DRK-Krankenhaus Clementinenhaus

Ich wurde im Clementine Haus operiert und muß ein ganz GROSSES LOB an das Pflegeteam und Physioteam der Station 2a machen . Alle waren sehr fürsorglich, ein harmonischer und freundlicher Umgangston mit einem Lächeln war steht's dabei . Vielen Dank für die Liebevolle Versorgung ! LG Ingo Pl.

Ich hatte gestern Nachmittag einen MRT-Termin im Clementinenhaus Hannover. Innerhalb 4 Wochen hatte ich einen Termin, die Wartezeit gestern Betrug eine halbe Stunde. Die jungen Kolleginnen, die das MRT durchführten, waren super super nett und total engagiert!!! Ich war rundherum zufrieden und würde jederzeit wieder dorthin gehen.

Nachdem ich im KRH Nordstadt trotz Notfalleinweisung meines Hausarztes zweimal nach stundenlangem Warten in der Notaufnahme abgewiesen wurde, bin ich schließlich hierher gekommen. Ich wurde sofort freundlich empfangen und hatte von Anfang an das Gefühl, dass sowohl das Personal in der Notaufnahme als auch auf der Station 3a mich ernst genommen haben. Endlich habe ich ein Krankenhaus erlebt, das Diagnostik ernst nimmt und sich wirklich um seine Patienten kümmert. Am Personal, dem Zimmer und auch am Essen habe ich absolut nichts auszusetzen. Besonders erleichtert war ich darüber, dass meine Erkrankung schnell erkannt wurde, sodass ich zeitnah eine passende Therapie erhalten habe und weiterhin gut betreut werde. Vielen Dank für die kompetente und menschliche Versorgung!

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ich bin sehr schnell aufgenommen worden. Liegt sicherlich auch an der Vorarbeit im Internet. Die Terminzeit wurde sogar unterboten. Falls es zu einer Operation kommt bin ich hier sehr gerne wieder Kunde. Vielen lieben Dank an das gesamte Team in der Röntgenabteilung.

Heute bei der notaufnahme gewesen selten so eine freundliche Mitarbeiterin an der Information gesehen wie die Frau Sabine Korn. Da merkt man das sie ihren Job mit Liebe ausübt. Top top top

Seid Generationen die erste Wahl. Von Vater zur Mutter jetzt ich und meine Frau. Haben nie etwas schlechtes erlebt. Das ganze Personal die Ärzte super nett und kompetent. Das Krankenhaus selbst nichts zu beanstanden.

Ich habe mich sehr ernstgenommen und wohl gefühlt. Sowohl Ärzte als auch Pflegekräfte alle sehr motiviert,wohlwollend und verantwortungsbewusst.

Super Betreuung vom Krankenschwester Team. Auch die OP von Dr. Träger vom Go:h ist super gelaufen. Ich kann alles nur empfehlen.

Ich war im August dort 4 Tage stationär. Ich bin begeistert, wie nett und Lustig die Schwestern und Pfleger sind. Relativ entspannt, freundlich und nicht auf der Flucht. Auch mal ein offenes Ohr. Sogar die Ärzte sind freundlich und antworten nett auf Fragen, nehmen sich Zeit. Egal wen ich kennengelernt habe- alles an Personen von Aufnahme bis OP, Koordinatorin, etc. Ich bin begeistert, das es sowas noch im Krankenhaus gibt. Selten mich so gut aufgehoben gefühlt. Gut strukturiert! Nur leider ein grosses Manko- und ich hatte schon ein Wahlzimmer- die Sauberkeit ist nicht so toll. Da muss dringend dran gearbeitet werden. Ansonsten- Daumen hoch und bleibt Alle so freundlich wie ich es kennenlernen durfte.

Die Notaufnahme war schnell, strukturiert und sehr freundlich, dafür die 2 Sterne. Der anschließende stationäre Aufenthalt war jedoch sehr enttäuschend und in Teilen nicht akzeptabel. Trotz mehrfacher Hinweise habe ich über Stunden (teilweise 6–7 Stunden) auf notwendige Hilfe und Medikamente gewartet. Bereits ab den frühen Morgenstunden habe ich wiederholt um Unterstützung gebeten, ohne zeitnahe Reaktion. Mein Zustand hat sich dadurch deutlich verschlechtert. Besonders belastend war ein Vorfall, bei dem ich länger im Aufzug stecken geblieben bin und der Notruf nicht funktioniert hat. Nach diesem Ereignis fühlte ich mich mit der Situation allein gelassen und nicht angemessen betreut, obwohl ich sichtbar unter Stress stand :( Zudem wurde ich nicht darüber informiert, dass sich in unmittelbarer Nähe ansteckende Erkrankungen befinden, was ich nur zufällig mitbekommen habe, dann hätte ich gerne eine Maske getragen. Ebenfalls kritisch: Es kam zu einer Situation, in der mir falsche Medikamente hätten verabreicht werden können, was mein Vertrauen zusätzlich erschüttert hat. Als ich dann, deshalb schließlich gehen wollte, wurde vor mir hörbar die Notaufnahme angerufen und dabei in unangemessenem Ton erwähnt, dass „jetzt noch ein Zimmer frei ist“, obwohl es mir gesundheitlich sehr schlecht ging. Zusätzlich war die Unterbringung durch dauerhafte starke Geräusch belastung (Husten, Schnarchen, Unruhe, Schreie ) für meine Erkrankung völlig ungeeignet, und hat meine Situation weiter verschlimmert. Insgesamt hatte ich den Eindruck von organisatorischen Problemen, fehlender Abstimmung und unzureichender Versorgung. Nach stundenlangem Warten ohne angemessene Hilfe, habe ich mich entschieden zu gehen, obwohl es mir sehr schlecht ging und immer noch geht. Ich habe das Krankenhaus in einem schlechteren Zustand verlassen als bei Aufnahme. :( Und das alles ist in nur etwa 1,5 Tagen passiert, wie ergeht es dann erst Patienten, die deutlich länger dort bleiben müssen? Wie kann es sein, dass man immer wieder von ähnlichen Erfahrungen hört? Ich habe mittlerweile mehr Angst vor Krankenhäuser, als vor meiner Erkrankung. Trotzdem ein Dank an die Notaufnahme...