DRK-Krankenhaus Clementinenhaus

Ich wurde dort operiert. Die erste OP wurde abgesagt, als ich da schon 6 Stunden nüchtern gewartet habe. Woche später wurde ich dann tatsächlich operiert. Von den Ärzten habe ich nicht wirklich wen gesehen. Aber die Pfleger/innen waren alle top! Sehr freundlich und hilfsbereit.

Leider mussten wir eine äußerst enttäuschende Erfahrung in einer ohnehin schon schweren Situation machen. Die Nachtwache – ein korpulenter Herr mit weißem Bart und Brille – begegnete uns mit völliger Empathielosigkeit. Trotz direkter Mitteilung über einen frischen Todesfall wurden wir mit den Worten „für ihn sieht es nicht wie ein Notfall aus“ indirekt abgewiesen und auf lange Wartezeiten hingewiesen. In einem Moment, in dem Mitgefühl und Unterstützung so wichtig gewesen wären, wurden wir kalt und abweisend behandelt. So ein Verhalten ist für den Empfang eines Krankenhauses absolut untragbar. Wir werden dieses Krankenhaus nie wieder betreten.

Meiner Meinung nach das beste Krankenhaus in Hannover. Zügige Weiterleitung von Patienten/ Problemen, sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, Pfleger und Ärzte und eine Klinik die von der Gestaltung nicht allzu "klinisch" erscheint. Ich fühlte mich hier bei zwei Behandlungen dort sehr wohl, verstanden und gut aufgehoben. Alle nehmen sich dort genügend Zeit, für die Behandlung. Alles super!

Ich musste während meiner Reise leider einen Zwischenstopp in der Notaufnahme im Clementinenhaus machen. Ich muss sagen, ich habe noch nie eine so tolle Notaufnahme erlebt. Das Pflegepersonal sowie der Arzt waren wie aus dem Lehrbuch. Empathisch, freundlich, professionell und wirkten absolut Tiefenentspannt. Genau so wünscht man sich behandelt zu werden. Ich habe mich in den paar Stunden meines Aufenthaltes gut aufgehoben gefühlt. Und hatte nicht den Eindruck das sie Patienten "los" werden wollten. Vielen Dank! Weiter so!

Meine Mutter war vor kurzem für ein paar Wochen im Clementinenhaus. Sie war unglaublich zufrieden, kompetente Ärzte sehr freundliches Pflegepersonal. Auch ist es sehr sauber und sie hat das für Ihre Krankheit angepasste Essen erhalten, was beides traurigerweise nicht selbstverständlich ist. Sie hat sich gut aufgehoben gefühlt

Ich wurde am Montagabend stationär aufgenommen. Während der Aufnahme habe ich gesagt, dass es mir nicht gut geht und da wurde ich direkt an den Pulsmesser/Blutdruckmesser angeschlossen. Nach 2 Std. in der Notfallaufnahme kam ich auf Station 2b, da wurde ich gefragt, ob ich Hunger hätte. Dies bejahte ich und bekam 19.30 Uhr noch ein warmes Essen. Ein hervorragender Service, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Hier wird man wirklich noch als Patient wahr und ernst genommen. Optisch alles sehr modern, Küche auch in Ordnung. Insgesamt macht das Clementinenhaus einen sehr professionellen Eindruck und noch einmal ein großes Dankeschön an das freundliche Personal.

Mir wurde das Clementinenhaus von meiner Hausärztin zur Entfernung meiner Gallenblase empfohlen. Es war das erste Mal Krankenhaus Aufenthalt für mich und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Super nettes Personal, alles sauber und sogar das Essen war gut. Falls ich nochmal ins Krankenhaus muss komme ich gerne wieder. Vielen Dank an das tolle Team!

Dieses Krankenhaus ist einfach das beste was ich sagen kann, bin jetzt 4 Wochen in Behandlung und hab mehrere Chirurgen kennengelernt, und bin absolut fasziniert von dem Team ❤️ bitte macht weiter so.

Mein Orthopäde hat mir gesagt, dass wir ohne Termin zum Radiologen im Clementinen Krankenhaus gehen können, um ein MRT zu machen. Am nächsten Tag sollten wir dann wieder zum Orthopäden. Die Dame in der Radiologie hat jeden Patienten freundlich empfangen. Vor uns und nach uns waren auch andere Leute, die ohne Termin warteten. Doch zu uns sagte die Dame plötzlich, dass wir einen Termin bräuchten – und das ohne ein Lächeln. Ich habe ihr daraufhin gesagt, dass mein Orthopäde uns gesagt hat, wir könnten ohne Termin kommen. Daraufhin antwortete sie, dass es so etwas hier nicht gebe. Also fragte ich sie, ob sie uns dann bitte einen Termin geben könne. Sie bat uns, Platz zu nehmen. Dabei hätte die Terminvergabe maximal zwei Minuten gedauert, dafür hätte man sich nicht einmal hinsetzen müssen. Nachdem einige Zeit vergangen war, ging ich wieder zu ihr und fragte, wie lange es noch dauern würde. Sie antwortete, dass auch andere Leute warteten. Ich sagte ihr daraufhin, dass es keine zwei Minuten dauern sollte, einen Termin zu vergeben, und fragte, ob ich diesen auch telefonisch bekommen könne, da sie ja nicht in der Lage war, einen Termin vor Ort zu vergeben. Ehrlich gesagt, war meine Laune schon im Keller, weil ich es satt habe, ständig von A nach B geschickt zu werden, mit leeren Versprechungen und ständigen Ausflüchten. Was mich noch mehr frustriert hat, sind die Blicke, die wir immer wieder bekommen, nur weil meine Mutter ein Kopftuch trägt. Es ist traurig, dass es immer noch Menschen gibt, die so diskriminierend und respektlos sind. JA BLICKE KÖNNEN AUCH RESPEKTLOS SEIN! Und dann wundert man sich, warum sich diese Menschen so verhalten, wie sie es tun. Als Ukrainer hat man auf jeden Fall bessere Chancen in diesem Land als Menschen, die hier seit Jahren Steuern zahlen und Deutschland bereits ihre Heimat nennen. Liebe Grüße trotzdem;)

Nachdem ich mit einem Taxi aus einem anderen Krankenhaus angefahren bin, welches mir bei starken Schmerzen nicht geholfen hat, hat das Team der Notaufnahme im Clemi sofort agiert und mir Schmerzlinderung verschafft. Schnell ging es um eine nötige OP und ich wurde sowohl von allen Pflegenden der Notaufnahme, sowie der Station 1A, dem Team der Anästhesie und der Chirurgen ganz wunderbar durch meine erste OP begleitet. Die Rundum-Betreuung ist wirklich großartig abgelaufen und ich danke nochmals dem gesamten Team! 🙏🏻