Hamburger Energiewerke GmbH
Hamburger Energiewerke GmbH, Hamburg merkezli bir enerji şirketidir. Yenilenebilir enerji kaynaklarına odaklanarak sürdürülebilir enerji çözümleri sunar. Müşterilerine güvenilir ve çevre dostu enerji hizmetleri sağlamayı hedefler.
Über Hamburger Energiewerke GmbH
Wer ist Hamburger Energiewerke GmbH?
Die Hamburger Energiewerke GmbH ist ein zu 100 Prozent städtischer Energieversorger mit Sitz in Hamburg. Als verantwortungsbewusster Partner für die Hansestadt und ihre Bürgerinnen und Bürger engagiert sich das Unternehmen aktiv für die Energiewende und den Klimaschutz. Mit einem umfassenden Angebot an Ökostrom, Gas und Wärme sowie innovativen Lösungen in den Bereichen Photovoltaik und Elektromobilität gestaltet die Hamburger Energiewerke GmbH die Energiezukunft Hamburgs maßgeblich mit.
Wem gehört Hamburger Energiewerke GmbH?
Die Hamburger Energiewerke GmbH befindet sich vollständig im Besitz der Freien und Hansestadt Hamburg. Als städtischer Energieversorger ist das Unternehmen eng mit der Stadt und ihren Einwohnern verbunden und verpflichtet sich, einen Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung und zum Klimaschutz zu leisten.
Wann wurde Hamburger Energiewerke GmbH gegründet?
Die Hamburger Energiewerke GmbH wurde am 1. Januar 2022 gegründet, wirtschaftlich rückwirkend zum 1. Januar 2021, durch die Fusion der Hamburg Energie GmbH und der Wärme Hamburg GmbH.
Welche Leistungen bietet Hamburger Energiewerke GmbH an?
Die Hamburger Energiewerke GmbH deckt die gesamte Wertschöpfungskette der Energieversorgung ab. Das Leistungsspektrum umfasst:
- Erzeugung und Vertrieb von 100 % Ökostrom und Gas
- Bereitstellung von Fern- und Nahwärme
- Installation von Photovoltaikanlagen und Wärmepumpen für Privatkunden
- Förderung der Elektromobilität durch den Ausbau öffentlicher Ladeinfrastruktur
- Entwicklung und Betrieb von innovativen Energiekonzepten für Quartiere und dezentrale Netze
Mit diesen Angeboten trägt das Unternehmen aktiv zur Reduktion von CO₂-Emissionen und zur Erreichung der Klimaziele Hamburgs bei.
Hamburger Energiewerke GmbH Unternehmensinformationen
Die Hamburger Energiewerke GmbH ist ein städtischer Energieversorger mit über 1.000 Mitarbeitenden.
Hamburger Energiewerke GmbH Kontakt
Für Anfragen und weitere Informationen steht Ihnen die Hamburger Energiewerke GmbH gerne zur Verfügung. Die Kontaktdaten sind wie folgt:
Hamburger Energiewerke GmbH Telefonnummer
Die zentrale Telefonnummer der Hamburger Energiewerke GmbH lautet: +49 40 6396 0.
Hamburger Energiewerke GmbH Mobiltelefon
Für die Hamburger Energiewerke GmbH konnte keine Mobiltelefonnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Hamburger Energiewerke GmbH Fax
Für die Hamburger Energiewerke GmbH konnte keine Faxnummer ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Hamburger Energiewerke GmbH E-Mail-Adresse
Die E-Mail-Adresse der Hamburger Energiewerke GmbH lautet: info@hamburger-energiewerke.de.
Hamburger Energiewerke GmbH Adresse
Die Anschrift der Hamburger Energiewerke GmbH ist: Ausschläger Elbdeich 123, 20539 Hamburg.
Hamburger Energiewerke GmbH Öffnungszeiten
Die Hamburger Energiewerke GmbH ist während der üblichen Geschäftszeiten unter der Woche erreichbar; für genaue Zeiten nehmen Sie bitte Kontakt auf.
Wann öffnet Hamburger Energiewerke GmbH?
Die genauen Öffnungszeiten der Hamburger Energiewerke GmbH sind nicht angegeben; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Wann schließt Hamburger Energiewerke GmbH?
Die genauen Öffnungszeiten der Hamburger Energiewerke GmbH sind nicht angegeben; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Ist Hamburger Energiewerke GmbH am Wochenende geöffnet?
Die genauen Öffnungszeiten der Hamburger Energiewerke GmbH sind nicht angegeben; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Ist Hamburger Energiewerke GmbH sonntags geöffnet?
Die genauen Öffnungszeiten der Hamburger Energiewerke GmbH sind nicht angegeben; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Hamburger Energiewerke GmbH Instagram
Für die Hamburger Energiewerke GmbH konnte kein Instagram-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Hamburger Energiewerke GmbH Facebook
Für die Hamburger Energiewerke GmbH konnte kein Facebook-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Hamburger Energiewerke GmbH Twitter (X)
Für die Hamburger Energiewerke GmbH konnte kein Twitter-Profil ermittelt werden; für aktuelle Informationen wird empfohlen, das Unternehmen direkt zu kontaktieren.
Hamburger Energiewerke GmbH LinkedIn
Die Hamburger Energiewerke GmbH ist auf LinkedIn vertreten.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die offizielle Website der Hamburger Energiewerke GmbH:
Bewertungen 33
Bis jetzt als Gasversorger außerordentlich fair@!!!Weiter so !
Wieder städtisch, und auf dem Weg die Energiewende voranzutreiben
Ich war nur etwas abholen.
Die Energie von morgen
Faire Preise, freundliche Mitarbeiter
Zuverlässig!
Das Entladen an diesem Standort war ein komplettes Desaster. Niemand wusste, wo die Ware abgeladen werden sollte. Wer hatte sie bestellt? Als man endlich feststellte, dass die Ware tatsächlich geliefert worden war, musste man zwei Stunden auf das Entladen warten. Der Service im Büro war ausgesprochen unfreundlich.
Unzuverlässig. Leider ist es nun ein zweites Mal passiert, dass eine Ladesäule dieses Anbieters vorgibt mein Fahrzeug noch zu laden, obwohl ich das Fzg. deutlich vor Ablauf der zulässigen Ladedauer von 3 Std. entfernte. Nun bekomme ich ein Mitteilung von der Henw-App., dass eine Blockiergebühr in Rechnung gestellt wird. Unter der Störhotline (in der HEnW-App.) konnte man mir nicht helfen, weil man für derartigen Störungen nicht zuständig sei. Ich wurde dann dirket an die HEnW verwiesen (040 33441010). Dort konnte man mir auch nicht direkt weiterhelfen, weil die Mitarbeitenden das Problem in der Technik nicht einsehen konnten. Das Anliegen wurde an die IT-Abteilung weitergeleitet, die das Problem lösen sollen. Eine Rückmeldung steht noch aus. Als das Problem vor einem halben Jahr schon Mal auftrat, wollte HEnW das Problem "unkompliziert" lösen. Allerdings ohne Erfolg. Die Blockiergebühr hat man mir einfach in Rechnung gestellt und sich nicht weiter zu geäußert. Stattdessen sollte ich im Nachgang das rechtzeitige Wegfahren beweisen, obwohl ich mich in beiden Fällen sofort telefonisch meldete.... Meiner Meinung nach ein intransparentes und kundenunfreundliches Vorgehen. Mal abgesehen davon, erwarte ich als zahlender Kunde, der ein Problem hat und sich an eine Telefonnummer in der App des Anbieters (!) wendet, dass einem Kunden geholfen wird. Mir ist es völlig egal, wer dafür zuständig ist. Das ist ein Organisationsproblem des Anbieters - aber bitte nicht meins!
Absolut nicht zu empfehlen. Inkassoverfahren, obwohl alles bezahlt wurde und der Vertrag seit Monaten beendet ist. Telefonisch und postalisch natürlich niemand erreichbar. Wirkt wie eine Briefkastenfirma oder so. Komplett unseriös.
Ich war als Kunde, der im Süden der Republik wohnt, für knapp 1 Jahr Kunde der Hamburger Energiewerke für den Strombezug. Sowohl der Wechsel des Stromanbieters als auch die Einrichtung des Vertrags inklusive Zugang zum Online-Kundenportal verliefen einwandfrei und ohne Fehler. Über das Kundenportal konnte ich die Zählerstände einfach melden. Die User Experience im Kundenportal im allgemeinen könnte noch den ein oder anderen Feinschliff vertragen. Auch die Qualität der Vertrags- und Rechnungsdokumente gehen für mich in Punkto Umfang und Verständlichkeit in Ordnung. Positiv schmunzelnd habe ich dabei auch zur Kenntnis genommen, dass der Kunde in Anschreiben mit "Moin" und "Tschüss" angesprochen wird und in einer Fußnote für Nicht-Informierte sogar erklärt wird, was "Tschüss" denn bedeutet. Als Süddeutscher bin ich für diese wohlmeinede Erklärung dankbar, wenn mir die Bedeutung von "Tschüss" auch schon vorher hinreichend klar war. ;-) Auch das Vertragsende verlief problemlos: Nachdem ich am Tag des Vertragsendes meinen aktuellen Zählerstand gemeldet hatte, erhielt ich 3 Tage später die Abschlussrechnung und 2 Tage später die sich aus der Abschlussrechnung ergebende Gutschrift, was ich als sehr positiv bewerte. Das kenne ich von anderen Stromanbietern deutlich anders. Rückblickend bleibt für mich festzuhalten, dass ich die Hamburger Energiewerke als einen sehr professionell und kundenfreundlichen Anbieter erfahren habe.
Bewertung abgeben
Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden ausschließlich zu Verifizierungszwecken erhoben, niemals veröffentlicht. Ihre Bewertung wird nach Freigabe durch einen Administrator veröffentlicht.