E.VITA Energie

Null zum empfehlen!!! Dauert alles viel zu lange… nur Probleme man wird gefühlt nur abgezogen! Kundenservice eine Katastrophe kriegen gefühlt nichts hin. Pure Enttäuschung! Gebe normal keine Bewertung ab aber will die Leute warnen vor Probleme.

Im Oktober 25 wurden wir Kunden. Im Portal haben wir uns registrieren lassen. Bis Ende März waren keine Belege oder Rechnungen zu sehen. Die Existenz eines Portals habe ich nicht mehr bedacht. Dann waren Mahnungen im Portal weil E.Vita den Verbrauch geschätzt hat und die Abschläge verändert hat ohne uns zu Informieren. Im Portal tauchten die Mahnungen auf ohne das ich je eine Info auf meine Mailadresse bekam. Ergo schaute ich nicht nach. Dann lag eine Kündigung im Briefkasten. Die Forderungen beruhen auf Schätzungen aus dem März. Die Zahl der Schätzung wurde von uns erst jetzt erreicht. Also 4 Monate später. Ich rufe gestern da an und erwische einen Herrn M der mich nicht ausreden lässt und mir einredet, dass ich im März den Zahlerstand mitgeteilt haben soll. Dann erhalte ich eine Mail in der steht, dass ich im März den Verbrauchsstand mitgeteilt hätte. Im anschließenden Satz wird hingewiesen dass plötzlich der Netzbetreiber den Verbrauch mitgeteilt habe. Ich rufe den Netzbetreiber an und die verneinen E. Vita irgendwas mitgeteilt zu haben. Komisch das ganze und sehr unseriös aus meiner Sicht. Nun gibt es eine Forderung die auf eine Schätzung aus März beruht. Aus meiner Sicht unkorrekt. Ich lasse das ganze jetzt prüfen. Die Endrechnung wurde sofort erstellt und im Portal hinterlegt. ich konnte direkt meine Rechnung sehen. Ich habe nämlich zum ersten mal eine Info auf meine Mailadresse bekommen. Ich frage mich wirklich wie das in unserem Land jetzt weitergehen soll. Überall gibt es Baustellen. Die Normalität von heute ist eine Andere in der ich großgeworden bin. Leider gibt es solche Unternehmen die sofort mit INKASSO drohen. Kommunikation ist gleich NULL.

Ich war auch 2 Jahre Kunde hatte das erstmal Guthaben und wurde im folge jahr mit dem monatlichen Beiträgen 80,00 Euro runtergesetzt. Im Januar wurden mir am 13.01. Knapp 2000 Euro vom Konto gebucht was ich nicht nachvollziehen konnte. Telefonisch konnte ich keinen erreichen also habe ich per Email nachgefragt wieso mir das Geld abgebucht wurde ohne eine Abrechnung erhalten zu haben. Darauf hin erhielt ich am nächsten Tag per Mail meine Abrechnung und habe fast ein Herzinfarkt bekommen. Ich sollte nun von 250 Euro monatlich auf 1140,00 Euro hochgestuft werden? Ich bin gleich in Widerspruch gegangen und habe für Februar den Strom storniert bis das geklärt ist und habe den Anbieter gewechselt.

Ein Stern ist noch zu viel ,ende Oktober aufgrund horrender Preisanhebung nach Ablauf der Preisgarantie (Strom pro KWh 1,07)gekündigt ,mehrmals nachgefragt keine Abrechnung erhalten ,ende Dezember dann eine Gutschrift ohne Abrechnung ,wollte sie bei der Verbraucherzentrale prüfen lassen heute nochmaliger Anruf und um Zustellung per Mail gebeten ,soll angeblich nochmal eine Woche dauern unglaublich mit welcher Ignoranz da mit Kunden umgegangen wird . Stand heute immer noch keine Abrechnung erhalten.

E.vita bekommt nichts geregelt. Beim Vertragsabschluss hat E.vita 3 Versuche benötigt den richtigen Preis anzugeben. Angeblich immer Systemfehler. Bei der Kündigung hat man dem neuen Anbieter mal eben statt dem 01.03.2023 fälschlicherweise den 01.03.2024 als Wechseldatum angegeben. Dadurch habe ich jetzt Schwierigkeiten mit dem neuen Anbieter! Angeblich auch ein Systemfehler. Preiserhöhung trotz Preisgarantie. Telefonisch nicht zu erreichen. Emails werden nicht beantwortet. Einzig der gebuchte Rückruf hat dann geklappt. Jetzt ist die Kündigung zum 24.03.2023 endlich durch. Bin froh, dass ich diesen Laden los werde. Also ich kann e.vita niemanden empfehlen. Da gehe ich lieber bei unserem örtlichen Anbieter in die Grundverlsorgung!

Skandalöser Anbieter. Erhöht den Strompreis ohne Ankündigung auf über einen Euro für die KWH. Wir haben unseren Verbrauch um etwa 40% gesenkt und erhielten eine Forderung von 1800.-Euro! Emails und Telefonanrufe wurden nicht beantwortet. Nach meiner Rücklastschrift kam sofort die Mahnung ins Haus. Verbraucherzentrale, Schlichtungsstelle und Anwalt sind eingeschaltet. Das darf man sich nicht gefallen lassen! Null Sterne wären angebracht!

Miesester Laden ever. Vorsicht ich muss euch Warnen dieser Anbieter hält sich nicht an Vertraglich vereinbarte Preisgarantien! Es wurde von 23 Cent kWh auf 107 Cent kWh gewinnbringend für den Anbieter erhöht, die aktuellen Preise an der Börse sprechen einen andere Sprache! ich habe einen Widerruf geschickt, leider keine Antwort, ich habe mit Telefonisch beschwert wurde zurückgewiesen aber der Knaller, ist es werden abgegebene Zählerstände vor der Erhöhung erst eingetragen dann an den Netzbetreiber weitergeleitet und anschließend gelöscht. infolge dessen soll ich nun die erhöhten Preise Zahlen da einfach der Zählerstand im System als unzulässig gelöscht wurde. Ich habe sogar ein Bild vom Zählerstand geschickt keine Korrektur kein nix. Ich werde jetzt Definitiv den Rechtsweg bestreiten, und ich kann nur jeden anderen ermutigen dies ebenfalls zu tun.

Warnung vor diesem Anbieter! "Energie, die Wort hält"! Trotz Kündigung durch e-vita selbst, wird weiter abgebucht. Und schon vorher ging es mit den Abschlägen rauf und runter. Telefonisch keine Erreichbarkeit. Wenn ich auf eine Berater:in warten möchte, bricht die Leitung jedes Mal zusammen, auch wenn ich einen Rückrufservice buchen möchte. Anders ist es, wenn ich angebe ein Interessent zu sein. Dann gibt es immerhin eine Warteschleife ;-) Ich werde bei Gelegenheit mal beim Firmensitz vorbei schauen oder weitere Schritte einleiten.

E.Vita - kann die Bemerkungen/Kommentare über den Stromanbieter bestätigen. E.Vita versendet Mahnungen ohne rechtlichen Grund. Habe Überzahlung geleistet und warte auf Rückerstattung. Man befindet sich ständig in der Warteschleife bei Anrufen. Als Interessent kann man einen Rückruftermin vereinbaren - aber nur als Interessent. Hat man dann jemanden in der Leitung und spricht über das eigentliche Problem erhält man die Auskunft: "die Buchhaltung sei überlastet, man werde das Problem innerhalb einer Woche lösen etc." Warte bis heut noch auf Rückerstattung. Werde die Sache nun meinem Rechtsanwalt übergeben müssen. Finger weg von diesem Anbieter.

1 Stern ist so viel, Ich möchte möglichst keine Sterne vergeben,. Seit 1-5-2020 bin ich von E.Evita Kunden mit 2 Personen angemeldet aber aber ich sehe, dass die Stromrechnung nicht stimmt. jedes Jahr spezifisch: _1.05.2020 bis 31.01.2021 Fest Beitrag 92€/Pro Monat für 2 personen dann 04.03.2021 müssen wir 213,57€ und 03.03.2023 noch mal :88,56€ Nachzahlung bezahlen _01.02.2021 bis 31.01.2022 Fest Betrag 150 Euro/pro Monat für 2 Personen aber Aufgrund des Unfalls mussten wir vom 24. August bis 24. Dezember 2021 im Krankenhaus behandelt werden, aber am 04.03.2022 müssen wir 90,76€ und 03.03.2023 :54,44€ Nachzahlung bezahlen _01.02.2022 bis 11.01.2023 Fest Beitrag 108 €/pro Monaten trotzdem Ende Jahre müssen wir auch Nachzahlung bekomm 1189,56 Euro _17-03-2023 müssen wir 938€/pro Monat bezahlen für 2 Personen 17-5-2023 müssen wir noch 1400€ noch für Strom nach Zazahlung 26-5-2023 müssen wir noch mal 1909,47€ noch Nachzahlung bekommen? Ich habe den Kundendienst kontaktiert, aber ohne Erfolg. Sie haben mir gesagt“ Bis zur Erstellung der Korrekturrechnung, bitten wir Sie höflichlichst eine erste Teilzahlung in Höhe von 400 EUR zu leisten. Zahlbar bis zum 06.06.2023.“ungelaublich. Bitte nutzen Sie diese Firma nicht, wenn Sie kein Geld verlieren möchten. Sie wollen immer dein Geld und höre nie zu