr. War aber nur eine Teillieferung, zum eigentlichen Liefertermin musste ich also wieder 1 Tag Urlaub nehmen. Am Tag vor der Dachmontage bekam ich einen Anruf um ca. 16 Uhr das die Monteure am nächsten Tag nicht kommen könnten wegen Krankheit. Urlaubstag aber schon genommen, neuer Termin wieder 1 Tag Urlaub weg. Elektromonteure konnten angeblich die letzten 4 Kabel nicht anschließen obwohl extra von Dachmonteuren farbig abgeklebt wurden. Hatte leider den großen Fehler gemacht und mich auf komplette Vorrauszahlung eingelassen, somit hatte ich praktisch nichts mehr in der Hand. Das allerbeste ist aber der AD gewesen, dem ich eine Nachricht geschrieben hatte die er gar nicht mehr gelesen hatte. Praktisch nach Zahlung und angefangener Arbeit gelöscht worden. Ich wurde auch nicht angerufen um zu erfahren wie es weitergeht. Musste bisher jedesmal selber nachfragen. Für mich absolut nicht zu empfehlen!!! Update 04.24 Habe noch 1 Stern abgezogen. Nachdem ich mir von einem Ortsansässigen Elektrounternehmen eine Sungrow Wallbox habe installieren lassen, diese aber nicht in der Lage war diese in die iSolarCloud einzufügen, wandte ich mich an Homeenergy dies zu übernehmen. Da ich die Wallbox aber nicht bei Homeenergy erworben hatte, kostet es mich schon einmal einen Aufpreis. Ich sollte 500€ bezahlen und das auch noch im Voraus, bevor überhaupt eine Dienstleistung erfolgt. Das nenne ich unseriös und Abzocke!!