1KOMMA5° Showroom Münster

Wir haben uns bereits letztes Jahr von 1Komma5 eine Photovoltaikanlage und das Heartbeat-System installieren lassen, nun haben wir die wärmepumpe erweitern lassen. Wir wurden rundum gut informiert, schnell und transparent beraten und vor allem erfolgte die Installation sehr kompetent, freundlich und zuverlässig. Die Firma hat Mitarbeiter, die auch mitdenken und erklären können, was uns besonders positiv aufgefallen ist. Vielen Dank für eine unkomplizierte und schnelle Umsetzung!

Der Termin mit Herrn Henning war für uns eine positive Überraschung, nachdem wir mit dem Einbau unserer neuen Hz so schlechte Erfahrungen gemacht hatten. Es stand uns ein sehr freundlicher, sympathischer und kompetenter Mitarbeiter der Firma 1Komma5 ° gegenüber. Die aufkommenden Fragen sehr ausführlich mit viel Geduld und Kompetenz beantwortet. Es war für uns keine Frage den Vertrag zu unterschreiben. Die angegebenen Termine von Herrn Frühauf zur Dach- und Elektromontage wurden wie angegeben pünktlich und sauber ausgeführt. Klasse Handwerker. 1Komma5° ist nur zu empfehlen.

Ich hatte ein sehr angenehmes und kompetentes Beratungsgespräch mit Herrn Tjark Hartleif zum Thema PV-Anlage. Er hat sich viel Zeit genommen, alle meine Fragen verständlich zu beantworten und ist individuell auf meine Situation eingegangen. Besonders positiv fand ich, dass wir gemeinsam die verschiedenen Möglichkeiten durchgegangen sind und ich mich zu keiner Zeit unter Druck gesetzt gefühlt habe. Das anschließende Angebot war übersichtlich, gut nachvollziehbar und genau auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Insgesamt fühle ich mich sehr gut beraten und kann Herrn Hartleif uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich kann die Beratung durch Herrn Tjark Hartleif uneingeschränkt weiterempfehlen. Von Anfang an war die Beratung sehr ehrlich, kundenorientiert und äußerst angenehm. Herr Hartleif hat sich viel Zeit genommen, alles ausführlich und verständlich zu erklären. Selbst Menschen, die bisher keinerlei Berührungspunkte mit Photovoltaik- oder Energiesystemen hatten, können seinen Erklärungen problemlos folgen. Besonders positiv ist mir aufgefallen, dass Herr Hartleif überhaupt nicht aggressiv oder rein profitorientiert berät. Stattdessen geht er auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse seiner Kunden ein und setzt niemanden unter Druck. Leider kam es bei uns aus rein privaten Gründen nicht zu einem Vertragsabschluss. Das lag jedoch in keiner Weise an Herrn Hartleif oder seiner Beratung – diese war durchweg professionell und überzeugend. Sollte sich unsere private Situation in Zukunft ändern, wäre 1KOMMA5° und insbesondere Herr Tjark Hartleif ohne zu zögern unsere erste Wahl. Wer eine ehrliche, kompetente und sympathische Beratung sucht, ist hier bestens aufgehoben. Vielen Dank für die hervorragende Beratung!

Ich hatte heute mein Vor Ort Beratungsgespräch. Ich hatte Herrn Tjark Hartleif als meinen Berater. Es war ein super Gespräch, top vorbereitet gewesen. Nach einer kurzen Begehung durch das Haus um zu zeigen wie die Gegebenheiten sind, sind wir dann zur Beratung übergegangen. Herr Hartleif hat sich viel Zeit genommen und jede Frage die ich hatte bestens beantwortet. Ob es über Wärmepumpe oder PV Anlage ging, er war darauf vorbereitet und konnte vor Ort schon ein erstes Angebot geben.

ACHTUNG! KEINE ERREICHBARKEIT NACH INSTALLATION Update 18 Monate nach Installation. Uns fehlt noch eine Verbindung zwischen dem Batteriespeicher / Wechselrichter und der Wärmepumpe zum Überschussheizen. Wie schon in anderen Kommentaren angegeben, erreicht man keinen Mitarbeiter der Firma. Telefonzentrale kann nicht mit richtigen Ansprechpartnern verbinden, sie sagen, man melde sich zurück. Seit fünf Monaten warte ich auf einen Rückruf. Per Mail bekam ich eine Antwort, man würde sich melden. Keiner schreibt. Insgesamt wollte ich mich für einen zugegebenermaßen teureren Anbieter entscheiden, der aber auch nach Unterschrift und Zahlung für Kunden erreichbar ist. Mit meiner Erfahrung sage ich jetzt FINGER WEG!! Sobald die Installateure vom Hof sind, erreicht man niemanden jemals mehr. ----Original-Nachricht---- Wärmepumpe letzten Monat installiert. Alles wie abgesprochen. Liefertermine und Absprachen wurden perfekt eingehalten. Gestern Störung gehabt, heute morgen war ein Kollege (Herr Heinze) da. Super pünktlich, zuverlässig, freundlich und schnell!

Ich habe mich für 1komma5 Grad entschieden, weil die Firma den Umweltschutz am konsequentesten umsetzt. Ich bin mit allen Schritten von der individuellen und passgenauen Beratung durch Herrn Dicke über die Dachmontage bis zum Einbau von Speicher und Elektronik (inklusive Austausch des Zählers) super zufrieden. Alle Arbeiten wurden sehr zuverlässig und gründlich ausgeführt. Es gab bei allen Schritten Ansprechpartner, die kompetent und zuverlässig Auskunft gaben. Die Anlage läuft einwandfrei. Was will man mehr; besser kann man nicht betreut werden. Vielen Dank für die seriöse und sympathische Arbeit.

Ich stehe komplett hinter 1K5 und was die so auf die Beine stellen und war auch extrem begeistert von der Beratung und Installation der PV-Anlage + Wp, aber seit der Installation im November 24 meldet sich einfach keiner mehr. Es muss noch jemand von Daikin kommen und die WP anmelden, außerdem sollten wir noch von einer Cash-Back Aktion profitieren können weil wir die WP bis November 24 installiert lassen haben. Wir haben auch einen Freund die WP von 1K5 empfohlen, aber da auch noch keine Prämie für bekommen. Wir können also seit November 24 niemanden erreichen und haben keinen Ansprechpartner, was sehr schade ist, weil die eigentlich sehr gute Arbeit geleistet haben. Ich hoffe die bekommen es demnächst hin, weil es einfach nur noch nervt und ich so niemanden 1K5 mehr empfehlen kann.

Wir haben ein System mit PV, Speicher, Wärmepumpe, Heartbeat und Smartmeter bekommen. Die Kommunikation mit Voltark war zunächst ok. Die Absprachen unter den verschiedenen Handwerkern hat funktioniert. Alle Ansprechpartner*innen in Münster und Möhnesee waren zunächst freundlich und hilfsbereit. Nach 1 Jahr muss ich meine Rezension allerdings sehr kritisch ergänzen. Der Service nach Installation ist schlecht. Telefonisch nur indirekt erreichbar, Mitarbeiter halten Rückrufvereinbarungen nicht ein. Auf eine Reparatur musste ich 2 Monate warten. Die Firma scheint mit der Betreuung der Anlagen überfordert zu sein. Noch schlimmer: Nachdem ich 8 Monate lang beim Dynamic Pulse vertröstet wurde, fiel der Firma plötzlich auf, dass der montierte Speicher nun doch nicht mit dem dynamischen Tarif kompatibel sei. Damit hat sich das Grundversprechen "alles aus einer Hand" in Luft aufgelöst. Derzeitiges Fazit: Es reicht nicht, ein großes Narrativ zu erfinden ("wir retten das Klima"), wenn man den komplexen Herausforderungen des Energiemarktes nicht gewachsen ist.

Vor einigen Wochen wurde bei uns eine PV-Anlage von 1Komma5 bzw. Voltark installiert. Wir waren mit der Beratung und dem Angebot sehr zufrieden. Auch wenn wir mit einem anderen Anbieter einen Euro hätten sparen können, haben wir uns bewusst für das Angebot entschieden. Die Organisation, Umsetzung und Kommunikation waren absolut klasse. Wir waren über jeden Schritt informiert, die Papierarbeit wurde uns komplett abgenommen und die Handwerkerbetriebe waren zeitlich perfekt aufeinander abgestimmt, kamen auf die Minute pünktlich, haben flott und ordentlich gearbeitet und waren supernett. Innerhalb kürzester Zeit war die Anlage in Betrieb und wir freuen uns jetzt immer, wenn wir in der App sehen, was wir gerade produzieren.