EDEKA im Gerber

Kassiererin sehr unfreundlich.Sie schob das voll bepackte Laufband so lange bis eine Rückstau entstand und einer der Flaschen von der Kunden hinter mir dadurch umkippte auf Boden zerbrach und uns beiden besprizte.Nicht mal einer Entschuldigung.Echt frech.Hier komme ich bestimmt nicht noch mal.

Ich komme von außerhalb Stuttgarts und trinke gerne mein Kaffe und esse dazu noch eine Kleinigkeit beim Backherz, was jetzt wohl von EDEKA übernommen wurde ! Ich schreibe am liebsten positive Bewertungen was heute aber nicht möglich war. Man stellt sich als Kunde an und wartet darauf bedient zu werden und sieht wie eine Mitarbeiterin sich nach längerem warten, sich wohl mit der Tochter unterhält anstatt die Kunden zu bedienen. Offensichtlich kamen dann im Sitzbereich Gäste die des öfteren zum Kaffe kommen mit denen man sich dann weiter unterhielt. Kunden und auch weitere Gäste die gerne bedient werden wollten durften daraufhin warten. Ich denke die Mitarbeiterin war vor der zeit EDEKA‘S in der Gastronomie wo es üblich ist sich mit Gästen zu unterhalten. Nach dem man sich bemerkbar gemacht hat und der Mitarbeiterin es aufgefallen ist bekam man die Möglichkeit seine Bestellung aufzugeben mit einem völlig genervten Unterton, weil man seinen Wunsch nicht geäußert hat Vorort seinen Kaffe trinken zu wollen. Also mich hat es zusätzlich Überwindung gekostet noch ein belegtes Brötchen zu bestellen. Immer wieder nach weiteren Beobachtung ließ die Mitarbeiter nicht davon ab sich mit ihrer Tochter zu unterhalten und Kunden mussten genervt die gleiche Erfahrung machen wie ich. Also wenn man keine Lust hat zu arbeiten und genervt davon ist in seinem Job sollte man lieber zuhause aber nicht Kunden warten lassen und dazu noch genervt von denen weil man nicht sagt wo man seinen Kaffee trinken möchte. Ich hoffe das heutige Kunden diese Bewertung lesen und die gleichen Erfahrungen gemacht haben wie ! In Zukunft werde ich mir überlegen ob ich mein zweites Frühstück hier nochmal einnehmen werde !!!

Frische Produkte, nette & freundliche Mitarbeiter*innen (sowohl an der Kasse als auch an der Info ). Gehe dort immer gerne Einkaufen , auch wenn manch andere Kunden dort ein Verhalten an den Tag legen das ich mich immer wieder Wundere wie die Kassierer/innen dort so ruhig bleiben können. Kein "Guten Tag / Auf wiedersehen" , es werden Kühlprodukte bei den Plastiktaschen an der Kasse versteckt etc. da sollte häufiger die gute Security eingreifen. Zum Schluß möchte ich noch die Auswahl aber auch die Auslage bzw die Präsentation der Produkte loben. Immer wieder ein Vergnügen den Laden zu betreten!

Toller Laden tolles freundliches Personal gehen sehr gerne dort einkaufen. Was sehr schade ist das man fürs parken bezahlen muss obwohl man einkaufen geht. Das ist wo anderst besser gelöst. Deswegen kommen wir nicht jede Woche. Weil fürs einkaufen ca. 1,5 Std 3,50€ zu bezahlen das ist nervig.

Sehr schöner, sauberer und super sortierter EDEKA. Ich erledige all meine Einkäufe am liebsten dort, da man sich nicht abhetzen muss (im Gegensatz zu Discountern). Daumen hoch!

Schöner Supermarkt aber: Kassen IMMER verstopft. Wieso gibt es noch keine Self Service Kassen wenn es sowieso Personalmangel gibt?! Bei Aldi gegenüber muss man nie warten, weil die schon seit Ewigkeiten 3 Self Service Kassen haben. Bei Gewürzen leider null Auswahl, sondern die gleichen 10 Gewürze von 5 verschiedenen Marken.

Ein Einkaufserlebnis der unschönen Art. Natürlich muss ich mich erstmal dafür entschuldigen, dass ich mich an die Kasse mit der unhöflichen Kassiererin stellen musste und absolute Inkompetenz bzw. nicht vorhandene Umgangsformen gabs flapsig noch dazu. Fälschlicherweise scannte die nicht so nette Frau mein Artikel doppelt ab. Ich Dummerchen wusste es nicht besser, als sie drauf hinzuweisen...natürlich hätte ich den Artikel kaufen können, aber nur zum doppelten Preis, das war ihre Forderung! Da die, nicht nur unhöfliche sondern auch vermutlich hörgeschädigte Frau, so garnicht auf meine immerwieder dringliche Bitte die Artikel sich an der Anzeige anzuschauen und es zu korrigieren einging, wies ein anderer Kunde sie auf ihren Fehler hin. Halleluja es wurde storniert! Damit war das Erlebnis aber noch nicht vorbei...mit meinem geäußerten Verständniss für ihren vermutlichen Stress, fügte ich noch kurz einen kurzen Höflichkeitstipp hinzu, mit einem "bitte gehen sie" konnte ich am 'bitte' die direkte Umsetzung sofort erkennen. Fast erleichtert die Kassiererin verlassen zu können, musste ich nur noch um den Kassenzettel bitten, natürlich bekam ich den nicht ohne eine erneute verbale Watsche...danke Edeka für die Erfahrung, dass auch sie Fehler in der Personalabteilung machten, diese Dame ist nicht für Kundenkontakte geeignet und die eigenwillige Art abzukassieren erscheint mir einzigartig. Entschuldigen sie bitte auch nochmal meinen Einkauf bei ihnen machte.

Einen wunderschönen guten Tag wünsche das Team Edeka.... . Ich bin heute hier der 01.07.2023 15 Uhr genaue Zeit... und bin absolut positiv überrascht über den Bäckerladen den es bei Edeka gibt...... gutes Produkte von allerfeinsten.... und es macht noch mehr Spaß durch das Team was da drinne arbeitet im Bäckerladen absolut Vorzeigefirma für jede die als Verkäuferin mal arbeiten möchte.... professionelle Mitarbeiterinnen in diesem Bäckerladen waren auf jeden Fall das allerfeinste was ich jemals gesehen habe in Stuttgart Freundlichkeit pur und zuverlässig und auch gute Beratung keiner hatte schlechte Laune gehabt..... heute ist der 27.01. 2024... 12:30 Uhr haben wir jetzt... in der Metzgerei von Edeka sind die Mitarbeiter von allerfeinsten dass man selten heutzutage sieht als Personal.... ja selbst der Teamchef einer der besten den ich schon lange nicht mehr so gesehen habe in irgendeine Filiale in Stuttgart..... hervorragende kompetente Beratung was an Lebensmittel des Fleisches und anderen diversen Sachen gibt.... die Sauberkeit ist das A und O und genauso ist es auch bei Edeka so in der Metzgerei..... der oberste Testkunde von Edeka heute bestellt war heute hier....

über alle mitarbeite kann ich nicht sprechen aber eine ältere Kassiererin ist etwas gelangweilt zu müde zu arbeiten deswegen hat mich zum Beispiel beim reingekommen unhöflich behandelt und deswegen bin ich extra zu andere Kasse zum zahlen gegangen wo ich eine Getränk Flasche vor der Kasse abgestellt (habe eine zu viel mit genommen ) das war Ihr ein Grund mich vor Ihre Kollegin und anderen Kunden in verschiedener Art anzupöbeln daraufhin ich musste mich regelrecht entschuldigen für das was ich gemacht habe und das ich überhaupt gekommen bin zu Edeka zu einkaufen. Wo Sie zu mir meinte wenn es mir nicht gefällt kann ich auch mich beim Chef beschweren. Ihr war es implizit egal. also nochmal Entschuldigung und ich versuch nie mehr zu kommen außer wenn ich das Bedürfnis habe wider angepöbelt zu werden.

Bräuchte diesen Freitag glasierte Schokofrüchte Ihr wisst schon Obstabteillung hat leider nix gegeben... Ich werde mittags Nachfragen Früchte Früchte